Мне, к счастью, не часто приходится обращаться в МФЦ, но все разы, что я здесь была меня встречали приветливо и решали вопросы быстро и в рамках компетенций. Удобно, что в одном месте можно решить очень разные вопросы.
Все сотрудники опрятные и готовы помочь, но есть сотрудники не желающие помогать ( пенсионерам) обращатьсяс компьютером . Говорят приходите с помощниками или идите на курсы. Это единственный сотрудник мне попался . А так я довольна все хорошо.
Хочу выразить благодарность Потаповой И.Г. Очень помогла в восстановлении утерянного документа и исправления в нем ошибок. Компетентная и внимательная. Все объяснила, помогла оформить заявление. И сам центр очень хороший. Очередей нет, сотрудники вежливые. Спасибо.
Ужасное отношение . На рецепшене фиг прорвешься к специалисту. Талон не дают,всех заворачивают самим оформлять через личный кабинет. Стоит от 3 до 5 чел.на рецепшене,народу ноль,они трепятся вовсю. Говорю им: " Хочу к специалисту,вдруг я что то не так заполню через лич.каб." Так и не дали талон. Я ушла злая от них. Больше не пойду туда,пойду в другой корпус,уде приглядела ,где понимающие сотрудники есть.
Оказание услуг как и везде, все стандартно. Несомненно жирным плюсом является наличие туалета, детской комнаты, копировательной машины. Также есть выход в интернет через стационарные компьютеры.
Неоднократно обращалась в этот офис МФЦ. Здесь работают компетентные сотрудники. Внимательный персонал, готовый прийти на помощь. В офисе чисто и комфортно ожидать очередь.
Удобное расположение- напротив автобусной остановки. Компетентные администраторы-быстро вникают в суть проблемы и направляют к соответствующему специалисту. Чистые помещения, в т.ч. туалет. Всё приспособлено и для посещения людей с ограниченными возможностями
Отличный центр. На входе сотрудник подробно ответит на ваши вопросы и сориентирует куда пройти по вопросу с которым пришли.
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, понимающий и старается полностью участвовать в решении вопроса.
При обращении в этот центр осталось очень неприятное впечатление. Дальше стола справок пройти не удалось: отсылают в личный кабинет. Я пенсионерка, компьютера не имею, работать на нем даже в МФЦ, как мне предложили не могу. На просьбу помочь мне отказали, сказав, что у них нет консультантов.
Особо хочу отметить высокую квалификацию и невероятную эмпатию сотрудника ЦЗН Лысенковой Н. Е.
Государственные учреждения могут приятно удивить именно благодаря таким сотрудникам.
Успешное трудоустройство и уверенность в завтрашнем дне - вот чего так не хватало в последнее время.
Читаю отзывы и понимаю, что негативные эмоции могут быть в таких учреждениях, но лично мне-повезло. Все разы мне попадались очень приветливые сотрудницы. Разжевывали всю информвцию и приносили на блюдичке. Рада, что мои походы в мфц были приятными.
Хороший центр, удобно расположен, рядом автобусная остановка. Очередей нет, по крайней мере ни разу в очереди не стояла. Отношение доброжелательное, всегда все объяснят спокойно. Даже придраться не к чему!
Культурные, вежливо и безопасно. Прошло 2 года и кардинально изменилось отношение. Пришлось ходить 6 раз для решения одного вопроса. Сотрудники свободны, но категорически отказываются оказать помощь, отвечая решай сам дома в интернете. И это не один раз и не только у меня. Соседи, семья инвалидов, полтора месяца не могли оформить субсидию. То оформлено, то нет, то придите завтра.
Добрый день. Бываю здесь редко,но хочу отметить,что очень хороший персонал. Ходили недавно с мужем туда,так нам всё рассказали,все объяснили и ответили на все вопросы. Нам выдали талончик к очень хорошей ,спокойной девушке-специалисту,которая спокойным,доступным языком нам все объяснила и все рассказала. (К сожалению,я не запомнила фамилию.)
Мне понравилось обслуживание,вежливые и толковые сотрудники.Нет очередей,конечно чисто.
3
Наташа Прохорова
Level 18 Local Expert
April 28
Дружелюбная команда. Консультация и выдача документа в моем случае буквально за считанные минуты . Чистота . Порядок . Высокая организация работы . Мне понравилось !
31.01.23 я получала паспорт в моих документах, сотрудник Чурсина выдала паспорт без печати МВД, сказала что бы я пошла поставить печать в паспорте сама в МВД))), и сказала что это оказывается я должна была проверить все данные в паспорте, это что??? , я должна проверить только СВОИ данные, но уж никак не печати в паспорте.
Мои документы и создавались для того что бы люди экономии время, а не бегали по инстанциям и ставили печати.
Делаю вывод, если в данном отделении сотрудник который выдаёт паспорта!!! , не колбасу, паспорта люди!!! Уровень компетентности всех остальных сотрудников значит такой-же если не ниже, кто там сидит!!!
Очень нравится это МФЦ. Нет очередей, отзывчивые работники, которые всегда быстро и четко все объеснят. Пока проблем не было. Спасибо за качество предоставления услуги внимание.
Хочу выразить благодарность сотруднику центра Костромину Андрею Евгеньевичу за прекрасную работу. Работа была выполнена профессионально, быстро, качественно. Отношение - очень терпеливое и доброжелательное.
Есть парковка, рядом автобусная астановка, персонал радушный подскажет как правельно оформить тот или этот документ, всегда с улыбкой, вежливый. Охрано вежливая отвечает на вопросы.
Как то мне там дали карточку для заполнения и сказали что они под отчёт и одна в руки, я как хороший мальчик запорол ее и попросил новую, мне сказали быть аккуратнее ТК они ограничены!!! И я в первом же слове сделал ошибку. За слудущую карточку пришлось драться с оператором и я бы победил но тут пришел охранник и одолел меня. Паспорт в итоге я не получил. 5 баллов водителю правосудия