хорошее ПВЗ, персонал вежливый, ещё ни разу не подводили. Чистое помещение, хорошие примерочные, много места, есть конфетки(обычно вкусные, считаю плюсом). Всё кул.
Когда пришла менеджер была(как в итоге поняла сама уже ) с клиентом за стойкой, для клиентоориентированности сказать «здравствуйте и минутку я освобожусь и приму важ сказ» не так трудно. Просто игнорировала меня.
Менеджер не на своем месте работы явно, не опрятно, не может найти товары, переспрашивает по несколько раз, что она выдала а что нет. Все запаковано как я и другие это поймут? В итоге один товар так и не нашли, возврат платный по ее вине. На эту точку точно больше заказывать не буду.
К ПВЗ вопросов нет
Сделал первый заказ в магазине. Подарок
В итоге коробка, в которой он был упакован, была с признаками повреждений при транспортировки, а сам товар с треснутым стеклом вмятинами.
При отказе и возврате с меня удержали эти пресловутые 100 рублей.
На мой вопрос в ТП ответили что система автоматом удерживает 100 рублей и мне никто помочь не может.
Я немного не понял почему я, а не служба доставки, должен платить за косяки доставки и более никогда не буду заказывать на этой площадке, раз они переложили все расходы своих сервисов и партнеров на конечного покупателя, даже в том случае когда на лицо явное нарушение с их стороны