Rahti- ja pakettivakuutus

29.8.2019 alkaen kaikki Yandex.Taxin ”Rahti-” ja ”Lähetti-”palveluluokissa kuljetettu rahti ja paketit on vakuutettu 500 000 ruplan arvosta.

Kuinka vakuutus toimii palveluluokissa ”Rahti” ja ”Lähetti”?

Omaisuutesi on vakuutettu siitä hetkestä, kun kuljettaja tai kuriiri saapuu (napauttaa Paikalla), siihen hetkeen, kun hän päättää rahdin kuljetuksen tai suorittaa lähettipalvelun loppuun (kuljettaja tai kuriiri napauttaa Loppu). Jos käyttäjä peruuttaa tilauksensa, vakuutus ei enää ole voimassa.

Jos tilasit Yandex.Taxin ”Rahti”-palveluluokan osana rahdinkäsittelijöitä, vakuutus korvaa myös lastauksen ja purkamisen.

Huomioi, että ”Rahti-”palveluluokassa rahdinkuljetuksen suorittavat Yandex.Taxin kumppanit ajoneuvorahtaussopimuksen mukaisesti vain sinun läsnäollessasi.

Vakuutuksen kattavuus

Vakuutus kattaa rahdin tai paketin vahingoittumisen, tuhoutumisen ja kadottamisen. Vakuutus ei päde kaikkiin rahtityyppeihin.

Poikkeukset:

  1. Tuliaseet; pneumaattiset, merkinanto- ja kaasuaseet, ampumatarvikkeet, teräaseet (myös heittoaseet), sähkösokkiaseet ja kipinävälit sekä tuliaseiden pääkomponentit.
  2. Narkoottiset, psykotrooppiset, hyvin vahvat, radioaktiiviset, räjähtävät, myrkylliset, syövyttävät, palavat ja muut vaaralliset aineet.
  3. Elävät ja kuolleet eläimet ja kasvit, ihmisen ruumiinosat tai jäännökset, mukaan lukien tuhkat, raa'at eläimennahat.
  4. Venäjän federaation setelit ja ulkomainen valuutta (käteinen), matkustajasekit, arvopaperit, pankki- ja maksukortit, kulta- ja hopeaharkot, valmisteveroleimat.
  5. Immunobiologiset valmisteet, biologiset materiaalit, veri.
  6. Taiteelliset arvoesineet ja tuotteet, antiikkiesineet, taide-esineet (maalaukset, ikonit, kirjat, käsikirjoitukset, veistokset jne.), näyttelyesineet, kokoelmat.
  7. Valokuva-, ääni-, video- ja filmimateriaalit, mukaan lukien pornografinen materiaali.
  8. Harkot ja tuotteet harvinaisista maametalleista, arvometalliharkot, jalokivet, korut.
  9. Kellumistarvikkeet, laivat ja purjeveneet, mukaan lukien hyvin suuret.
  10. Jauhettu, irtotavara- ja nestemuotoinen irtotavararahti ilman yksittäisiä tai tehdaspakkauksia.
  11. Lasi ja lasiposliinituotteet ilman erityispakkauksia.
  12. Immateriaalioikeudelliset objektit (projektit, kehitystyöt, tekninen dokumentaatio, käsikirjoitukset jne.), tiedonkuljetusvälineet.
  13. Armeijarahti.
  14. Tuoreet hedelmät, kasvikset, sienet, marjat.
  15. Ajoneuvot (rahti, matkustaja, bussit)
  16. Liian suuret tai liian painavat kuormat.
  17. Rahti, joka vaatii ilmastointia.

Vakuutusratkaisun maksujen summa ei voi yhdessä vakuutustapauksessa ylittää 500 000 ruplaa.

Vakuutuksen hinta

Vakuutus on ilmainen.

Kuinka aktivoin vakuutuksen

Vakuutus on voimassa automaattisesti kaikissa Yandex.Taxin ”Rahti-” ja ”Lähetti-”tilauksissa Venäjällä.

Missä tilanteessa korvaus maksetaan

  1. Rahti tai paketti vaurioituu kuljetuksen aikana liikenneonnettomuudessa.
  2. Rahti tai paketti vaurioituu kuljetuksessa, vaikka se oli asianmukaisesti pakattu.
  3. Rahti tai paketti vaurioituu Yandex.Taxin ”Rahti”-palveluluokan vaihtoehtona tilattujen rahdinkäsittelijöiden lastatessa tai purkaessa sitä.
  4. Pakettisi kadotetaan (ei toimiteta perille) tai vahingoittuu Yandex.Taxin kumppanin ”Lähetti-”tilauksessa.

Kuinka hakea korvausta

  1. Ota meihin yhteyttä tapahtuneesta ja sisällytä viestiin kuvat. Autamme sinua kaikessa ja välitämme viestisi vakuutusyhtiölle.
  2. Jos vahinko johtui liikenneonnettomuudesta, sinun tulee olla mukana poliisin onnettomuustutkinnassa ja hankkia virallinen päätös hallinnollisesta rikkeestä.
  3. Vakuutusyhtiö ottaa sinuun yhteyttä ja toimittaa listan korvaukseen vaadittavista asiakirjoista.
  4. Kahden viikon sisällä vaadittujen asiakirjojen vastaanottamisesta vakuutusyhtiö tekee päätöksen vakuutustapauksestasi ja siirtää rahat pankkitilillesi.

Vaadittavat dokumentit korvaushakemukseen

Vakuutusyhtiön on toimitettava koko lista.

Yleensä korvaus vaatii:

  • Vakuutuskorvaushakemuksen
  • Vaatimuksen osapuolelta, jonka omaisuus vahingoittui
  • Liikenneonnettomuusraportin
  • Valokuvia vahingosta omaisuuteen

Lisätietoja on vakuutusyhtiön säännöissä.

Nämä ohjeet eivät ole julkinen tarjous. Otathan yhteyttä Tukeen, jos sinulla on kysyttävää vakuutusohjelmasta.