Наше любимое место с друзьями, всегда приходим в свободное время, и для нас всегда находят столик, даже если места были заняты Дима и Степа забивают многоуровневый по вкусу кальян, который раскрывается во время курения, внимательны к гостям, подсказывают новые вкусы, предлагают воды, бесплатный вайфай, поддержат беседу Обязательно попробуйте авторские лимонады! Были во многих местах нашего города, но Берлога на первом месте по кальяну и отношению к постояльцам🫶

Show business's response

Orzaholl

Level 4 Local Expert

Замечательное место, с прекрасным антуражем, дымным, вкусным кальяном и расслабляющими чаями, меню удивило обширным ассортиментом, персонал вежливый и внимательный, большое спасибо заведению за приятный вечер.

Show business's response

Юлия Ш.

Level 5 Local Expert

Очень не понравился сервис в этот раз. Ходим регулярно, но сегодня ушли с неприятным осадком. 1. Забронировали по телефону столик в честь дня рождения на 3 часа в 20:00 (2 кальяна + 1 в подарок). И случилась мискоммуникация: либо нас не предупредили, либо в спешке не услышали, что это недостаточное количество кальянов для такого длительного времени. Спустя 2 часа нас попросили освободить столик. На наш вопрос, почему не предупредили, нам ответили в довольно грубой форме, что "в правилах и в меню это есть". Ошибка наша, но было это подано в неприятном ультимативном тоне: "либо берете ещё 2 кальяна, либо покидаете заведение". Мы не хотели ругаться, лишь прояснить ситуацию, а по итогу получилось так, будто нас выгоняют. Ещё и в день рождения. Очень, очень неприятно. 2. Из двух заказанных кальянов лишь один оказался приличным. Брали колу-лимон (хороший!), клубнику со льдом и глинтвейн. Мы ожидали сладость в последних двух, по факту - одна горечь без намека на сладость, о которой нас не предупредили. Больше ощущался вкус табака. Мы честно высказали разочарование двумя кальянами, на что кальянный мастер только пожал плечами и сказал, мол, вот так вот клубника ощущается в кальяне. Про глинтвейн нас вообще не предупредили, что будет больше вкус вина, чем пряностей, по этому поводу тоже услышали, что мы сами виноваты в подобном выборе. Напрашивается вопрос: а мы должны были знать об особенностях вкуса? Мы как гости хотели бы, чтобы нас предупреждали о вкусе, предлагали альтернативу, уточняли предпочтения, чтобы не было подобных ситуаций. Это действительно комфортное место, с хорошей музыкой, уютным залом, уже третий год ходим только в эту сеть, но сегодня, видимо, нам просто не повезло.

Show business's response

Berloga Lounge

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

245 reviews