Приложение поддерживает мультизаказы и автоматически объединяет их по геолокации, весу, формату и срокам доставки. Алгоритмы подбирают оптимальный вариант без потери скорости — учитываются тип транспорта и приоритеты. Например, крупные или срочные заказы могут направляться только автокурьерам.
Даже в случае изменений система перераспределяет задачи без потерь. А если что-то пошло не так — оператор видит всё в реальном времени и может вмешаться.
Приложение показывает доступные слоты и заказы, строит маршруты и автоматически рассчитывает время доставки. Курьер может подтверждать вручение, отмечать оплату, выходить на перерыв — и всё это в несколько нажатий. Интерфейс адаптирован под реальную логику работы: ничего лишнего, всё по делу.
Каждая операция с наличными фиксируется и подтверждается. Устанавливаются лимиты по суммам и срокам возврата средств — если курьер задерживает возврат, новые заказы ему не назначаются. Курьерский кошелёк синхронизирован с виртуальной кассой склада, что исключает ошибки.
Поддержка доступна в один клик. Чат в приложении работает в режиме реального времени, без ожидания на линии. Статусы заказов обновляются мгновенно, а при необходимости курьер может запросить помощь или сообщить о проблеме.
Полная панель аналитики: количество доставок, отмен, среднее время на маршрут, доля выполненных в срок. Все данные визуализированы и доступны для анализа эффективности.