ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОСТУПА К СЕРВИСУ

Яндекс Go (Яндекс.Доставка). Кыргызская Республика

Данная редакция является редакцией с 1 сентября 2025 г.

Настоящий документ представляет собой предложение Исполнителя потенциальному Партнеру заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к Сервису на условиях, изложенных ниже.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Яндекс (Исполнитель) означает ОсОО «Э-Соода КейДжи», юридическое лицо, созданное и действующее в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

Партнер (Заказчик) означает юридическое лицо или индивидуального предпринимателя, заключившее с Заказчиком настоящий Договор оказания услуг по доступу к Сервису, а также оказывающее услуги доставки в соответствии с применимым законодательством и/или обеспечивающее оказание таких услуг третьими лицами (исполнителями - Доставщиками).

Мобильное приложение Яндекс.Про (Яндекс.Про) означает программу на мобильных устройствах (на условиях Лицензионного соглашения, размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandexgo.com/legal/yandexpro_mobile_agreement или иные ссылки/документы в сети Интернет, которые содержат условия использования мобильного приложения Яндекс Про), предоставляющую функциональные возможности для приёма Запросов Доставщиками. В Яндекс.Про также доступна информация о Партнере, данные статистики и иная информация в отношении услуг, оказываемых Яндексом Партнерам в соответствии с Договором.

Сервис для Партнеров (Оптеум, Диспетчерская, Логистическая диспетчерская или Партнерский веб-интерфейс) означает сервис, позволяющий Партнеру возможность управления Доставщиками, удаленно обмениваться данными с Яндексом и добавленными в Сервис Доставщиками, знакомиться с Данными статистики и статистики Яндекс.Про, а также предоставляющий Партнеру другие функциональные возможности, в том числе по настройке Сервиса Партнером в соответствии со своими пожеланиями и с учетом доступных опций.

Пользовательские сервисы Яндекс Go (Яндекс.Доставка) означает программы, включая веб-сайты, позволяющем Пользователям размещать Запросы и осуществляющие автоматическую обработку и передачу Запросов Пользователей Партнерам и Доставщикам.

Пользователь означает физическое лицо, использующее сервис Яндекс.Доставка на условиях, изложенных в документе «Условия использования Яндекс Доставка», размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandex.com/legal/yandexgo_termsofuse_delivery, в том числе посредством сайта или мобильного приложения «Яндекс Go» на условиях Лицензионного соглашения, размещенными в сети Интернет по адресу: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement.

Автомобиль означает транспортное средство, используемое Доставщиком для доставки заказов.

Запрос означает информацию о потенциальном спросе на услуги доставки и/или иные услуги, размещенную Пользователем в Сервисе.

Сервис или Сервисы  во множественном числе совместно означают Пользовательские сервисы Яндекс Go (Яндекс.Доставка), Яндекс.Про и Сервис для Партнеров.

Доставщик означает физическое лицо, взаимодействующее с Партнером на основании гражданско-правовых отношений, непосредственно оказывающие услуги доставки и/или иные услуги Пользователям с использованием транспортного средства или без такового и зарегистрированное Партнером в Сервисе.

Общие условия использования Сервиса (Общие условия) означают документ, опубликованный онлайн в Сервисе для Партнеров, являющийся неотъемлемой частью Договора и содержащий в том числе условия использования Сервиса, условия взаимодействия Сторон, максимальные тарифы и размер Сервисного сбора Исполнителя.

Данные статистики  означают данные автоматизированных систем регистрации информации Яндекса, которые могут содержать данные для расчета Сервисного сбора, а также прочие данные, касающиеся исполнения Договора с помощью электронных средств.

Регистрация означает комбинацию действий потенциального Партнера, в результате которой предоставляются данные о Партнере, присваиваются и направляются логин и пароль для доступа к Сервису для Партнеров, а также принимается решение о заключении Договора на условиях настоящей Оферты.

Отчетный период  означает период длительностью один календарный месяц. При этом первым Отчетным периодом считается временной период с даты вступления в силу Договора и до конца соответствующего календарного месяца, а последним Отчетным периодом считается период с даты начала соответствующего календарного месяца до даты истечения срока действия, расторжения или прекращения действия Договора.

Оферта означает настоящий документ, опубликованный по ссылке в сети Интернет по адресу https://yandex.com/legal/delivery_saas_kyrgyz.

Дата вступления в силу Договора означает дату публикации в соответствии с электронными записями Сервиса как определено в п. 8.1- 8.2 Оферты ниже.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Яндекс обязуется оказать Партнеру услуги по предоставлению доступа к Сервису, в порядке и на условиях, указанных в Оферте (далее – «Услуги»), а Партнер принимать и оплачивать Услуги.

2.2. Исключительно в рамках оказания Услуг по Договору Исполнитель выполняет агентское поручение Партнера («Поручение») и выполняет фактические действия, направленные на организацию принятия безналичных платежей Пользователей за выполняемые Запросы в соответствии с п. 3.5 Оферты.

2.3. В рамках Договора Исполнитель может также оказывать дополнительные услуги по поиску, обобщению и передаче Партнерам данных о физических лицах, желающих стать Доставщиками, а также распространение информации о Партнере среди физических лиц, желающих стать Доставщиками в порядке, предусмотренным Общими условиями и/или Офертой.

3. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

3.1. Яндекс обязуется:

3.1.1. если Заказчик прошел процедуру регистрации и оплатил Сервисный сбор (в случае необходимости), предоставить Заказчику логин и пароль для доступа к Сервису для Заказчика и обеспечить соединение с сервисом "Яндекс.Про" для Доставщиков, имеющих доступ к Сервису, и/или Заказчика для оказания Услуг Заказчику.

Яндекс вправе отказать потенциальному Партнеру в заключении Договора на любом этапе переговоров, если потенциальный Партнер не удовлетворяет критериям добросовестности и благонадежности, установленным Яндексом. Яндекс вправе не раскрывать Партнеру причины, по которым Яндекс относит Партнера к контрагентам, которые не удовлетворяют критериям добросовестности и благонадежности.

Партнер самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль) для доступа к Диспетчерской и гарантирует Яндексу не передавать третьим лицам логины и пароли в целях гарантированного сохранения их конфиденциальности. Все действия, осуществленные в Сервисе для Партнеров (Диспетчерской) с использованием логина и пароля Партнера, считаются осуществленными Партнером. Партнер самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами и перед Яндексом за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Партнера (в том числе при использовании всех доступных в Сервисе для Партнеров опций и функционала).

3.1.2. Предоставлять доступ к Сервисам в формате «as is». При этом Яндекс не гарантирует полную и постоянную доступность Сервисов, однако Яндекс прикладывает усилия для обеспечивая корректной работы Сервисов и исправления ошибок, возникающих в ходе их работы (за исключением случаев, связанных с перебоями в работе оборудования Яндекса, с ошибками в использовании Партнером Сервисов либо собственного оборудования и устройств).

Яндекс вправе по своему усмотрению и без получения дополнительного (отдельного) согласия Партнера менять содержимое, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервисов, а также руководство по их использованию.

3.1.3. предоставлять Заказчику круглосуточный доступ к Сервису для Заказчика, за исключением времени, необходимого для профилактического технического обслуживания, и при условии своевременной оплаты Заказчиком Сервисного сбора.

3.1.4. предоставить Заказчику доступ к Данным статистики через Сервис для Партнеров, при этом компания «Яндекс» не несет ответственности за отсутствие у Заказчика доступа к Данным статистики по причинам, находящимся вне контроля Яндекса.

3.2. Яндекс вправе:

3.2.1. по своему усмотрению и без получения согласия Партнера менять содержимое, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервисов, а также руководство по их использованию.

3.2.2. вносить правки в Общие условия и Оферту в порядке, установленном в настоящем документе;

3.2.3. приостановить оказание Услуг (и/или ограничивать отдельный функционал) по Договору и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в порядке и случаях, предусмотренных Офертой. При этом оказание Услуг по Договору приостанавливается (и/или ограничение отдельного функционала), и/или Договор считается расторгнутым с даты уведомления Яндексом Партнера, которое может быть направлено в Яндекс.Про, Сервисе для Партнеров и/или посредством электронной почты.

3.2.4. Приостановить оказание Услуг или расторгнуть Договор в случае наличия у Партнера задолженности перед Яндексом по Договору или по какому-либо другому договору, заключенному между Партнером и Яндексом.

3.2.5. Размещать на Сервисе для доступа неограниченного круга лиц информацию о коммерческом обозначении, фирменном наименовании (ФИО индивидуального предпринимателя), адресе и ИНН Партнера, в целях предоставления Пользователям информации о Партнере в соответствии с действующим законодательством.

3.2.6. Исключительно в связи с оказанием Услуг по Договору предоставлять Партнеру рекламно-информационные материалы о Сервисах (далее — «РИМ») для размещения на Автомобилях. Количество Автомобилей с РИМ, места и время размещения РИМ, а также прочие вопросы, связанные с размещением РИМ на Автомобиле и/или на сумке, согласуются Сторонами в рабочем порядке по электронной почте или посредством Сервиса для Партнеров.

В случае размещения РИМ, Партнер обязан обеспечить соблюдение руководства (гайдбука) Яндекса, расположенного по ссылке в сети Интернет https://pro.yandex.com/.

Партнер обязан обеспечить соблюдение требований действующего законодательства Кыргызской Республики к размещению РИМ на транспортных средствах.

3.2.7. Яндекс вправе удержать денежные средства, подлежащие выплате или возмещению Партнером Яндексу по Договору, а равно денежные средства в размере задолженности Партнера по любому иному договору, заключенному с Яндексом, из денежных средств, полученных Яндексом в результате исполнения Поручения. Такое удержание денежных средств не будет считаться Сторонами нарушением Яндексом обязательств, принятых на себя в соответствии с Договором.

3.2.8. Яндекс вправе приостановить оказание Услуг при отсутствии предоплаты Сервисного сбора, в том числе с учетом удержаний, произведенных Яндексом в соответствии с п.4.2 и разделом 8 ниже.

3.2.9. В случае несоблюдения требований Оферты (включая Общих условий) оказание Услуг может быть приостановлено Яндексом (или ограничить отдельный функционал Сервисом или расторгнуть договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика), в том числе в отношении отдельных Доставщиков и/или Автомобилей, включая, но не ограничиваясь в следующих случаях:

  • По техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим корректной работе Сервиса и на время устранения таких причин;
  • При наличии многократных жалоб со стороны Пользователей на Заказчика (включая Доставщиков и Автомобили);
  • В случае расчета стоимости оказанных Пользователю услуг по Запросам, превышающему максимальный Тариф, согласованный Сторонами;
  • Нарушение Заказчиком обязанности по выполнению Запросов Пользователей, размещенных в рамках Сервиса, с тем же приоритетом, что и заказы, полученные Заказчиком из других источников;
  • Недобросовестное исполнение Запросов Сервиса;
  • В случае непоступления от Заказчика ответа на запросы Яндекса касательно обращений Пользователей/Доставщиков в течение 24 часов с момента их направления в целях урегулирования конфликтных ситуаций, а также в случае неосуществления выплаты компенсации за причиненный Пользователю ущерб в случаях, когда это необходимо, и в случае несообщения о принятых мерах Яндексу;
  • Сообщение недостоверных данных о местоположении Доставщиков, о статусах заказа, об Автомобилях, а также об отмененных Запросах, как по инициативе Пользователя, так и Заказчика, а также о причинах отмены;
  • Предоставление персональной информации и телефонных номеров Пользователей третьим лицам и/или совершение звонков/отправка смс на данные телефонные номера, содержание которых прямо не относится к оказанию услуг по Запросам (спам, реклама и прочие);
  • Выполнение Доставщиком недобросовестно сгенерированных Запросов, в том числе Запросов, самостоятельно сгенерированных Доставщиком, выполняющим Запрос. При этом Яндекс вправе по своему усмотрению определять, является ли тот или иной Запрос недобросовестно сгенерированным, и не раскрывать Заказчику алгоритм выявления недобросовестно сгенерированных Запросов, и определения Доставщиков, осуществляющих самостоятельную генерацию Запросов;
  • Осуществление Заказчиком и/или Доставщиком иных недобросовестных действий в отношении Сервиса. При этом Яндекс вправе по своему усмотрению определять, является ли то или иное действие Заказчика и/или Доставщика недобросовестным по отношению к Сервису и не раскрывать Заказчику алгоритм выявления таких действий. В случае, если недобросовестные действия Заказчика и/или Доставщика привели к убыткам Яндекса, в том числе к упущенной выгоде, Яндекс имеет право требовать возмещения убытков у Заказчика;
  • Грубое, невежливое, некорректное поведение Доставщика в отношении Пользователя, а также представителей Сервисов;
  • Загрязненный салон Автомобиля, наличие в салоне Автомобиля неприятного запаха;
  • Наличие двух и более жалоб Доставщиков на нарушение Заказчиком своих финансовых обязательств в отношении Доставщиков;
  • Несоответствие Автомобиля или Доставщика, выполняющих Запросы по тарифу требованиям (стандартами сервиса), изложенным по адресу: https://pro.yandex.com/;
  • Отказа Заказчика от исполнения 75 % и более Запросов;
  • В случае размещения рекламных материалов Сервиса на Автомобилях, несоблюдение требований Сервиса к таким материалам;
  • Если Заказчик перестал отвечать критериям добросовестности и благонадежности, установленным Яндексом;
  • В иных случаях нарушения Заказчиком/Доставщиком обязательств, предусмотренных Офертой (включая Общие условия).

В случае отказа Заказчика или Доставщиков от проверки Яндексом качества оказания Пользователям услуг по Запросам, а также в случаях, если Яндекс посчитает, в том числе по результатам осуществления контрольных мероприятий, качество услуг Заказчика, в том числе услуг, оказываемых конкретным Доставщиком и на конкретном Автомобиле, не соответствующим требованиям настоящего документа, Яндекс вправе не допускать конкретных Доставщиков и Автомобили к работе с Сервисом и/или направить замечание с требованием устранить допущенные нарушения и/или приостановить оказание Услуг и/или расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

3.2.10. указывать Заказчика в качестве пользователя Сервисов в своих информационных и рекламных материалах;

3.2.11. в соответствии с условиями специального соглашения использовать данные, введенные Заказчиком в Сервисы, в том числе, сведения о местонахождении Доставщика (данные GPS-мониторинга), во всех сервисах и программных приложениях компании «Яндекс» и ее аффилированных лиц любыми способами и без ограничений;

3.2.12. предпринимать любые действия (надзорные меры) для проверки соблюдения Заказчиком требований по использованию Сервисов, установленных в Оферте и Общих условиях, в том числе проверять качество услуг доставки и/или иных услуг, оказываемых Пользователям. Данные, полученные по результатам осуществления надзорных мер являются достаточными, но не единственными доказательствами для установления несоответствия качества услуг требованиям Оферты и Общих условий. При этом Яндекс вправе самостоятельно определять порядок, частоту и основания для осуществления надзорных мер;

3.2.13. осуществлять все прочие права, предоставленные ей в соответствии с настоящей Офертой и применимым законодательством.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. использовать доступ к Сервисам только в пределах действия прав и в порядке, которые установлены настоящим Договором, с соблюдением всех положений руководств (стандартов) по использованию Сервисов;

3.3.2. не передавать третьим лицам логины и пароли для доступа к Сервису для Заказчика в целях гарантированного сохранения их конфиденциальности;

3.3.3. при необходимости назначать уполномоченных лиц, имеющих доступ к определенным логинам и паролям, принадлежащим Заказчику;

3.3.4. выплачивать Яндексу Сервисный сбор в порядке, предусмотренном пунктом 4 настоящего документа, и самостоятельно проверять текущие суммы Сервисных сборов, указанные в Общих условиях, перед совершением каждого следующего платежа;

3.3.5. по запросу компании «Яндекс» предоставить ей документы, подтверждающие государственную и налоговую регистрацию Заказчика, в частности, свидетельство о государственной регистрации юридического лица и регистрационную карту налогоплательщика по форме STI-025, в сроки, указанные Яндексом, при этом если законодательством, действующим в месте постоянного расположения Заказчика, установлены другие сроки подготовки данных необходимых документов, предоставить их сразу после получения в уполномоченных органах;

3.3.6. Обеспечивать надлежащее качество услуг доставки и/или иных услуг, предоставляемых Пользователям, в соответствии с требованиями действующего законодательства Кыргызской Республики, гарантировать достоверность информации о Доставщиках, предоставляемой Яндексу в том числе через Сервис для Партнеров и Яндекс Про, включая копий ID карт, водительских удостоверений, ПИН/ИНН, а также прочих документов и сведений в соответствии с Общими условиями. Дополнительные документы и сведения должны быть предоставлены Яндексу в течение 3 (трех) рабочих дней с даты отправки Партнеру соответствующего запроса и в объеме, указанном в Запросе.

3.3.7. оказывать компании «Яндекс» содействие при осуществлении надзорных мер в соответствии с пунктом 3.2.12 настоящей Оферты;

3.3.8. не предоставлять персональные данные Пользователей, в том числе номера телефонов, третьим лицам и (или) не использовать персональные данные Пользователей для иных целей, отличных от установленных в Оферте, в том числе не совершать телефонных звонков и не посылать текстовых сообщений, на которые Пользователи не давали своего согласия и содержание которых прямо не касается Заявок на услуги доставки и/или иные услуги, размещаемых Пользователями через Сервис (спам, рекламные объявления и т.д.);

3.3.9. получать письменные разрешения (согласия) Доставщиков на сбор и передачу их персональных данных компании «Яндекс» и ее аффилированным лицам, на сбор, обработку и хранение персональных данных Доставщиков Заказчиком и компанией «Яндекс», а также ее аффилированными лицами в любом порядке, установленном действующим применимым законодательством, в течение не менее чем 5 (пяти) лет, хранить указанные согласия в течение срока действия Соглашения и предоставлять их компании «Яндекс» по ее запросу в течение трех дней. В случае получения Заказчиком письменного отзыва согласия Доставщика на сбор, обработку, хранение и передачу персональных данных — уведомить об этом компанию «Яндекс» в течение трех рабочих дней;

3.3.10. в течение срока действия Соглашения предоставлять Яндексу информацию (далее именуемую «Информация»), в том числе персональные данные Доставщиков. Порядок и условия предоставления Заказчиком Информации Яндексу утверждены Сторонами в настоящем Соглашении и Общих условиях. При этом Заказчик гарантирует, что предоставление им Информации, ее содержание и использование Информации Яндексом в соответствии с условиями Договора не нарушают прав третьих лиц, положений действующего применимого законодательства, в том числе законодательства о персональных данных, полностью свободны от любых прав третьих лиц и не повлекут за собой наложения на Яндекс обязательств по выплате вознаграждения третьим лицам;

3.3.11. Обеспечить соответствие услуг по доставке и/или иных услуг, оказываемых Пользователю с использованием Сервисов, законодательству Кыргызской Республики, критериям, установленным Пользователем в своем Запросе на Сервисе, требованиям Общих условий и стандартов Сервиса, указанных в настоящем Договоре и на сайте https://pro.yandex.com/.

3.3.12. выполнять все прочие обязанности, установленные настоящим Соглашением и применимым законодательством.

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. иметь круглосуточный доступ к Сервису для Заказчика, за исключением времени, необходимого для профилактического технического обслуживания, согласно пункту 3.2.4 настоящего Соглашения;

3.4.2. иметь круглосуточный доступ к Данным статистики в соответствии с установленной процедурой. При этом все действия, совершаемые Заказчиком через Сервис для Заказчиков с использованием логина и пароля Заказчика, считаются совершенными Заказчиком. Заказчик несет единоличную ответственность за защиту и конфиденциальность регистрационных данных (логина и пароля), а также за все действия, совершенные Заказчиком через Сервис для Заказчиков с использованием логина и пароля;

3.4.3. подключать к сервису «Яндекс.Про» Доставщиков, имеющих доступ к Сервису для Доставщиков;

3.4.4. при несогласии с любыми изменениями, внесенными в Общие условия, в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, письменно уведомив об этом Яндекс не менее, чем за 7 (семь) дней после вступления в силу упомянутых изменений. Договор считается расторгнутым с даты получения Яндексом уведомления о таком одностороннем отказе;

3.4.5. осуществлять любые другие права, предусмотренные настоящим документом.

3.5. Партнер соглашается и признает, что:

(а) наличие функционала безналичных платежей является дополнительной функцией Сервиса, которая может быть или не быть доступной и включается Яндексом по своему усмотрению.

(b) (при оплате только посредством функционала безналичной оплаты в мобильном приложении) причитающиеся с Пользователя платежи Партнеру принимаются Яндексом в соответствии с Приложением № 1 к Договору.

Заказчик соглашается и признает, что наличие функционала безналичной оплаты через мобильное приложение и/или сайт Яндекса является дополнительной функцией Сервиса, которая может быть или не быть доступной в отдельный момент времени и включается Яндексом по своему усмотрению с привлечением соответствующих платежных или банковских организаций.

Выбор способа оплаты осуществляется Пользователем при оформлении Запроса из вариантов, предложенных на Сервисе в момент размещения Запроса.

Сервис и Яндекс не участвуют и не организуют какие-либо иные расчеты между Партнером (или Доставщиком) и Пользователем, помимо указанных в этом пункте, в том числе наличными денежными средства, иными способами безналичных платежей без участия мобильного приложения и сайта за выполняемые Запросы.

4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ОПЛАТА

4.1. Вознаграждение Яндекса за оказание Услуг (Сервисный сбор) рассчитывается в соответствии с тарифами, определенными в Общих условиях. Тарифы указаны без учета налогов, применимых к Яндексу в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, которые будут добавлены к стоимости вознаграждения. Если применимо, на стоимость услуг, рассчитанную таким образом, начисляется НДС и налог с продаж по ставкам в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Сервисный сбор выплачивается в порядке предоплаты в сомах за соответствующий Отчетный период.

Стороны отдельно согласовали, что суммы денежных средств, внесенные Партнером, используются не только для оплаты Сервисного сбора, но и для удержаний из них Яндексом подоходного налога и страховых взносов с доходов Доставщиков, сотрудничающих с Партнером, в соответствии с разделом 8 ниже.

4.3. В случае оплаты наличным способом (наличными на расчетный счет Яндекса через кассу банка Яндекса) через кассу банка Яндекса) Яндекс имеет право применить штраф в размере 2% от суммы платежа, поступившего наличным способом.

4.4. В течение срока действия настоящего Договора ежемесячно, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания Отчетного периода, Яндекс направляет Заказчику по электронной почте Акт в соответствии с объемом фактически оказанных в Отчетном периоде Услуг и выписывает электронную счет-фактуру в информационной системе счетов-фактур в виде электронного документа («ИС ЭСФ»).

4.5. Стороны установили, что Услуги Яндекса считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном в Акте объеме, если в течение 4 (четырех) рабочих дней с даты Акта Яндекс не получил от Заказчика мотивированный отказ от Акта по электронной почте. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно недостатков Услуг, оказанных Яндексом, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству, не принимаются.

4.6. При отсутствии возражений Акт считается принятым и подписанным с двух сторон.

4.7. Партнер считается исполнившим свое обязательство по оплате Сервисного сбора с даты получения Яндексом банковского подтверждения о зачислении полной суммы платежа на расчетный счет Яндекса, указанный в Сервисе для Партнеров (в том числе через функционал формирования счета на оплату Сервисного сбора) или с момента удержания Яндексом суммы Сервисного сбора из безналичных платежей Пользователей согласно Приложению №1 к Договору или зачета Сторонами встречных однородных требований по оплате услуг по Договору на оказание маркетинговых услуг (если применимо). В некоторых случаях, если Яндекс сочтет это уместным, следующие документы могут считаться подтверждением факта оплаты: a) факсимильная копия платежного поручения с печатью банка, подтверждающей оплату (в случае безналичного платежа; b) факсимильная копия квитанции об оплате с печатью банка, через который был осуществлен платеж.

4.8. Стороны договорились о том, что для целей настоящего Договора, в частности, для расчета суммы Сервисного сбора, должны использоваться только Данные статистики, указанные в Сервисе для Заказчиков.

4.9. Стороны пришли к обоюдному соглашению, что на основании ст. 373 ГК КР обязательства Сторон по Договору могут прекращаться полностью или частично путем зачета встречных однородных требований, в том числе в счет перечисления сумм оплат, собранных Яндексом от Пользователей в соответствии с Приложением 1, по любым иным договорам, заключенным между Сторонами, и любыми иными способами, не запрещенными действующим законодательством КР. Стороны договорились, что для зачета требований достаточно заявления (Акта о взаимозачете) одной Стороны, которое будет направлено другой Стороне.

5. ГАРАНТИИ

5.1. Стороны гарантируют, что у них есть все необходимые полномочия для заключения и исполнения Договора.

5.2. За исключением гарантий, прямо установленных в тексте настоящего Договора, Яндекс не предоставляет других прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от любых гарантий или оговорок о правильной работе без сбоев и ошибок, а также о соответствии Сервисов конкретным целям Заказчика.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. В соответствии с Офертом понятие «конфиденциальная информация» включает в том числе организационную, технологическую, коммерческую, финансовую и прочую информацию, касающуюся заключения и исполнения Договора Сторонами, в том числе текстовую информацию, содержащуюся в Запросах.

6.2. Упоминание в публикациях Яндекса, а также раскрытие фактов и (или) подробностей сотрудничества, связанных с настоящим Договором, третьим лицам или неограниченному кругу лиц разрешается только при наличии предварительного письменного согласия Яндекса, кроме случаев, когда предоставление такой информации является обязательным в соответствии с действующим законодательством.

6.3. Обязательства по сохранению конфиденциальности не распространяются на общедоступную информацию или информацию, ставшую общедоступной вследствие обстоятельств, находящихся вне контроля Сторон.

6.4. В случае любого преднамеренного или непреднамеренного раскрытия конфиденциальной информации виновная Сторона обязуется оплатить ущерб, вызванный данным раскрытием, по требованию пострадавшей Стороны.

6.5. Стороны ограничивают срок защиты конфиденциальной информации периодом продолжительностью 3 (три) года с даты прекращения действия Договора, вне зависимости от причины прекращения его действия. При этом обязательство компании «Яндекс» по неразглашению текстовой информации, содержащейся в Запросах, действует бессрочно.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Каждая Сторона не несет ответственности перед другой Стороной и (или) ее клиентами (заказчиками, партнерами, пользователями) за любые косвенные убытки, в том числе потерю прибыли, информации, производственные потери и утрату деловых возможностей Стороны и (или) третьих лиц в связи с исполнением Договора, вне зависимости от того, могла ли Сторона спрогнозировать возможность таких убытков в данной ситуации или нет.

7.2. В случае несоблюдения Заказчиком условий доступа к Сервису, Яндекс вправе в одностороннем порядке приостановить оказание Услуг для Заказчика или отказаться от исполнения Договора и предъявить претензию о реальном ущербе, обусловленном расторжением Договора.

7.3. В случае неисполнения Партнером обязательств и гарантий, установленных в настоящем Договоре, в результате чего Яндекс получает претензии, жалобы и (или) иски от третьих лиц, Партнер обязуется урегулировать данные претензии, жалобы и (или) иски своими силами и за свой счет, а также возместить Яндексу любые убытки, понесенные в этой связи.

Убытки могут быть удержаны Яндексом из сумм безналичных платежей согласно Приложению №1 к Договору.

7.4. Яндекс не несет ответственности ни за какие убытки, в том числе за прямой или косвенный ущерб, нанесенный Партнеру или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сервисов, их определенных компонентов и (или) функций, если он не был вызван ошибками (действиями) Яндекса.

7.5. При любых обстоятельствах ответственность Яндекс по настоящему Договору, в том числе сумма возмещения, выплачиваемого по каким-либо основаниям, ограничивается общей суммой платежей, полученных от Заказчика в течение последних 12 (двенадцати) календарных месяцев, предшествующих возникновению основания для ответственности.

7.6. При возврате Яндексом денежных средств, полученных от Заказчика, в том числе при оплате Яндексом ущерба согласно пункту 7.5 Оферты данный возврат должен быть выполнен Яндексом в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения указанных денежных средств посредством безналичного перевода на банковский счет Заказчика.

7.7. Выплата штрафной неустойки и возмещения не освобождает Стороны от исполнения обязательств по Договору. Выплата штрафной неустойки и возмещения осуществляется только на основании письменной претензии заинтересованной Стороны.

7.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение вызвано форс-мажорными обстоятельствами, находящимися вне контроля Сторон и включающими в том числе стихийные бедствия, пожары, техногенные катастрофы и аварии, аварии на инженерно-технических сооружениях и инженерных коммуникациях, массовые беспорядки, боевые действия, теракты, бунты, гражданские волнения, забастовки, постановления органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами обязательств по настоящему Договору, то есть чрезвычайными обстоятельствами, непреодолимыми в данных условиях, которые возникли после заключения Договора. Сторона, ссылающаяся на невозможность исполнения обязательств в силу форс-мажорных обстоятельств, обязана незамедлительно уведомить об этом другую сторону. Факт возникновения форс-мажорных обстоятельств должен быть подтвержден соответствующими компетентными организациями.

7.9. В случае нарушения пункта 3.3.1, настоящего Договора Заказчик должен будет выплатить Яндексу штраф в размере 90 000 кыргызских сом за каждое нарушение.

8. НАЧИНАЯ С 1 СЕНТЯБРЯ 2025 г. – ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАННОСТЕЙ НАЛОГОВОГО АГЕНТА В ОТНОШЕНИИ ДОХОДОВ ДОСТАВЩИКОВ

8.1. В связи с изменениями в Налоговый Кодекс Кыргызской Республики (НК КР), вступающими в силу с 1 сентября 2025 г, Яндекс признается налоговым агентом в соответствии со ст. 53 п.21, 201 п.2 и ст. 7 Закона от 24 января 2004 года № 8 "О тарифах страховых взносов по государственному социальному страхованию" и исполняет свои обязанности в отношении подоходного налога и страховых взносов от дохода физических лиц - Доставщиков, не состоящих с компанией в трудовых отношениях в связи с получением ими доходов от осуществления деятельности с использованием информационной системы / Сервиса Яндекса, применяемой для приёма Запросов.

8.2. Настоящим Партнер подтверждает, что за исключением случаев, когда Партнер уведомил об ином в отношении отдельного Доставщика посредством функционала Сервиса для Партнеров, добавленные им в Сервис Доставщики являются получателями дохода (исполнителями услуг доставки - доставщики) от исполнения Запросов в Сервисе, в том числе по Запросам со способом оплаты наличными. Партнер выражает свое согласие на удержание Яндексом соответствующих сумм подоходного налога и страховых взносов с доходов Доставщиков из безналичных платежей Пользователей (Приложение №1 к Договору ниже), подлежащих перечислению Партнеру, а также из денежных средств, внесенных на счет Яндекса.

8.3. Удержание подоходного налога и страховых взносов осуществляется Яндексом по доходам от выполненных Запросов, рассчитанных по Данным статистики (вне зависимости от способа оплаты, в том числе по Запросам со способом оплаты наличными, или корпоративного статуса Запроса) по ставкам, предусмотренным Налоговым Кодексом Кыргызской Республики и Законом от 24 января 2004 года № 8 "О тарифах страховых взносов по государственному социальному страхованию". Информация о размере перечисленного налога отображается в Сервисе для Партнеров и в Яндекс.Про.

Удержание также осуществляется Яндексом из доходов Доставщиков, полученных с использованием информационной системы / Сервиса Яндекса в рамках договора на продвижение Сервиса, заключённого с Партнёром на основании https://yandex.com/legal/delivery_aims_kyrgyz и Договора на оказание услуг доставки отправлений, заключенного на основании оферты, размещённой в сети Интернет по адресу: https://yandex.com/legal/delivery_corporate_kyrgyz/ (если такой договор заключен) и Договора на выполнение комиссионного поручения на основании https://yandex.com/legal/delivery_sf_kg (если такой договор заключен).

8.4. Для исполнения обязанности налогового агента, включая проверку корректности предоставленных сведений, Яндекс передает персональные данные Доставщиков (ПИН Доставщика) органу налоговой службы.

Доставщик предоставляет персональные данные Яндексу самостоятельно через Яндекс.Про, а также ПИН/ИНН Доставщика может быть получен Яндексом путем обобщения информации с ID карт, которые предоставляются Доставщикам через Яндекс.Про.

Настоящим Партнер уведомляется о том, что для исполнения обязанностей налогового агента в отношении доходов Доставщиков и осуществления информационного взаимодействия с органами налоговой службы, Яндекс вправе взаимодействовать с интеграторами - третьими лицами и передавать им персональные данные Доставщика (ПИН Доставщика). Более подробно узнать о том, как Яндекс обрабатывает персональные данные, можно в Уведомлении об обработке персональных данных https://yandexgo.com/legal/yandexpro_privacy_notice/).

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

9.1. Договор вступает в силу между Заказчиком и Яндексом путем выполнения следующих действий:

9.1.1. Прохождение Регистрации Заказчиком и нажатием кнопки «Я прочитал, ознакомился и полностью принимаю условия Оферты» (или схожее по смысле) в Сервисе для Партнеров или на веб-сайте Яндекса по ссылке https://forms.yandex.ru/surveys/13457130.a428bb7c5df3056e970e72adcbd4f11dd1f28dcd/?uid= (или иной ссылки с процессом регистрации, предоставленной Яндексом по запросу потенциального Партнера);

9.1.2. Оплаты Сервисного сбора на сумму от 8 000 (восемь тысяч) кыргызских сом не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента, указанного в п. 9.1.1 Оферты.

Если по истечении 1 (одного) рабочего дня с момента, указанного в п. 9.1.1 Оферты Яндекс не получил подтверждения осуществления действий, указанных в п. 9.1.2 Оферты, Яндекс вправе приостановить оказание Услуг и (или) расторгнуть Договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

9.2. Стороны также могут согласовать заключение письменного двустороннего соглашения (в том числе в качестве приложения к Договору или в качестве отдельного соглашения).

9.3. Договор действует в течение 1 (один) года с даты вступления в силу. Срок действия Договора автоматически продлевается на каждые двенадцать календарных месяцев, если только какая-либо Сторона не уведомит другую Сторону в письменной форме о своем нежелании продлевать срок действия Договора не менее чем за тридцать календарных дней до истечения срока действия Договора (включая обычный срок действия). Такое уведомление не должно рассматриваться Сторонами как односторонний выход из Договора.

9.4. Если за 30 (тридцать) календарных дней до истечения срока действия Договора ни одна Сторона не заявляет письменно о своем нежелании продлевать Договор, оно считается продленным на аналогичных условиях на следующий год.

9.5. Договор может быть расторгнут:

  • в любой момент времени по соглашению Сторон;
  • любой из Сторон в порядке одностороннего расторжения Договорапосредством направления другой Стороне письменного уведомления не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты расторжения;
  • Яндексом в порядке одностороннего расторжения Договора посредством направления Заказчику письменного уведомления в случае несоблюдения Заказчиком условий Договора, если допущенное несоответствие не было устранено Заказчиком в течение обоснованного периода времени, но в любом случае в течение не более чем 10 (десяти) календарных дней с даты уведомления Заказчика о данном несоответствии по электронной почте;
  • Заказчиком в порядке одностороннего расторжения, установленном в пункте 3.4.4 Оферты;
  • Без предварительного уведомления, если Заказчик не использует Услуги по Договору в течение 12 (двенадцати) месяцев;
  • по другим основаниям, оговоренным в Оферте и/или применимом законодательстве.

9.6. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своего характера продолжают действовать (в том числе обязательства, касающиеся конфиденциальности информации, оставшихся расчетов, использования информации), сохраняют силу после истечения срока действия Договора.

9.7. Расторжение Договора по любым основаниям не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, допущенные в течение срока его действия.

10. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Оферта, Договор и взаимоотношения Сторон, возникшие на его основании, регулируются законодательством Кыргызской Республики (применимое право).

10.2. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://yandex.com/legal/delivery_saas_kyrgyz и действует до момента отзыва Оферты Яндексом.

10.3. Яндекс вправе вносить любые изменения в Договор (включая, помимо прочего, Общие условия и Приложения), которые становятся обязательными для Сторон сразу после того, как они станут доступны для ознакомления на странице  https://yandex.com/legal/delivery_saas_kyrgyz либо через Диспетчерскую. Термин «изменение» включает любое изменение, поправку, дополнение, удаление или замену, каким бы образом они ни были осуществлены. Настоящим Партнер заранее соглашается с таким измененным Договором.

10.4. Если одно или несколько положений Договора по какой-либо причине становятся недействительными, незаконными и (или) неисполнимыми, данная утрата действительности не влияет на действительность других положений Договора, при этом Договор должен толковаться так, как если бы оно не содержало данное недействительное положение.

10.5. Каждая из Сторон вправе полностью или частично передать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам только после предварительного письменного согласия другой Стороны, предоставленного в ответ на письменный запрос. Однако, Яндекс может в любое время переуступить Договор или любые свои права и (или) обязанности по нему любому третьему лицу (включая аффилированному с Яндексом лицу).

10.6. Стороны обмениваются документами и информацией, используя следующие возможные способы: курьером, почтой с уведомлением о Сервиса для Партнеров.

Стороны принимают на себя всю ответственность за действия лиц, имеющих доступ к каналам связи. Все действия, совершенные с использованием вышеуказанных каналов связи, являются совершенными надлежащим образом уполномоченными представителями Сторон.

10.7. Стороны обязаны в кратчайшие сроки письменно уведомлять друг друга о любых изменениях адресов, банковских реквизитов и прочих сведений.

10.8. Стороны обязаны стремиться к урегулированию любых споров, возникающих на основании настоящего Соглашения или в связи с ним, путем переговоров. Если Стороны не достигают соглашения путем переговоров, они урегулируют споры, связанные с предоставлением компанией «Яндекс» Сервисов в соответствии с настоящим Соглашением и Приложениями к нему, в досудебном порядке (с использованием процедуры предъявления претензий). Претензия предъявляется Заказчиком письменно (за подписью и печатью уполномоченного представителя Заказчика). Претензия должна содержать обоснованное требование Заказчика. Претензию необходимо направить по месту нахождения компании «Яндекс» заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или Доставщиком с получением подписи адресата при доставке. Заказчик вправе предъявить претензию в течение 1 (одного) месяца с даты заявленного нарушения. При недостижении Сторонами соглашения в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты отправки претензии Заказчиком все споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением или иными соглашениями, основанными на нем, подлежат урегулированию по правилам подсудности, установленным законодательством Кыргызской Республики.

Несмотря на любые споры в связи с Договором, Стороны обязаны продолжать исполнение своих соответствующих обязательств по Договору, если ими не согласовано иное.

10.9. Стороны соблюдают все применимые нормы антикоррупционного законодательства.

Стороны признают и подтверждают, что каждая из них проводит политику полной нетерпимости к взяточничеству и коррупции, предполагающую полный запрет коррупционных действий и совершения выплат за содействие / выплат, целью которых является упрощение формальностей в связи с хозяйственной деятельностью, обеспечение более быстрого решения тех или иных вопросов.

Стороны, их аффилированные лица, работники, а также посредники и представители, которые прямо или косвенно участвуют в исполнении обязательств Сторонами (в том числе агенты, комиссионеры, таможенные брокеры и иные третьи лица) не принимают, не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают (санкционируют) выплату/получение каких-либо денежных средств или передачу каких-либо ценностей (в том числе нематериальных) прямо или косвенно, любым лицам, с целью оказания влияния на действия или решения с намерением получить какие-либо неправомерные преимущества, в том числе в обход установленного законодательством порядка, или преследующие иные неправомерные цели.

Положения настоящего пункта являются заверениями об обстоятельствах, имеющими для Сторон существенное значение. Стороны полагаются на такие заверения при заключении Договора.

В случае нарушения одной из Сторон обязательств по соблюдению требований, предусмотренных настоящим пунктом, Сторона вправе немедленно отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке, направив письменное уведомление о расторжении. Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты получения другой Стороной соответствующего письменного уведомления.

В случае возникновения у Стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящего пункта, соответствующая Сторона обязуется как можно скорее уведомить другую Сторону о своих подозрениях в письменной форме.

Стороны соглашаются, что будут использовать следующие адреса для уведомления о нарушении/угрозе нарушения настоящего пункта:

Для уведомления Исполнителя: https://yango.hotline-report.com

Для уведомления Заказчика: адрес, указанный в Сервисе для Партнеров.

10.10. Адреса и иные реквизиты Партнера предоставлены через Сервис для Партнеров и/или в форме Регистрации.

11. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ ЯНДЕКСА

ОсОО «Э-Соода КейДжи»

Место нахождения: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский район, ул. Горького, 1/2, ТРСЦ «Технопарк»

Регистрационный номер: 216547-3301-ООО

Дата создания: 04 апреля 2023

ИНН: 00404202310271

ОКПО: 31836821

Банковские реквизиты:

Счет № 1180000240817359 в Demir Kyrgyz International Bank (Bishkek, Kyrgyzstan)

Адрес банка: Кыргызстан, г. Бишкек, пр. Чуй 245

SWIFT: DEMIKG22

BIC: 118005

Дата публикации: 15 августа 2025 г.

Дата вступления в силу: 1 сентября 2025 г.

Приложение № 1 к ДОГОВОРУ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ДОСТУПУ К СЕРВИСУ

Яндекс Go (Яндекс.Доставка). Кыргызская Республика

Настоящее Приложение № 1 к Договору об оказании услуг по доступу к сервису (https://yandex.com/legal/delivery_saas_kyrgyz/ (далее — «Приложение» и «Договор» соответственно) закрепляет условия агентского поручения Партнера (далее по тексту также «Принципал») и порядок его исполнения Яндексом (далее по тексту также «Агент») в соответствии с п. 2.2 Договора.

1.Исключительно в связи с оказанием Услуг по Договору Агент по поручению Принципала обязуется за вознаграждение совершать от имени и за счет Принципала фактические действия по приему безналичных платежей Пользователей за выполнение Подтвержденных Запросов и иных безналичных платежей Пользователей в пользу Принципала, связанных с выполнением таких Запросов (далее по тексту — Поручение).

2. Для целей настоящего Приложения стоимостью выполнения Подтвержденного Запроса считается сообщенная Принципалом стоимость услуги по доставке и/или иных услуг, оказанных в соответствии с Запросом Пользователя.

3. Оплата Пользователем стоимости выполнения Подтвержденного Запроса может осуществляться по выбору Пользователя:

3.1. Непосредственно Принципалу (Доставщику Принципала) (без участия Яндекса);

3.2. В порядке безналичной оплаты посредством функционала Сервиса (способами, предусмотренными Сервисом) (если такой функционал доступен в Сервисе).

Наряду с указанной оплатой Агенту стоимости выполнения Подтвержденного Запроса Пользователь может совершить дополнительный платеж Агенту в пользу Принципала в процентном отношении от стоимости выполнения Подтвержденного Запроса по усмотрению Пользователя.

Для целей настоящего Приложения указанный дополнительный платеж принимается, перечисляется, учитывается на тех же основаниях, что и суммы безналичной оплаты стоимости выполнения Подтвержденного Запроса.

4. Суммы безналичных платежей, полученные Агентом от Пользователей в соответствии с п. 3.2 настоящего Приложения, подлежат перечислению Агентом Принципалу за вычетом сумм, возвращенных Агентом Пользователям (п. 5 настоящего Приложения), а также сумм Сервисного сбора и иных платежей (в том числе подоходного налога и страховых взносов в соответствии с разделом 8 Оферты).

Помимо указанных денежных средств, Агент вправе компенсировать Принципалу стоимость выполнения Подтвержденных Запросов, которая не была получена Агентом от Пользователей по техническим и иным причинам.

Перечисление указанных денежных средств осуществляется Агентом на счет Принципала в срок, не превышающий 15 календарных дней с момента получения Агентом от Пользователей указанных сумм.

5. Рассмотрение Агентом претензий Пользователей касательно оплат, произведенных согласно п. 3.2 настоящего Приложения, а также полный и/или частичный возврат Агентом денежных средств, оплаченных Пользователями согласно п. 3.2 настоящего Приложения, осуществляются в порядке и в случаях, предусмотренных Общими условиями работы Сервиса.

6. Поручение исполняется Агентом на территории Кыргызской Республики.

Агент при исполнении обязательств, вытекающих из настоящего Приложения, не является поставщиком платежных услуг, так как не оказывает платежные услуги, предусмотренные Законом Кыргызской Республики «О платежной системе Кыргызской Республики» от 21 января 2015 года. Агент при выполнении своих обязательств, вытекающих из настоящего Приложения, использует услуги банков или иных поставщиков платежных услуг в соответствии с применимым законодательством.

7. Вознаграждение за выполнение Поручения включено в Сервисный сбор.

По окончании каждого Отчетного периода (календарный месяц), приходящегося на период действия настоящего Приложения, Агент формирует и направляет Принципалу односторонний Отчет Агента об исполнении обязательств Агента в отчетном периоде (далее по тексту — Отчет).

Отчет направляется Агентом Принципалу не позднее 7 (семи) рабочих дней после окончания Отчетного периода.

Сканированная копия текста Отчета направляется Принципалу по электронной почте.

Датой получения копии текста Отчета, направленного Агентом Принципалу по электронной почте считается следующий рабочий день за днем отправки.

Стороны установили, что в случае, если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты формирования Агентом Отчета Агент не получил от Принципала мотивированных письменных возражений по Отчету, Отчет считается утвержденным Принципалом без возражений, а Поручение — выполненным Агентом в Отчетном периоде в полном объеме и принятым Принципалом.

8. Стороны определили, что все расходы, которые несет Агент в процессе исполнения Поручения, включая, но, не ограничиваясь расходами на оплату услуг банков или иных поставщиков платежных услуг по принятию и перечислению денежных средств Пользователей в адрес Принципала, аренду, телефонные переговоры, командировочные, заработную плату сотрудникам, оплату услуг привлеченных субагентов и любые иные расходы, считаются оплаченными Принципалом Агенту посредством выплаты агентского вознаграждения и не подлежат дополнительному возмещению Принципалом. При этом Стороны пришли к соглашению, что доказательства расходов Принципала не прикладываются к Отчету.

9. В случаях возврата Агентом денежных средств Пользователям сумма, подлежащая возврату Пользователю, подлежит возмещению Принципалом Агенту и удерживается Агентом при перечислении полученных от Пользователей денежных средств Принципалу (т.е. полученная от Пользователя сумма оплаты перечисляется Принципалу за вычетом суммы произведенных Агентом возвратов). В случаях, когда суммы денежных средств, оплаченных Принципалом недостаточно для возмещения сумм произведенных Агентом возвратов денежных средств Пользователям, Принципал производит оплату в порядке, предусмотренном п. настоящего Приложения.

11. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Приложением, Стороны руководствуются Договором и Общими условиями.

Дата публикации: 15 августа 2025 г.

Дата вступления в силу: 1 сентября 2025 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.com/legal/delivery_saas_kyrgyz/09072025

Предыдущая версия документа: https://yandex.com/legal/delivery_saas_kyrgyz/26062025

Предыдущая версия документа: https://yandex.com/legal/delivery_saas_kyrgyz/06052025

Предыдущая версия документа: https://yandex.com/legal/delivery_saas_kyrgyz/20032025

Предыдущая версия документа: https://yandex.com/legal/delivery_saas_kyrgyz/05082024

Предыдущая версия документа: https://yandex.com/legal/delivery_saas_kyrgyz/270720230

Предыдущая версия документа: https://yandex.com/legal/delivery_saas_kyrgyz/15082022