Բեռների և ծանրոցների ապահովագրում

Ինչպես է աշխատում փոխադրումների ապահովագրությունը "Բեռնատար", "Առաքում" և "Առաքիչ" սակագներում

Ձեր ունեցվածքի ապահովագրությունը սկսում է գործել, երբ վարորդը/առաքիչը մոտենում է ձեզ (սեղմում է Տեղում եմ կոճակը), և դադարում է գործել ուղևորության/առաքման ավարտին (վարորդը/առաքիչը սեղմում է Ավարտել կոճակը)։ Եթե հաճախորդը չեղարկում է պատվերը, ապահովագրությունն այլևս չի գործում։

Եթե Yandex Go հավելվածի միջոցով "Բեռնատար" սակագնով բեռնակիրներով մեքենա եք պատվիրել, ապահովագրությունը տարածվում է նաև բեռնման և բեռնաթափման ժամանակահատվածների վրա։

Նկատի ունեցեք, որ "Բեռնատար" սակագնով բեռի տեղափոխումը Yandex.Taxi-ի գործընկերների կողմից փոխադրամիջոցի վարձակալման հիմունքով իրականացվում է միայն ձեր ուղեկցությամբ։

Ի՞նչ է մտնում ապահովագրության մեջ

Ապահովագրությունը ծածկում է բեռի կամ ծանրոցի վնասումը կամ կորուստը։ Ապահովագրությունը գործում է ոչ բոլոր բեռնատեսակների համար։

Ապահովագրության արժեքը

Ապահովագրությունն անվճար է։

Ինչպե՞ս միացնել ապահովագրությունը

Ո՞ր դեպքերում է վճարվում փոխփոխհատուցումը

  1. Բեռի կամ ծանրոցի փոխադրման ընթացքում տեղի է ունեցել ՃՏՊ, որի հետևանքով գույքը վնասվել է։
  2. Բավարար փաթեթավորման առկայության պարագայում բեռի կամ ծանրոցի փոխադրման ընթացքում բեռը վնասվել է տեղաշարժման պատճառով։
  3. Yandex.Taxi ծառայության "Բեռնատար" սակագնով պատվերի բեռնման կամ բեռնաթափման ժամանակ բեռը վնասվել է բեռնակիրի պատճառով։
  4. Yandex.Taxi-ի գործընկերների կողմից "Առաքում" կամ "Առաքիչ" սակագնով արվող պատվերի ժամանակ ծանրոցը կորել կամ վնասվել է։

Ինչպե՞ս վճարում ստանալ

Ի՞նչ փաստաթղթեր են պահանջվում վճարը ստանալու համար

Փաստաթղթերի ստույգ ցանկը ձեզ կներկայացնի ապահովագրական ընկերությունը։

Շատ դեպքերում ձեզ միանշանակ պետք կգան՝

  • Ապահովագրական փոխհատուցում ստանալու դիմումը
  • Վնասված գույքի սեփականատիրոջ բողոքը
  • ՃՏՊ-ի վերաբերյալ փաստաթուղթը
  • Բեռի վնասվածքների լուսանկարները

Այս հուշագիրը չի հանդիսանում հրապարակային առաջարկ։ Ապահովագրական ծրագրի վերաբերյալ լրացուցիչ հարցեր ունենալու դեպքում դիմեք աջակցման ծառայություն։