Добрый день! Думаю, что мой отзыв будет полезен всем. Потому что надежность банка АТБ такова, что вы не сможете распрядиться своими деньгами, когда вам нужно. Моя мама хотела через мобильное приложение перевести внучке на поездку "огромную сумму", по мнению банка, аж целых десять тысяч рублей! И перевела. И не знала она, что банк этот перевод заблокировал. Внучка денег не получила и поехала на отдых на "бобах" с бабушкиной стороны. Час общения с "милыми" сотрудниками банка так ничего и не дал. Кроме давления 150/100. Так вот, причину, блокировки никто пояснить не мог, кроме объяснения, что банк имеет право блокировать любой перевод. Разблокировали. Мама попыталась перевести опять. И опять заблокировали.... снова созвон с неквалифицированными сотрудниками...на просьбу соединить с начальством положили трубку. Правда выяснилась интересная деталь, что после каждого перевода, нужно звонить в банк и подтверждать свою личность! На вопрос, где можно узнать, пояснений не дали. ..И видимо на всякий случай заблокировали не только приложение, но и счёт. Теперь маму, для так сказать опознания нам придётся везти в отделение. Хорошо, что банка...
Очень, очень неплохо! Банк он и есть банк! Сотрудники работают хорошо, подскажут, посоветуют, потерпят спешащих, шумных,уставших. Диванчики(много), горячая,холодная вода, банкомат,охранник.Всё чинно благородно, по старому! Сотрудничаем долго. Успешно.
Ужасный банк, предложили установить приложение, мне и маме. Попытался перевести деньги себе на карту. Мамино нприложение заблокировали.Маме 85 лет. Еле ходит. Деньги схавать банком легко. Получить 7 кругов ада. Любимое слово если хотите снять деньги подозрение в мошенничестве. Операция заблокирована, приложение заблокировано. 8800 номер не отвечает. Звоните на платный в амурскую область. Вам там сказки за ваши деньги расскажут. Не советую связываться с этим банком. Спасибо за ужасное обслуживание клиентов, которые вам деньги принесли. Итог заплатил за звонки из Владивостока в Амурскую область. Проблему не решили. Визит в банк без результатов. Одни обещания. Ответ в данный момент ничего сделать не можем. Остался без денег я и мама. Когда вернут неизвестно.