Приобрела колготки, дома при первой примерке (без носки и выхода) обнаружила зацепку. Товар был продан с дефектом. Вернулась в магазин для обмена. Со своей стороны вела диалог спокойно и корректно, попросила, **если это возможно**, заменить товар на чуть больший размер. В ответ мне сообщили, что магазин и так «идёт мне навстречу», соглашаясь заменить дефектный товар, и отказались рассматривать обмен на другой размер. Считаю такую позицию некорректной. Замена товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества — это базовая обязанность продавца, а не «одолжение клиенту». Неприятно сталкиваться с отношением, при котором соблюдение элементарных стандартов обслуживания преподносится как уступка.

Марина Каланчина

Level 4 Local Expert

Консультанты совершенно не знают ассортимент и наличие товара. Пришла за конкретным товаром, мало того, что померить нельзя( ссылаясь на закон), хотя приходила раньше, работали другие девушки и спокойно давали мерить, так еще подсовывают другой товар и совершенно не сориентировали по размеру! Как можно покупать товар «вслепую»? Ужасное обслуживание, больше не приду в этот магазин в Саларисе.

Вера К.

Level 6 Local Expert

В качеству вопросов нет, но в этом магазине самые назойливые консультанты, которых я когда-либо встречала. Я шла за конкретными вещами, единственный момент - выбор цвета. За мои несчастные 10 минут нахождения в магазине, консультант успела принести и показать мне все коллекции: и детские и мужские, и даже купальники. Не взирая на трехкратную просьбу не помогать. Очень неприятно выбирать вещь, когда за твоей спиной стоят и что-то постоянно рекомендуют… все то, что не надо

Calzedonia

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

44 reviews