Сюда вообще реально дозвониться??? Контакты везде указаны только через единый номер, оттуда переключают на отделение и все, в трубке тишина. Только потом-«оцените работу». Какую работу???
Загранпаспорт висит с 14 апреля- никаких сведений, на каком этапе, что с ним.
Пришла в отделение в час дня- оказывается, рабочее время у этого отдела уже кончилось! Как так???
Через госуслуги пишу сообщения в отделение, с вопросами и моем паспорте, что с ним, на какой стадии- ни ответа, ни привета. Ужас!!!!!!!!
Большой центр МФЦ. Ожидание в очереди небольшое, зависит от наплыва посетителей. Всё подскажут и помогут! Девочки на ресепшн владеют всеми вопросами и оперативно дают информацию куда, с чем и зачем. Молодцы!
Хорошие доброжелательные работники ,даже задержались хоть и закончился рабочий день с моими дткументами ,чтоб их доделать.
stocknag2014
Level 16 Local Expert
March 12, 2023
Работой данного центра доволен. Все быстро вежливо и посидеть когда ожидаешь вызова есть где. Парковка есть, места бывают но редко, вокруг во дворах места есть .
Сколько раз не приходил за последние 2-3 года туда, каждый раз получал намного больше - приходил проконсультироваться, а мне восстанавливали документы, надавали льгот... Чуть ли не чаю наливали. И каждый раз в течении 10-20 минут на все, без задержек и отфутболиваний куда-нибудь.
Бывал неоднократно. Работает центр оперативно и штатно. Ожидание минимальное. Есть парковка. Сотрудники вежливы. Если что то не получается, коллеги приходят на помощь. Дай бог чтобы и дальше было так же!
Как всегда, в госуслугах, всё достойно, без глупостей, профессионально. Не знаю как, но дур безмозглых в этих учреждениях не встречал ни разу. Удивительно! Привык, что в ЖЭКах и паспортных столах сидят женщины совсем не приветливые, считающие априори, им должны. В общем, порадовали. Спасибо.
Центр достаточно свежий, окон для посетителей много. Рецепшен при входе не большой, на рецепшене бывают очереди. Лучше воспользоваться предварительной записью. Внутри чисто и опрятно.
Большое спасибо ведущему специалисту отдела ЗАГС в МФЦ Филатенок Марии Владимировне за профессионализм и помощь в оформлении целого ряда семейных документов!
Посетил специалиста, ответ не получил. Развёрнутого плана решения по сдаче документов не получил.. как всегда, езжайте по месту жительства. И я поехал. Люди решают все, как не назови офис...
Это именно то чего долго не хватало. Решают основные вопросы оперативно и грамотно. Не смотря на большое количество посетителей, принимают быстро, долго ждать не приходилось. Операторы компетентные и вежливые.
Работники МФЦ Черемушки делают все возможное, чтобы не решить вопрос, с которым обратился человек: то не в те очереди выдадут талоны, то отправят за придуманной целевой доверенностью, то представленные по их же требованиям документы не подойдут. За теми же вопросами обращаешься в другие МФЦ, все норм, вопросы решают.
2
2
Show business's response
Семён Елькин
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Услугами центра пользовался неоднократно. Продумано у них все до мелочей и ждать долго не приходилось, хотя посетителей иногда было очень много. Персонал грамотный, вежливый, все стараются оформить оперативно. Я доволен.
Оформляли там сделку по купле-продаже квартиры точка у нас было и купля и продажа. Молодцы быстренько всё оформили никаких вопросов лишних не задавали всё по делу
1
Ольга Иноземцева
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Часто обращалась сюда по самым разным вопросам. Ждать долго не приходилось. Персонал вежливый, старауются все сделать как можно быстрее, со сроками не подводят.
Удобное , большое МФЦ , есть где бесплатно припарковаться вокруг . 4 этажа , много услуг , и паспортный стол . Очереди небольшие , лично паспорт менял , прописки делали , все быстро , персонал понимающий и отзывчивый, никто не хамит .
Отличный центр, все быстро решается. В последнее посещение вышла из строя программа электронной очереди, но специалисты сразу быстро все разрулили и в ручном режиме люди получили услуги. Спасибо!☀️
Ходила в этот центр гос.услуг 2 месяца, стояла в центре занятости населения. Принимают всегда быстро, во время. Консультации предоставляют хорошие. Всеми услугами довольна. Лифт работает, чистота в помещении. График удобный.
Когда шла в мои документы думала, что придётся участвовать в битве при Калке и штурме Измаила одновременно. А в итоге была в шоке от вежливого и понимающего рецепшиониста (откуда вообще рецепшиониста в мфц?) и от гениальной в хорошем смысле слова сотрудницы, решившей нашу проблему за один вечер вместо двух недель.
Как и в большинстве МФЦ многие вопросы можно решить, но при условии, что Вы знаете какую конкретно, услугу Вам должны оказать, а вот если Вы не знаете точно, а приблизительно, то запаситесь терпением. А вот МВД в данном учреждении «особенное».
В целом круто, радует что нормальный ремонт и персонал в целом одинаковый. Однако хоть и есть электронная очередь, но очереди бывают долгими. Подходить лучше рано утром или вечером.
Была 27.06 незадолго до закрытия., хотела выписать умершего родственника. Дама в окне (48 или 49, правый кабинет, стол слева у стены, полная, крашеная блондинка с короткой стрижкой) очень уставшая, разговаривает сквозь зубы, все ее раздражают, телефон у нее весь день громко звонит, желания помочь нет абсолютно. Кнопка оценки оценки ее консультации не работает, да и «что Вы там хотите оценивать?». На груди значок, что она из команды мэра. А нужен ли мне мэр с такой командой?
Хочу выразить огромную благодарность Гришиной Виктории Николаевне. 2.09 обращались в центр по вопросу оформления собственности. Она очень вежливо и компетентно все точно объяснила и подсказала, а также САМОЕ ГЛАВНОЕ сделала все документы!!!! Спасибо огромное