Maps · Moscow · Points of delivery

Ясный проезд, 16

4.7

252 ratings

Closes in 3 min

Moscow, Aviatorov Street, 18 · ТЦ Небо, напротив ТЦ Небо

Рассказать о визите

Add photo or video

Learn more

Services

Address

Moscow, Aviatorov Street, 18ТЦ Небо, напротив ТЦ Небо

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

20:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.7

252 ratings

Rate this place

Диана К.

Level 3 Local Expert

Пришла в обед забирать посылку, все быстро и оперативно. Пункт выдачи работал. Сделали ремонт, теперь тут есть примерочная. Женщина очень приятная, быстро выдает всем заказы. Очень переживала, когда оформляла сюда заказ (начиталась отзывов), но все прошло хорошо. Фото прикрепляю. Посылка тоже пришла на 3 дня раньше, чем было заявлено. Спасибо за работу, продолжайте в том же духе.

Show business's response

Makora

Level 5 Local Expert

Сегодня 25.08.26 в районе 12.30 - мне не выдали заказ (доставку). И сказали, что техподдержка запретила выдачу, хотя в приложении висели уведомления, что заказ готов к выдаче. Я написала в техподдержку. Ответа не получила в течение 2 часов. Вообще никакого ответа в чате не было! Телефонов у службы доставки нет. Так и не дождавшись реакции от организатора перевозок, в 14.15 я вызвала полицию и пошла в пвз ещё раз. И только когда приехала полиция, выяснилось, что программно выдать заказ оператор пвз может, а кто из сотрудников пвз и почему запретил выдавать - выяснить не удалось. Сотрудник заявила, что она сегодня подменяет другого сотрудника, а указание не выдавать было получено от основного работника. Но всё это было озвучено довольные невнятно. Якобы груз пожароопасный, его нельзя было принимать в доставку и т.п. Но вопрос можно или нельзя было груз принимать должен решать пункт приема груза, а не пункт выдачи. Они вообще не имели права вскрывать и проверять груз. К тому же груз уже приехал - то есть его приняли к доставке, груз прошел всю логистическую цепочку, приехал к месту выдачи и вдруг оказался запрещённым! Сотрудники полиции попросили позвонить тому, кто запретил, но оператор не смог (или не захотел) дозвониться. В итоге только под угрозой написать заявление в полицию (представители Росгвардии сами озвучили, что я имею на это полное право) заказ был выдан. При этом "через губу" мне было предложено больше не пользоваться службой доставки Яндекс. Думайте в следующий раз, стоит ли пользоваться именно этим ПВЗ.

El Babun

Level 5 Local Expert

Я очень доволен работой выбранного мной ПВЗ. Заказы приходят быстро и в целости, процесс получения удобен и прост. Особенно радует возможность выбрать наиболее удобное время для получения и расположение пункта в доступном месте. Персонал в ПВЗ всегда вежливый и готов помочь с любыми вопросами. В целом, сотрудничество с этим ПВЗ оставляет только положительные впечатления, и я буду продолжать пользоваться их услугами.

Show business's response

Ясный проезд, 16

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

170 reviews