Отличные тренеры, потрясающая атмосфера. Обычно хожу в студию на Динамо, там все отлично. Вчера была на тренировке в студии в Сити, попала туда по листу ожидания. Мне достался байк, за которым оказался вентилятор. Тренер включил вентилятор уже после того, как началась тренировка. В итоге меня продуло, и сейчас болит шея. Это не тот эффект, которого ожидаешь, когда приходишь на тренировку. Было бы неплохо, если бы администраторы предупреждали клиентов об особенностях расположения байков заранее или вообще не предлагали бы клиентам такие места. Кроме того, вчера в раздевалке в студии ужасно воняло канализацией. В душ невозможно было зайти. Надеюсь мой отзыв будет полезен
Очень крутая студия. Случайно увидела в интернете про акцию на первые 3 тренировки и теперь просто влюблена в это место 😍
Приветливый персонал, удобное расположение. Очень всё чисто, аккуратно. Тренера просто потрясающие, заставляют отвлечься от серых будней и заряжают своей энергией.
Огромное спасибо 🤩
Сама студия прекрасна, также тренеры отличные, однако административный персонал, к сожалению, не наделен даже базовыми навыками общения с клиентами. Посещали тренировку с подругой - нас отметили, тренировка была 17 мая. Сегодня мне звонит в претенциозном тоне девушка из Сити, говорит что я была записана на тренировку и не посетила, при этом я сообщаю что я была на этой тренировке, она просит мою фамилию... занавес) Вы звоните клиенту и не знаете кому именно звоните? Элементарная вежливость и этикет - отсутствуют. Далее вне извинений мне пытаются вменить что это я не подошла отметиться, хотя я была не одна, у меня свидетель и ее отметили, а меня просто забыли, но видимо виновата в этом я. Когда я попросила быть вежливее к клиентам - девушка сразу достаточно резко свернула разговор) желаю найти в эту студию воспитанных и ориентированных на клиента администраторов, дабы не портили имидж столь прекрасного места. Самой студии - пять звезд. Вот этому сервису прозвона - одна звезда. В Сити точно больше не пойдем) в других студиях таких проблем нет.