2 сотрудника всего.Их не хватает.Огромная очередь.Некоторые вопросы требуют много времени,поэтому за 1 час обслужить,иногда,успевают только 2-3 человека,особенно в обед,когда остаётся один сотрудник.Очень маленькое помещение.С грудным ребёнком в коляске там лучше не находиться в период эпидемии.Поэтому пришлось на улице ожидать.Больше часа прождали,а очередь продвинулась только на 2 человека.Замёрзли и пошли домой.
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого мфц, приходила я с грудном ребёнком раз 5 , т.к нянь нет, а муж работает, оформляя документы на ребёнка, и всегда всё делали быстро, объясняли и помогали. Я знаю как тяжело работать с людьми, имею ввиду работу в сфере услуг, так вот они справляються на 100%, молодцы, спасибо вам. Да помещение небольшое, но это лучше чем на советской, где очередь начинается на улице и можно простоять целый день.
Я пришла продлевать субсидию со всеми оригиналами документов, квитанциями и чеками оплаченных коммунальных платежей. У меня вообще не хотели сначала принимать ничего, пока я не настояла. Кое-как согласились принять мои документы, но с условием, что нужно будет еще раз привозить все эти документы на сверку. Какая может быть сверка документов, если весь пакет документов был предоставлен в полном об'еме. Когда эта бюрократия и гоняние людей прекратится? Я возмущена до предела, прошу разобраться в этом вопросе. Также хотела узнать, почему у меня уменьшился ращмер субсидии почти в 2 раза.
Выписалась по адресу два года назад, в паспорте поставили штамп, а на самом деле оставалась прописана по это адресу по сей день, теперь бегаю доказываю что я там не числюсь, чтобы сняли все долги и закрыли судебные дела, пришла в это МФЦ запросила выписку из архива, а мне ещё и нагрубили, зачем и почему она мне нужна, их вина, а ч ещё и виновата что то запрашиваю.
Коморка. Не рекомендую идти в случае если вам нужно что то срочно сделать, например восстановить какой то документ, который вы заламинировали, в мфц в Новокосино эту услугу делают в течении часа прямо в мфц, в этом отделении они данную услугу не предоставляют и на восстановление у вас уйдёт месяц. Если вам нужно сделать что то не срочно, то это место подойдёт, но я туда больше не ногой.
Ужасное обслуживание!!! Ужасное отделение!!!
Очереди собираются, потому что персонала не хватает. Из трёх окон работает 1,5 - т.к. сотрудники по очереди периодически куда то уходят.
Сидим в очереди уже 1,5 часа с ребенком , а тут заходит какая то женщина и увидев знакомую сотрудницу просто подходит без очереди . На вопрос: -" почему так?" , мне ответили что сотрудник на обеде ! Но раз сотрудник - Анна !!!! Выявила желание работать в свой перерыв ,работала бы со всеми ! Девушка с младенцем была , еще в очереди , ее никто не предложил принять без очереди . Что это такое ? Почему, это происходит ? Почему кто то сидит по два часа в очереди , а кто то крикнув "Ань, я к тебе !" На все МФЦ , может просто пройти ??? Что , у других времени девать некуда ?
Я прошу , принять меры !!!
Совершенно не компетентные исполнители.
Заказал документы, в момент оформления с пеной у рта утверждали, что это пустая трата времени и моих денег уплаченных за услугу.
В итоге и документы готовы…
Не советую тратить время в данном заведении лучше доехать до железки.
Спасибо сотрудникам Мфц. Конечно филиал маленький, а народу очень много. Работают два сотрудника.Необходим ещё сотрудник. Работают без обеда, что очень удобно. Сотрудникам желаю здоровья! Спасибо вам за ваш труд!
Долгое обслуживание. Проходишь поживой очереди, не пойми кто за кем. Давно бы поставили терминал, проходили бы по талонам. Может бы КАК-ТО проще было бы.
Антисанитария
Живая очередь
ЗАПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕНИЙ И АНКЕТ ОТ РУКИ!!!!
ЖУТКАЯ ОЧЕРЕДЬ!!!!
Из плюсов Персонал!
Девочки просто достойны самой высшей похвалы!!!!!
Спасибо сотрудникам за их поистени героический труд!!!!
Руководству Балашихи стоило бы обратить внимание на МФЦ мкр Железнодорожный!!!!
Ужасное МФЦ. Чтобы вопрос решить пришлось потратить 4 часа своего времени, а это почти пол дня. Судя по тому что добираться туда и обратно это целый день потратил. Всего два человека оказывают услуги. Ещё для того чтобы брать бланки тоже надо занимать очередь. Если попросить вне очереди, то сотрудники грубят и хомят. Не дают ссылаясь на то что они работать с другими гражданами
Я постарался спокойно и кропотливо узнать всё то, что мне было нужно и мне точно так же спокойно, четко всё разъяснили. Спасибо! ..Скоро дополню именем сотрудницы. Я правда ей благодарен!
А то что очереди большие, ну так и функций много и нас много.
Ложка дёгтя - тарифы на оплату услуг через банкомат отделения. Это не тарифы - это жадность в чистом виде! Вот как она есть и всё тут!
Очень помогли, здесь работают хорошие и отзывчивые девушки, профессионалы своего дела. Обращалась не раз, жалко что в Павлино мало кто знает, всем рекомендовала. Огромное спасибо.
очередь хаотична , туалетов нет, работники, о том что они не выполняют какие то услуги говорят после того как постоишь в очереди ,информации необходимой нет только бла-бла-бла и реклама
Был первый раз, причём пришёл за 40 минут до закрытия, в зале была очередь человек 7 или 8. Изначально подумал, что не успею получить услугу. Но не тут-то было. Персонал на столько корректен, вежлив и дружелюбен, что все кто ожидал, успели получить услугу и с улыбкой на лице покидали помещение. Огромное спасибо персоналу за профессионализм и человеческие отношение.
Было бы хорошо, если бы из трёх окон работали бы три. А так работает всегда только одно. И если очередь больше двух человек, то ждать от тридцати минут и возможно стоя. Обычно поворачиваюсь и ухожу до лучших времен. И общение со специалистом тоже стоя, а бывает больше десяти, пятнадцати минут. Пенсионерам трудно стоять, это неуважение к людям. Стойку укоротить и поставить стулья.
Сотрудникам спасибо! РУКОВОДСТВО НА ВЫХОД, за условия бребывания и граждан и сотрудников! Туалета нет, места для ожидания нет, во время перерыва на обед остаётся один сотрудник на 18 человек в очереди! Коронавирус скажет спасибо с таким подходом!
Отвратительное отделение, три специалиста и тридцать человек очереди, внутри душно, грязно все толкаются пчихают друг на друга. После первого похода обхожу стороной это место...
Очень плохая работа отделения. Нет талонов, живая очередь. Из трёх окон всегда работает только одно-два. Очередь на полтора часа. Услугу мне не оказали. Бумагу об отказе оказания услуги не дали. Нагрубили. Ужасное отделение
Раньше было 2 человека в окошке, теперь один, еле работает, море людей, огромные многочасовые очереди...
Духота в помещении, нет воды... Как ждать?? Для кого это сделали?
Мало места. Присесть негде. Девочек в окнах всего две. Стараются. Но пока от стоишь очередь уже на нервах. На них многие срываются. Просто мало окон. Но как вариант, чтоб не ездить в центр можно и тут постоять.
Быстро проконсультировали, приняли заявление, персонал любезен, работают быстро. Удобно расположен для меня. Ставлю "4" только потому что не работают в выходные дни.
Мне лично не понравилось, хотя я понимаю что рядом с домам хорошо удобно, но док. будешь ждать долго , выписку из дом. книги делают долго, хотя на Советской 57 там сразу. И маленькое помещения замкнутое пространство я лично себя чувствую там как не в своей тарелке. Ну короче так.