Жүктер мен жөнелтімдерді сақтандыру

"Жүк", "Жеткізу" және "Курьер" тарифтері бойынша тасымалдауларды сақтандыру қалай жұмыс істейді?

Сіздің мүлікті сақтандыру жүргізуші немесе курьер сізге келген сәтте (Келдім пернесін басқан кезде) әрекет етуін бастайды және тасымалдау біткеннен немесе жеткізгеннен кейін аяқталады (жүргізуші немесе курьер Аяқтау пернесін басқан кезде). Егер жолаушы тапсырыстан бас тартса, сақтандыру әрекет етуін тоқтатады.

Егер сіз Яндекс Go қолданбасы арқылы "Жүк" тарифі бойынша жүкшілері бар машинаға тапсырыс берсеңіз, онда сақтандыру жүкті тиеу және жүкті түсіру кезеңіне таралады.

"Жүк" тарифі бойынша жүктерді тасымалдауды Яндекс.Такси серіктестері тек сіздің сүйемелдеуіңізбен ғана көлік құралын жалдау келісімшартының негізінде жүргізеді.

Сақтандыруға не кіреді

Сақтандыру жүктің немесе жөнелтімнің бүлінуін, жоғалуын немесе бұзылуын өтейді. Сақтандыру жүктің барлық түріне бірақ таралмайды.

Бұл қанша тұрады

Сақтандыру тегін.

Сақтандыруды қалай қосуға болады

Өтемақы қандай жағдайда төленеді

  1. Жүкті немесе жөнелтімді тасымалдау кезінде жол-көлік апаты орын алып, ол мүліктің бүлінуіне алып келді.
  2. Жүкті немесе жөнелтімді тасымалдау кезінде жеткілікті қаптама болса да, жүк жылжып кету нәтижесінде бүлінді.
  3. Жүк тиеу немесе түсіру кезінде жүкшінің кінәсінен Яндекс.Такси сервисінің көмегімен осы опцияға "Жүк" тарифімен тапсырыс берілген жағдайда бүлінді.
  4. Жөнелтімді "Жеткізу" немесе "Курьер" тарифі бойынша Яндекс.Такси серіктесі жеткізу кезінде жөнелтім жоғалып қалды (жетпей қалды) немесе бүлініп қалды.

Төлемді қалай алуға болады

Төлемді алу үшін қажетті құжаттар тізімі

Құжаттардың нақты тізімін сізге сақтандыру компаниясы береді.

Көптеген жағдайларда төлемді алу үшін сізге төмендегі құжаттар қажет болады:

  • Сақтандыру өтемақысын төлеу туралы өтініш
  • Мүлігіне зақым келтірілген тұлғаның шағымы
  • Жол-көлік оқиғасы туралы құжат
  • Жүк бүліністерінің фотосуреттері

Бұл ескертпе жария оферта болып табылмайды. Егер сізде сақтандыру бағдарламасы бойынша сұрақтар қалса, қолдау көрсету қызметіне жүгініңіз.