Персонал всегда придет на помощь, все подскажут и организуют, умнички! В номере чисто. Меню в ресторане Алтея очень маленькое не впечатлило совсем,по кухне тоже есть минусы, как я поняла,в обоих ресторанах упор идет на пиццу и роллы-они превосходные! Есть доставка еды в номер, все принесли в надлежащем виде. Спа комплекс Ривьеры оставил положительное впечатление 👍🏻 Завтраки вкусные. Единственный минус замеченный за все время пребывания это чистота воды в бочке с горячей водой на улице. На протяжении отдыха в номере супервиор с выходом к бассейну,воду не чистили, в ней плавали мошки.
Отдыхали 6-7 апреля, первое впечатление очень хорошее место где расположен отель идеальное. Персонал выше всяких похвал! Номер не соответствует тому что на сайте, в номере было не убрано, везде паутина и женские черные волосы. На балконе отвалилась плитка. Один светильник не работал, и расположение выключателей не удобное, чтобы что-то включить или выключить нужно идти в другой конец комнаты.Возле бассейна и со стороны паркинга плитка на полу отслоилась и болтается. Что действительно понравилось это СПА которое находится в здании Гурзуф Ривьера.
Хорошая гостиница, есть номера на любой вкус и кошелек, брали номер с видом на море, цена приятно удивила, в стоимость входит посещение спа процедур (баня, финская сауна, хамам, соляная комната, травяная сауна, бассейн с гидромассажем, крытый бассейн с подогревом, детский бассейн тоже кстати имеется, бочка офуро) там же имеется салон красоты и различные массажные программы. Два панорамных бассейна с прекрасным видом. Трансферы на набережную. Отдельного внимания заслуживает ресторан качество приготовления на высоте, все очень вкусно и быстро, имеется своя доставка, можно заказать в номер. Номера хорошие, есть все необходимое, чистота и уборка номеров на высоком уровне. Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый, ответят на все глупые вопросы