Сотрудники в офисе и в поддержке сообщают разную информацию, как будто работают в разных компаниях. Пришлось несколько раз обращаться в офис насчёт восстановления номера, так как в первый раз мою заявку не отправили или неверно что-то сделали. В целом сотрудники не дружелюбные, помогать не желают. Upd. Сотрудники поддержки направили мне номер, который якобы указан в заявке, как мой контактный. Однако этот номер мне не принадлежит, я его не оставляла, то есть восстановление моего номера, который я оформляла на свои паспортные данные, пытались обсудить с абсолютно чужим человеком. Также мне ответили, что невозможно восстановить номер, так как я не купила симку, хотя я ее купила, как эту информацию не увидели, загадка. Оформляла мою заявку в офисе сотрудница Анастасия. В общем, самая отвратная поддержка и оператор.

Show business's response

Павел Наумов

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднику Юлие! Быстро и компетентно работает, всегда бы так и везде. Большое спасибо

И. П. Ц

Level 5 Local Expert

Заблокировали симку, которую покупала много лет назад. Позвонила в службу поддержки билайн, там сказали, что нужно подтвердить паспортные данные в ближайшем офисе Билайн, оператор убедила меня в том что данные с моих госуслуг очень даже подойдут. По итогу, девушка в данном заведении стала требовать бумажный паспорт и отправлять за какой то справкой в МВД 🙄🤦. Затем, просто развалилась на стуле и выпучила глаза, ничего не говоря и не объясняя.Буду искать другой пункт Билайн. В этот точно больше ни ногой. Имя оператора не посмотрела, зато день долго не забуду! 21.04.2026.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

50 reviews