Автосервис отличный. Удобно добраться до сервиса. Здесь работают приятные и общительные работники - они действительно знают свое дело. Делают все быстро и качественно. Не первый месяц привожу свой Volkswagen на ремонт. Могу смело доверять, делают все так как и должны. Недавно обращался по поводу коробки передач, устранили проблему за 2 часа. Ребята специализируются на марках: Porsche, Volkswagen, Audi и Skoda.
Очень понравился автосервис. Удобное расположение. Сотрудники вежливые, компетентные, общительные. Машине нужен был срочный ремонт, быстро починили, ответили на все вопросы. Мастера профессионалы своего дела. Рекомендую, обязательно обращусь ещё раз!
Автосервис Vag Family оказался отличным выбором для обслуживания моего Volkswagen. Профессиональные мастера быстро и качественно решили все проблемы с моим автомобилем. Честные цены.
Ребята занимаются ремонтом вагов, оставил им Passat CC, была проблема в коробке, все сделали довольно быстро, по меркам ремонта коробки, все сделано отлично, доехал с Сочи до Москвы без проблем и каких либо нареканий. Вообщем машину доверить можно, мужикам спасибо
Обращалась в этот автосервис с проблемой коробки передач на своем Фольксвагене Пассат. Работу выполнили быстро и качественно. Мастера проявили профессионализм, оперативно устранили поломку. Теперь автомобиль работает как новый. Осталась довольна обслуживанием и рекомендую этот сервис другим владельцам автомобилей.
Компания VAG Family - это настоящий профессионал в своем деле! Я обратился к ним для ремонта своего автомобиля и был приятно удивлен качеством услуг. Опытные специалисты оперативно выявили проблему и произвели качественный ремонт. Рекомендую данную компанию всем, кто ценит качество и профессионализм в авторемонте!
ох и накрутили эти ребята отзывов. фильтруйте по негативным - больше шансов получить полную информацию о качестве работы
обращался сюда два раза. один раз делал ТО с заменой ступичного подшипника, второй раз диагностику перед дальней поездкой и регулировку углов установки колёс
из претензий в первый раз - мастер не там смотрел уровень масла. щуп электронный и смотреть нужно определённым образом, не через мультимедиа систему. благо был рядом и показал как нужно смотреть. но перелили всё равно
во второй раз сервис как будто подменили, либо повезло в первый раз. запись была на 12.00, оставил машину чуть раньше. взяли в работу только в 17.36 (стоит сигнализация с приложением и могу отследить историю). готова была через ~40 минут. когда забирал автомобиль попросил распечатку с развала - отказали, тк не работает принтер. за год развал на задней оси оказывается пришёл в норму (!!!). делаю вывод что услуга оказана со слов. дальше компьютерная диагностика. кто не разбирается - нужно не просто подключить шнурок и стереть ошибки, а именно почитать ошибки, что значат и какие причины их возникновения, далее лезть в железо или электрику разбираться в причинах более детально. в памяти была ошибка EPC (ваговодам привет👋🏻), они её благополучно стерли, распечатку ошибок и выводов также не предоставили
в итоге, диагностика перед ДАЛЬНЕЙ дорогой для меня выглядела так - загнали машину, почистили ошибки, с вас N рублей
и кстати, ни заказ-нарядов, ни чеков вам не дадут. удобно, если что-то случится в дороге после такой диагностики - если что вы у них и не были
сожалею, что пришлось пообщаться на повышенных тонах с мастером (мастера-приёмщика даже не было на месте)
Хороший сервис, грамотный персонал, необходимо было убрать с панели ошибки у Citroen C4, ребята быстро подключились к мозгам машины и всё отлично, oшибок нет. Сейчас через них заказал тормозные колодки, так что скоро опять поеду к ним в сервис, как только поступят
Отправился с семьей в мини путешествие из Москвы в Сочи на Volkswagen Passat B8 alltrack. Не доехав до Ростов-на-Дону 250 километров, вместе с пинком на приборной панели загорается уведомление «КП в аварийном режиме. Нет заднего хода» Я в полном недоумении, думаю приехали. Время 10-й час вечера, ничего не работает. Начал гуглить и писать в клубный чат Passat B8. Одноклубники сразу сказали что проблема в мехатронике, P173600 (10668 по VCDS) - Датчик положения муфты 2- электрическая неисправность
P173500 (10666 по VCDS) - Датчик положения муфты 1- электрическая неисправность. у меня коробка DQ381, пробег 181 тыс. На этом пробеге эти датчики выходят из строя. Принял решение ехать на тех передачах, которые есть. Пока стоял разбирался, авто немного остыло. Завелся, на приборке ошибка пропала, авто поехал в стандартном режиме, но через некоторое время история повторилась. В итоге в таком режиме доехал до Сочи 1200 км. Приехали в Субботу 20.04. По приезду нашел профильный сервис Vag family. Позвонил объяснил ситуацию, сказали приезжать, будут разбираться. Приехал, сделали диагностику, вердикт подтвердился. Принимаю решение делать, но по срокам я ограничен так как уезжать обратно мне 23.04. Мастер говорит, что мехатроник нужно заказывать из Краснодара, ехать будет сутки. Воскресенье в сервисе выходной. Авто смогут начать делать в понедельник, во вторник смогу забрать авто. Я принимаю решение, делаем! Отдаю авто, вношу предоплату за запчасти и уезжаю. Смирившись с ситуацией, полностью отдаюсь отдыху и красотам окружающим меня в горах на Розе хутор. Во вторник со мной связывается мастер и говорит что авто готов. Мы выселяемся и едем в сервис. В сервисе забираю ключи, благодарю мастера по а оперативный ремонт и уезжаю. До вечера еще катаемся по Сочи, идем на набережную и наслаждаемся моментом. В этот же день отправляемся обратно в Москву. На серпантине замечаю, что при остановке под горку и трогании, авто сначала откатывается назад. Звоню мастеру, он говорит что коробке нужно время адаптироваться. Так и произошло, спустя время все наладилось. По итогу все хорошо, все работает. Выражаю благодарность сервису и мастеру, за оперативность работы и качество, вы молодцы!
Автосервис отличный! Находится близко к моему дому.Машина срочно нуждалась в ремонте. Сперва провели диагностику, всей машины. Заехал , чтобы провели диагностику. Т.к машина жестко рычала после этого. Выяснились еще пару проблем их тоже решили. Видно что мастера все опытные быстро и качественно починили мой Мерседес. Все близко к сроку. Рекомендую, люди работающие здесь профессионалы своего дела!
Очень хороший сервис. Близко к дому. Мастера грамотные, всегда по всем вопросом все решали без проблем. Машина срочно нуждалась в ремонте. Сперва провели диагностику, всей машины. Выяснились еще пару проблем их тоже решили. Видно что мастера все опытные быстро и качественно починили мой Volkswagen все по сроку. Однозначно я рекомендую. Мастера ответят на все ваши вопросы и качество на совесть сделают свою работу. Хочу поблагодарить весь коллектив автосервиса за хорошу работу.
Обслуживание просто вау! Привез машину Skoda на починку ходовой части. Сделали все быстро и хорошо, всего через день. Персонал очень вежливый и недорого. Всем советую
Отличный сервис! Внимательные мастера (все подробно расскажут и покажут) и ничего лишнего не навязывают. Делают качественно и цены приемлемые. Теперь только к ним!
Отличный сервис . Машину надо было срочно отремонтировать отдал в ремонт и за 3 дня всё сделали . Самое главное быстро и качественно. Обслуживающий персонал вежливый .
Хороший автосервис, можно доверять машины. Ремонтируют: Volkswagen, Porsche, Audi, Skoda. Моей проблемой и услугой была: “Замена коробки передачи”. Все отлично выполнено, коробка не пинается, отлично переключает, не застревает. Тюнингом не занимаются. Все супер, всем советую и рекомендую посетить!!!!
очень хорошо!
люди работают не покладая рук, мою просьбу выполнили за 30 минут! отличный персонал, очень вежливые и доброжелательные люди!
обязательно придем еще.
Хороший автосервис, которому можно доверить свою "ласточку". Автомобиль Audi, обратился для диагностики и ремонта коробки передач. Ребята быстро выявили проблему и в короткие сроки устранили все неполадки. Услугами и ценами остался очень доволен. Прошло уже 3 месяца, машина работает как часы.
Хочу по рекомендовать эту автомастеркую, все мастера делают свою работу качественно и быстро для меня это самый лучший автомастерская и вам рекомендую эту автомастерскую.
Сервис в этом автосалоне был исключительным. Персонал был профессиональным, знающим и эффективным, что обеспечивало приятный опыт. Они ответили на все мои вопросы и оперативно решили мои проблемы. Цены были приемлемые, а работа, выполненная с моим автомобилем, была на высшем уровне. Я очень рекомендую этот автосалон за отличное обслуживание клиентов и качество изготовления.
Профессиональные механики быстро и качественно решили проблему с моей машиной. Они подробно объяснили, что нужно было сделать, и предоставили все необходимые документы и гарантии
Отличный сервис, быстро провели техосмотр. До сервеса легко добраться, мастера хорошие, знают свое дело. Цены честные, не обманывают людей. Советую данный сервис
Порекомендовали этот автосервис друзья. Я ездила на диогностику, выполнили всё отлично и быстро! Цены тоже приемлемые. Теперь если что то надо будет проверить буду ездить сюда!
Меняли ремень ГРМ, делали сход-развал,сделали быстро и качественно.Машина поехала совсем по-другому. Отличный сервис, вежливые и грамотные сотрудники, нормальные цены!
Был проездом на Porsche Cayenne дизель 2016 г. поднялась до критической отметки температура, остановился начались поиски нормального сервиса. В этом сервисе на самом деле работают грамотные специалисты. По результатам работы выявили сломанный датчик и относительно по недорогой цене заменили. Оперативность работы и верный диагноз моего транспортного средства располагают оценить это место в пять звёзд. Расписал много для тех людей кто находясь в чужом городе ищет профильный сервис для немцев. Однозначно рекомендую. Свой автомобиль указал для понимания с какими машинами могут работать, найти иное место где берутся за Porsche весьма обременительно в городе Сочи. В общем ребятам спасибо.
Обслуживание. Вежливость просто супер. Обратилась как то со свистом в колесе. Оказалась колодка свистит. Но в наличии нет у них. Мастер пытался что-то исправить, для устранения свиста, за что я ему очень благодарна. Имя к сожалению не помню( была 17.02.2024.
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом обслуживания моего автомобиля в этом автосервисе. Это просто хороший автосервис, где работают опытные специалисты, и я могу смело доверить им свой автомобиль. Мой автомобиль марки Audi A6 требовал ремонта, и я обратился в этот автосервис. Мне было приятно узнать, что они специализируются на ремонте автомобилей марок Volkswagen, Porsche, Audi и Skoda. Это говорит о том, что у них есть опыт и знания в работе с различными моделями автомобилей. Мастер Антон, который занимался моим автомобилем, продемонстрировал высокий уровень мастерства и профессионализма. Он провел тщательную диагностику и четко объяснил мне, какие ремонтные работы требуются. Честно говоря, я впечатлен его знаниями и вниманием к деталям. Он провел ремонт моего Audi A6 качественно и в срок, что для меня было очень важно. Я также хотел бы отметить, что в этом автосервисе работают ответственные и надежные мастера. Я могу полностью доверять им и быть уверенным, что они выполняют свою работу качественно. Они проявляют заботу о моем автомобиле, и это для меня важно как владельцу. В целом, я очень доволен обслуживанием в этом автосервисе. Они предоставляют профессиональные услуги по ремонту автомобилей марок Volkswagen, Porsche, Audi и Skoda. Если вы ищете надежное место для ремонта своего автомобиля, я рекомендую обратиться в этот автосервис и доверить свою машину опытным рукам. Спасибо мастеру Антону и всему коллективу автосервиса за их отличную работу!
Отличный автосалон, добродушный и вежливый персонал, меня очень удивило время ожидания - все очень быстро. Большой ассортимент запчастей. Мастер Антон быстро нашел проблему в коробке передач .
В общем и целом отличный автосервис.
Сломалась коробка передач на машине, в 2 сервисах задрали такие цены, что я в шоке была, здесь же, цены приятно удивили, опытные автомеханики, можно доверить автомобиль
Я хотел бы поделиться своим хорошим положительным опытом обслуживания моего автомобиля в этом автосервисе. Это просто хороший автосервис, где работают опытные специалисты, и я могу смело доверить им свой автомобиль.Мне было приятно узнать, что они специализируются на ремонте автомобилей марок Volkswagen,Audi и Skoda.
Был в этом автосервисе и остался доволен. Я владею автомобилем Skoda Octavia уже несколько лет. Недавно появились какие-то стуки в двигателе и я решил обратиться сюда (друзья посоветовали). После беглого осмотра мне назвали несколько причин и примерную стоимость ремонта. Я оставил авто на диагностику и заплатил небольшой задаток. Спустя пару дней машину отремонтировали и вот я уже год езжу и автомобиль работает нормально
В этот автосервис попали по пути, сломалась машина в дороге. Антон помог починить быстро, доверили машину пока ходили в магазин покушать. У нас старенький Volkswagen быстро починил, спасибо ему за это.
Спросили, кстати чинят разные марки машин Volkswagen, Porsche, Audi, Skoda.
Также оказывают услуги: Починка двигателя, Коробки передач, Ходовая часть, Диагностика, Электрика.
Тюнингом кстати не занимаются.
Здравствуйте,хочу рассказать вам об этом авторсервисе.Приехала в этот автосервис с мужем,на машине Volkswagen.Что-то было с коробкой передач,я в этом плохо разбераюсь,поэтому всё говорил мой муж.К нам подошёл мастер Степан,он предъставился,сразу взялся за работу.Пока мы ждали пока нам починят машину,я рассматривала автосалон,на вид он довольно чистый,я думала,что в автосалоне всё грязно и тд.Когда работу закончили к нам подошёл мастер, Степан,сказал,что всё готово.Мне понравился автосалон,тем,что вопросов много не задают,а сразу делают свою работу.Ставлю этому автосалону 5 звёзд,за очень хорошкю проделанную работу.
«Опытные специалисты» Не смогли найти причину течи антифриза, ссылаясь на загрязненный двигатель. Пришлось найти самому, в гараже, потратив 10 минут времени.
Парни красавчики,быстро отремантировали мехатронник на тигуане и достаточно за демократичную цену. Проехал от Сочи до Москвы, пока проблем тьфу тьфу нет!Благодарочка!!!!
Попросил сделать диагностику ходовой. Машина проехала 100т.км. Приговорили все сайлентблоки: и на передней и на задней оси. Причем по визуальному осмотру. . Через некоторое время я поехал на другую станцию, где после осмотра мне было сказано задние сайленблоки вообще не трогать,на них еще ездить и ездить, ну а передние поменяли(по моей просьбе, так как я их привез), хотя состояние их было хорошое, может еще бы 30 т. на них проехал. Спрашивается- на фига мне такая диагностика?
Отличный авто сервис. Сделали замену масла в мотор. Плюс ко всему попросил сделать диагностику небольшую задней подвески. Что к всему получилось бесплатно что очень радует. Персонал отзывчивый и общителен, располагает по всем параметрам. Рекомендую данный авто сервис.
Здравствуйте, путешествовали на машине и она сломалась внезапно. избрали это автосервис и не пожалели. Мужики хорошие, разумные и чуткие и им можно доверить автомобиль. Пока катались с женой по городу, авто починили. водились трудности с ходовой частью, и электрика немного барахлила. Про электрику я даже не знал, начистоту говоря. Отдельное спасибо специалисту Степану, он профессионал своего дела!
СТО - достойное , специалисты квалифицированные, маляры грамотные, подбор краски на высшем уровне! Рекомендую!!! Таких специалистов в городе очень мало. 👌
Ремонтировали здесь машину (находясь в отпуске). ребята продиагностировали, объяснили поломки, предложили вариант ремонта, быстро отремонтировали, обкатали, ещё раз продиагностировали, дали дальнейшие рекомендации(к сожалению, нашлась еще поломка, но с ней можно было ехать домой) Рекомендую 👍
Vag Family это суперский автосервис. Сделали очень быстро коробку передач. Спасибо ребят за проффесианализм
Антон Чистяков
Level 12 Local Expert
April 19
Очень не рекомендую ездить туда со сложными поломками.
Ребята сломали тормозной шланг, когда производили обычную замену колодок.
Сломали шланг, заказали не тот, потомучто не смогли выбрать правильный, так еще и начали претензии предъявлять, что им тяжело тут 2 недели с нашей машиной возиться. Вместо 30 минутной работы, машина пробыла в сервисе 2 недели. Так еще и деньги забыли вернуть за заказанный шланг.
Здравствуйте, путешествовали на машине и она сломалась внезапно. Выбрали это автосервис и не пожалели. Мужики хорошие, здравые и отзывчивые и им можно доверить автомобиль. Пока катались с женой по городу, машину починили. Были проблемы с ходовой частью, и электрика немного барахлила. Про электрику я даже не знал, честно говоря. Отдельное спасибо мастеру Степану, он профессионал своего дела!
Очень понравился комплексный подход к решению проблем с авто. Был на отдыхе, заехал с проблемой постороннего шума в районе ремня генератора. Быстро определили дефект, предложили на выбор детали разных производителей по ценам в интернете. Остался доволен и ценой вопроса, и оперативностью решения! Рекомендую!