Пришла в 17:22 забрать карту, в 17:25 взяла талон, в 18:23 получила приглашение, получила отлуп-"перенаправление" к другому оператору. Когда я к этому другому оператору "перенаправилась"? В 19:14. Вышла из отделения в 19:29 Причина? Одно из окон было занято очень долгим клиентом. Не знаю, но мне кажется на такой случай у банка должны быть какие-то инструкции как разруливать поток клиентов... Справедливости ради они не закрылись ровно в 1900 и в целом обслуживание было ок, за исключением времени ожидания.

Show business's response

Александр П.

Level 3 Local Expert

Открывал в данном отделении вклад в праздничный день. Несмотря на то, что отделение работало в лайтовом режиме, меня проконсультировали и помогли открыть вклад. Причем уже когда время работы отделения формально закончилось. Отдельное спасибо Мальцевой Александре за профессионализм, понимание и грамотный подход!!!

Show business's response

Павел Ф.

Level 3 Local Expert

08.08.2025 открывал вклад "Жаркий процент". Выражаю благодарность Симаковой Виктории. Быстрое оформлкние, вежливое общение, ответы на все интересующие вопросы. Так же выражаю благодарность руководителю офиса, Ахметшиной Надежде. Подробная консультация по кредитой карте + готовность идти на встречу по времени работы офиса. Работают до 17:00, но готовы задержаться, что бы оформить какой либо продукт после 18:00.

Show business's response

Ак Барс Банк

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

539 reviews