Boxberry

4.2

12 ratings

Yekaterinburg, ulitsa Griboyedova, 20

Add photo or video

Address

Yekaterinburg, ulitsa Griboyedova, 20

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Credit card payment

Online stores maintenance

Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery

Payment method:payment by card

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.2

12 ratings

Rate this place

Елена Евгеньевна

Level 3 Local Expert

По городу доставляют 5 дней. В один день я отправила 2 посылки авито доставкой. 1 через боксбери с Химмаша на Уралмаш. 2 через почту России из Екатеринбурга в Нягань. В Нягани сегодня посылку получили уже. А Боксбери все еще доставляет. Ну серьезно, это что за доставка?

Мария Бутто

Level 2 Local Expert

Кокда был сбой у СДЭК в наш интернет-магазин начали настойчиво названивать менеджеры боксберри. мол. попробуйте поработать с нами. Ок. Заключили договор. Отправили нормально 2 заказа. На третьем что-то пошло не так. 2 недели он гулял по городу отправителя. Потом выяснилось, что кто-то изменил адрес получателя на адрес отправителя. Первые два дня розыска отправления менеджер как-то отвечал, на третий день перестал выходить на связь. Я сама поехала на поиски. Убила весь день. В пункте приема не знают ни контактов, ни адресов куда могло уйти. Служба поддержки переводит на менеджера (который НЕ ОТВЕЧАЕТ). Только благодаря моей упертости, нашла отправление на складе в одном из сортировочных центров. Через месяц нам дали другого менеджера. которая принесла извинения от лица компании и... сказала, что за отправление. которое не было доставлено, мы должны заплатить боксберри 159 рублей На вопрос о причине недоставки отправления она пояснила, что произошла "програмная ошибка". А платит за нее отправитель

Show business's response

Алена С.

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи , вежливые сотрудники, оформили быстро насколько это возможно , помогли упаковать даже !

Show business's response

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews