Были впервые в Аномалии с 9 по 11 марта. Впечатления остались самые положительные. Очень вежливый и общительный персонал. На рецепшене нас встретила девушка София, всё подробно рассказала, ответила на все интересующие вопросы. Мы бронировали дом у озера, как я поняла, это самые дальние домики глэмпинга.Зимой конечно не очень удобно до него идти из-за перепадов дорожек,но нас это смутило только в первый день, потом даже не обращали внимания. Летом я думаю, это вообще не проблема. Номер чистый и тёплый, всё, что нужно для комфортного отдыха в наличии. Единственное не хватило микроволновки, но как я поняла, в отдельных категориях домов они есть. На сайте всё прописано. С интернетом нам повезло, работал и местный и мобильный. Отдельно хочется отметить ресторан. Готовят изумительно, мы даже обрадовались, что не стали самостоятельно заморачиваться с шашлыками. Брали Цезарь с креветками, бефстроганов, стейк миньон, тортики разные, чай. Всё очень-очень вкусно. Шеф-повару респект! Да, отдельно ещё хочется отметить про мангальную зону, может и не очень удобно, что она отсутствует у каждого домика, но с другой стороны это тоже своего рода безопасность, т. к. территория огромнейшая, а полагаться только на благоразумие проживающих- это тоже своего рода риски. Хотим вернуться ещё сюда, только в тёплое время года, т. к. хочется погулять побольше и всё-таки увидеть разноцветные озёра))) Желаем Аномалии процветания и дальнейшего развития! Сергей и Елена.

Show business's response

Валерия Хандрикова

Level 5 Local Expert

Ожидания сильно смазались и не оправдались разными мелочами. Разберу по пунктам: — в комментарии к брони написала пожелание про конкретный домик на карте и ошиблась с выбором категории домика — никто не связался и не сказал об этом, не предложил выбрать другой правильно, узнали только при заселении (я хотела вид на закат) — в домики никто не провожает, карту территории не дают на руки, не предупреждают чтобы сохранили заранее с сайта, тк интернета совсем нет, а навигация не очень хорошая местами. В итоге случайно вышли на очень длинный путь с тяжелыми сумками от парковки до домика в дождь — в домике панорамном почти никакие окна не открываются, только крошечное пластиковое окошко, свежего воздуха очень не хватало, рулонные шторы частично сломаны — сетка москитная на этом окошке вся отходит, пришлось звать кого-то из персонала, чтобы хоть как-то ее приладили — полотенца и халаты очень повидавшие, неприятно пользоваться — в смесителе перепутаны горячая и холодная вода — сильно обожгли руки, потому что идет оттуда кипяток — терраса у домиков настолько узкая, а стулья настолько широкие, что они не помещаются, и легко можно упасть с нее назад прямо сидя на стуле, как-то все везде непродуманно — отдельная тема — завтраки. Несмотря на очень скромный выбор, и ограничение времени завтрака в 2 часа (с 9 до 11), сотрудники не способны поддерживать заканчивающиеся продукты: подносы постоянно пустые, и приходится просить и долго ждать, чтобы принесли еду. Я стояла ждала овощи и наггетсы минут 15-20. И то, их существование выдал случайно обнаруженный упавший огурец. Если бы не попросила, никто бы не пошевелился наполнить пустые подносы. В другой день не было ни хлеба, ни масла/джемов, ни некоторых других продуктов, пока опять же не спросили о них — отношение к природе у создателей глэмпинга не слишком уважительное — крепления и саморезы повсюду вбиты прямо в стволы деревьев, хотя сейчас полно примеров как сделать подобные вещи более гуманно В общем и целом вывод такой: может когда-то это и было классным местом и брало разные награды, но сейчас — веет грустью и заброшенностью. Сотрудники очень равнодушные и уставшие. Может быть, если бы не мой день рождения и высокие ожидания — не было бы разочарования. Но вышло как вышло. Рекомендовать это место или возвращаться самим не хочется совсем.

Вадим Ф.

Level 5 Local Expert

"Аномалия" - это сказочное место в Тульской области, где можно оторваться от суеты, городского шума и новостей. Если вас не пугает неустойчивый интернет и отсутствие телевизора, то вам сюда. Конечно, лучше приезжать летом, но и ранней весной, когда природа только просыпается, но ещё лежит под белым одеялом, и озера не пометились лучами яркого солнца, получаешь огромное удовольствие и восторг. Мы приехали без машины, на общественном транспорте и сразу попали в заботливые руки персонала, и разместились в очень уютном и комфортно домике с зеркальными витражными окнами, которые стирают границу между тобой и природой. За одно это ощущение единства с окружающим миром, можно было совершить столь долгий переезд. Не буду в потробностях описывать все эмоции от места, но это уже на сегодняшний день место силы. Очень понравилась кухня - особая благодарность ШЭФУ. Персонал на всей территории очень внимательный и незаметный. Брали массаж - Сергей профессионал своего дела, а главный его подход - не навредить👍👍👍. Думаем приезжать сюда в разное время года. До встречи "АНОМАЛИЯ"!!!

Show business's response