Поражен уровнем сервиса и его информационным сопровождением. Выражаю большую благодарность исполнителям, менеджерам и управленцам за высочайший класс работ. Каждый шаг в оказании услуг проходит на высшем уровне. Очень радует экономкласс затрат на обслуживание. Дай вам бог выжить в сложившихся экономических условиях. Всех моих знакомых Ниссановцев буду отправлять к вам. Спасибо. Могу добавить в подтверждение этой оценки, сделанной ранее, что в настоящий момент она абсолютно актуальна. Сегодня 28.04.24 был на ТО и , как все годы наших взаимоотношений (более 10 лет) с ЮМ, класс обслуживания только растет. В целом могу сказать - блестящая работа, на самых высоких уровнях сервиса (вплоть до чашки кофе). Вышколенный персонал, доброжелательный и профессиональный. Качество работы механика Олега выше всяких похвал (выслушал, объяснил, посоветовал, далее по регламенту). Не могу не выразить свою благодарность мастеру Илье. Я, как бывший менеджер, поражен эффективности работы управленческой структуры Юнион Моторса. Браво господа! Успеха вам в бизнесе и больших прибылей с оборота.
Лучший автосервис Nissan в Москве! Приятный, вежливый персонал и мастера👨🏻🔧, знающие своё дело. Обслуживаюсь в Юнионе уже много лет, про другие сервисы давно забыл. 11.01.2024 поменяли детали подвески, отремонтировали рулевую рейку, кардан, заменили рабочие маслá и жидкости, мотор печки, тормозные диски с колодками и ещё многое по мелочам. Заказ-наряд #889. Огромная благодарность мастерам на приёмке Юрию и Игорю, всем мастерам в цехе и девушкам на ресепшене 😉. Всё сделали в срок (даже на несколько часов раньше).
Плюсы: большой выбор запчастей в наличии, грамотная помощь с подбором. По запчастям выходит даже дешевле, чем приобретать самому. Огромная комфортная зона ожидания, есть кафе с вкусной выпечкой 🥐 и в подарок кофе ☕️. Если оставляешь машину - за работами можно наблюдать онлайн на сайте (видеотрансляция из рем. зоны).
Рекомендую данный сервис! Записывайтесь заранее 😊 Всем удачи на дорогах!
Очень приятная атмосфера, сотрудники вежливые и приятные.
Круто что для новых клиентов бесплатная диагностика + дают купон на бесплатный кофе прям в здании. Большая зона ошибается.
Ремзона блестит от частоты.
Приехал как раз как новый клиент, и пока проходила диагностика на вотсап прилетали сообщения с отчётом. Подсветили всё что нужно поменять в авто, с фотками, с рекомендациями, со стоимостью услуг и тд. Крутой подход! Я прям доволен был таким первым впечатлением.
Отличный тех.центр. Всем владельцам Ниссан и Инфинити рекомендую. С 2009 года езжу на обслуживание только к ним. Всегда большой выбор расходников и запчастей (на любой карман) . Все быстро и качественно, каждый этап работ оговаривается с мастером. Цены ниже чем "в гараже у д.Вани" будь то замена расходников или покраска детали. В общем все отлично. Благодарю за работу. Так держать
Обслуживаю в данном сервисе nissan juke. Работы выполняют качественно, большой выбор запчастей, оригинальных и альтернативных. Ход работ удобно контролировать через вотсап, куда присылают фотоотчеты каждого этапа. Приемлемые цены и внимательное отношение. Сотрудники вежливы и терпеливы к вопросам, дают развернутую консультацию, не навязывают допы.
Такое обслуживание для меня в новинку, чтобы мастер и слесарь так слаженно работали,а самое интересное,что они меня держали в курсе всех событий...../информацию дают через Вацап, каждое своё действие подтверждают фотографией и объясняют для чего это делается и плю ко всему, сразу же дают письменную рекомендацию по той или другой детали и механизмов.
И главное, достаточно быстро всё делалось....я впечетлен.
И где бы я не был, впредь буду обслуживать свой автомобиль только здесь.
Да и цены не особо купались.
И ещё один немаловажный момент, без надобности детали не меняют, как это делают другие сервисы.
Приёмный отдел тоже на высоте....на удивление очень обходительные и главное все поясняют.
Работа поставлена очень грамотно.
Сегодня посещал автосервис Юнион Моторс на Бережковской набережной. Как всегда все прошло на высшем уровне. Лучший мастер-приемщик Юрий Антонов. Все по делу, с обьясненинями. Девочки-красотки ( Марина и Оля)на ресепшене, всегда вежливые и милые. Приятная обстановка, кофе в подарок. Если нужно, можно зайти в рем.зонуи все посмотреть. Полный отчет на вотсап по тел о проделанной работе. У меня полное доверие коллективу. Очень доволен!!! Спасибо Юнион-Моторс. Девочки на ресепшен, Вы лучшие!!! Удачи и всего самого наилучшего!!!
Ниссан х трейл сломался, подъехал без записи. Очень приятно, что приняли машину в ремонт и занялись ремонтом довольно быстро, хотя сервис видно, что загружен. Удобное информирование по воцап, о ходе ремонта и диагностике и предложениях с пожеланиями. Немного не понравилось общение с мастером приемщиком, но увидев его загрузку претензий не имею. Надеюсь диагноз был верный и проблема ушла т. к. Этот автомобиль эксплуатирует супруга и ездит с детьми. Цены очень приятные и не завышенны.
Отличный сервис!!! Очень приятно онлайн общение по проводимому ремонту. Очень отзывчивые и профессиональные специалисты. Приятно удивили демократичные цены на ремонт и запчасти. Перед этим проверил в другом сервисе, там цены задраны в два раза! Рекомендую данный сервис. Отличная цена качество!!!
Ремонтировал машину КИА СИД. Ремонт и обслуживание передней подвески. Все сделали быстро, наглядно, качественно. Вежливые приемщики, грамотные ремонтники. Можно присутствовать при ремонте, все объяснят расскажут. На ВатСап сбросят фото и описание всех этапов ремонта, проблемы, рекомендации. Буду обращаться и впредь на данный сервис!
Спасибо за качественный ремонт! Специалисты отлично всё объясняют что нужно ремонтировать и какие лучше запчасти преобрести! Время ремонта соответствует регламенту! Комфортная зона ожидания! Буду и дальше с удовольствием приезжать в данный автотехцентр!
Добрый день! Автосервес бомба! Работаю с ребятами больше пяти лет, постоянно гоняю по две машины на обслуживание и ремонт!
Основные плюсы, делают всё быстро, качестаенно, от приема автомобиля до выдачи. Ждать не приходится, всегда можно попасть в ремонтную зону, можешь хоть целый день находится с мастером и контролировать проведение выполняемых работ. Отношения отличное всегда подскажут, проконсультируют, посоветую и на рецепшене и в ремонтной зоне, трудностей небыло ни когда! Бонусы, скидки и кофе всегда!!! Спасибо большое коллективу!
Обслуживаюсь в этом сервисе уже несколько лет, удобно, что есть вся история моего автомобиля. После каждого посещения остается приятное впечатление, удобное расположение, уютное помещение, доброжелательный персонал, качественное обслуживание.
Отличный автосервис Nissan🚘! Удобно расположен в центре города, добираюсь до него за 15 мин. 18.04.2024 проходил очередное ТО 120000. Все прохождение ТО сопровождается фото в чате и рекомендациями по устранению проблем. В наличие большое количество деталей и поставщиков. Работы выполнены качественно и в срок. Автосервису желаю дальнейшего развития и новых клиентов👌
За время пользования автосервисом недостатков не обнаружил.
Отличный сервис, очень хорошо и качественно ремонтируют. Приятные и приемлемые цены на услуги и запчасти, по запчастям есть выбор - установить оригинал или аналог, аналогов несколько видов. Персонал приветливый , все объясняют, раньше обслуживался в автомире, больше в автомир не езжу, сервис и качественно обслуживания в автомире упало в разы.
Супер сервисный центр Union Motors! Рекомендую на 100%! Прошли ТО на 120000км Nissan Qashqai: полная замена масла в вариаторе, масла двигателя, фильтры, замена дисков и колодок. Все выполнено быстро, качественно, профессионально. Каждый этап работы фиксируется фотоотчетом! Все без обмана и дополнительных накруток, все необходимое в наличии! Осень довольны уровнем сервиса и отношением к клиентам!
Хочу выразить благодарность коллективу Юнион Моторс и в частности Игорю за помощь в решении моей проблемы. В новогодние праздники решил посетить столицу нашей бескрайней. Приехав в Москву 31 декабря, моя машина изъявила желание глохнуть на каждом светофоре. Передвижение на ней было просто невозможным, а ведь еще предстояло возвращаться домой 400 км. Нашел этот сервис случайно, искал в Яндексе ближайший к моему расположению. Позвонил, меня записали на 2е января на самое утро. По приезду меня напоили вкусным кофе, и предложили подождать в удобной зоне ожидания. Ждать мне пришлось не долго, в течении двух часов машине сделали компьютерную диагностику, выявили неисправность и устранили ее. Проблема была в загрязненном ДМРВ. Его прочистили, установили новый воздушный фильтр, долили жидкость ГУРа и помыли машину. Я был приятно удивлен стоимостью ремонта - всего 800 рублей. На вопрос: Почему так дешего? Мне ответили, что проходит акция и для новых клиентов работы до 5000 проводятся бесплатно, нужно только заплатить за запчасти.
Так прошло мое приятное знакомство с Юнион. Теперь как буду в Москве, обязательно буду планировать обслуживание своего автомобиля в этом сервисе.
В данный техцентр обратился в первые и остался очень доволен. Автомобиль отремонтировали быстро и качественно. В процессе ремонта присылали фотоотчеты с описанием проделанных работ в вотсап. Новым клиентам акция,дарят 5000.Хотелось бы выразить благодарность всему персаналу техцентра.Планирую и далее обслуживаться в данном техценре.
Сегодня делал т.о. 60т.км на Инфинити qx80. Обслуживание сделано быстро,четко и качественно остался абсолютно доволен. А ещё был удивлен приятным бонусом что так как первый раз был в этом сервисе,работы были бесплатные, оплатил только ща расходники. Спасибо большое.
На мой взгляд один из лучших сервисов обслуживанию ниссанов. Не было проблем, в к четко, всегда все есть и даже приложение с фотками как и что делается. Но спамят рекламой в вотсапе жутко. Популярность имеет минус - в выходные жуть как много народу. Можно долго ждать мастера чтобы забрать машину или отдать. Но профи, рекомендую.
Культурно, чётко, грамотно. В общем - как всегда. Обслуживаюсь у них с 2007 года. Все свои Ниссаны только у них. Приходилось бывать и в Медведково, и на Калужской и теперь на Бережковской. Везде сервис для клиента, а не наоборот. СПАСИБО за честное обслуживание.
Если у Вас есть автомобиль Ниссан,
если Вам надоело переплачивать дилерам за обслуживание,
Но при этом Вы цените комфорт, профессионализм, бесплатный кофе во время ожидания, высочайший уровень обслуживания, уведомления через WA о процессе работ, наконец приятный воспитанный персонал и демократичные цены за всё выше перечисленное.
Это конечно дерзкое и субъективное заявление, но Юнион Моторс - Вас явно порадует!
Для тех кто любит понты и роскошь - когда будете заходить в Юнион на Бережковской набережной, все будут думать, что Вы богач, так как Юнион соседничает с лухари кар салоном))))
Отдельная благодарность мастеру приёмщику Александру - добрейшей души человек и профессионал!!! Всем добра, даже тем кто по каким-то причинам его не несёт в массы!!! Надеюсь все найдут в себе что-то хорошее и начнут им делиться с окружающими
Первый раз обслуживала машину в этом сервисе и очень довольна. Приятная атмосфера, сотрудники все понятно объясняют, ничего не навязывают, честно дают рекомендации. Сделали бесплатную диагностику, нашли пару моментов, упущенных при обслуживании в другом сервисе. Комфорная зона ожидания + купон на бесплатный кофе. Диагностика с фото на вотсап очень удобно. Подсветили всё, что нужно поменять, с фото, с рекомендациями, со стоимостью услуг и тд. Собираюсь продолжить обслуживать свою машину тут
Подошло время делать ТО, стал мониторить сервис где можно качественно обслужить свой авто,наткнулся на тех.центр Юнион Моторс, позвонил, объяснил объём работы мне всё рассказали объявили цену, меня всё устроило, приехал в назначенное время, был приятно удивлён предложенным мне бесплатным кофе. Отдал машину на ТО. Всё сделали быстро и качественно, все запчасти оригинальные, и цена осталась той же, какая оговаривалась по телефону. Рекомендую этот тех центр. Цены здесь не большие, а обслуживание супер! Да забыл написать, каждое действие фотографируют на телефон и мастер-приёмщик отправляет вам на ватсап с пояснением, очень удобно, обещали за отзыв подарочек, но я так его и не увидел, обидно
Достойный сервис с адекватными ценами на запчасти и работы. Все в комплексе очень оптимально и качественно.
Отличная зона ожидания.
Бывает только приходится долго ждать.
Менял там масло в вариаторе на Ниссан х трейл. Попал под акцию , стоимость работ до 5000 новому клиенту в подарок. В итоге заплатил только за расходники , фильтры и масло. Масло с допуском. Ns3 у них есть разных производителей, я выбрал Шелл. Сделали все быстро, около 2 часов от заезда до выезда, за машиной можно наблюдать по телевизору, через стекло, присылают фото во время процесса на вотсап, самых любознательных пускают в зону ремонта стоять над душой слесаря и путаться под ногами.
На сайте есть расчет работ, что приятно удивило он совпадает с реальным, а не используется в качестве заманухи.
Во время приемки выдали талончик на кофе, который можно отварить в кафе на территории центра, мелочь, а приятно.
В общем мне все понравилось, надеюсь Ниссану в целом и вариатору в частности тоже.) Буду пользоваться их услугами.
Хороший сервис. Обслуживаю машину"ниссан кашкай"уже 10лет. Сотрудники вежливые, всегда подскажут и объяснят, если что-то не понятно. Всегда в наличии запчасти есть. Цены демократичные,лишнего не навязывают. Стоимость работ в процессе не меняется.
Отличный сервис. И цены демократичные. Приятно, что всё по делу и без навязывания.
Сегодня во второй раз побывал в Юнион Моторс! Главное - вовремя! И во второй раз коллективу Юнион Моторс СПАСИБО!!!
Выполнял ТО-50 на Ниссан Кашкай 2018. Понравился выбор зап.частей и расходников, соотношение цена/качество, прозрачность цен и информированность клиента, подход персонала! Советую этот сервис! Такое порядочное отношение к клиенту встречаю впервые! Поверьте моим словам, опыт владения машиной с 1993 г. Хорошо что такие сервисы есть. За ними будущее!!
Если вы обладатель машины Nissan , то вам очень повезло. В этом сервисе мы обслуживаем семейную машину уже довольно давно. Что можно сказать о сервисе? Один из главных критериев при выборе сервиса - это собственный склад запчастей, где можно выбрать оригинальные запчасти или аналоги. Также хочу отметить высокий уровень персонала, они прекрасно знают, что и как делать. При первом посещении я лично наблюдал весь процесс от сдачи машины в ремонт до ее получения. И конечно вас порадует ценовая политика. Ради такого сервиса некоторые люди остаются приверженцами марки Nissan и я с ними полностью согласен.
Отличный тех.центр! Не раз уже обслуживался в Union Motors, быстро и самое главное качественно выполняют свою работу по доступным ценам на запчасти и ремонт! Плюс маленький бонус - купон на чай/кофе!
Давно пользуюсь услугами данного сервиса. Нравится качество выполненных работ и цены на запчасти и материалы. 12.01.2024 делал большое ТО 180000. Ещё у меня было подозрение на течь помпы (заказывал замену помпы), но посмотрели вместе с мастером и выяснили, что течь из-под соединения патрубка. Помпу не трогали. На сэкономленные на помпе средства вместо частичной выбрал полную замену масла вариатора со снятием и промывкой поддона и фильтров. По всем работам и заменам вёлся репортаж в вотсапе с фотографиями и объяснениями. Очень полезная вещь! Во время ТО отъезжал по делам и был в курсе того, что делается с моей машиной. По результатам ТО выдали полезные рекомендации. Позже тут и буду делать. Персональное спасибо мастеру-приёмщику Алексею Плетнёву и мастеру Сергею!
Был на ТО в первый раз. Отличный сервис, все сделали быстро и качественно. Цены порядком удивили в сравнении с другими станциям обслуживания на которых бывал раньше. Все по делу, никакого допразводилова.
В течение последних 5 ти лет регулярно ремонтирую и обслуживаю свою машину в данном сервисе. Рекомендую обратится, уровень контроля, оперативности и коммуникации с клиентами здесь на высшем уровне. Делают фото фиксацию работ и высылают вам на вотсапп. Цены очень приемлимые, несколько раз сравнивал стоимость работ в юнион и других сервисах, дешевле и тем более качественнее я не нашел!
Отдельный респект управленцам, которые так настроили организацию)
Прекрасный центр обслуживания Nissan!
Оказался тут впервые по совету знакомых, ни грамма не пожалел!
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Запчасти в наличии и под заказ дешевле, чем в других местах!💪🏼
За всю проделанную работу отчет, видеотрансляции сервиса и многое-многое другое!
Рекомендую всем владельцам Nissan, Infiniti и Kia
Менял масло в вариаторе, сделали всё быстро и качественно, пока ждал посидел в кафе (кофе в подарок) там же смотрел по мониторам за процессом, при желании можно пройти в ремзону и присутствовать при ремонте. Как новый клиент получил хорошую скидку. Теперь буду постоянным. Ещё удобно в процессе ремонта приходят фото на ватсап, короче рекомендую!
Быстро, качественно, аккуратно. Внимательный персонал, оригинальные запчасти, конкурентные цены. Выше всяких похвал. Был первый, но, думаю, не последний раз.
Менял масло в АКПП на КИЯ Карнивал 3. Отличный сервис, всё понравилось: удобное расположение, приветливый персонал, качественные услуги, акции,
можно находиться рядом с машиной если нет желания стоять в сервисе Вам на вацап высылают весь ход работ с описанием и фото. Спасибо Вам за вашу работу.
Хорошее место, относительно в центре города. Цены не высокие, сделали все качественно, отдали старые запчасти. Сделали фотографии в процессе ремонта. В общем все понравилось, спасибо!
Лучший сервис, где я когда либо обслуживался. Высочайший уровень технологии работы с клиентами и профессиональная и сервисная команда всех соьрудников. В предверии Нового года хочу пожелать всешо самого наилучшего всем сотркдникам компании и выразить отдельное уважение тем, кто это организовал, спасибо за вашу работу.
Отличный сервис.Обслуживаюсь здесь после гарантии.В последнее посещение перетряхнули всю ходовую.Запчастями можно не заморачиваться,все есть на складе.Отдельное спасибо хочется сказать сход-развальщику Валерию за качество выполненной работы.Всем рекомендую.
Отличный сервис! Делаю здесь ТО автомобиля и ни разу не пожалела. Быстро, качественно и что самое главное честно. Меняют только те детали, которые этого реально требуют. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Игорю. Всё объяснил, доступно и по делу. Очень рада, что три года назад нашла этот сервис!! Вы лучшие!!
Отличный сервис, хорошие специалисты, приемлемые цены, запчасти на выбор оригинал или аналоги и всегда в наличии, удобный контроль за ремонтом, обслуживаюсь здесь с 2010 года.
Отличный сервис, обслуживал киа соренто mq4 2.2 дизель! Оригинальные запчасти или хороший заместитель! Полный фото отчёт, начиная с приёмки. Нормальные цены, а не космические как у дилеров! Отличный персонал. Возможность присутствия в тех. зоне, если есть желание присутствовать!
Лично для меня удобное расположение на Бережковской набережной.
В дальнейшем планирую здесь же обслуживание!
Для моей машины минус что в данном сервисе нет диагностики роботизированной коробки с возможностью дальнейшей адаптации, т. е. придётся ехать к диллеру.
Несомненный плюс - качество обслуживания и профессионализм персонала. Ценовая политика вполне разумная и не направлена на «раскрутку клиента». Обращаюсь далеко не в первый раз и всегда уезжаю с позитивным чувством. Особо хочу отметить мастера-приемщика Илью Крутова. Профессиональный, четкий и доброжелательный специалист.
Четкая работа персонала, постоянное извещение клиента о ходе работ, разные предложения по запчастям, хорошая работа обратной связи, пока ждешь получаешь талон в кафе на кофе и можешь поглазеть на красивые машинки.
Отличный сервис! Года три обслуживаю у ребят обе машины, свою и супруги. Сразу очень впечатлила клиентская поддержка, лучше не встречал. Качество ремонта и обслуживания техники на высоте. За всё время не могу найти каких-то отрицательных моментов. Молодцы! Реально РЕКОМЕНДУЮ!
Впечатления мягко говоря неоднозначные. Был первый раз в декабре 2023. Все было сделано чётко и в срок. Решил приехать на ТО в апреле. Задержали выдачу автомобиля на 2,5 часа, отдали грязной. Время выдачи отдельно оговаривалось. Из-за задержки пришлось тратиться на такси. На просьбу выполнить доп. работы сослались на отсутствие времени. Свободные даты для записи не предложили. Машину отдавали просто вручив ключи у мастера приёмщика. Пришлось настоять на осмотре. Поскольку машина была грязная, а просьбу о мойке проигнорировали при проведении ТО грязь на бампере и крыльях обтерли, могли лак поцарапать. Запчасти не возвращают, в прошлый раз рычаги потерялись. В этот раз АКБ нашлась только после просьбы. И да, по итогу три чека за ТО - два на непонятные ИП, один на ООО юнион-Моторс. Кто и как гарантию несёт большой вопрос.
P. S. Отдельно удивило обещание мастера приёмщика поставить пометку в базе, чтобы в следующий раз мой автомобиль держали в ремзоне до закрытия.
P. P. S. Вишенка на торте. После ТО перестал включаться кондиционер - может так совпало, поеду устанавливать причины в другой сервис.
На сегодняшний день для меня наилучший сервис и по работе и по запчастям (есть выбор). Важно- все прозрачно, список рекомендаций, твой выбор, что делать, что нет, никто не навязывает. Комфортный зал ожидания. Все четко, от момента записи до выдачи авто. Рекомендую однозначно.
Проходил ТО в Юнион Моторс. Оказывается есть отличные сервисы, которые могут удивить качественной работой и демократичными ценами! А самое главное - отношение к клиентам. Для себя на будущее с автосервисом я определился. Рекомендую владельцам Ниссан и Инфинити.