Зашли покушать, так как место известное сетевое, давно не были. Разочаровались полностью.... Заказали по супу, супы были неплохие и заказали гриль сет роллов...
Разочарование полное в роллах, самые не вкусные роллы, которые я ел за последние лет 5. Цена не низкая, а качество как у роллов на районе от тёти Гали, майонезеые шапки, муссы из крабовых палочек, ну в общем совсем не очень....
Не понравилось обслуживание. Слишком долго и какие-то неуклюжие официанты. Подача красивая,но официант вылил воду на стол и ушла, по итогу рукава смочили. Долго ждали как официанта, так и блюда/напитки. Сами блюда по вкусу 6/10. Выбрали их эффектные напитки красного и синего цвета. Синий вообще безвкусный, не советую брать, а красный на любителя.
Все понравилось! Качество еды лучше чем в Тануки. Есть шикарная детская комната, где ребенок отлично провел время и дал родителям отдохнуть) Посещением остались очень довольны
1
Мариям Али
Level 12 Local Expert
September 27, 2023
Всем известный японский ресторан. Один из сети. Близко к метро, чисто,вкусно, доброжелательный персонал. Мы остались очень довольны!
Очень странное заведение. Меню на столе оставили после уговоров, хотя зал не был полным. Еда очень вкусная, а вот напитки....Имбирный чай имел неприятный запах, о чем уведомили официанта. Подошёл менеджер, извинился, сказал что имбирь оказался некачественным, чай из счета убрали. Но вообще то в таких случаях предлагают бесплатную замену в качестве компенсации за испорченное настроение, но здесь не предлагают. Роллы действительно вкусные, скидку по карте сделали, но осадочек остался конечно
Заказал еду превезли все холодное, за семь лет заказов. И пишут мне про скидку, не вскидке дело, а то что ужин сорвался. Вообщем мерское отношение 👍 *** вам в рот называется
Была сегодня в Якитории на Новослободской, попросила приготовить бургер с собой, официантка уточнила что к нему ещё будет кола, бургер попросила сделать без солёных огурцов или заменить их на свежие. По итогу дома обнаружила что колу не положили, хотя в чеке пробили, бургер сделали с солёными огурцами, была крайне разочарована таким сервисом.
Были с внученькой , с большим удовольствием выпили лимонад клубника-земляника. Я очень люблю суп из сладкой кукурузы с крабом именно в Якитории! А внучка выбрала комби (суп с фрикадельками и бутерброд мумия , картошка фри) с игрушкой! Нам очень все понравилось, очень внимательная официантка, большое ей спасибо!
Роллы были несвежие
Продукты явно из холодильника, даже не удосужмлись их разморозить.
Персонвл вежливый, но как и в подобных заведениях, просто молодые студенты на подработке, которые толком не знают меню.
Средний уровень. Для тех, кто очень голоден, и для кого неважно качество блюд.
Цены выросли, а качество значительно упало. Я впервые видела настолько ужасные роллы: маленькие, кривые, разных размеров, разваливающиеся при касании палочками. Цезарь с кислым соусом. Было ощущение, что это была отварная курица с листьями салата в прокисшем майонезе.
Орущие дети в ресторане-отдельная тема...
Порадовало лишь обслуживание. Но больше туда не пойдём.
Наша бимая Якитория) каждое воскресенье мы едем отведать любимые роллы) персонал хороший, повара как правило отличные)))есть небольшая детская комната.
Отличное место. Есть очень интересные блюда. Интерьер интересный. Особенно нравится что там 3 этажа. И можно сесть на любом. С красивым видом. Не хватает возможности оставление чаевых через qr код или терминал
Одна из немногих Якиторий где действительно вкусно готовят!
Несколько раз был горький опыт в других ресторанах, где после посещений непонятно зачем вообще люди едят суши и роллы.
Тут бываем часто, и всегда довольны вкусом и качеством еды.
Все очень понравилось.Кухня на высшем уровне,бар тоже.К сожалению не помню,как зовут официанта ,была очень любезная девушка и в целом персонал очень внимательный,находиться там одно удовольствие.Всем советую посетить,кто ещё не был.
3
1
Евгения Зелина
Level 7 Local Expert
March 2
Нас так и не обслужили. Администратор сказала "Когда у нас детские праздники, кнопка вызова официанта может не работать". Когда мы уходили, услышали как официантка сказала администратору " Я слышала, просто не могла подойти". Спасибо за вашу клиентоориентированность.
Чисто, уютно, но не оказалось бизнес-ланчей, хотя на сайте Якитории меню бизнес-ланча представлено. Пришлось заказывать по обычному меню, что, соответственно, в три раза дороже.
ужасно долго делают заказы даже если мало людей . если хотите ждать заказ в два раза больше чем кушать само блюдо - вам сюда. по какой то причине попросили пересесть за другой столик, официанты не слышат будто если из зовешь. если хоите поест с комфортом - лучше подберите более подходящее место
Кухня хороша. Но отношение персонада к клиентам всё портит. Объявили акцию с подарками для детей, которые даритт не хотят и активно скрывают. А когда задаешь вопрос - говорят "Вы неправильно поняли условия". Когда же выясняется, что условия поняты правильно и вопрос обоснованный, говорившие эти слова сотрудники тут же убегают и прячутся. А пришедший администратор говорит ребенку: "Ну возьми вот эту игрушку, и не обижайся еа нас. Других игрушек уже не дадим". Поэтому оценка только за кухню. Иначе была бы ещё ниже.
совершенно не компетентный менеджер, не умеет решать вопросы. Роллы не самые вкусные, ела получше, креветок жалеют, манго зеленое, дешевое, хрустит как огурец.
отказались упаковать с собой роллы, кушали по купону, таких условий там не было прописано, хоть и менеджер с пеной у рта это доказывала.
никакого подхода к клиенту. официанты вместо с менеджером потом еще шушукались и смеялись. отвратительное место
Были с другом вечером в ресторане. Сначала ждали официанта 10-15 минут. Пришлось самим его найти в зале и позвать, чтобы к нам подошли. При просьбе разбить чек на два нам отказали, хотя никаких оснований для этого не было, мы просто хотели заплатить с двух разных карточек. Позвали менеджера, но и он не подходил минут 10. Просто ушли из ресторана, очень неприятная ситуация и испорченный вечер.
Отличный ресторан, два больших зала (2 и 3 этаж), готовят вкусно, обслуживание хорошее, но могло быть и лучше. Из-за размера ресторана всегда можно найти свободные тихие уединённые места (лучше на 3 этаже).
Так же есть зона развлечений для детей, куда можно отправить играться своих спиногрызов и в спокойствии, и в тишине насладиться вкусной кухней, приятной обстановкой и умиротворенном состоянии радоваться жизни.
В общем, всё в лучших традициях Якитория.
Вот только, было бы ещё приятно получить скидочную карту данного заведения, а то столько лет хожу в это заведение, а карт всё нет ((
Обычная Якитория, если не знать одной дурацкой особенности: ты пилишь с детьми и семьёй на высокий второй этаж по лестнице, а тебе вежливая хостесс почти всегда заявляет, что у них "типа технические проблемы" (не хочется платить налоги) и оплату принимают только налом. А банкоматов вокруг практически нет.... вот и думаешь: "Надо тебе эту лотерею или дома поесть...".
Довольно хороший ресторан, атмосфера тут уютная, роллы аппетитные, сытные. Рис отличного качества, напитки вполне вкусные тоже. Народу немного, обслуживание на уровне, довольно быстрое.
ОТЗЫВ О ДОСТАВКЕ
Выпал этот ресторан, поэтому пишу о доставке из него.
По выбору - все у них отлично, готовят тоже вкусно. Чтобы поесть вечером из доставки - самое то.
НО! Объясняю свою оценку.
Мы заказываем суши для некоего разнообразия / экзотики, это что-то типо развлечения. И есть мы хотим это так же. Если у вас в ресторане заберут палочки и скажут: ешьте вилкой или руками, вы возмутитесь?
С доставкой то же самое.
Человеку на сортировке исключительно плевать, как вы будете есть еду, что заказали. Нас 4 человека, блюд заказали тоже на 4, не по приколу приборов накидали. В итоге соусы/имбири положили, а палочки - ешьте руками.
Короче - еда вкусная, но присутствует шанс, что заказ вам будет собирать человек, которому глубоко с прибором положить на свою работу, поэтому ваш вечер может быть испорчен.
Лично меня задолбало, что многие рестораны абсолютно наплевательски относятся к доставке из них, поэтому пусть их менеджеры потом читают грязь про себя в отзывах.
В нормальных организациях придурки на любой должности не задерживаются, поэтому, судя по всему, все они идут в ресторанный бизнес.
Итог: хотите экстрима и русскую рулетку - закажите отсюда еды. Желательно, не только себе, но и компании друзей. А потом объясняйте им, как им есть свои роллы без палочек.
Прекрасный ресторан. Очень уютно и вкусно. Стараюсь посещать именно его.. всегда вкусно и уютно. Свободные красивые залы где любая комнания найдет свой уголок. Ролы и суши всегда на 5.. вкусные и имеют каждые свой вкус.
Всё очень понравилось:)Ресторан хороший, всегда туда хожу,к сожалению мало алкогольных коктейлей но в целом всё вкусно:)Ну и приятная цена по купону на еду в 50%😁
Меню и обслуживание соответствует стандартам сети, но в этом конкретном ресторане есть огромное "НО". В зале расположена детская комната, что не являлось бы проблемой при наличии звукоизоляции. Но таковой не предусмотрено, поэтому играющие дети, которые просто в силу возраста не думают о комфорте окружающих людей, будут заглушать своим крикам ваш диалог и заполнять всё пространство вокруг. Если хочется тишины и возможности спокойно вести диалог, лучше найти более тихое место.