A wonderful hotel! I travel often, but I have never met such a responsive and polite staff anywhere, everyone is very kind and tactful. The standard room is large (43m*), everything you need is there: kettle, refrigerator, hair dryer, ironing board and iron (on each floor in the corridor) etc. Cleaned well, towels are replaced on demand. Breakfast is a mini buffet in Turkey: porridges, potatoes, eggs, fruits, vegetables, different milk, pastries, salads, snacks, marmalades, tea, coffee, I can't remember everything now, you definitely won't leave hungry. The location is very good, opposite a large shopping mall, casino and cafe. 3 minutes walk from the main road, 5 minutes from the metro. Within walking distance of a beautiful embankment, a circus, a museum of military glory, monuments, a temple complex. You can stay with a pet. If I come to Minsk again, I will definitely choose this hotel!!!
The hotel is conveniently located next to the Gallery shopping center. We stayed for a day in a suite. The room is spacious: a bedroom, a living room and a kitchen area. The TV in the bedroom did not work, the staff was invited, but alas, they could not do it. The bedroom has a large bed, with two pillows and one standard blanket, it was not very comfortable to sleep. There are few dishes, the whole set of two glasses, forks, knives and plates. There is a kettle, but no mugs. There is no means and an elementary set for washing dishes. The breakfast is modest, there is no coffee machine. I'm taking off the star for the flaws.
The impression is the most positive! Convenient location, parking nearby,shops ,food court nearby.The hotel itself is 3-storey, but there is an elevator, clean, comfortable, cleaned every day. Hearty breakfasts, plenty to choose from, delicious.Pleasant and courteous staff.There is an ironing board on the floor, an iron that works well.The room that was rented had a small kitchen with a microwave, a kettle, the necessary utensils are available to warm up something.2 bathrooms, one as part of the bathroom.Comfortable bed, Internet connection.
I'll give you 5 stars for the guys who served us! A great little cozy hotel in the very center of Minsk. The room is beautiful, large, spacious - see the photo. The kitchen is delicious, early, which is very convenient if the day is scheduled for excursions. For which I did not want to put 5: there was no refrigerator in the room, and a mini-bar was promised. Paper cups!! (cups are not provided, I believe) for tea and coffee quickly ran out, and they were not replenished for us. The porridge for breakfast was cold. But the kindness and responsiveness of the guys at the reception and in the bar outweighs all my comments! Thank you all, I hope to see you soon!!!
The hotel on Zamkova in Minsk is a
great place to stay. I had to stay there for a few days and was completely satisfied with my choice.
The first thing that struck me was the location of the hotel. It is located in the very center of the city, in close proximity to the main attractions, restaurants and shops. It is very convenient for tourists who want to explore the city on foot.
The hotel itself is very stylish and modern. The lobby is spacious and cozy, with friendly staff who are always ready to help. The rooms are spacious, clean and comfortable.
I liked that the room had a well-equipped bathroom and a comfortable bed.
The breakfast at the hotel was great. There was a wide variety of dishes, including fresh fruits, pastries, eggs, cheeses and meat products. The quality of the food was excellent and the staff was very attentive.
The hotel also has a fitness center and a spa where you can relax and unwind after a long day. I used these services and was very satisfied.
In general, I highly recommend the hotel on Zamkovaya in Minsk. It offers excellent value for money, convenient location and excellent service.
I have been living in this hotel for the second time, I want to mention the friendly staff, good living conditions, delicious and varied breakfast (buffet), daily towel change, high-quality cleaning, updating of toiletries. Very convenient location, in the center, and at the same time in the depths of the houses, so there is no noise at all. Near the shopping center "Gallery", "Nemiga", Troitskoe suburb, etc
. The only disadvantage is the lack of a refrigerator and cooler, but this is typical for all Victoria hotels.
I recommend
Very conveniently located behind the shopping center Gallery. The standard room is quite large in size, but there is no refrigerator, no mini bar, but there are a lot of useless bedside tables with drawers that were all dusty! Cobwebs on the air conditioner, on the ceiling in the bathroom, dust in the closet, dirty carpet, in general, cleaning for two! Disposable slippers and bathrobes were not found, it turned out that they were only for the suite! You can still understand about bathrobes, but pinching penny slippers for guests is beyond the limit! Breakfast is also a C-grade. In general, I do not recommend it, of the advantages only the location!
A good hotel. The room was ready on time. Other guests are not heard - this is a rarity. The staff is very polite and always ready to help. Unobtrusive cleaning, everything is cleaned, the guests' belongings are not touched. A good breakfast, just enough. There is parking. The location of the hotel is great! Within walking distance to the old town. There are things that need to be fixed: clean the furniture, it's not greasy, repair the lighting, a lot of lamps don't work. There is something to do, but still, we really liked it)) Thanks!!!
Отдыхали в августе 2023, по системе с включенным завтраком. Отель очень понравился, приятный персонал, очень удобное расположение, всё рядом: большой торговый, река Свислочь, Старый город со множеством уютных улочек, двориков и атмосферных кафешек. В отеле чисто, всё исправно работает, тихо и спокойно. Очень понравились завтраки: достаточно большой выбор блюд: есть каша, бульон, блинчики, различные фрукты, сухофрукты, понравились колбаски типа на гриле, куриное филе в панировке. Есть выпечка ( очень вкусные круасаны), яйца как отварные, так и яичница. Самое главное для меня был очень вкусный кофе ( я заказывала американо). Всем рекомендую, очень атмосферное и приятное место 👍👍👍
The hotel is a solid four. Clean, cozy, quiet. We lived on the 4th floor. The breakfasts are delicious and varied. Near the metro, shopping center, embankment. P. S. When checking into the room, after plugging the kettle into the outlet, the electricity was cut off. They just changed our room at the reception. Super, thanks for taking care of the girl at the reception.
The location of the hotel is excellent, in the very center of Minsk. The two-room room is spacious, well furnished, with an excellent bathroom and bidet, but cold, and it lacks basic utensils: spoons, forks, plates, although there is a special mirrored sideboard for them. There is also no refrigerator in the room. We stayed in winter, and the ice windowsill served as a refrigerator for us. Breakfast is good for an unpretentious vacationer, there is little choice in the restaurant when ordering dinner, but they cook delicious.
Nice hotel near the center. Nemiga metro station is within walking distance, near a supermarket in a shopping center. There is also Parking for cars. There are backtracks. The food is delicious and not expensive. There is a business lunch. There is no shoe spoon. A set of coffee, tea is over, they are in no hurry to replenish.
I really liked the hotel. The room is large. Everything is very clean. The bed is comfortable. You can have breakfast in the restaurant downstairs (expensive). The most important thing is that there is its own parking! This is a huge plus for the city center! The location is great. Everything is nearby - the old center, the Museum of the Patriotic War and the metro are within walking distance.
We came to Minsk with 2 overnight stays.
I was pleased with the accommodation, a very spacious room (we took a 2-room one), the same bathroom.
The area doesn't seem to be sleeping (near the shopping center), but it's very quiet at night.
I would like to note separately that we arrived by the morning train, went to the hotel around 12 p.m., thought about throwing things off. But we were immediately settled without any problems. You can eat at the shopping center. But they preferred to sleep off breakfast, I can't estimate it.
A solid five.
A very pleasant hotel. It is conveniently located in the center of Minsk. Near the metro station Nemiga and the shopping center Gallery Minsk. We had a room on the 2nd floor that was large and spacious. The breakfast is excellent. A good option to stop for 2-3 days if you come for a walk in Minsk.
Были в этом отеле в июле 2023 года. Сначала о хорошем: очень удобное расположение, многие достопримечательности в шаговой доступности, рядом метро, большой торговый центр. Номер люкс большой, удобный. Заселение быстро. Регулярная смена постельного белья и полотенец. На этом хорошие новости заканчиваются.
Не понравилось: в номере не оказалось холодильника, хотя и на сайте Островка и в папке в номере холодильник (бар) заявлен. На вопрос где он - ответили, что и не должно быть. Предложили положить продукты на ресепшене в холодильник. По приезде стояли в номере две бутылочки воды, немного чая, сахара и кофе. Ни разу за 9 дней не принесли еще. Про шампунь и кондиционер не скажу, пользовались своим. В спальне очень плохое освещение. Из двух телевизоров, один еле работал, после пятого перелистывания программ, просто зависал и отключался. Второй не работал вообще. Оставили заявку об этом на 3-й день после приезда. До отъезда так никто и не пришел. Мы не пользуемся кондиционерами, поэтому были всегда открыты окна. Днем с двух до вечера на спортивной площадке играет молодежь в мяч (не всегда цензурно), ночью раз в два дня в 3.45 приезжала жутко шумная мусорная машина. За несколько дней до отъезда попросили администратора о позднем выезде. Разрешили. Но в день отъезда нас усиленно хотели выселить. Оказалось, забыли отметить и не сказали, что надо заранее оплатить. Даже не извинились. Ну и другие были нюансы.
Мы много путешествуем, в том числе и по Беларуси, прекрасная страна и люди. Но в данном конкретном случае осталось не очень хорошее впечатление.
I want to share the impressions of my sister, who recently came to visit me in Minsk and stayed at the cozy hotel On Zamkova in the very center of the city. She was pleasantly surprised by the high level of service. According to her, the staff seemed to her very responsive and friendly; she booked a standard single room, which had everything necessary for a comfortable stay – a wide bed, a bathroom, free Internet access, a TV, a small set of hygiene products, a safe for valuables. I can safely recommend a hotel to stay in!
I liked the hotel. The room is cozy, clean and warm. The staff is friendly and helpful. We promptly responded to all requests and questions. I advise everyone. Well done! I rate it Perfectly!
Это просто отличная гостиница по соотношению цены качества. Просто суперское месторасположение практически центр старого города всё рядом вокруг всё есть и кинотеатры и быстрое питание и рестораны и старые улочки где погулять и есть что посмотреть. Очень неплохие вкусные завтраки но однообразные. Проживал неделю и всё неделю в меню завтраков было одно и то же. Гостиница очень хорошая Хорошо мебелирована уютная чистая всё самое необходимое есть. Надо отметить в номерах нету холодильника и фена. Во всём остальном просто отлично.
The location of the hotel is excellent. The city center. The staff is friendly. But the room was very cold in April. Slippers would be nice. As it is, everything is fine. And there was no refrigerator. Maybe this is how it happened in our case. I admit that the refrigerator broke down and was under repair, because there was a place for it. As it is, the hotel is good. I recommend
The place is successful, very calm and quiet, and at the same time almost in the center. The breakfasts are good. There was not enough water in the room or in the hallway in the cooler. The staff is friendly. There was shower gel, shampoo, and soap in the bathroom. There were no slippers and bathrobes, who cares. Standard double room.
Прекрасный отель, очень уютный, небольшой, стильный. Номера средние, но очень комфортные. Не у всех номеров есть виды. Мне достался не самый лучший вид, на стену сосоднего здания. Но в номере меня почти не было, поэтому не огорчило, а в остальном-прекрасно. Уборка ежедневная (мусор, пыль, не более), вода только при за селении, потом не пополнят. Завтраки на 4,все однообразно, но голодными мы не были. Кофе зерновой, делает официант.Вполне неплохой. Сам отель находится в прекрасном месте. Самый центр. Рядом всё самое необходимое. Метро, большой ТЦ Галерея, магазины, кафе, казино и все, что нужно.
The location of the hotel is excellent, the sights are nearby, the rooms are large, but the room was cool (it was in January), there is no refrigerator. The breakfasts are good, there is porridge, sliced and hot. There is plenty to choose from.
A great, quiet hotel in the center of Minsk. There is everything you need, clean and cozy rooms, excellent breakfast, friendly staff and free parking for guests. I recommend it!
1. Very good location
2. Cozy rooms, excellent staff
3. Cons: fix the locks of the entrance doors, review the number of glasses in the room, preferably add a shoe spoon.
4. Overall, the impression is excellent
Отличная гостиница!!! Самый центр, все рядом. Номера весьма достойные, единственный недостаток - нет холодильника. Завтраки включенные в стоимость номера- шведский стол. Меню достойно, нет каш, но мы их и не хотели. А так сыр, колбаски, молочка, фрукты и т.п. Также разок пообедали . Кухня тоже понравилась, есть и национальные блюда и общеевропейские. Тихо, спокойно, персонал очень доброжелательный, по приезду посоветовали куда сходить прогуляться и что посмотреть. Парковка своя, под шлагбаумом. Вообщем достойно все.цена за проживание не самая маленькая, но своих денег стоит. Мы остались довольны. Жена в своем рейтинге поставила эту гостиницу на второе место из всех посещенныхх нами. ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ОТСУТСТВИЯ ХОЛОДИЛЬНИКА!!! Обратите на это внимание, руководители отеля!!! А так рекомендую эту гостиницу для проживания. Все понравилось!!!
Отель очень понравился. Расположение-самый центр, до набережной Свислочь 100м примерно идти. Сотрудники на ресепшн приветливые, радушные. Номер красивый, мебель новая, окна открываются. Завтрак понравился, все необходимое есть. Попросила один раз добавить глазурью, т.к мне не хватило(время было 10 утра, ближе к концу завтрака), без проблем приготовили.
Звезду снимаю, потому что за 6 ночей белье не меняли ни разу, к сожалению(полотенца меняли регулярно) и пару раз в номере не убрались(когда мы не вешали табличку с просьбой убрать номер). Отель небольшой, честно не понимаю, как может не хватить на это времени.
В остальном очень довольны, с радостью приедем ещё раз.
A Wonderful Hotel!That's just another refrigerator would not hurt in the room and a bathrobe with slippers!The receptionists are responsive, the food in the restaurant is delicious, the rooms are clean, Next time we will definitely come back to you!!!!
Large rooms with beautiful solid wood furniture. Powerful doors from the same array. The design style is sustained.
A good buffet. Attentive staff.
Of the nuances: the room has a wardrobe, a large chest of drawers, two bedside tables, a desk and coffee tables. Chairs. There is a safe. But there is no refrigerator. It will seem important to someone.
The hotel is very conveniently located, the rooms are clean and quiet. There are many interesting and beautiful places, restaurants and shops within walking distance. I was surprised by the absence of a refrigerator in the room. Good breakfast. The restaurant menu does not have a wide variety of dishes, but everything is decent. But the restaurant in the hotel is open on weekdays only until 21 o'clock.
The hotel is cozy, calm, there is no small refrigerator in the room, which is necessary in summer, and in winter you need water. Overall a good impression, the location is ideal for the city center on a quiet street, everything is nearby.
Pleasant hotel, courteous staff, convenient location., near the central part of the city, and the metro. The rooms are clean, but it is noticeable that everything is not the first freshness.
Clean, pleasant, delicious breakfast. Four since the price, however, does not match the set of services. For example, there were not even slippers in the room, paste and brushes either - for $ 130 per person per day, this is very strange.
This is not the first time in this hotel. There was no doubt or search for another one. A nice cozy hotel, excellent location, city center, New Year's Bazaar 2 steps away, opposite the hotel shopping mall Gallery, near the bus stop, metro Nemiga just a little walk, cafes, restaurants, shops, cellular salons, etc. all nearby. I took a Double room, everything is comfortable. I ordered a transfer from the airport in advance at the reception, everything is fine too, you can pay for a taxi upon arrival. The breakfasts are decent, hearty and delicious. The bed (compared to my home one, of course) is soft, but quite comfortable, I slept well. The air conditioning is normal, there was no heat or cold, everything is comfortable. The bathroom is clean. I'm a seasoned tourist, I've seen a lot of different things. I like this hotel. The price-quality is very even. The only thing is that wi-fi is weak.
A good hotel for your money. Centre. There is a parking lot. The rooms are clean. The breakfast is delicious and clearly better than in many 3*
One of the disadvantages is the price and often there are no rooms available. It is necessary to book in advance
Хороший отель. Мебель старенькая. Холодильника не было. Телевизор подвисал. Мусорное ведро не обновляли. Убирались каждый день. Все чисто и аккуратно. Вкусные и сытные завтраки с 7:00. Уезжал каждое утро по работе в 7:15 - в один день остался без завтрака, так как с 7:00 не открыли ресторан. Удобная локация - через дорогу большой торговый центр и красивая набережная. 10-15 мин пешком от отеля и Вы в старом Минске.
Тихая гостиница, по крайней мере 4 этаж. С очень удобным расположением, практически в центре Минска. Просторный номер, есть кондиционер, большая ванная комната с биде, туалетом и ванной. Из минусов слишком много мебели в номере, в ванной комнате нет шторки на ванне из-за чего постоянно заливается пол. Лифт у ресторана был сломан. Но в целом нормальная гостиница
Расположение отеля идеальное, центр! Всё в пешей доступности. Хорошие завтраки, всё есть. В нашем номере (210) была очень большая удобная кровать.
В номере тихо. Порадовала сантехника, напор в душе великолепный. Был сбой в работе кондиционера - оперативно починили!
Отель рекомендую!
На 4 дня неожиданно получилось попасть в Беларусь. Хотелось жить в центре столицы и недорого. И вот отель на Замковой! Это супер! Номер 212. Чисто, с шикарной мебелью! Огромный санузел с ванной и биде. Чайник есть в номере. Уборка тоже на пятерку! Завтрак шведский стол - отличный! Есть все и очень вкусно! Приветливый персонал. Стоит отметить девушку Анастасию, Ирину и других. Охотно рассказали, что посмотреть в городе, как добраться, где вкусно пообедать и поужинать. Спасибо им огромное! Вернемся обязательно! Отель рекомендую!
We celebrated the New Year, rented the largest and most expensive room, never changed towels in 4 days, did not bring water..the room with the kitchen is completely empty, there are not even any plates …
The staff is generally frostbitten, they will neither say hello nor say goodbye..
Some employee came, apparently the boss, began to give instructions to her subordinates at the guests ... some kind of collective farm…
I hope the owners periodically read reviews, I advise you to change the staff first!
Отель отличный
Местоположение супер, все в шаговой доступности, большой тц рядом, метро минут 7 прогулочным шагом
Завтраки-шведский стол, все есть яйца, каши, блинчики сладкие и не сладкие, молочка,мюсли, сухофрукты, сыр/колбаса все вкусно.
Минус уборка, точнее ее отсутствие, но нам было некритично
Критично было то, что не пополняли воду и не было кулера, приходилось покупать воду
Так же в номерах отсутствует холодильник.
The location, our room was good, I don't know about the rest, you won't be hungry for breakfast, tea, water and sugar are given only on arrival, a penny saving, there is no refrigerator in the room and it's sad. Read all the reviews and draw your own conclusions. My wife and I don't stay in the same hotels, even if we liked it, we should always look for something new.
Отель в центре города. Номер чистый, опрятный, красивый,мебель хорошая. Вежливый персонал. Есть стандартный набор : гель, шампунь. Номер оснащён кондиционером.
Есть небольшой набор: две бутылочки воды, два пакетика чая, два пакетика кофе. Большое спасибо, всё понравилось!
The check-in was quick. The room is large, there was not enough refrigerator, there is a kettle in the room, but there are no cups, only disposable glasses, very strange. There is not enough cooler with water, you need to buy water yourself, water and tea were brought only upon check-in. The breakfast is normal, there are plenty to choose from., in the evening the restaurant did not work, there are many places nearby where you can eat. The hotel is very conveniently located, near the shopping center, the city center.
Удобное место расположения. Парковка. Рядом ТЦ, продуктовый маркет. Достопримечательности в шаговой доступности. Номер нам достался угловой, чистый, комфортный, длинный коридор, два больших шкафа, большая ванная комната с джакузи. Матрас средней жесткости, удобные подушки. Хорошие завтраки.
Отличный отель.
Удобное месторасположение, подъехать на такси можно под шлагбаум. От аэропорта на такси выходит 35-50 рублей.
Рядом центральные туристические точки и большой ТЦ (1минута)
Номера просторные, хотя дизайн не очень современный.
В номерах нет чашек и ложек и политика отеля не давать их даже по запросу у администратора.
Завтрак вполне обширный, все есть, чтобы нормально позавтракать и отправиться гулять
Хорошее расположение, приветливый персонал, заселили раньше 14 часов, за что огромное спасибо!
Номер очень чистый и просторный.
Завтрак не оценили, так как выехали рано, но нам в дорогу собрали снедь. Водичка, йогурты, яблочки, апельсинки.
Единственное- сломалась кондишка централизованно, по всей гостинице, пришлось открыть окна, было жако и шумно.