Ребят, тут готовят отлично выше всех похвал.
А вот с обслуживанием в последний год. Беда((
Если хотите что бы заказ 100% приняли. Приезжайте лично и оформляйте заказ не посредственно в кафе.
Если через приложение. Упс, ой не работает и мы ваш заказ не видим.
Если через интернет. Ой мы не успеваем, много заказов. И бог с ним что вы указали время на сайте.
И такая петрушка не один раз была.
Ладно заказ не большой был бы, или заказал бы в час пик.
Но нет, заказал заранее и вроде сумма нормальная.
И в приложении - статус заказа: оформлен.
И СМС пришла что заказ принят. А вот менеджер не увидел.
И все. И вы без вкусного перекуса))
И у, все равно на приложение)))
Он вас у себя не видит. И точка!!
Здравствуйте заказывала впервые вчера у них роллы мне все понравилось было очень вкусно качественное еда роллы очень большие сочные и вкусные как я люблю. Буду советовать близким и друзьям. особенно понравилось быстрая доставка и приятная у них цены и акции!
Всегда заказываю тут.
Все вкусно,хорошо упакованно.привозят во время. Еще нравится что начисляют баллы и ролл в подарок, магнитик(у нас уже целая коллекция собралась),зубочистки и конфетки очерь приятные бонусы.
Супер так же держать.
Заказала доставку ЗАРАНЕЕ, попросила упаковать в фольгу, чтобы ничего не остыло. По итогу ничего не упаковали, роллы холодные, сырные палочки вообще деревянные, пицца по ощущению стоит дня два, в пицце карбонара желток вареный. Позвонила им, администратор сказала уточнит готовили на Трунова, звонка не дождалась, позвонила уже сама, сказали не могли дозвониться, не было ни одного пропущенного, говорю админу что и как, на что получаю ответ : У курьера было ещё доставки в вашей стороне может он где-то задержался (ЧТО МНЕ ДАСТ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ?); спрашиваю какой должен быть желток в пицце - в ответ ЖЕЛТЫЙ. Я выкинула всю доставку и мне предложили к следующему заказу подарочный ролл, а после такого хочется заказывать еще доставку? Жалко что нельзя видео прикрепить…
Заказываю второй раз.
Крайне редко оставляю отзывы , но здесь невозможно пройти мимо!
Великолепно 🤩 роллы огромные , вкусные , продукты качественные ! Доставка быстрая! Девочки операторы очень вежливые !
Ребят теперь мы ваши )
Желаю Вам и вашей компании процветания!
На протяжении уже 7-8 лет заказываем суши в Япошке, всегда было все очень вкусно и превосходно. Но вот сегодня мы разочаровались, может сменился повар? Рис в сушах сухой и не первой свежести т.е. прям чувствуется что стоял в холодильнике не меньше суток, жестковат, суши разваливаются, в пице сыр такое ощущение что перемороженный прям крупинками, неприятно, к тому же в пепперони зачем то добавили маслины хотя раньше их не было!!! Даже мидии под сырным соусом не те, что были раньше. Остался неприятный осадок так как заказываем мы на сумму не меньше 3-4 тысяч. Ну и вообще думали насладиться любимыми вкусняшками, но не тут то было!
Регулярно заказываем роллы и пиццу в Япошке. Очень довольны качеством и вкусом. Вкусно по приемлимой цене. Роллы не разваливаются и по размеру в самый раз! Пицца на тонком тесте.Рекомендую!
Отличные роллы и пицца. Всегда свежие, быстрая доставка. Приветливый персонал. Заказываем всегда и очень довольны. Рекомендую тут попробовать вкусняшки.
Заказали сет #8! Роллы свежие, вкусные!, а особенно со сливочным сыром и рыбкой!, да они все очень вкусные! "Япошка на" ВЫСОТЕ!
Не в первый раз заказываем и всегда всё вкусно. Персонал работает сложенно и быстро! Рекомендую! СПАСИБО!
Уж не знаю кто те люди которые всем довольны отзывы прям заглядения ?! Всё всем нравится вкуснотища (( ( только что сделан заказ)отвратительно!! раньше было лучше , есть перехотелось !! Заказан был сет в котором просто остатки от прошлых заказов наверное ?! Все разное один с рыбой , другой вообще не понятно с чем , просто совет найдите нормального повара !! Раньше как не закажи все было вкусно и всегда заказывали у Япошки сейчас уже наверное больше не хочется и думать о заказе в вашем ресторане
5, это было очень вкусно, привели очень быстро, все горячее !
Поварам и курьерам огромное спасибо за работу, приятно за такой сервис, буду еще неоднократно заказывать в этом месте !
всегда вкусные роллы и пицца. быстрая доставка. приветливый персонал. бонус за покупку от определенной суммы+начисление бонусов, которыми потом можно воспользоваться. Рекомендую заказывать еду в Япошка
Постоянно заказываю в «Япошке» роллы, иногда ещё и салатики. Всё очень вкусно и качественно! Если у меня спрашивают, где заказать вкусные роллы, всегда советую «Япошку». Успехов!
Если доставка, то только в Япошке! Уже несколько лет. Всегда свежие роллы. Вкусные паста, пицца и бургеры. Быстрая доставка. Акции, бонусы и подарки. Вежливый персонал. Всегда кладут салфетки и зубочистки. Одни плюсы!
Сделали заказ на сайте на самовывоз , потому что телефон был занят . Заказали 1 Италию и 1 четыре сыра . Указали приготовить ко времени, пицца была готова только 1 , между собой разговор был, что пицца пригорела . Приехали через пол часа , забирать опять . 1 пиццу перепутали 4 сыра , вместо нее положили пиццу из 4х разных видов . Ну хоть с одной угадали . Теперь не думаю , что будем связываться с данным кафе . Все настроение испортили !!!!! Хоть бы какую-то скидку придумали в качестве извинения. Впечатление испорчено !
Нам всё очень понравилось
5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Удобное приложение. Быстрое подтверждение заказа очень вежливым оператором. Быстрая доставка. Вкусные роллы.
Рекомендуем.
Из плюсов только цены, не очень дорого. Остальное только минусы. Делаешь заказ по телефону, говорят через пол часа будет готов. В итоге ждёшь час. Однажды заказали с доставкой роллы и мидии на 6тыс. и нам забыли положить соевый соус, палочки и васаби. Пришлось ещё ждать полтора часа, пока они разобрались и отправили с курьером. Сплошное разочарование.
Всегда очень вкусные и аппетитные роллы, не разваливаются, свежие продукты. Готовят и доставляют очень быстро. Также особое место в моем сердце занимает удон с угрем, безумно вкусно и много рыбы) Пицца вкусная, на тонком тесте, разнообразие вкусов. Приятная система бонусов) рекомендую место однозначно
Много раз заказывали в этом месте - всегда оставались довольны!! Доставляют во время, а чаще даже раньше указанного времени, блюда свежие и очень вкусные!!!! Спасибо за обслуживание!!!!
Заказала пиццу Четыре сезона, роллы Эби Темпура и Вегас, привезли вместо Вегаса Филадельфию, но я поначалу даже не обратила внимания)) эти роллы очень вкусные и выглядят хорошо, а пицца средненькая. Васаби достаточно острый и много соевого соуса кладут, это понравилось.
Дети обожают роллы из Япошки! Отмечали начало каникул, заказали 2 сета, всё свежее, очень вкусно! Всегда радуют своим ассортиментом и демократичными ценами. Забирали заказ сами, очень порадовало что он был готов в назначенное время. За комплимент от шефа ;) особое спасибо.
Были в отпуске в Сочи. В дождливый вечер решили никуда не выходить и заказать еду в номер. Увидев восторженные отзывы и рейтинг 5.0 решили заказать.
Суп том-то и кимчи супер!!
Лапша удон и рис с курицей вкусные, но ооочень много масла, на дне все просто плавало, хоть ложкой ешь.
Но вот роллы.... Такого мы не пробовали давно... Они даже выглядят не аппетитно, не говоря о вкусе... Хуже чем в магазине, упакованные роллы длительного хранения. Это было невозможно есть, поэтому мы попробовали несколько штук, остальное выкинули.
Ребята, ну так нельзя! Если вы себя позиционируете, как ресторан японской кухни. Цены у вас, как у нас в Санкт-Петербурге в очень рейтинговых службах доставки. Хотя бы надо научиться варить рис, который не будет просто компом.
С удовольствием заказываем роллы и пиццу уже много лет. Всегда все свежее, вкусное. Персонал вежливый. Однозначно рекомендую. Спасибо, что вы есть и всегда рядом.😊
Очень вкусные роллы. Готовятся из свежих продуктов, это чувствуется. Гибкая система скидок. Есть приятные комплименты от ресторана. Возможность копить и оплачивать бонусами заказ. Много лет являюсь клиентом Япошки. Спасибо за вкусные роллы.
Супер место, вкусно всегда, с душой всегда, как дома, нет - даже лучше! Персонал 100 баллов! Лучшие роллы и пицца! Молодцы, ребята! Хочется возвращаться к вам вновь и вновь)
По порядку:
Заказали 2 гункана спайси, они приехали перевернутые и вся начинка была на дне контейнера, так еще и рис переваренный и похож на клейстер.
В сете были только 2 ролла с нормальным рисом(которые были по 0,5 порции), все остальные роллы снова с рисом как клейстер.
Заказали доставку, привезли все мятые шапочки 🙄 Можно и аккуратней, парни. А так роллы и лапша всегда вкусные, на Яна Фабрициуса обычно заказывали, впервые здесь.
Всегда на все дни рождения и праздники заказываем у них еду, очень нравится салат с баклажанами и удон, а также ролы, по вкусу просто отпад, рекомендую.
Согласна с последним комментарием,ощущение ,что сменился повар,очень разочарованы. Берем часто и 4год подряд только в Япошке на Яна Фабр., но после последнего желание отпало. 19 октября заказала доставку,чаевые вручила ,курьер молодец привез к остановке ,т.к.вышла за ребенком,порадовал,но роллы((( нет! Всегда ребенок просит жареные ,а я взяла еще и др.себе,так вот жареные 2 вида колом встали в желудке ,плотные,много риса и жесткие,не разжевать, запах креветок не почувствовали,а вторые,что себе , мягкие. Но через 40мин.ребенок забегал в туалет и заболел живот,думали переела,лечили,а вот утром я доела ее жареные и тоже заболел живот и бок! Очень неприятно, что за свои деньги 2 день мучает живот. Ранее писали с аккаунта мужа ( раvelsigai) только положительные отзывы☝️Ценник вырос ощутимо,подарок стал от 1500р.теперь,а резона брать за такие ощущения нет. Возвращаемся к семейной сети**** подороже,там хоть живот не болел
Нет никого за стойкой администратора зачастую дождаться официанта или кассира не получится даже в звонок звони не звони 10 минут прошло только подошли и выразились чут ли не буквально: хватит звонить!!! зачем пришел ??? Тебе здесь не рады уходи забери заказ и не появляйся !!!
Делала первый раз у вас заказ на доставку, по всей видимости последний!
Ждала заказ с 18:26, обещали привезти к 20:05-20:15, в итоге заказ получила только в 20:45. Привезли всё остывшее, холодное…
Максимально испортили настроение. УЖАСНО‼️
Жду обратной связи от руководства.
Всегда очень вкусные роллы,свежие и красиво упакованы,плюс небольшой презент))Заказываем только здесь и рекомендуем друзьям.Отдельная благодарность курьерам.Вежливые ребята,доставляют быстро и аккуратно!Если роллы,то только в Япошке!
Заказываю постоянно, если работаю до поздна и муж домой едет, а ничего у меня не готово. И япошка наша палочка выручалочка 😂😀 Все всегда вкусно и достаточно быстро привозят. Молодцы💋
Вкусно, но очень плохой сервис. Заказы через приложение или сайт принимают, но не делают - то потеряют, то дозвониться не могут, то ещё что. Лучше всего заказывать голосом и забирать самому, так как доставка по 3 часа в соседний дом.
Заказали сет к 14 часам , приехал курьер привез пол заказа,сказал что второй пакет забыли положить,ждали остаток 50 минут,это как? Праздник испорчен дети расстроились больше заказывать не будем у них,не серьезные какие то ,куда смотрят руководство
Заказали сегодн 10 марта 2 пиццы,качество ужасное! Тесто кусаешь,как подошву,ощущение,чтовыпекали вчера.Качество никудышное,выброшенные деньги и испорченное настроение ! Заказывать больше не будем! Теряете клиентов,господа!
Не пользуйтесь доставкой из этого заведения. Пройдет час, вам никто не позвонит, не привезет заказ. А когда вы им решите позвонить и узнать статус, то они скажут, что не дозвонились и не стали оформлять заказ, хотя звонка даже не было.
В итоге остались голодными.
Было лень готовить и решила заказать роллы и пасту. Мягко скажем, меня лишили обеда!
От пасты начались колики, а роллы мало того, что не особо съедобны, так еще и соевый не положили, а без него есть вообще невозможно, так как роллы сухие и рис прилипает к зубам. Доставка на Тепличную
Хочу сказать огромное спасибо за невероятно вкусную еду (реально от удовольствия жую пиццу с закрытыми глазами), с аппетитом кушаю роллы, к которым любовью не страдаю, но тут по-настоящему здорово готовят, поэтому ням-ням))) . А самое главное, что еда ещё и качественная на все 100%. За это огромное Вам уважение. Говорю, как человек, пищеварение которого негативно реагирует на все столовки и кафе Сочи. Заказываю только здесь и экспериментировать с другими смысла не вижу. Вкусно, качественно, персонал вежливый и всегда привозят вовремя!
Впервые попробовали роллы из Япошки. В восторге. Очень вкусно, всё свежее. Очень удобная подача соуса, имбиря и васаби. Приготовили тоже очень быстро.
Будем постоянными клиентами ❤️