Переехали в этот дом недавно, начали решать проблему с парковкой. Сначала сказали, что свободных мест нет, придётся ждать. Но уже через пару дней перезвонили и сказали, что место нашлось! Спасибо «Пик комфорт» за неравнодушное отношение к своим жильцам!

Show business's response

Алекс К

Level 8 Local Expert

Отвратительное обращение со стороны сотрудников компании. 17.08. 2019 у меня сломался счетчик за электроэнергию. Я не знала куда обратиться и позвонила в управляющию компанию, там приняли мою заявку и сказали ожидать звонка мастера. Я спокойно жду звонка, а сегодня, спустя 9 дней мне позвонили и сказали, что к ним этот вопрос отношения не имеет. На мой вопрос зачем тогда принимали мою заявку и молчали столько дней мне стали откровенно грубить и говорить что за электроэнергию я им не плачу, и как я буду доказывать что 17 числа я обращалась и у меня приняли заявление это моя личная проблема. Далее даже не дослушав меня бросили трубку.

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Из минусов - это платежки. Непонятные приписанные суммы. Пробиться невозможно!!! По телефону попросту не берут трубку, за исключением отдела, где вызвать кого-то платно (там за 2 сек отвечают). На письменные обращения долго ждать ответ и по сути не отвечают, отписка в виде " на рассмотрении и ждите ответа" и так месяцами! Из плюсов -быстро реагируют на поправку мелочей- вкрутить лампочку в подъезде, убрать)

Show business's response