Хочу предостеречь будущих посетителей этого места. Вчера зашёл в барбершоп «Чёрная кость» объяснить мастеру, что хочу. Вместо того чтобы слушать меня, он сразу показал своё фото и предложил сделать так, как удобно ему. Сегодня заметил ужасную деталь: мастер самовольно снял мне чёлку почти под ноль (сантиметр длины), чтобы сделать её ровной. Я этого не просил, и теперь вместо нормальной причёски придётся либо отращивать волосы заново, либо вообще стричься налысо. С бородой ситуация не лучше(борода у меня была большая и густая ). Мастер начал опускать кресло и приступать к работе, хотя я даже не объяснил, что мне нужно. С явной неохотой он меня выслушал, но в итоге просто убрал часть длины. После стрижки я попросил убрать кончики и доработать некоторые зоны — он отказался, сказав, что «кончики всё равно будут торчать». Доделывать ничего не стал. Я сразу всё понял, встал и ушёл. Больше ноги в этом барбершопе не будет. Сегодня пойду исправлять бороду в другое место. В Москве такой уровень сервиса и наплевательского отношения к клиенту встречаю впервые. Очень разочарован.

Show business's response

Матвей Ахальцев

Level 5 Local Expert

Не стоит туда ходить

Абдуллах А

Level 2 Local Expert

Когда пришёл клиент, администратор сидел в телефоне и, похоже, не умеет нормально общаться с клиентами. В жизни половина успеха бизнеса — это хорошее отношение к людям, а остальное — качество работы и результат. Уже с первого шага впечатление о барбершопе стало на 50% хуже. Во-вторых, я не увидел профессионализма в стрижке. Я показал барберу 5 разных фотографий и очень подробно объяснил, как именно нужно подстричь мои волосы, но в итоге я был очень разочарован. Больше в такое место стричься не приду. У барбера есть серьёзные ошибки, и видно, что он не до конца понимает свою работу. Любой барбер должен знать, что у каждого человека своя форма головы и волосы растут по-разному. Настоящий мастер обязан понимать, какая стрижка подходит человеку, иначе держать ножницы в руках и брать деньги за такую работу — это неправильно.

Show business's response

Black Bone

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

484 reviews