Отвратительная компания, операторы просто боты которые ничем помочь не могут и отвечают шаблонами. Заказывал через мегамаркет товар, вижу по отслеживанию что товар поступил уже на склад вручения, потом приходит уведомление что изменен способ доставки на курьера, заходишь проверить и он вдруг стал отменен. Бот сначала говорит что якобы я сам отменил, когда доберешься до живого бота, он говорит что на каком то из этапов произошел сбой и поэтому они доставить не могут. Какой сбой естественно не видят. И ничем помочь не могу, да и не хотят.

Ольга

Level 5 Local Expert

Ужасный сервис!!! Посылка не отправлена по техническим причинам программы, как мне сказали. Лежит 2 недели в Москве на складе, мне обратно тоже не отправляют! Такого безответственного отношения я давно не встречала! Никому не советую эту службу! Вобщем, ребята, посылку отправляла в марте, сейчас на дворе октябрь!! Мне до сих пор не позвонили, не извинились, где моя посылка, одному богу известно!! По телефону отвечают одни боты, людей адекватных нет. А ведь нам так навязывают искуственный интеллект, котрый, якобы может заменить человека!! Неееет, ничто нам не заменит честного и ответственного Человека, коих уже не остаётся в нашем мире!! Печально, потеряны деньги, время, получатель в недоумении. Лююююди, не вздумайте воспользоваться этим "шикарным" сервисом!!!

Айдар

Level 7 Local Expert

Самый отвратительный сервис доставки. Из г.Казань до г.Альметьевск доставка более 3 недель. Они даже почту переплюнули. При заказе на сбермегамаркет не вздумайте заказывать курьерскую доставку или в постоматы сберлогистики. Лучше пункт выдачи х5 или др. Колл центр бесполезен. В контакте пишут одну информацию, а по горячей линии предоставляют другую

Сберлогистика

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

135 reviews