Krovinių ir siuntų draudimas

Nuo 2019 m. rugpjūčio 29 d. kroviniai ir siuntos, gabenamos „Yandex.Taxi“ įkainiais “Krovininis” ir “Pristatymas”, yra apdrausti 500 000 rublių.

Kaip veikia pervežimų draudimas su įkainiais “Krovininis” ir “Pristatymas”?

Jūsų turto draudimas įsigalioja, kai vairuotojas arba kurjeris atvyksta pas Jus (spustelėjo mygtuką Vietoje) ir baigiasi, užbaigus pervežimą arba pristačius siuntą (vairuotojas arba kurjeris spustelėjo mygtuką Baigti). Jei keleivis atšaukia užsakymą, draudimas nustoja galioti.

Jei naudodamiesi programėle „Yandex.Taxi“ užsakėte automobilį su krovikais su įkainiu “Krovininis”, draudimas apima pakrovimo ir iškrovimo laikotarpį.

Svarbu, kad krovinių pervežimą pagal įkainį “Krovininis” atliktų „Yandex.Taxi“ partneriai pagal transporto priemonės nuomos sutartį tik Jums lydint.

Kas įskaičiuota į draudimą

Draudimas kompensuoja žalą, jei siunta arba krovinys buvo pažeistas, žuvo ar buvo prarastas. Draudimas taikomas ne visų rūšių kroviniams.

Išimtys:

  1. Šaunamieji, signaliniai, pneumatiniai, dujiniai ginklai, šaudmenys, šaltieji ginklai (įskaitant mėtomuosius), elektrošoko įtaisai ir kibirkštiniai iškrovikliai, pagrindinės šaunamųjų ginklų dalys.
  2. Narkotinės, psichotropinės, stipriai veikiančios, radioaktyvios, sprogstamosios, nuodingos, ėdrios, degios ir kitos pavojingos medžiagos.
  3. Gyvi ir negyvi gyvūnai bei augalai, žmogaus kūno dalys ar likučiai, įskaitant pelenus, neapdoroti gyvūnų kailiai.
  4. Rusijos Federacijos banknotai ir užsienio valiuta (grynieji pinigai), kelionių čekiai, vertybiniai popieriai, banko ir mokėjimo kortelės, aukso ir sidabro luitai, akcizo ženklai.
  5. Imunobiologiniai preparatai, biologinės medžiagos, kraujas.
  6. Meninės vertybės ir gaminiai, antikvariniai daiktai, meno dirbiniai (paveikslai, ikonos, knygos, rankraščiai, skulptūros ir t. t.), parodų eksponatai, kolekcijos.
  7. Fotografijos, garso, vaizdo įrašų ar filmų medžiaga, įskaitant pornografinę medžiagą.
  8. Luitai ir gaminiai iš retųjų metalų, brangiųjų metalų luitai, brangakmeniai; juvelyriniai dirbiniai.
  9. Plaukiojimo priemonės, jachtos ir laivai, įskaitant negabaritinius.
  10. Birūs ir skysti kroviniai be individualios ar gamyklinės pakuotės.
  11. Stiklo ir porceliano gaminiai be specialios pakuotės.
  12. Intelektinės nuosavybės objektai (projektai, parengiamoji medžiaga, techninė dokumentacija, rankraščiai ir kt.), informacijos laikmenos.
  13. Karinės paskirties kroviniai.
  14. Švieži vaisiai, daržovės, grybai, uogos.
  15. Automobiliai (krovininiai, lengvieji, autobusai).
  16. Negabaritiniai ir sunkieji kroviniai.
  17. Kroviniai, kuriems reikia palaikyti tam tikrą temperatūros režimą.

Draudimo išmokų suma už vieną draudžiamąjį įvykį negali viršyti 500 000 rublių.

Kiek tai kainuoja?

Draudimas yra nemokamas.

Kaip aktyvinti draudimą?

Draudimas taikomas visiems užsakymams, pateiktiems per paslaugą „Yandex.Taxi“ Rusijoje su įkainiu “Krovininis” ir “Pristatymas”.

Kokiu atveju yra mokama draudimo išmoka?

  1. Vežant krovinius arba siuntas įvyko eismo įvykis, kurio metu buvo padaryta žala turtui.
  2. Vežant gerai supakuotas prekes arba siuntas, krovinys buvo pažeistas dėl poslinkio.
  3. Vykdant užsakymą „Yandex.Taxi“ su pasirinkta kroviko paslauga pagal įkainį “Krovininis”, krovinys buvo pažeistas pakrovimo ar iškrovimo metu dėl kroviko kaltės.
  4. „Yandex.Taxi“ partneriui pristatant siuntą su įkainiu “Pristatymas”, siunta buvo prarasta (trūkumas) arba pažeista.

Kaip gauti išmoką?

  1. Parašykite mums ir papasakokite, kas įvyko, taip pat pridėkite nuotrauką. Mes Jus pakonsultuosime ir perduosime Jūsų pranešimą draudimo bendrovei.
  2. Jei žala buvo padaryta eismo įvykio metu, dalyvaukite eismo įvykio nagrinėjime kelių policijos skyriuje ir gaukite oficialų nutarimą dėl administracinio teisės pažeidimo.
  3. Draudimo bendrovės darbuotojai susisieks su Jumis ir pateiks tikslų dokumentų, reikalingų kompensacijai gauti, sąrašą.
  4. Draudimo įmonė per 2 savaites nuo dokumentų gavimo dienos priims sprendimą dėl Jūsų draudžiamojo įvykio ir perves pinigus į banko sąskaitą.

Kokių dokumentų reikia draudimo išmokai gauti?

Tikslų dokumentų sąrašą pateiks draudimo bendrovė.

Daugeliu atvejų išmokai gauti tikrai reikės:

  • prašymo išmokėti draudimo išmoką;
  • pretenzijos iš asmens, kurio turtui buvo padaryta žala;
  • dokumento apie kelių eismo įvykį;
  • krovinio apgadinimo nuotraukos.

Išsamią informaciją apie sąlygas galite rasti draudimo bendrovės taisyklėse.

Šis informacinis lapelis nėra oficialus pasiūlymas. Jei turite klausimų apie draudimo programą, susisiekite su palaikymo tarnyba.