Из плюсов:
Отличный номер. Жил на 12 этаже, просторно, неплохой вид. Всё чисто, в номере небольшая кухня, есть немного посуды, микроволновка, чайник, холодильник. Рядом метро, до центра 20 минут от отеля.
Из минусов:
Завтрак с 10.00 до 12.00. Для туристов, наверное, это отлично, а для тех, кто в командировке, точно нет. Можно завтрак заказать в номер, но для этого спускаешься на ресепшен после 22 часов и забираешь невкусные сендвичи.
Маленькое одеяло на большой кровати.
Пошёл в душ, увидел, что не положили гель и шампунь, хотя уборщица была. Позвонил на ресепшен, сказали - спускайтесь и возьмите. Ну, спасибо, сказал я, стоя голый в номере на 12м этаже. А зачем уборщица заходит?
Слышимость очень сильная. И если по соседству дети или пылкие любовники, это всё очень слышно.
Вывод:
Номера отличные, сервис не очень
Путишествия в Санк - Петербург, не раздумывая выбираем аппарат отель"Vertical".
1. Удобное расположение ( метро, магазины все рядом) до центра города 5-10 минут.
2. Просторные, светлые, номера (есть все необходимое).
3. Приветливый персонал, всегда готовы придти на помощь, объяснить и посоветовать если это необходимо.
4. Достойные континентальные завтраки.
5. Тиша в номерах, не слышно шумных соседей.
Отдельное спасибо отделу бронирования - всегда приятные бонусы при заселении.
Процветания, успехов и самое главное побольше хороших, отзывчивых и не привередливых гостей.
Вы в нашем сердце ❤️
Были с мужем и с ребёнком , номер просто шикарный. Красиво , стильно , модно, чисто. На первом этаже кофе и черепашки. Есть микроволновка , холодильник , плита. Всем хватило места , матрас немного жестковат , но видимо из-за того, что лежит на полу. Два туалета это бомба. Утром правда слышали соседей , как поднимались и спускались по лестнице много раз. А ещё метро рядом ++++
Гостиница интересная ))) рядом с метро 🥰это прям огромный плюс !!! Интерьер интересный , персонал тоже очень приветливый, но….гостиница 3⭐️ отсутствует в номере холодильник и кондиционер ((; по количеству полотенец одно полотенце на двоих для ног ((но это решили , молодцы!мне есть с чем сравнить ,даже в гостишках типо 2 звездочки, а по факту одна, но холодильник в номере был всегда))) на вопрос может есть какой-то общий куда можно продукты положить или в их можно положить …..нет 😞 в целом рекомендовать можно, но учитываете то, что я написал , у нас номер был апартаменты -экстер вроде.
Останавливались в этом отеле на майских праздниках. Хорошие, чистые и уютные номера. Очень приветливый персонал, даже сделали подарок в день рождения🎉🎈👑 спасибо! И огромным плюсом было то, что ресторан в отеле - Maneken piece. У нас был тариф с завтраками, туда же часто заглядывали на обед. Официанты все классные и знают своё дело, а подача блюд бесподобная)
Искренне рекомендую этот отель!
Заселились в этот отель на пять дней. Понравилось месторасположение, удобно станция метро и остановка общественного транспорта в двух минутах ходьбы. Это очень удобно. Сам номер тоже понравился. Санузел большой по площади, принадлежности для умывания пополнялись каждый день, номер был с кухонной зоной, тоже удобно . Большой шкаф-купэ, зона отдыха, кровать, телевизор . Уборка ежедневно. По договорённости был оформлен ранний заезд . Обязательно вернёмся ещё раз. Спасибо.
Были с 09-12 мая. Хорошее расположение, в 3 минутах от метро, близко от центра. В номере есть все необходимое, но нет фена и кондиционера, как было заявлено. Около отеля много точек где можно покушать, есть которые работают круглосуточно. Из минусов: Завтрак с 10.00 до 12.00. Для туристов это очень неудобно, так как большинство экскурсий начинается в 9. Лучше завтрак не заказывать, так как самый обычный завтрак состоит из малюсенького круассана и каши, лучше позавтракать рядом в кафе, цены очень порадовали в кафе Хлебник. Постелили одно одеяло, хотя нас было двое, пришлось заправлять самим, благо было одеяло и пододеяльник. Слышимость очень сильная.
Гостиница рядом с метро, можно сказать, в центре. Расположение отличное, много магазинов и кофеен, пиццерия, чебуречная "Брынза". Рядом Гранд макет. В номере было все необходимое. Администраторы вежливые. Возникли небольшие проблемы, которые сразу решились.
Уютное место, близко от метро Фрунзенская. Номера просторные, потолки высоченные, в номере тепло, есть мини- кухня, где мы с дочкой готовили себе на завтрак сосиски и овсянку. Не могли сразу разобраться с телевизором, пришёл вежливый мастер и помог. Мне понравилось. При следующих поездках буду выбирать этот отель и рекомендовать друзьям.
Гостиница просто великолепна, по работе в Питер мотаюсь регулярно уже лет 10 и стараюсь останавливаться только здесь, при наличие номеров. Номера вполне уютные и самое главное чистые и с кухней. Цена за такте номера и обслуживание вполне доступная, я бы сказал что даже дешовая, если не брать летний период, но летом везде цена взлетает.
Отличный отель, убирают номер чисто, постельное белье и полотенца, все очень чистое и свежее, вся сантехника в отличном состоянии, ванна белоснежная,нареканий нет,все понравилось( на завтраки не ходила, про них ничего не могу сказать)
Неплохая гостиница. Отличный грамотный персонал. До метро рукой подать. Можно найти рядом сностные магазины.
Но до хорошей не хватает:
- следить за качеством уборки номеров. В том числе окон, и других мест . Пыль скапливается везде, не так ли? А жир на стене у плиты сам по себе не исчезнет . Как и пятна с кресел и кровати.
- следить за состоянием номеров. Нууууу ребята, ну можно же подклеить уголки в душевой кабине , снять краску прилипшую, проводить обработку от плесени
- обновлять имущество. Повреждённый стол и полотенца с торчащими нитками не добавляют статуса.
Вывод: поеду в эту гостиницу ещё раз только при наличии акций. Цена по акции за номер приятно удивила
За такое комфортное проживание очень приятные цены, чисто , уютно, просторно, отличная шумоизиляция , огромные комнаты с такими же огромными ванными комнатами
Фитнес зал
Каждый день уборка
В общем рекомендую !
Хорошая, чистая, приятная гостиница. Удобное местоположение. В номере всегда чистота. В ванной большая ванна 👍кухня с посудой. Я очень и очень рад, что там остановился. Всем рекомендую и в след раз остановлюсь там же
Отличная гостиница. Находится в шаговой доступности от метро Фрунзенская, пару остановок и вы в центре. Обслуживание хорошее, сотрудники вежливые. В номере тихо, спокойно. В следующий раз обязательно здесь остановимся.
Отличное соотношение цена-качество, местоположение неплохое, ходили почти везде пешком, но рядом ещё и метро есть. За свою цену минусов значительных не нашла. У ресепшена милые черепашки плавают :)
Номер в отеле был заказан на 3 ночи в новогодние праздники. Номер-студия. Шикарная двухспальная кровать. Есть обеденная зона. Еду можно готовить - есть варочная панель, а можно подогреть в микроволновке. Электрический чайник, посудомоечная машина, холодильник. Есть телевизор. В санузле душевая кабина, раковина, унитаз, стиральная машина. В прихожей шкаф, в нем сейф.
И вишенка на торте - на нашем этаже был спортивный зал.
Персонал приветливый.
Будем пользоваться услугами отеля ещё.
Чисто, приятно пахнет. Очень стильно. А стена(красная) в лобби, на первом этаже похожа на шоколадку. Можно купить кофе, выбрать квартиру по своёму кошельку. А ещё для посетителей отеля есть вечером мероприятия, каждый день разные - есть чем заняться. Ещё там есть ресторан, покушать можно и в номер заказать.
Доброго времени суток!
Расположение отеля удобное, приятное наполнение номеров, доброжелательные администраторы. Соседей не слышали, ну или их просто не было.
Но как же без минусов:
1. После заселения в номер выяснилось, что в номере не был убран пол, а именно лежал мусор, слипшееся (как будто после уборки или из душа вытащенные) и обычные волосы в приличном количестве.
После обращения на ресепшн пол убрали, но только видимые места...отодвинули стулья от стола, появилось ощущение, что все убрали под стол, неприятно
2. Возникла необходимость воспользоваться вторым одеялом и пододеяльником (они лежади в шкафу)...ууу
Пододьяник оказался в крови...да, его постирали, но вот несмывшаяся кровь испортила, и так не самое шикарное, настроение после 1 пункта (см выше).
3. Решили посмотреть телевизор (да, был грешок), включить его получилось, но на пульт он уже практически не реагировал, половина кнопок просто не работала...желания спускаться и спрашивать не было...в общем бросили эту затею.
Три звезды есть три звезды…
Из плюсов данного отеля:
Очень удобное расположение близко к центру города.
Наличие небольшой территории во дворе за зданием где можно поставить машину.
Очень презентабельный внешний вид отеля, всё здание выглядит прилично, помещения внутри с хорошей отделкой.
Наличие при отеле бельгийского ресторана где постояльцам предлагают завтраки, завтраки не дорогие и очень понравились.
Теперь перейдем к минусам:
Два дня подряд просыпались в 6 и 8 утра из-за ложного срабатывания пожарной тревоги и под «всем покинуть помещение» из громкоговорителя спускались в ресепшен чтобы услышать, что срабатывание случайное и мы можем вернутся в номер.
В номерах убирают только пол и выносят мусор, весь номер был в женских волосах, все перила/подоконники/тумбочки были в толстом слое пыли и мертвых насекомых. При просьбе убрать номер ничего из этого не убрали.
Обслуживание в номерах не предусматривает замену постельного белья и полотенец на период вашего пребывания. На просьбу заменить полотенца их не заменили, а потом сказали «они в стирке»
Отсутствие кондиционера указано при бронировании номера, но не было указано, что окна в номере не открываются, только одно окно можно было открыть «на проветривание», но в жару это никак не спасает.
В номере присутствует вентиляционный короб с механизмом открытия/закрытия вентиляции, но никакого воздуха от туда не дует. При вскрытии вентиляции обнаружили, что она заткнута целлофаном и утеплителем (возможно зимой перекрывали). После ударения посторонних предметов - пошел поток свежего воздуха в номер.
Система пожаротушения в номере протекает, ржавая вода капает прям у входа на головы постояльцев.
Санузел в номере очень компактный, душевая «пол метра на пол метра» не имеет дверцы и вся вода льется на пол, было бы неплохо повесить хотя бы шторку.
Дверь в номере закрывается только если сильно хлопнуть, иначе открывается от нажатия на нее. Похоже перекос дверного проёма. Из-за этого услышали от сотрудников на этаже фразу «Понаехали тут, дверьми хлопают»
На потолке в номере «Малевич» есть интересная «фреска» над кроватью, на которой монтажники смонтировали пожарное оборудование. Обидно, что «испортили» этот арт-объект.
В целом - за данную стоимость ожидаешь большего.
Путешествовали семьёй по Карелии и Питеру, и все было отлично пока мы не попытались заселиться в отель Вертикаль. Все было забронировано и предоплачено сильно заранее. При заселении оригинал паспорта был только у супруги и это стало непреодолимой проблемой для девушки Марии на ресепшен. Ни полностью верифицированные госуслуги, ни права, ни копия паспорта, ни обещание завтра привезти оригинал - ни один мускул не дрогнул на лице Маши при повторении раз за разом заученной фразы " у нас правила". Что ж, в правилах написано, что отель вправе отказать в заселении, стало быть в праве и не отказывать.
И вот ты стоишь в субботу вечером с семьей после долгой дороги на ресепшен, смотришь на администратора Машу, которая как робот общается с тобой одной фразой, и понимаешь, что ей просто плевать на тебя, твою ситуацию, на все твои доводы и уговоры, что "пока она здесь власть" ты не пойдёшь. К сожалению никого более адекватного из администрации в отеле не оказалось и все наши дальнейшие планы пошли по одному месту.
В общем не знаю что из себя представляет сам отель, но отношение к посетителям в моём случае полная дичь, в сколько мест заселились, везде в случае возникновения проблем готовы идти на встречу.
П.С. Надеюсь из сотрудников администрации этот отзыв прочитает не только девушка Мария.
Хорошая гостиница, с очень дружелюбным персоналом! Очень близко от метро! Всё чисто, ни кто не мешает, всё, что должно работать в номере - работает! Есть не большое неудобство в том, что завтраки с 10 утра, если раньше, то только в ланчбоксе! В остальном, всё отлично! Рекомендую!
В данном отеле были первый раз, всё очень понравилось. Особенно удивила посудомоечная машина в номере, хоть и не готовили, но для тех гостей, кто предпочитает готовить сами вообще шикарно)) Персонал отличный, горничные приходили по любой просьбе. Расположение отличное, метро, магазины в шаговой доступности. Очень советую данный апарт отель для проживания!!! Всему персоналу огромная благодарность!!!
Вертикаль отель. Отдыхали с 27 апреля. Отель очень комфортны
й, имеется все, кухня для приготовления еды, что очень важно. Уборка номеров каждый день. Вид из окна прекрасный, магазины рядом, в том числе пятерочка (цены норм). Рекомендую данный Отель.
Номера неплохие. Обслуживание хорошее. Достаточно чисто. Очень удобно, что метро рядом. Мне понравилось, но на четыре. Для пятёрки лично мне не хватило уюта. Какая-то проблема была с телевизором, и слив в душевой забивался мгновенно. Я была три ночи, и поэтому всё было неплохо. Смогла бы я в таких условиях с удовольствием прожить неделю...? Не знаю. Может просто мне достался такой номер. Но в соотношении цены и качества, всё нормально
Если кратко - всё супер! Встретили, разместили на высшем уровне! Гостиница располагается в 3-х минутах от метро Фрунзенская. Номер просторный, есть всё, что нужно для комфортного отдыха. Персонал вежлив и обходителен. Мы очень довольны, что выбрали именно эту гостиницу!
Из плюсов:
-вежливый персонал на ресепшене
-удобная локация
-хорошая пекарня за углом с достойным кофе и неплохим завтраком
- просторный номер с кухней
- плотные шторы( спасли в белые ночи)
Минусы:
- полотенца в абсолютно непотребном виде
- ужасная духота в номере, были жаркие дни, но все же кондиционер не помешал бы в номере
- просто ужасный матрас который сложно назвать матрасом на кресле- кровати, на основной кровати тоже матрас так себе, все время скатываешься к середине, очень тонкий и мягкий
- постельное белье тоже в каких то пятнах и явно уставшее.
Снижать рейтинг не буду,но надеюсь администрация отеля что то придумает с полотенцами, бельем и матрасами)
Останавливались с семьёй в этом апарт -отеле. При бронировании уточняли наличие кондиционеров. В итоге, кондиционеры не во всех номерах. Первый предоставленный номер был на 11 этаже, окнами на проспект шумный. Окна не открыть в номере духота ( погода выдалась жаркой). Поэтому промучившись ночь попросили номер поменять на номер с кондиционером. Такового не оказалось, но нам предложили аналогичный, но на 3 м этаже, окна этого номера выходили во двор ( что давало возможность проветривать номер , шума проспекта не мешал). Но тут был другой неприятный момент- дым курящих внизу - затягивало в номер, приходилось закрывать окна переодически. Плюс к номеру- выдали дополнительный вентилятор, Ещё из минусов - шумоизоляция, в номерах стоят тяжёлые стулья, при их перемещениив соседнем номере, все очень слышно. Из плюсов - расположение, не в центре, но и не на окраине. Хотя , с учётом того, что станция метро Фрунзенская закрыта на реконструкцию до 2027 года, это было не совсем удобно, приходилось добираться с пересадками на автобусах и троллейбусах. По чистоте - в санузле чисто, а вот в области кухонной раковины- не очень (известковый налет) Плюс , с учётом наличия кухни в номере, мне непонятно почему в диспенсере для моющего средства для посуды ( в обоих номерах) была просто мыльная вода. Из плюсов - есть посудомойки. Но посуды на троих( 6 тарелок и три чашки и три стакана ), и таблетки за10 дней оставляли по уборке 3 раза. Как-то так. Кровать- не удобная , она по типу складной, поэтому по периметру есть деревянный бортик, и матрац ниже этого бортика- что очень неудобно, ибо об него ударяешься постоянно. Кресло раскладное- скрипучее ужасно( в обоих номерах). От завтраков мы отказались - т.к. начало их в 10.00, нам было не удобно. Персонал вежливый, наши просьбы выполнялись.
В отеле есть всё необходимое и для короткого, и для длительного проживания. Персонал - приветливые, отзывчивые! Номера уютные очень. Есть фитнес зал, бесплатный для проживающих. И, конечно, удобное расположение хочется отметить - близко по прямой к аэропорту, а сам отель в нескольких шагах от станции метро. Придраться не к чему! Были в Санкт-Петербурге не раз, но здесь жили в эту поездку впервые - скажу так: теперь обязательно будем бронировать проживание в Питере именно здесь. Милых черепашкек из аквариума фойе вам сюда прикреплю😊
Чисто, комфортно. Персонал отличный. Удобное местоположение для центра Санкт-Петербурга. Жена, дети и я довольны. Если приеду ещё в Санкт-Петербург остановлюсь здесь ещё раз.
Хорошее расположение, недалеко станция метро и она всего в 2-3 станциях от станций в исторической части, в азимут например от станции метро идти и идти, вокруг есть где перекусить, немного, но есть. По картинке, ожиданию, номер как на картинке, есть некоторые мелкие потёртости, отслоения, но главное есть удобные стулья, столы, кровать, окна хоть и во двор, но в них утром и вечером светит солнце, в комнате весьма солнечно. Не было дуршлага, но есть микроволновка, плита на две комфорки, спорная моющая машина, так и не пользовался ей, электрочайник и прочая посуда. Номер был просторный, в ванной сантехника новая весьма современная, есть небольшой фен. Убираются в номере каждый день.
Останавливаемся здесь не первый раз. Очень устраивает расположение и инфраструктура. Удачное сочетание комфорта апартаментов (наличие мини-кухни) и функционала отеля (багажная комната, уборка, ресепшн, небольшое лобби с кофейным автоматом и т.д.). Рядом метро и магазины. Но в этот раз были "шероховатости". На этапе бронирования так и не дождалась ответа в онлайн-чате на сайте, в Вотсапе ответ через 2 дня. При этом были "озвучены" стандартные условия, хотя и через Яндекс карты, а также нам на почту, как постоянным клиентам, предлагалась скидка 20%. И, например, осенью 2022 мне онлайн на сайте сразу предложили очень интересные акции, поэтому без потери времени, как в этот раз, я забронировала 2 номера. В общем, забронировали и оплатили через сайт сами.
И большие вопросы остались к уборке. Я с уважением отношусь к этой работе и оставляю чаевые. Но после двух дней такое желание отпало. Мы и сами оставляли номер в порядке: кровать застелена, посуда помыта. Поэтому много времени и сил не требовалось для горничной. Но ни разу не помыли мыльницу, раковину, не протёрли кран. Полотенца за 8 дней поменяли один раз, постельное - ни разу. А последние три дня и вообще не приходили. Поэтому скопился мусор. А ведь в том числе и из-за сервиса с уборкой выбрали отель, а не апартаменты. Хотелось отдохнуть от быта и приходить в чистый номер. Увы, не сложилось. И самое неприятное - один раз после уборки номер остался открытым! Т.е. дверь не была захлопнута и это было видно. А нас не было целый день, подошли к номеру и увидели открытую дверь - просто шок.
Да, и поменяйте, пожалуйста, подушки! Они уже совершенно негодные. Хотела взять запасную из шкафа взамен развалившейся на комки, но начала доставать из пакета и почувствовала неприятный запах заношенной вещи.
В общем, пока надеемся, что это просто нам не повезло в этот раз. Не хочется думать, что отель снизил планку и не относится с должной ответственностью к приему гостей.
С 8.09 23. я проживала в отеле со своей тётей, ей 83 года, до 13.09.23. Отель замечательный, заходи, живи, наслаждайся чистотой, порядком, вежливым, отзывчивым персоналом. Мы в восторге, жили на 12 этаже, окна во двор, поэтому тихо, спокойно, душевно. В номере есть всё для прекрасного отдыха, кухня,плита, чайник, различная посуда, и для приготовления еды в том числе, сковорода и....Этот номер, как квартира студия, кухонный гарнитур, обеденный стол,будуарный столик, стулья. Прекрасная ванная комната с туалетом. Постельное бельё, полотенца поменяли через 3 дня, убирались +5.Ну и самое главное, 3 станции до Невского проспекта.У нас был отдых с завтраком, он тоже замечательный, но, если рано уезжаем на экскурсии, с вечера предупреждаем девочек на ресепшене, они готовят нам заранее, чтобы можно было поздно вечером или утром забрать свой завтрак. Отель рекомендую, спасибо руководству этого прекрасного заведения, за заботу о своих гостях. 100%, и в пятизвездночном отеле не жила, но и три звезды вам мало, поэтому 4 звезды. Приеду ещё не раз, и только к вам, и всем расскажу, где можно отдохнуть без проблем и с удовольствием!! (
Останавливались здесь в августе 2023.
Плюса только 2 - просторные номера и неплохая шумоизоляция.
Минусы:
- при бронировании отеля было написано, что кондиционеры есть в номерах, по факту оказалось их нет(фото прилагаю), а приехали мы в очень жаркие дни и трое суток просто варились ночью, было очень жарко и не хватало воздуха тк окна выходят на проезжую часть и спать с открытыми просто невозможно. Пробовали когда-нибудь заснуть под аккомпанемент из газующих машин и мотоциклов? Вот и у нас не получилось.
- еще одна причина из-за чего окна особо не открыть - на окнах нет москитных сеток. Правда мы все равно открывали, но это не помогало, потому что на улице не было ветра.
- чудовищно грязные полотенца (на фото).
- очень не удобные кровати, но из всех зол - это наименьшее.
К сожалению, мы бронировали отель слишком близко к дате заезда и к тому же были с собакой. Все приличные отели к тому моменту уже разобрали и у нас не оставалось выбора. В следующий раз будем умнее и забронируем заранее.
Upd.: К сожалению, фотодоказательства не прошли модерацию🤦🏽♀️
Хорошая гостиница.
Номера чистые, уютные, тёплые . Есть все необходимое. Персонал вежливый.
Уборка каждый день.
Удобное расположение, до метро Фрунзенская минуты 3 пешком.
Такое прекрасное место, удобное местоположение, метро в 2х минутах, рядом есть куча кафе, персонал супер, все удобства есть, ежедневная уборка, прачечная и зал) это ли не любовь?
Мы заядлые путешественники, за 2024 год это уже 5я поездка куда то, (это к тому, что есть с чем сравнить цена-качество, от автодомов и гестхаусов до резортов 5*), только заселились, но уже появилось огромное желание поделиться опытом. Взяли номер комфорт, тк нужно пространство, двое взрослых, ребенок и крупная собака. Сразу скажу, что фото на сайте и реальность в корне друг от друга отличаются, ваш фотограф - гений! Номер уставший, требующий ремонта, отклеивающиеся обои, плинтуса, покоцанная мебель, спертый запах от раковины и в общем в номера запах «нафталина». Нет ни воды, ни чая (это, конечно, может быть и каприз, но хотя бы ПЛАТНО в мини баре ВОДА!). Нужна была детская кроватка, кроватка, в отличие от многих отелей - хорошая, и…очень грязная, а это белье с желтыми подтеками, я впервые такое вижу😬Постельное белье у взрослой кровати драное, одеяло на двуспальной кровати на одного человека, вдвоем мы под ним не уместились, хотя и я и муж стройные оба. Сама кровать короткая😂у мужа 186 свисали с нее ноги, честное слово, в первый раз с подробным сталкиваемся, чтобы в отеле взрослая кровать была размером, как в доме на колесах. Воды в номерах нет, а заехали мы ночью, куда звонить в лобби в номере не указано, спустившись туда - я никого не обнаружила на месте, а воду можно приобрести только на ресепшен (заехали в 3 часа ночи), благо с собой было пол большой бутылки воды, тк у нас маленький ребенок, который просыпается поесть смесь ночью. Те за стойкой ресепшен никого нет, свет выключен, автомата или кулера на такой случай нет. Коридор - отдельная история, я всегда обращаю внимание на ковролин в коридоре, тут он весь в пятнах, первое впечатление) Номер в общем - нагоняющий тоску, расположение телевизора - сбоку от кровати и сбоку от кресла, выходит ровно на коридор, как его смотреть, стоя в коридоре? Никогда сюда не вернёмся, уже ищем место, куда мы можем съехать отсюда с собакой, ибо находиться тут максимально грустно, это не отель, а «более или менее нормальная общага». Не писала бы отзыв, если бы не было ожиданий исходя из рейтинга отеля и предоставленных фото. За 6ку в сутки можно было хотя бы не драное и выстиранное до состояния «без желтых пятен» постельное белье соответствующего размера?
Номера большие, подиум на 2 уровень, высокие потолки, с собственной кухней. Но мебель уже уставшая и старая. Ремонт косметический в номерах тоже уже не помешало бы сделать, уже пора. Ванная комната хорошая и большая. Но! Нет кондиционера, это ужасно. Окна больше их 5 штук у нас было, но открывались только маленькие фрамуги 3 шт. Очень жарко и душно, так , что хотелось съехать в другой отель. / И ещё закрыта лестница. Поэтому наверх только через лифт. ( Я не люблю ездить на лифте и хотела пешком подняться, мне ответили на ресепшене ,что нельзя, всё закрыто). Какие -то не приветливые люди на ресепшене. Вежливые и добродушные только уборщицы! В общем второй раз тут не остановимся. Да, и ещё метро рядом закрыли на ремонт . июнь 2024.
В целом, неплохой отель. Но за такой ценник я была и в более уютных и новых номерах. Плюс, что недалеко от метро и внутри есть весьма неплохой ресторан. Неочевидный минус: в номере очень холодный пол, без тапочек, а лучше еще на носки, ходить неприятно.
Не знаю как отель, но часть здания как бизнес центр прекрасная! Все очень уютно, чисто приятно!
Вежливый персонал на ресепшен, приятное кафе.
Хорошее место
Чисто, красиво, уютно! Отель расположен в отличном районе, рядом метро, магазины, салоны красоты. Останавливаюсь здесь второй раз и планирую вернуться ещё🥰
Очень хороший Апарт-отель, есть всё необходимое для комфортного проживания. Очень чисто,каждый день меняют полотенца. До метро 2 мин, но можно и пешком прогуляться до центра.
1
Show business's response
Катерина Boo
Level 9 Local Expert
June 8
Прекрасное место недалеко от центра, но в стороне от туристической суеты.
Рядом кафе, рестораны, магазин, пекарня на любой вкус.
Идеально для командировочных.
Номера оборудованы мини-кухней и подтайной шкаф-кроватью - можно жить и в долгую.
Хороший зал для съездов/форумов/конференций и пр
Эх. Если б еще хоть чуууть позаботились о курящих. Бегать на улицу с высоких этажей - очень не комфортно.
Но, думаю, остановимся еще не раз.
ПыСы: в некоторых номерах ооочень высокий душевой поддон (на подиуме), что прям проблематично для людей с больными ногами и спиной. Уточняйте при бронировании.
Останавливались втроем (двое взрослых и ребёнок) в номере категории комфорт. Очень просторный и светлый номер с кухней, где есть всё необходимое, даже посудомойка! Ванная комната тоже огромная, с ванной и стиральной машиной. Удобная кровать с хорошим матрасом. Окна у нас выходили на проспект, но шумоизоляция на должном уровне, машины спать не мешали. Кондиционера в номере нет, но он и не понадобился - жары не было в наш приезд. А так, в шкафу стоял вентилятор. Единственный небольшой минус это не очень плотные шторы, в сезон белых ночей свет, бьющий в глаза с 3х утра, мешает спать. Хочется отметить удобное расположение гостиницы, в пяти минутах ходьбы - метро, и через 15 минут ты на Невском. Буквально за углом - мини-лента.
Дважды воспользовались услугами камеры хранения бесплатно. Есть прачечная самообслуживания и даже фитнес-зал. Администраторы приветливые и вежливые. В общем, мы остались очень довольны. Рекомендую этот замечательный отель!
Прекрасный отель-апартаменты. В трех минутах ходьбы от метро Фрунзенское, которое в свою очередь в трех остановках от Эрмитажа и берега Невы. Рядом есть миниЛента и Реал. Много разный кофейн, Шаверма - Халяль. В Вертикале есть фитнес-зал (не ходил). В номере комфорт можно готовить еду самому - все для этого есть, включая соль и перец. Только сырье нужно принести. Магазинчик в 4 минутах ходьбы. Не хочется готовить или нет времени можно пойти на предложение отеля. Но завтрак с 10:00. Есть прачечная - платная, но цена приемлемая. Там же утюги с досками.
Попросил уборщицу поменять полотенце. К нашему приходу и они сменены, и полы убраны.
Звоню на ресепшн - сразу получаю обратную связь. Правда очень приятно. Начиная от Дарьи, Виктории, Полины, которые подробно разъяснили и помогли мне выбрать то, что мне было нужно заканчивая Анастасией, и Марией на ресепшене всем выражаю Благодарность. Отдых моей семьи проходит очень уютно.
А ещё порадовала акция на скидку при полной оплате за все дни. Получил значительную экономию.
Спасибо, все понравилось, обслуживание отличное. Единственное на улице было холодно и в номере прохладно. В следующий раз тоже остановимся у Вас. Метро рядом три станции и уже в центре все прекрасно гуляй любуйся красотой.
Плюсы: расположение, рядом метро, магазины, несколько кафе. Большой номер. Кухонный уголок, с посудой и нормальным холодильником, не мини-бар. Ну кухне не хватало ножниц. Отзывчивый персонал.
Минусы: повесилили заготовки тапочек. Лучше никаких, чем это☺.
Не работала посудомойка.
В остальном всё соответствует честным 3-м звёздам. Убирают в номере по первому требованию, чисто.
Ресторан дорогой, не соответствует уровню отеля. Завтраки для фотомоделей.
Жил тут месяц
Есть и плюсы и минусы
Из плюсов:
- большой номер, хороший вид из окна, если этаж достаточно высокий
- ежедневно моют посуду, меняют мешки для мусора - это самый кайф, приходишь, а номер «обнулён»
- удобное расположение. Не очень удобно уезжать в центр на машине, но это мелочи
Минусы:
- номера подуставшие, в некоторых местах от фасадов на кухне отходит покрытие
- темные шкафы - зло, в темное время суток, даже при свете ничего не видно что там лежит
- кровать короткая, я 180 см помещался только если упрусь макушкой в изголовье кровати
- одеяла маленькие и тонкие, спал под двумя
- при возврате залога не нашли денег в кассе (10 000 руб), пришлось ехать специально за возвратом
Приехала в СПБ по работе на месяц. Не стала сразу бронировать жилье на все время проживания, забронила на неделю и слава богу. В этом апарте чувствуется, что «все для клиента». Завтрак, например с 10 до 11 утра. Понятно да, что кто приехал в командировку , вообще не подходит, да и отдыхающим, я уверена, не всем. Взамен тебе дают сэндвичи с пакетиком чая каждый день. Так себе, конечно. Лучше бы вообще без завтрака сделали. Что касается чистоты, то грязь в апарте безумная. Пол не моют, грязный сразу при заезде. Наверху кроватной коробки, где лежат подушки, «сантиметровый» слой пыли. Несколько раз оставляла табличку с просьбой убрать апарт. Ноль. Пока лично не сообщила администратору. По итогу в конце недели помыли пол. Однажды, в 2 часа ночи сработала пожарка, и запах гари стоял на весь этаж. Никакого оповещения, что делать выбегать, ложная тревога или что-то. Дозвонилась на ресепшен минут через 10. Сказали, что кто-то поставил себе готовить и уснул. Вообщем, какая то общага, а не апарт.