Returning guest. Nice hotel, super helpful staff, rich breakfast and comfortable room. Fast internet everywhere, very nice dining room. Clean and neat. Could recommend.

Show business's response

Ольга Макарова

Level 2 Local Expert

О данном отеле остались отрицательные впечатления. При бронировании обговаривался номер полулюкс, в итоге заехали в стандарт за большую сумму без завтрака. При заселении лифт не работал, окно в номере сломано, об этом было сообщено администратору на ресепшен, на это было сказано, что окно сломано ремонту не подлежит, на вопрос о возможности переселить нас в другой номер, было сказано нет возможности. В ванной очень холодно, полотенцесушителя нет вообще, в унитазе вода смывается вверх, создается ощущение, что сейчас будет потоп. Пол холодный, ковры отсутствуют, полотенца желтого цвета и дубовые. Утром на ресепшене нам сказали, что до метро 15 минут, в итоге шли мы 45 минут в одну сторону, что очень утомительно , в связи с этим желания смотреть достопримечательности уже отсутствовали. Ближайших кофе, магазинов нет, завтраки за дополнительную плату 1300 с человека. В итоге пробыв сутки мы уехали деньги нам вернули не в полном объеме взяв с нас за сутки пребывания 12 тысяч. Очень разочарованы данным отелем. Не советуем к бронированию.

Antonio P.

Level 3 Local Expert

Medium level

Show business's response