Эмилия очень доброжелательный и приятный консультант, ради таких хочется идти в магазин, а не заказывать на маркетплейсах! До этого заходила осенью первый раз, и долго не хотела возвращаться, так как прошлая продавец не могла скрыть раздражение от того, что я не купила корм по акции, взяв только игрушку с лекарством(

Show business's response

Екатерина Чеботаева

Level 7 Local Expert

Заказала доставку таблеток для собаки, вопрос был срочный, готовились к манипуляции, нужно было проглистогонить, но привезли таблетки не для мелких собак, а для крупных и все, никакой обратной связи( Не ожидала от Бетховен, с их высокими ценами и таким низким сервисом(( теперь не попадаем на манипуляцию( Спасибо магазину, который даже не попытался решить вопрос! При этом пока нет понимания как возвращать, люди пишут, что нужно ехать в магазин, те покупатель оплатил доставку, товар не тот , что заказывал и дальше все хлопоты по возврату вновь на покупателе?! Посмотрим как решат вопрос, но полное разочарование уже случилось!

Екатерина

Level 9 Local Expert

Благодаря таким людям как Юлия и Эмилия хожу именно в этот магазин! Но когда еще через стеклянную стену вижу в смене продавца Галину ( поинтересовалась именем для отзыва), то перенесу свой визит, чтобы не сталкиваться с крайне недоброжелательным выражением лица и отношением, тоном утрировано строгим как будто мы в суде или СИЗО, а не магазине товаров для питомцев. А Юлия и Эмилия всегда отзывчиво и профессионально ответят на вопросы, помогут с выбором, приятно общаются - мы, клиенты, это очень ценим!

Show business's response

Bethowen

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

68 reviews