Обратились в эту организацию 2 июня, запись была на 10:00, при всей улыбчивости и добродушию, молодая девушка не справилась с задачей подстричь кошку качественно и красиво, задача была подстричь шотландскую кошку 5-ти лет, под насадку, оставить только сапожки, круглую головку и кисточку на хвасте, заплатили за это 2200₽ что выше средней цены в городе, надеясь на качество, но Мастер Анастасия с задачей не справилась сказав в итоге что голова красиво не получилось уж простите, кошка не послушная, дома расмотрев кошку более детально выявили другие косяки. Если вы стрижете только послушный собак не берите такие заказы. Стоило бы не платить, так как работы было выполнена плохо
Ходили мы стричься сюда больше года, регулярно, так как живем в этом ЖК. Но сегодня стрижка собаки просто потрясла меня… я просила оставить волосы на ушах, голову не стричь коротко, повторила 2 раза, девушка кивая головой утащила собаку.
Через полтора часа забираю стрижку под мальчишку🤦🏻♀️
Уши подстрижены криво! Я понимаю что это СОБАКА! Но и вы тоже не парикмахеры а грумеры!
Подстрижена косо и криво! На мои вопросы почему так - девушки молча смотрели и торопились домой!
Вы серьезно считаете что эта стрижка стОит 2200 ???
Жду ответа от руководства.
Итак, сегодня 12 апреля, прошел месяц с этой ужасной «стрижки»
что имеем - собственник перезвонил мне через неделю после инцидента и предложил скидку 500₽! Пятьсот рублей?! За испорченный вид! За то что мы 2 года ходили в этот салон, так как живем в этом ЖК? Это лояльность к клиентам вы считаете??)
Волос отрастает у собаки медленно, всё что мы отращивали целое лето состригла бездарный грумер!
Не рекомендую эту забегаловку где не могут предоставить не качественную услугу и изуродовать собаку!
Пишу отзыв про грумера Павла. Человек с абсолютным пофигизмом. Моего кота вертел, крутил, то за одну лапу схватит и поднимет его. Кот не агрессивный, просто хотел с процедуры убежать, так Павел неаккуратно его ловил. На все мои пожелания по стрижки были проигнорированы. И судя по другим отзывам видимо это у Павла постоянно. Далее сам салон. Стало вонять сильно, раньше такого не было, ходим три года, каждый полгода у нас стрижка. Даже кондиционер забит под завязку. Ну камон ребят. Я понимаю, что это ваши издержки, но знаете, повара на кухне моют свое рабочее место, это вам к примеру. Вообще наверное будем расставаться.
Слова благодарности Евгении ❤️ стрижемся только у нее.
Оставляешь ей заросшего бандита, забираешь - стильного пёселя.
Тим, конечно, процедуры встречает без восторга, но всегда стабильно прекрасен в итоге. Стрижка ровная, аромат восхитительный.
Отличный салон красоты для братьев наших меньших! Вожу двух своих мини чишек к Алине Комаровой и всегда довольна результатом. Алина очень милый и душевный человек, с первого раза нашла подход к моим девочкам и завоевала их любовь! Девочки не испытывают страха и не капризничают на процедурах, когти стригут на "ура"! Нет ничего приятнее видеть своих собак чистыми, вкусно пахнущими, красивыми и при этом абсолютно спокойными! Алиночку любим и ценим! И желаем дальнейшего роста и развития во всех ее начинаниях! 🥰❤️😘🐾🐾
Я хочу выразить свою необьятную благодарность мастеру своего дела и владельцу этого прекрасного места Наталье. Мой драгоценный Псын Соломон вчера провел в салоне 10 часов- мало, кто знает, что такое уход за пуделем, да еще королевским! Результат превзошел наши ожидания! И более того, люди здесь действительно умеют работать с животными - так как наш парнишка избалованный и с характером, с ним было вдвойне непросто. Теперь я спокойна: ведь я знаю идеальное место и людей для груминга моего четвероногового чада. Миллион благодарностей и плюс в карму❤️🔥🫶🏼процветания Вашему бизнесу 👏🏼👏🏼👏🏼
Хочу поблагодарить салон за качественный сервис и очень приятную атмосферу!
Джесика сегодня впервые была у грумера(3 месяца). Я очень переживала, вдруг что-то пойдет не по плану, она маленькая и каждое событие в жизни щенка откладывается навсегда.
И знаете, могу сказать оно отложилось только самым позитивным образом. Малышку забрали и она была счастливая, без тряски и прочего.
Сразу видно, что в этом месте любят животных!
Мы с Джесикой счастливы! Теперь мы только к вам!
Приветливая команда, грумер Юля добрая и видно что любит животных, подстригла моего йорика аккуратно. Это в июне было.
Сегодня 23 октября второй раз были на стрижке в студии на ул.Московской, грумер Евгения оооочень хорошо и красиво подстригла моего питомца, учла мои пожелания и сделала идеально! Я ооочень довольна. Придём снова к Евгении !!!
Очень понравился салон !
Отдельная благодарность Павлу . Нашел общий язык с Вьюгой . Это редкость. Во время всей процедуры общался и успокаивал ! Очень крутая атмосфера! Администратор очень доброжелательная и всегда с улыбкой на лице ! Здесь вашим животным будет комфортно и уютно ! Рекомендую . Вернемся к вам )
Здравствуйте!
Хотелось бы рассказать о визите в данный салон.
Привела туда кота(норвежской породы, 3 года).
Мы до этого ходили в другой салон, в связи с переездом, решили обратиться в данный салон из-за высокого рейтинга и местоположения.
Девушка-администратор очень любезная и обходительная. К ней вообще нет никаких вопросов)
Но мастер-Павел вызвал крайне негативные эмоции и оставил осадок, тем самым я могу оценить данное заведение лишь на 2 звезды
Как я упомянула выше, мы всегда ходили в другое место, поэтому прийдя в этот салон, были переживания насчет стрижки кота. Павел был настроен скептически, на все мои пожелания и просьбы в стрижке, он отмахивался руками и не давал нормально объяснить, что именно надо сделать. С девочкой-администратором мы договорились на стрижку, вычесать кота и выкупать, но Павел начал говорить, что не надо вычесывать кота, общавшись при этом в грубой форме( как будто ему было *** максимально, что я ему говорю). На всякий случай я решила показать фото стрижки, которую нам делают. Администратор попросила Павла посмотреть, но тот снова отмахнулся и сказал: «Да, да, я знаю». Отдала я кота с надеждой и молитвой. Забрала кота через час. Павел отдал кота с фразой: «я тут его порезал, ну ничё страшного». У кота был порезан сосок. Он кровоточил. Майка у меня была в крови. Никто не извинился за это, не обработал. Павел просто сказал это и ушел сразу. Администратор пыталась сгладить ситуацию, она правда молодец. Но Павел… Это смесь пофигизма, хамства. Как такие люди могут работать в сфере обслуживания и работы с людьми и их питомцами? Очень обидно вышло, ведь читая отзывы, многие писали, что Павел хороший специалист🤷🏻♀️
По итогу, у меня порезанный кот, никто не извинился, на все мои просьбы от меня отмахивались. Данный салон, лично я, больше не буду посещать
Прикреплю фото, но уже на второй день, после стрижки. Уже два дня обрабатываю перекисью.
Видимо, Павла кто-то очень обидел или он по жизни обиженка и решил отыграться хамством на людях. Круто
Были в зооперсоне на Московской у мастера Юлии. Всё очень понравилось: начиная от общения с администратором до конца стрижки. Мальтезе счастлив (первая стрижка была в другом салоне и очень сильно не понравилось: криво-косо, щенок 3 дня был в стрессе, уж не знаю, что ему там делали). На стрижку в зооперсону шли со страхом, но всё прошло прекрасно: наш Мишка счастливо бегал по салону пока оплачивали услугу. По самой стрижке: прислушались к моим пожеланиям, волосок к волоску. Будем ходить сюда
Отличный салон. Стрижем кошку в этом салоне с 2020 года. Мастера обращаются с животными очень бережно и нежно. Учитывают все пожелания клиента. Всегда покупают животное и высушат. Смело можно оставлять на стрижку свою домашнею живность и идти по своим делам.
Прищли с очень шебутным щенком, но девушки все сделали здорово. Песик довольный, накупаный, с педикуром и чистыми ушками, дома мне не дается. Большое спасибо работницам этого салона, благодаря такому отношению к животным и их хозяевам хочется вернуться и не раз.
Отличная работа со сложными друзьми!!!
Сегодня стригли кошечку Алису.
Павел настоящий профессионал!
Всем рекомендую этот салон, имеют подход к нашим друзьям .
Спасибо Огромное! Придём ещё!
Дай бог вам процветания, Вы лучшие!
Спасибо!!!!!
Добрый день! Первый раз привела свою Бусю в этот салон, до этого посещали ещё два салона. Этот салон удовлетворил полностью и Бусю и меня😁. Благодарю команду за прекрасную работу, с уважением , Светлана!❤️
Регулярно приводим своего мопса к мастеру Алине на стиржку ноготочков, душ и бритье. Всегда собака очень вкусно пахнет после посещения и выглядит потрясно! Рекомендуем салон и мастера ❤️
Были на комплексе на Красной 176 у Евгении-нового мастера.Все очень понравилось, красивая стрижка и быстрая работа👍Мы постоянные клиенты данного салона,были у разных мастеров,все девочки профессионалы.Рекомендую на 100%
Доверяем своего питомца только этому салону. Мальтезе требует рук мастера. Для нас замечательным мастером своего дела стала Евгения. Наш любимчик спокойно себя чувствует у Евгении. А после посещения салона принимает восторженные комплименты прохожих.
Отличный салон, отличные грумеры, мастера своего дела. Уже 9 лет стрижёмся и чистим зубки в Зооперсоне, и на ул. Московская , и на ул. Красной работают профессионалы! К любому животному находят подход.
Отличное место для наведения красоты братьев наших меньших)Обращаемся только в этот салон,стрижкой пса довольны.Дружелюбный и профессиональный коллектив.Рекомендую!
Очень нравится как стригут питомца мальтипу. В этот раз покрасили ушки и хвостик в синий цвет. Приехал в москву модным парнем) стригли в ТЦ центр города.
Самые лучшие отзывы о мастере Алине, почти два года обслуживаемся у неё. А теперь и поробовали руку Оли. Девочки мастера экстрв-класса, а самое главное с любовью к собачке.
Удобное расположение, прохлада, что немаловажно для питомцев. Пуделей стригут замечательно! Забираем всегда красотку после спа процедур))). Приветливый персонал, напоминает о записи в вотсап, что очень удобно.
Пользуюся услугами данного салона второй год , последний раз были у мастера Юлии, результатом довольны - быстро и качественно привели шпица в форму. Рекомендую.
Замечательный салон для животных! Очень приветливые сотрудники, прекрасная обстановка. Удобное расположение салона в городе. Очень понравилось, как подстригли собачку. В этот салон я вожу своих животных уже четвёртый раз. Очень нравятся как подстригают.
Добрый день. 28 июня стригли собачку. Была красивая, шелковистая шерсть. Собачка была клочками острижина, такое впечатление, что мастер совсем не умеет стрич. Изуродовали малиша. Слова богу, что шерсть отростет. Конечно, больше ни нагой в эту порикмахерскую. Думаю, что все же нужно допускать профессианалов .
Дружелюбная атмосфера. Прекрасный персонал. Аккуратны и нежны с четвероногими клиентами даже в отсутствие их хозяев (я была там не как потребитель их услуг). Клиенты были в основном постоянные, видимо, качество услуг на высоте.
Спасибо большое Наталье за стрижку Хлои. Мастер отличный, спокойная, добрая, знающая свое дело, сразу нашла общий язык с животным. Собака стояла спокойно. Хотелось бы отметить удобное территориальное расположение зоосалона, адекватный ценник, вежливость персонала.
В первый раз за несколько предыдущих посещений пуделя подстригли просто ужасно. Как будто драли бритвой кусками шерсть, не равномерно, не красиво, лапы плохо подстрижены, груминг ушей некачественный, вокруг глаз шерсть лезет в глаза,в общем, одни минусы, ещё и за такую стоимость - 2000р!Испорчено всё впечатление этой стрижкой, больше к вам ни ногой.
Благодарю мастера Павла за проделанную работу, до этого ходила по разным салонам, нигде не могли справиться с моей собакой( она у меня с характером) , а Павел нашел подход к собаке, учтел все пожелания, мне все понравилось, рекомендую этот салон всем кто заботится о своем питомце👍💜
Отличный салон. Мне удобно тк находится в моем доме, но это не основной его плюс.
Отличный мастер Алла, водила свою собачку к ней уже второй раз и теперь только к ней 😊 очень приятная, внимательная, видно, что любит животных и очень трепетно к ним относится!
Стрижёт Алла изумительно, я очень довольна! Спасибо за качество и сервис!
Благодарю за отличную стрижку моего маленького бишона фризе!!! Мастер и администратор очень приятные девушки, легко справились.
Сам салон находится в удобном месте, есть парковка у тц.
Рекомендую!
Замечательный салон для животных! Очень приветливые сотрудники, прекрасная обстановка. Удобное расположение салона в городе. Очень понравилось, как подстригли собачку. Остались довольны, будем теперь ходить только туда
Отличный салон. Наталью знаем 10 лет. Своего пуделя на стрижку водим только к ней. Вчера были на чистке зубов. Спасибо Павлу за качество сделанной работы.
Вчера были на приеме в Зооперсоне в центре города. Хорошее место, подьезд., Грумеры,любят свою работу, отзывчивы, имеют подход к любому животному. Ходим с Ричардом второй год. Большое спасибо за вашу такую нужную профессию
Находятся у нас рядом с домом. 2 раза стригли нашего кота, он уже взрослый, сильно боялся, но работник Влад нашел с ним общий язык, пришла забирать кота и не узнала его, он спокойно спал в переноске)) спустя какое то время мы завели щенка и так же продолжили ходить в зооперсону, нас приглашали на мастер класс где бесплатно выкупали и вычесали собаку, и ещё дали лакомство в подарок. Советую вам записываться к Владу, он настоящий профессионал найдёт общий язык с любым животным! Так же мы купили проф корм для собаки, по очень низкой цене, ещё нам посоветовали надежный поводок и дали Контакты кинолога! Всем советую, там работают настоящие люди, которые любят животных!
Отличное место, аккуратно причесали и помыли собачку.Персонал дружелюбный, все рассказали по уходу. Удобное расположение в центре города. Обязательно еще сюда придем
Прекрасный салон для животных! Пока ждали, когда подстригут собаку, наблюдали как персонал обращается с животными: сразу видно, что работают люди, любящие животных, относились очень аккуратно, трепетно и с вниманием. Отдельно хочется отметить стрижку и мастера Анну! Она нашла подход к нашему несговорчивому и своенравному псу, который и укусить не прочь, однако, несмотря на скверный характер, Анна сумела найти к собаке подход и выполнить стрижку просто превосходно. Мы с Ричи очень довольны!