Отличная клиника. Хорошие, отзывчивые врачи и медсестры. Современное оборудование - вся диагностика за 1 приезд. Удобное местоположение клиники и большая парковка. Нашему британскому коту (8,5 лет) пришлось удалить 4 больных зуба. Сдали все анализы, включая кардиологию и удалили под общим наркозом. После операции 4 дня привозили на уколы. Восстановление прошло успешно. Отдельное большое спасибо Виктории Сергеевне за профессионализм и бережное отношение к коту.
Возили кошку бенгальскую, всё прошло неплохо, врачи доблестно справились с нашим зверем, за что им большое спасибо. По датам лёгкие сдвиги были, почту мою потеряли. Но впринципе я осталась довольна и точно привезу своих подопечных ещё раз.
Дополняю отзыв спустя пару месяцев. Съездив туда пару раз поняла и сравнив с другими коиниками скажу, что многие ветеринары достаточно грубо общаются с животными, прививку поставить могут конечно, но на большее я бы животных не доверила. Есть ветеренары, которые достаточно приятно обращаются с дивотными, но около 70% процентов делают работу на отвали. Так же наслышана о неприятных ситуациях с этой клиникой от своих знакомых.
Хорошо оборудованная клиника. Есть и рентген и узи и боксы для передержки. Врачи и медперсонал очень чуткие к животным. Чистота и порядок. Особая благодарность Марине Александровне и её помощницам! Настоящие профессионалы. Цены умеренные. Спасибо Вам за ваш труд!
Добрый день, у кота был отит запущенный, обнаружили не сразу, не ел, высокая температура. Поехали в данную клинику, где врач Алексей Ф, сказал, что это всё ерунда. Визуально было заметно даже человеку без медицинского образования, что с котом, что-то не так, его трясёт, закидывает голову, уши расчесал. Следующий ответ, данного «врача» это вполне распространённое заболевание и смертность очень высока. Это 5 минут назад была ерунда, а её мы не лечим, а сейчас ппц и он не излечим?? Прописал кучу лекарств, витаминки, лечение на пар недель, и с намёком, что излечить могут только в этой клинике и лично врач Алексей Ф. При этом анализы не брали!!! Ценник в районе 30к. Мы отказались и по итогам домашнего лечения кот через 3 дня сам пошёл на поправку.
Никому не советую эту клинику!!!!
Обратилась с собакой(хромала Лапка)
За секунду поставили диагноз,пугая меня тем,что нужна операция.
Сунули мне таблеткиРимадил Р
Уверяя,что они смогут помочь и все обойдется…
Пропили таблетки 6 дней,все ок. Приехали на повторный прием,нам сказали:«Увеличьте дозировку,пейте ещё» После этого у собаки начался сильный понос/рвота..собаке плохо!
Этих людей сложно назвать врачами!
«Если не сделаете операцию на эту лапку,придется делать на вторую лапку»
Что,простите за бред? Вам разрезать и зашить не сложно! Только людей разводите!!!!! И да,можно быть хоть немного поприветливее,а то лица такие
Будто их всех насильно там держат. Никакой любви к животным.
Я,конечно отзывы никогда не писала,но извините уж,говорю как есть. Огромное спасибо за лечение😡
И да,никакой операцией и не пахло. Отвезли ещё в несколько других клиник,говорят(не нуждается в операции!)
А как-то никак.. Еле живой персонал "здрасте-ставьте". Позвонила заранее узнать о наличии прививки, сказали есть, приезжайте в любое время, в порядке живой очереди. Приехали.. Ой, этой нет, давайте другую, она тоже хорошая... В смысле? Ну звонила же, спрашивала.. Если осталось мало предупредите. В общем, зря съездили. Не простите, не извините, ни до свидания.. Хорошо, что не единственные в городе.
Всякое, конечно, случается, но, нам отказали в ультразвуковом исследовании после записи потому что прибыл "более тяжëлый пациент", потинению администратора, что, вероятно, означает, что персонала не хватает. Предложили время через 3,5 часа. У меня уже была собака под седация и администратор об этом была предупреждена. Хорошо, что удалось оперативно решить вопрос в клинике Зоомир.
Неоднозначное впечатление о клинике. База хорошая, есть аптека, но останетесь вы довольны или нет, зависит от врача, с которым будете общаться. У меня из двух визитов 50 на 50. Но те 50, которые хорошие, поставили собаку на ноги.
Лояльный и профессиональный персонал. В Сб/Вс много посетителей из коттеджных поселков со своей «скотинкой». Лучшее время для визитов- вечером/до 20.00.
Клинику рекомендую. Анна Петровна и Виктория Сергеевна замечательные врачи. Да и весь персонал хороший . Всегда делаем тут прививки и осмотры, по любому вопросу приезжаем ( три корги). Стерилизовала своих парней на днях. Виктория Сергеевна все сделали как профессионал. Парни быстро пришли в себя и носились уже через час после процедуры. Большое вам спасибо.
А давайте у собаки кровь возьмем на анализ!
- а зачем?
- а если там что-то будет не так, мы начнем дальше делать анализы.
Полнейшая некомпетентность!!!!
Ни про каких обстоятельствах не водите своих питомцев к этим ...
Никто из местных уже давно к ним не водит своих питомцев, чтобы их там не угробили.
1
Mr.Roktur
Level 13 Local Expert
February 9
Ветеринарная клиника "Вита-Истра" - это место, которое открывает свои двери для всех питомцев, нуждающихся в помощи. Невозможно не отметить высокий уровень профессионализма команды специалистов. Врачи клиники не только внимательно слушают владельцев животных и детально изучают историю болезни, но и проявляют искреннюю заботу и любовь к своим пациентам.
Клиника оборудована аппаратурой, что позволяет проводить точную диагностику и эффективное лечение. Важно отметить, что цены на услуги абсолютно адекватные и соответствуют качеству предоставляемых услуг.
Приятный бонус - уютный интерьер и дружелюбная атмосфера, которая помогает снизить стресс у животных и их владельцев. Всегда приятно видеть, как команда клиники делает всё возможное, чтобы сделать посещение комфортным.
Благодарю ветеринарную клинику "Вита-Истра" за заботу и профессионализм.
Я рекомендую "Вита-Истра" всем владельцам животных, которые ищут профессиональное и заботливое обращение к своим питомцам.
Отличные врачи. Очень внимательные. Даже если придёшь без животного, решат проблему. порекомендуют профессионально. Но просят не затягивать, лучше им показать. Делала там операцию собачке. Все отлично. Пока живём на даче, только туда и хожу, если что. Корм и ветеринарка не дорого.
Была хорошая клиника, во всяком случае в те времена, когда там работала Наталья Николаевна Планджиева. А этой зимой, за пару чамов до закрытия клиники, мою старую 17-и летнюю собаку приняла худощавая высокая ветеринар. По рентгену выявила заворот желудка, поставила капельницу, сказав, что оперировать его не будет, и просто отправила домой умирать. Через полчаса у собаки снова вздулась грудная клетка, но вечером уже не работал ни один хирург в округе, только московский Белый клык с заоблачными ценами (свыше 110.000р за операцию и стационар хотя бы на пол дня, почти без шанса на успех из-за возраста и неподъемного в фин.плане дальнейшего стационара), где в итоге собаку усыпили. Да, собака сильно похудела за несколько недель до смерти, не всем везет доживать до нее толстым и здоровым. Та же Наталья Николаевна видела собаку менее чем за год до смерти упитанной, и еще удивилась, что ей так много лет.
В общем я к тому, что можно было сразу сказать о том, что собака без операции не доживет до утра, не ставить капельницы и терять драгоценное время, за которое я еще могла успеть попасть к хирургу, который готов взяться за операцию (тем более владелец подписывает все бумаги отвечающие за риск). Просто тотальное наплевательство - отправить умирать домой раздувающуюся собаку. Оставаясь с ней дома я как должна была смотреть на такую смерть?
Звонил по телефону 28.07.23 в 10:38.
Интересовала вакцина от бешенства собаке. Сказали по телефону: "российская вакцина - 700р. Иностранная - чего-то там сколько то там.... сказал окей, на месте решу, через 30 минут подъеду."
11:00, зашли в кабинет, сказал делать российскую вакцину. Сделали. Проблем никаких, все ок.
Подхожу на кассу, пробивают 1500. Спрашиваю почему? Говорят сделали комплекс. Повторяюсь, что просил только от бешенства. В ответ: "А отдельной российской вакцины от бешенства нет, только комплекс".
Итог: хрен с ним, отдал 1500. Понимаю, пока ехал 30 минут - вакцина закончилась, бывает....
Говорите сразу по телефону точную сумму.
Очень доверяю этой клинике,а у Викторовой Марины Александровны лечила всех своих животных и собаку Карата, и кошек. Моя Муся побывала в её руках не один раз по самым серьёзным поводам-открытый вывих стопы с разрывом связок(2 операции).Киса жива и всё хорошо. И разрыв травматический кишечника,тоже операция и всё хорошо. А Мурзик с тяжелейшей 2-х сторонней пневмонией,месяц на лечении и выздоровел И вот сегодня посещение еще с одной моей кисой. Самое внимательное отношение к животным ивидно,что персонал любит своих пациентов хвостатых. Знаю и руководителя и Марину Александровну ещё с той поры,когда они работали в Дедовске на Керамике. Профессионалы высокого класса.! Жаль,что человекам теперь не так везёт. Дай БОГ ,ВАМ здоровья на долгие годы, терпения и доброты сердечной. С глубоким уважением. Елена Дмитриевна
Пишу тк Возможно мой отзыв кому-то поможет. 4 года обслуживалась в этой клинике ,каждый год весной делаю там прививки от бешенства и комбо (от паразитов)для кота.Котик домашний,на улице не гуляет.В этом году специально привезла кота именно в эту клинику,тк все было отлично.Народу было много,и когда настал момент моей очереди,меня позвала врач(или медсестра) не большой кабинет для приема,а в какую то комнатушку.В тот момент меня почему то это не настрожило.Мне сказали вынемать кота,на стол(он был безумно маленький и в шерсти..а далее началось самое интересное, на этом же столе стояла переноска с кошкой(ее принесли на стерелизацию это я узнала в очереди).И мой совершенно адекватный кот оставался таким,пока эта кошка не зашипела.Медицинский работник в это время ушел за градусником(почему это не подготовили сразу не понятно).Так вот,мой кот как с цепи сорвася(такого кота я видела впервые),оскалился ,зашипел,я хотела сбросить его со стола и в этот момент он схватился в меня мертой хваткой,прокусив 3 пальца!Прибежала сотрудник,дала ваты со спиртом(крови скажу было много).Загнала кота в переноску и унесла в другую комнату на укол,пока я отходила от шока и мыла руку.
Прививку !вроде! Сделали,сказали будет болеть лапка.И зачем я кота вытащила!!(хотя сами разрешили)И почему не сказала что так реагирует!!!(4 раза он вел себя как мышка)
А то что вы взяли на укол кота да еще и в комнату где уже есть животное?Вас это не смутило?Да еще и на столе где вы хотели делать моему коту укол!Вы работаете с животными и знаете как они себя ведут,а я нет!
Итог-2500 за укол,который возможно даже не сделали,так как слышала только шипение кота,и лапа и холка у кота не болели.Плюс мое посещение травмпунката ,моя прививка и мои лекарства еще на столько же!Плюс больничный ,тк рука похожа на грушу боксера.
Клиника испортилась,это видно!Не советую ее ,теперь точно.
Хорошие врачи, которые и рекомендацию дадут и делом помогут. Достаточно демократичные цены. Никаких очередей. Всегда чисто и комфортно. К сожалению, нет зоны ожидания, пока питомцем занимается врач. Есть аптека
16 августа 2022г. впервые посетила эту клинику, чтобы сделать обследование своей кошечке для дальнейшей её стерилизации. Большое количество современного оборудования и очень внимательный персонал! 😽👍
Отдельная благодарность Алексею Викторовичу Феклистову и Марине Александровне Викторовой!🙏💝
Анализы были готовы очень быстро, и уже на следующий день, Марина Викторовна великолепно провела операцию! Было предусмотрено всё для того, чтобы у котейки не было осложнений и чтобы она быстро пришла в норму. Так и получилось! ☺️👍👍 👍
Принесли кота, он начал чихать часто и глаз потек. Взяли анализы на вирусы и начали колоть два вида антибиотиков. Каждый день приезжали на уколы,я обращала внимание врача, что кот подозрительно часто чихает и у него уже полморды отекло. Сказали,что вирус такой. Поиехали в другую клинику,потому что у котика уже глаз не открывался, ноздри не пропучкали воздух, врач раскрыла глаз и увидела,что там травма. Кот подрался, попала инфекция и от этого его раздуло. Надеюсь,глазик вылечим. Но обидно,что потеряли время. Мне кажется,что от брльшого потока пациентов врач не очень внимательно проводит осмотр.
Отвратительная клиника, категорически не рекомендую. Обратились с овчаркой с подозрением на то, что мог сьесть крысиный яд. Сразу все сделали и капельницы и анализы сдали и уколы делали. После последнего укола в этой клинике у собаки опухла лапа. Сразу привезли к ним в субботний день. Прокололи ляшку и ничего не обнаружили. Привезли в понедельник собаку в ужасном состоянии, и нам предложили или ставить капельницу или отпустить собаку, типо мало шансов, вернее их нет почти. Капельницу они поставили и больше мы к ним не обращались. Собаку чудом удалось спасти, шел вопрос об ампутации, сейчас все хорошо, но пес на стопу до сих пор не наступает. Не советую обращаться в эту клинику!!!!
К клинике удобно подъезжать как с Новой Риге, таки с Волокомаке. Обслуживают быстро. Больших очередей не видел. В клинике есть и магазин, где можно купить и корма, и лекарства
Если у вас что то серьезнее чем зашить или забинтовать рану,то сюда не обращайтесь.Не внимательные и безответственные,назначили одновременно препораты аналоги,что вызвало передозировку,от чего кот чуть не погиб.
Большая благодарность врачу Викторовой М. А. за профессионализм и за человечность. Не просто приём ведёт молча, а поговорит с животным,успокоит. Доброжелательный врач. Рекомендую обращаться к ней. Одну звезду сняла, за непонятную сумму оплаты:за одну и ту же обработку брали то 700р,а на следующий день всё тоже самое - 1300р. Всё зависит от смены.
Огромная благодарность врачам, которые помогли нашему любимому питомцу в трудную для его здоровья минуту!
Компетентные и внимательные специалисты. Провели весь необходимый комплекс исследований и по результатам назначили лечение. Питомцу стало лучше.
Самая крутая клиника в Истре.
Опытные и лояльные врачи. Всегда помогут и все расскажут.
Медсестры вообще ангелы. Могут полчаса объяснять и всегда приветливы. Я иногда задалбываю вопросами, когда переживаю за животное. Девочки всё разжевывают.
Честные консультации. Никто не пытается содрать деньги. Делают только то, что необходимо.
Смело доверяйте здоровье своего животного этой команде!
Не рекомендую эту клинику! Привезли кота с отравлением, сделали ринген с контрастом было подозрение на инородное тело. Ренген не чего не показал. Ездили на уколы 4 дня, 3 дня с котом было все нормально, после последних 2 уколов кот перестал есть, пить. Из врача надо было все вытаскивать клещами, на любой вопрос врач отвечала не охотно. Поставили по анализам крови гастрит! Поехали в другую клинику у кота оказалось жкт!! Чуть кота нам не отправили на тот свет!
Мой бимый питбуль решил лизнуть ядовитую лягушку. Итог- жуткое отравление. Оперативно созвонились, получили консультацию. Сами оказали первую медицинскую помощь и в клинику. Здесь нас уже ждали. Сделали пару уколов и отправили в барокамеру. А после отправили домой отлежаться и восстановиться. Итог - пёс скачет по лужайке как ничего и не было. Спасибо сотрудникам за оказанную помощь. Рекомендую!
Приехали без записи со сломанным пятым ногтем у собаки. Очередь была из пяти человек, но двигались быстро. Обезболили, ноготь обрезали и замотали, но замотали так основательно, прям всю лапу, сказали 48 часов не снимать, потом показаться. Но мне показалось, что слишком сильно стянули лапу, да и проблема не слишком большая. Дома, когда перевязывали его, нашли кусок ногтя под бинтом🤷🏻♀️Прием стоил 1000 рублей, мне кажется дороговато.
Огромное спасибо врачам ветклинике Вита -Истра за спасение моего питомца. Шотландского вислоухого котенка в возрасте 2 месяцев , быстро поставили на лапки .,( капельница, уколы , рекомендации по уходу .)
Весь персонал добрый , отзывчивый.
Самое главное самому хозяину во время обратиться, чтобы не усугубить ситуацию.
Оценка однозначно 5 звезд .
Рекомендую.
Вопиющая ситуация в "шарашкиной конторе". Приехав сегодня на рентген брюшины с 6 мес щенком дабы исключить инородное тело в желудке. Был сделан рентген, там ничего не обнаружено, дамочка -ветеринар, хотя сложно ее так назвать, предложила вколоть глюкозу, противорвотное и вроде как ношпу, мы пошли в процедурку, принесли шприц 20КУБОВ, без теста на глюкозу сделали укол, следом противорвотное (согласна , щенку неприятно, жжет и тд) первые секунды я особо угрозу не восприняла, по истечении 10 секунд щенок начал визжать так, что люди в приемной были в ужасе, его начало крючить, скручивать лапы , он повалился на бок, эти дамы с кирпичными мордами схватили его положили на пол, она его начала трясти, он визжал, выворачивался, побежал, а в этот момент кричала я, что ему вкололи. А они смотрят мне в глаза и говорят, что щенок слишком капризный😨 Схватив собаку с истерикой , оплатив 1600руб, я полетела в др клинику. ИТОГ : Прилетев туда,щенок был полумертвый, ПРИЧИНА: практически ИНСУЛИНОВАЯ КОМА, В КОТОРУЮ ЕГО ВВЕЛИ СОТРУДНИЦЫ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ, по приезде у щенка почти давления не было. Слава богу, что смогли и успели его откачать, я сегодня рыдала так, как никогда в своей жизни!!!! Вот так мы приехали сделать рентген брюшины....Почти убить полугодовалого шпица, это прям нужно дейсвительно постаряться
Живем рядышком. Вожу сюда на прививки и если что-то срочное по здоровью кошки. Всегда оперативно принимают, и очень нежно осматривают и лечат. У нас кошка жуткая трусиха, но тут более менее спокойно все манипуляции переносит. Спасибо вам за работу.
"Врач" Феклистов Алексей Валерьевич, особо не спешит на приёмы, проще говоря опаздывает капитально. Несколько раз записывались и... Базар не фильтрует не только с клиентами,(Саша тебе за это бабки платят и не малые), а ещё и со своими врачами примерно также. Животное ему не понравилось. Хорошая фраза "Ну что как будем лечить?" Отлично деньги берёт он, а как лечить должен знать я!
Первый раз здесь была в зоомагазине. Осталось неприятное впечатление. Второй раз приехали уже в клинику, надо было сделать рентген лапы. Я не понимаю, что это за специалисты, но.... дисплазию исключили (это очень хорошо), другого диагноза не поставили. При этом выписали лекарство "очень агрессивное", которое надо было давать 7 дней. Всё это нам рассказывала медсестра, доктор с пояснениями так и не вышла. Две звезды поставила только за то, что рентген всё же сделали
Хорошая клиника, персонал отзывчивый, есть зоомагазин и вет аптека. Принимают карты.
Спасибо большое всему персоналу клиник за спасение моего пса. Сделали сложную полостную операцию и потом помогли с восстановлением. Спасибо!
Спасибо за ветеринарую помощь. Вырвали два зуба старееькому йорку. Пёс повеселее стал. Всё быстро сделали и ещё с собой дали препарат. Цены приемлемые очень.
люди добрые не верите этим не людям. я хотел жизнь котёнка сохранить, котёнок проглотила кусочек от коврика, на следующий день я приехал в клинику .буду проклинать этот клинику, я думал желудок проверяет и диагноз. эти мне сказали надо оперировать и котёнок будет жить. за операцию 15000 рублей я заплатил, но после как они получили деньги, все начали по другому разговаривать и ребёнку сказали до 7 дней если будет жить это хорошо. котёнок на следующий день утром умер .