Это лучший отель, в котором доводилось останавливаться в Крыму, по соотношению цена-качество! Мы даже не ожидали такой уровень сервиса! Все сотрудники очень вежливые, приветливые, здороваются, работают быстро, всегда помогут. Мы отдыхали после росписи, в связи с чем попросили дать нам номер повыше (номер был улучшенный), так как ранее уже сталкивалась с разного рода проблемами с заселениями в других местах и заранее смотрела фото этого отеля. Хотели, чтобы ничего не испортило наше путешествие. Нам дали наверно лучший номер, на 6 этаже, с чудесным видом! В номере оставили поздравление и бутылку шампанского. Было очень приятно, что учли наши пожелания и услышали про повод :) номер большой, просторный, удобный, матрас на кровати очень удобный. Хороший санузел, полотенца и постельное белье чистое. С обогревом от кондиционера зимой не было проблем. Есть стулья, и в номере стояла летняя мебель, которую было удобно использовать. Каждый день ставили две бутылочки воды. И маленькие шоколадки очень вкусные)) питание отличное! Завтрак - шведский стол, очень разнообразная еда, на Рождество были некоторые праздничные блюда. Есть горячее, нарезки, овощи и фруктовая тарелка. Все пополняют вплоть до окончания завтрака. Хороший кофе. Пожалуй, единственное - хотелось бы, чтобы завтрак был до 11) очень хотелось поспать в праздники. Один раз заказывали ужин в номер, еда тоже была очень вкусная и приемлемая по цене, также в подарок дали два бокала вина. Очень удобно, что можно покушать, но заказ нужно сделать до 17.00. В первый день мы не знали и не успели) внизу работает бар, цены тоже демократичные. Подъезд к отелю своеобразный, но дороги односторонние и это не вызывает проблем. Парковка просто подарок - много места, крытая, лифт прямо с парковки. До набережной близко, кто говорит про подъем в гору - это ЮБК) подъем не критичный, асфальтированный. Спасибо за чудесный отдых, мы будем рады вернуться снова!

Show business's response

Федор Цап

Level 7 Local Expert

Это не просто отель, это место для души! Просторные номера, шикарный вид из окна, вкусные завтраки, внимательный персонал и очень удобное расположение. А самое главное это вдохновение которое там присутствует! За эти три дня отдыха я написал 3 стиха, один из них посвящён "Алустон". Убежать от суеты, Прикоснуться к морю, И с балкона "Алустон" Озирать просторы. В полной мере красоты, В безграничной силе, Словно птица с высоты, Наслаждаться миром. Приезжайте в "Алустон" Не теряйте время! Здесь прекрасный пансион, Как в садах Эдема. Здесь спокойно на душе, Как во сне младенцу. В "Алустоне", верьте мне, Есть живое сердце.

Show business's response

H P

Level 7 Local Expert

Впервые поехали в Крым, поэтому тщательно выбирали отель в котором будем жить. Расположение отеля отличное, пять минут до моря, пять минут до центра, всё рядом. После сытного ужина в ближайших ресторанах, совсем небольшой подъем в горку и ты на месте. Купались и загорали мы на пляжах западной набережной около Аквапарка, это всё максимум 10 минут от отеля. Персонал очень отзывчивый, когда мы решили продлить свой отпуск на пару дней, нам нашли отличный номер, несмотря на полную загрузку. Отдельная благодарность за это Лейле и Ларисе. Из питания у нас были только завтраки, отличный шведский стол, есть всё необходимое на любой вкус. Голодным не останешься. Номера хорошие, мы жили на 1-м и 2-м этажах, оба номера были с видом на море, оба светлые уютные с балконом. Мы путешествовали на машине и отдельным вопросом встала парковка, в отеле она есть, и если приехать и не выезжать никуда, то машину загоняют в дальний угол и она стоит весь отпуск, главное заранее предупредить о дате отъезда, что бы её переставить в первые ряды. Если же в планах ежедневные поездки, то это сложнее, так как парковка вся забита и надо как-то спланировать свой отъезд с другими людьми, иначе придется искать тех кто перекрыл выезд. Эльвин и Сергей занимаются парковкой машин и всегда рады помочь, что бы постояльцам было удобно пользоваться машиной. В крайнем случае можно оставлять машину на улице, но там тоже немного свободных мест. В общем мы были очень рады, что выбрали именно Алустон, отель устроил по всем параметрам и в следующий раз обязательно поедем в него.

Show business's response