Лучшее место, спасибо отдельное Нине Таймуразовне. Самый чуткий хирург
Администраторы приятные и отзывчивые. Всегда помогут и подскажут.
Зубы лечить конечно всегда не самое приятное занятие, но именно в зуб.ру мне спокойнее всего
Хочу поблагодарить стоматолога Тимофееву Марию Евгеньевну за врачебный профессионализм, проявленный при удалении мне зуба мудрости с острым пульпитом в октябре 2023 года. До этого я зубы не удалял и, что грех таить, побаивался сей процедуры, но, как оказалось, зря. Даже пол-года проходил с этим диагнозом, так боялся удалять. Но настал момент, когда пошли невыносимые боли ночью и я созрел) Мария Евгеньевна удалила зуб минут за 15 без какого-либо дискомфорта (насколько процедура вообще может быть комфортной). Я просто записался не ближайшее доступное время и рад, что попал к ней. Было забавно как она сюсюкала и шутила со мной, двухметровым дядькой, во время манипуляций, при этом я прекрасно понимал, что это был способ снизить уровень моего мандража) Это я бы тоже хотел отметить. Спасибо ей ещё раз!
Я выражаю огромную благодарность за превосходное обслуживание в приватной стоматологической клинике. Недавно я обратился с проблемой мудрого зуба, который приносил мне мучения. Врачи оперативно помогли, профессионально удалили зуб, и это произошло безболезненно и очень быстро. Я очень доволен результатом и заботой, которую оказывают врачи своим пациентам. Это надежное место, и я с удовольствием буду рекомендовать его своим друзьям.
Услуги оказаны на 3/5, помощники врачей крайне непрофессиональны, будто еще студенты первого курса (все валится из рук, не знают, что как называется и что как делать). Установки пломб постоянно заканчиваются проблемами. Сам филиал расположен неудачно: очень тесный, в некоторых кабинетах нет окон – будто в подвале находишься. Вывеска клиники должна висеть перпендикулярно зданию, чтобы ее было видно сбоку, тк к вам подходят не с фасада, а сбоку, направляясь вдоль улицы, сейчас вас не найти быстро и легко перепутать с подъездом в дом.
Клиника недалеко от метро, что очень удобно. Небольшая, уютная, чистая. Приветливый персонал. Квалифицированные врачи. Мне помогли, но остались еще проблемы. Вернусь. Мне понравилось всё.
Удаляла в данной клинике два зуба мудрости. Стоматолог-хирург Тимофеева Мария Евгеньевна просто невероятная! Очень чуткая, внимательная и отличный профессионал. Все подробно объяснила, рассказала подробно про весь процесс.
Спасибо, я в восторге!
Была на консультации по полуразрушенному зубу, никто не заинтересован в этой клинике твои зубы сохранить. План лечения был такой, удаление 4 зубов , брекеты и импланты потом . То есть самые дорогие услуги. Я нашла врача который согласился восстановить зуб , вычистить каналы, да это было сложно и не было гарантии 100% что получится. Но в этой клинике все идут по самому простому и дорогому пути.
Ой , а предыдущий отзыв то подтерли, не нравится. А мне не сложно написать и еще дополнить.
Январь 23, «вылечили» мне зуб, в зуб.ру, на улице Гарибальди (ныне переехавшие в Коньково), коронка в марте 24 к меня просто раскололась напополам, 13 марта я записалась на прием в Коньково, доктор сказал мне, ну вы же по акции делали, на тот момент 35 тысяч (господа , а вы по акции делаете заведомо бракованный товар видимо), надо говорит мне с главным врачом обсудить, в отпуске она, но попробую, в пятницу перезвоню вам. В пятницу перезвонила милый администратор (вот к ней вопросов нет), извините мол, приходите за деньги к нам, ничего вам не согласовали. Окей, естественно пойти повторно в эту горе клинику-нет. Пошла в другую, там ортопед меня направил на КТ, выяснилось, Что каналы воспалены , необходимо перелечивать. Надеюсь я не потеряю зуб из-за вашей халатности к работе. Повторюсь , люди, хотите сохранить зубы-обходите стороной сие заведение.
И администраторы, я буду регулярно писать свой отзыв, дабы люди не теряли свои зубы и деньги!
Это мой лучший опыт посещения стоматологии! Профессиональные, вежливые и с приподнятом настроением врачи и их помощницы.
Лечили три зуба, не почувствовал ни разу боли или дискомфорта.
10 баллов из 5! Восторг!
Врач: Элла Джусоева
Выражаю благодарность Абусиновой Зареме Индирбиевне и Виноградову Алексею Ивановичу за высокий профессионализм, индивидуальный подход к клиенту.
Делается все , что бы пациенту было максимально комфортно, после приема у данных специалистов остаются только положительные эмоции
Данная сеть клиник является единственной входящей в мою программу ДМС. 3 года назад произвели неплохое впечатление: по страховке делала чистку, удаляла небольшой кариес и 2 зуба мудрости. Планировала удалить оставшиеся 2 (были от врача направления), но собиралась с силами 3 года.
Спустя 3 года каждый врач из посещенных мной (гигиенист, терапевт, хирург) радостно сообщали мне, что за каждую требуемую манипуляцию нужно доплатить: чистка ретейнера (3 года назад он тоже стоял и никаких доплат не было), пломба, удаление двух оставшихся восьмерок (хотя 3 года назад их собирались доудалять по страховке). Что самое любопытное - из карты удалили запись о том, что 3 года назад 2 восьмерки удалили, а в том протоколе были комментарии от врача по оставшимся 2м зубам. Сейчас врач уверяла, что никаких показаний к удалению восьмерок нет, по страховке провести невозможно.
Аппарата КТ в клинике нет, чтобы сделать КТ, направляют куда-то в другое место.
После чистки врач в другой клинике сказал мне, что чистка сделана плохо - налет остался.
Врач-терапевт Умалатов Хасбулат - самый некомпетентный терапевт, к которому мне доводилось попасть. Мой прием был в 14:00, врач зашел в клинику только в 14:02, и еще 10 минут бегал по кабинетам, только потом пригласил и даже не представился. Потом в кабинете рентгена рассказывал при мне коллеге, что только ночью узнал, что работает сегодня с 14. При этом на прием я записывалась за 3 дня. У меня перед приемом были рекомендации от гигиениста - увидела кариес в 2х местах. Хасбулат долго и молча рассматривал мои зубы, через несколько минут вынес вердикт: это пока всего лишь пятнышки, никакого лечения не нужно. Засомневалась в таком выводе, предложила врачу хотя бы посмотреть на снимок и удостовериться. Нехотя открыл снимок, посмотрел, направил на прицельный снимок. И тут уже выяснилось, что один зуб у меня, оказывается, уже наполовину мертвый. Описать ситуацию, кроме как словами «там труха» и четко обозначить варианты плана лечения не смог.
Гигиенист Софья Рустемовна и хирург Мария Евгеньевна расположили к себе настроем и подходом, на приеме было спокойно и приятно, все подробно рассказали.
Итого: клинику ее рекомендую, помещение тесное и неуютное, оборудование устаревшее, на каждом шагу вытягивают деньги.
Вывеска не заметная, прошла мимо с первого раза. Врачами довольна, вежливые, быстро работают, все расскажут и покажут. Оказывают услуги качественно. Приемами у врачей довольна. Что не понравилось - пришла ко времени и просидела 20минут, т.к. никого не было на ресепшене. Кричать, как в лесу "Ау" не стала. Вообщем из-за этого прием затянулся.
Нет никаких плюсов. Доктор гигиенист так заполнила заявку на оказание услуг в страховую что мне ДМС отказал в стандартной процедуре чистки, которая входит в страховку, вымогательство денег. не рекомендую доктора -Абдуллина Софья Рустэмовна и клинику тоже
Я не могу не отметить профессионализм и внимательность врача, который оказал мне помощь в момент острой боли. Благодаря его умению и опыту, я получил необходимое лечение и быстро почувствовал себя лучше. Медицинский персонал был очень дружелюбным и приветливым, и я был принят немедленно, без лишних ожиданий. Я искренне благодарен за проделанную работу и чуткое отношение, и рекомендую этого врача и медицинскую учреждение всем, кто нуждается в квалифицированной медицинской помощи.
Я остался доволен качеством оказанных услуг. Лечение проходило безболезненно и очень эффективно, процесс был быстрым. Персонал был очень заботливым и внимательным к каждому пациенту. Я рекомендую эту клинику.
Спасибо большое стоматологу Соне Мирвеловой
Качественно, щепетильно, аккуратно, профессионально, бережно- зубы стали белые очень.
Перед чисткой полностью укутали - шапочку, очки , нагрудник и т.д.
Очень тактичное общение
Очень адекватные цены
Чисто
Профессиональное оборудование
Пишу ПОВТОРНО, так как отзыв от 22.11.2023 был УДАЛЁН!!!
21.11.2023 года была на приеме у стоматолога-терапевта Арзыбовой Татьяне Арнольдовне. Обращение было с кариесом (размер под зубочистку, забивалась пища) по ДМС АО «СОГАЗ». Врач провела осмотр, сделала панорамный снимок и сказала, что моя страховка не включает лечение данного зуба, т.к. разрушение более 1/2 коронковой части зуба. Но она мне сможет провести лечение за 8.800 рублей. Сумма названа была сходу без детализации по манипуляциям.
Как так??? Зуб не болит, нет чувствительности горячего и холодного, зуб ЦЕЛЫЙ!!! А мне говорят нет более половины зуба)))))))
Но… по страховке врач любезно предложила полечить пятнышки на зубах, сказав что это начинающийся кариес. А это флюороз, о котором я сама все знаю и ставить пломбы на него не нужно!!!
Ужаснейшая клиника, которая разводит пациентов на деньги!!!
Я обратилась в АО «СОГАЗ» была составлена претензия в отношении действий врача ЗУБ.РУ. А также мне проведено лечение данного зуба по ДМС в другой клинике и оказывается это страховой случай!
Прекрасная стоматологическая клиника. Оборудование самое современное, есть камеры и каждый этап лечения фотографирую и потом показывают. Хожу к определенному врачу, очень довольна.
Не советую никому данную клинику!
Пришла по страховке с острой болью, болел конкретный зуб и продолжает болеть до сих пор (иду на днях лечить в проверенную стоматологию)
На приёме в Зуб.ру врач (не помню фамилию и имя, добавлю позже) сделал снимок и сказал, что острой боли быть не может, предположил, что боль из-за зуба мудрости, который должен вылезти, поэтому болит другой зуб, так как на него давит сейчас
Хорошо, поверила, в итоге вылечили другой зуб, который не беспокоил, был небольшой кариес
По итогу у меня болит теперь зуб, который вылечили (время после лечения прошло уже нормально) и болит зуб, который я изначально пришла лечить в данную клинику
Не нужно иметь острое зрение, чтобы увидеть, что у меня в нём дырка
Но это малые неприятности… после посещения этой стоматологии на следующий день у меня, ровно с той стороны, где лечили, появляются на нижней губе прыщи, а так же опухает нёбо во рту и дёсны, отмечу, что ровно с той стороны, где работал врач!
Я не знаю как вы обрабатываете инструменты, руки (хоть они и в перчатках), но какую-то грязь вы мне занесли однозначно!
На что мне потребовалось идти и покупать недешёвое средство, чтобы меня перестала беспокоить боль во рту из-за дёсен и ждать пока «красота» с губы пройдёт…
Всё-таки лечиться надо у проверенных специалистов и в проверенной клинике! Для себя ещё раз подметила это
ДОПОЛНЕНИЕ:
Молодой человек тоже пришёл по ДМС в данную «стоматологическую» контору и удивительно, как тоже ушёл с не вылеченным зубом, и не одним
П.С. Администратора хоть научите, как с посетителями вести себя надо, всё-таки с ресепшена начинается «лицо» клиники
Просто ужаснейшее впечатление первый раз в жизни от стоматологии!
Замечательная стоматология. Добираться удобно с любого края Москвы. Все стоматологи здесь с большим опытом работы, качественное оснащение, свой рентген, камера, лазер. Много лет уже обращаюсь только сюда. Рекомендую всем, кто заботится о здоровье своих зубов.
Врач очень милая, было совсем не страшно. Все сделали быстро, аккуратно, качественно. Единственно - проблема с парковкой, возле здания очень дорого, а рядом закрытые дворы. Но мы все равно нашли местечко. Будте готовы заплатить или поколесить
Огромное спасибо настоящим профессионалам - Савкуевой Асият и Каргинову Герману
Посчастливилось найти достойных и талантливых докторов, выражаю огромную признательность!
Делала чистку зубов у Абдуллиной Софьи, очень довольна! Такая аккуратная, приятная, всё в процессе поясняла, что делает и рекомендации по завершению дала. Зубки, как новенькие) Рада была попасть к такому профессионалу, спасибо!
На Малом уаретном была первый раз.До этого обращалась в клинику на Шаболовской.Сервис очень хороший.Время отводится достаточно. Жалобы выслушивают внимательно.Вникают в проблему.Предлагают оптимальное лечение.Дополнительные услуги не навязывают.Относятся с уважением и пониманием. Все подробно объясняют на понятном языке.Просят сообщать о дискомфорте,которого по сути и не возникает. Обезболивают обязательно.Я очень довольна.
Мне посчастливилось воспользоваться акцией в клинике. В то время, когда я планировала установить циркониевые коронки, они также проводили акцию на эту услугу. Я была очень рада такой возможности. Коронки оказались отличного качества и почти неотличимы от моих естественных зубов.
Записалась в клинику по страховке на чистку. Приехала на прием заранее, дождалась приглашения врача. Врач отказался со мной работать увидев брекеты и сославшись на то, что в моей страховой программе не указано ничего про брекеты. Отправил меня самостоятельно звонить в страховую и уточнять. 15 минут от приема я дозванивалась до страховой, в которой оператор удивился, что клиника заставила меня что-либо согласовывать, потому что в данной клинике дополнительные согласования не требуются.
На ресепшене девушка говорила чепуху и не могла разъяснить, какая образом они сами получат информацию о том, что входит в страховку, а что нет. Как я поняла, они верят на слово, затем ждут письма от страховой. Если страховая письмо не прислала, то услуга становится платной. Идиотизм..
В клинике лечил кариес и делал гигиену, первое по страховке, второе частично по страховке частично платно.
Гигиена: внимательный врач, процедура не доставила неудобства, были даны рекомендации, работает быстро, визитом остался доволен (Софья, дальше не помню)
Кариес: врач, как робот делает свою работу, не обращая внимания на клиента, каких-то внятных рекомендаций дано не было, делает долго - готовьтесь, принимает в разных кабинетах с разными медсетрами из-за чего временами они не могли что-то найти и не понимали друг друга. Первый прием в принципе прошел нормально, а второй ужасно. (Елоева Лана Руслановна)
Я обратилась за лечением зубов от кариеса в этой стоматологической клинике. Мне было предоставлено качественное лечение с использованием эффективных препаратов.
Побывал в клинике на Цветном в Январе 2023 года. Понравилось все, начиная с процесса записи. Доктор терапевт все очень понятно объяснила, отправила к нужным врачам, чтобы определить дальнейший ход лечения. Так что начинаем процесс. Но уровень обслуживания, отношения очень классный. Спасибо клинике, а главное персоналу клиники на Цветном за такой подход и внимание.
Не понравилось. Занимаются разводиловом. Пришла вылечить зуб, а мне нарисовали многолетний дорогостоящий план по изменению всего рта полностью, включая установку брекетов и имплантов. В итоге, ушла в дыркой зубе и кучей мыслей, где на все это взять денег!!!!
Врачи, кажется, нормальные (была на профессиональной чистке зубов и у стоматолога-терапевта). Сама клиника очень маленькая. Для тех, кто ждёт есть всего 1 банкетка
Человеческий подход к моим зубам!
1. На приеме все четко объясняют без всякой лишней воды;
2. Всегда спокойный и вежливый голос (что весьма важно, когда вы очень боитесь!);
3. Ставит анастезию с легкой руки, боли вы точно не почувствуете;
4. Ну и конечно, без боли и очень аккуратно отреставрирует вам ваши зубки!
Хочу выразить благодарность врачу стоматологу за отличную работу. Благодаря ее хорошей работе получилось спасти зуб ,не пришлось удалять.Я очень доволен.
Ходила по страховке: лечение, чистка, коронка (хорошо подобрали по цвету), удаление зуба (с уколом, без боли и травм). Собираюсь идти на протезирование. Удобно расположен, можно записываться через ЛК, всегда приветливый и вежливый персонал.
Готовы были 9 здоровых зубов рассверлить и запломбировать чтобы взять деньги за это с моей страховой. Я пришла чтобы поставить разлетевшуюся пломбу, вместо этого мне предложили за собственные деньги поставить коронку, якобы от зуба ничего не осталось и пломба не будет держаться. Я перепроверила все это у нашего семейного стоматолога - она все опровергла и поставила ту самую пломбу, за которой я приходила в зуб.ру. Боюсь даже думать, что они там мне запломбировали вместе вылетевшей пломбы, какой-то зуб они мне все же "полечили" - уверена, что здоровый. И врач даже не соизволила составить план лечения моих 9 зубов, которые нужно было запломбировать, по ее словам. Просто сказала, что неважно в каком порядке их пломбировать и я могу сама выбрать, с какого начать. Была у Журавлевой В.С.