Добрый день! Уже во второй раз останавливаемся в отелях сети Travelto. С 10 по 15 ноября останавливались в отеле на Ломоносова, номером и гостеприимством персонала очень довольны. Отдельное спасибо хотим выразить администратору Галине, очень приятная девушка, на все просьбы реагировала быстро.
Номер чистый, компактный, небольшой, на двоих места было достаточно. В номере присутствуют тапочки, гели, посуда, фен, полотенца. Уборка проводилась ежедневно, на этаже присутствовал кулер, гладильная доска с утюгом, микроволновая печь. Расположение отличное, рядом большой выбор кафе. Проживанием в отеле довольны, если будет выбор отеля, будем останавливаться на Travelto.
Хорошие апартаменты, номер на первый взгляд тесноват, но достаточно функционален (миникухня в номере, кулер и микроволновка на этаже). В 4х местном номере - диван кровать и оборудованное спальное место на 2 ярусе, где мягкий матрац, полочка со светильниками и розетками. 2 взрослых с ребенком вполне комфортно. Ремонт свежий, посуда, мебель Икея, уборка ежедневно, администратор 24/7. До всех достопримечательностей минут 10-20.
Однозначно рекомендую!
Неплохо. Но "картину подпортили" несколько ситуаций. В семейном номере москитной сетки на балконной двери нет и кондиционера нет, поэтому придется либо в душном номере сидеть, либо с комарами постоянно бороться. Персонал предложил вентилятор....карманный))))) Постоянно забывали то комплект постельного, то комплект полотенец.
Расположение удачное... всё основное в пешей доступности.
Крик души - установите хотя бы москитную сетку на дверь балкона!))))
Очень хорошо. За небольшую стоимость проживания получаете комфортный, чистый и стильный номер в старой части города рядом с метро. Рекомендую с детьми.
Очень чисто. Хороший дизайн номера, телевизор, посуда, полотенца, в ванной шампунь, гель, всё для проживания. В целом комфортно. Буду советовать своим друзьям.
Отличный отель! Вежливый персонал, чистый уютный номер, туалетные принадлежности, вода, чайник, прсуда, халаты, чистое белье! За такие деньги это просто отличный выбор! Спасибо большое! Жаль только, что не сразу Вас нашли)
Приезжал на выходные в данную гостиницу. В самом центре Петербурга. Номер небольшой, но оказался очень уютным. В шаговой доступности рестораны, кафе, кофейни и много всего остального. Расположение великолепное.
На ресепшене доброжелательные и вежливые сотрудники. Цены на проживание очень приемлимые
Отличный отель, персонал супер, без проблем заселили ночью. Все кайф, кроме одного, парковка платная, поэтому 4 звезды.
Могли бы при таких ценах на номера в целом сделать и парковочные места для гостей бесплатными)))
Плюсы: чисто, ухожено, всё новенькое. В номерах приятно находиться, в нашем была также небольшая кухонька, на которой можно было готовить себе завтраки.
Администрация тоже очень доброжелательная.
Гостиница удачно расположена - совсем рядом с огромным количеством кафе и магазинов, да и Невский совсем рядом.
Минусы: нет лифта, если номер на 4 этаже и проблемы с коленями - это тяжело. Также крошечные ванные, унитаз почти под раковиной. Но это нам впечатление не испортило.
Хорошее место для ночёвки.
Брали апартаменты "комфорт", тесно не было. Отличная большая кровать, своя кухня с чайником и холодильником, удобный санузел.
Что не понравилось - в санузле не было шторки и в душе и приходилось жаться к стенам. Также нужно было сушить полотенца на стульях - полотенцесушителя не было. Также минус - тонкие стены. Порой было слышно как соседи смотрят телевизор
Хороший и чистый отель, приятный персонал, есть парковка своя (платная) расположение идеальное. Можно заселяться с маленькими собачками, это вообще супер. Буду тут останавливаться в будущем🫶🏽
Слышимость очень хорошая. Пожилые соседки включали телек, ругались друг с другом, что им пришлось делать замечание. Так же пару пьяных шумных соседей веселились. Очень мало места. Комнату убирают. Полотенца и постельное белье меняют. Только диван я застилал сам и не один раз. В душевой очень пахнет сыростью. Как по мне цена завышена. Но за окном было не шумно. Кого интересует красивый вид из окна такого нет. Рядом много точек где поесть, магазин один поблизости.
Очень понравился номер, чистый, светлый есть всё для удобства плитка, чайник, холодильник мы с семьёй приехали Санкт-Петербург первый раз и остались очень довольны...
+:
расположение, чистота, воспитанный персонал.
-:
1) Залог наличными в размере 2000р (нет предупреждения).
2) Кровать занимает практически все жилое пространство номера (кровать уперта в стены с 2 сторон, а при росте 190 ноги невозможно выпрямить полностью). Расположение унитаза под раковиной - испытания при использовании.
3) Тапочки получили поздно вечером, когда обратились к администратору (не было в наличии и про нас забыли). Отсутствие зубной пасты, геля для душа и др.мелочей (беруши, набор для шитья) оставляет не лучшее впечатление, но это мелочи.
4) Шумоизоляция (абсолютный победитель данного списка). Обычный разговор людей из соседнего номера слышен лучше, чем слова в кабинете ЛОРа при проверке слуха. Походы в туалет и все сопровождающие звуки "справления естественных нужд" невозможно заглушить даже телевизором. Но прибытие в 2 часа ночи соседа, который отравился и в течение часа красноречиво опустошал свой желудок не сравниться ни с чем из данного списка.
Очень хороший отель. Уютно в номере все есть для приготовления. Удобная кровать. Отель находится в центре, добраться от него очень удобно. Рядом много кафе столовая. Вежливый персонал, приветливый. Всегда чисто. Большое спасибо. Если случиться опять побывать в Питере остановлюсь именно тут.
Отличное место! Очень удобный номер с мини кухней. Подойдет для семьи небольшой. Внутренний интерьер координально отличается от классических номеров, но в этом есть своя изюминка. Персонал внимательный. Чистота идеальная. Всем советую.
Очень уютное место. Номера хоть и небольшие, но светлые и всегда чистые. Есть все необходимое для проживания (минимальный набор посуды, холодильник и даже плитка, на которой можно что-то приготовить). Отель подарил 3 прекрасных дня отдыха. Спасибо!
Единственное что удалось забронировать на праздники с 23 по 26. Цена за номер, конечно же, завышена, учитывая что вне праздничные дни эти же номера стоят дешевле. Но. Подход тот же, что и за более дешевую цену. Номер чистый да, но, в вестибюле грязно, на входе висит надпись «надевайте бахилы», но чистых бахил периодически не было в коробочке, соответственно все проходят так, неся за собой грязный снег шлейфом до своего номера. Обычно в таких случаях есть дежурная уборщица, которая вслед за грязным следом идет с мокрой тряпкой, но в этом случае, смотри написанное выше: цена завышенная, сервис исходит от более низкой цены. Следующий момент по номеру. Номер у нас с мини кухней, на фасаде которой большая табличка с напоминанием: МОЙТЕ ПОСУДУ САМИ! Я все понимаю, что мы не в Марриоте остановились, но что-то должно же входить в стоимость проживания помимо протирки пола и ночлежки в нем? Я еще допускаю, когда в течение обеда или перекуса ты сам в состоянии помыть посуду, но когда ты уходишь на прогулку, а вернувшись наблюдаешь ту же грязную посуду и то, что даже со стола ( с пустого стола на котором после еды ребенка остались крошки от Орео) - не стерли эти пару крошек, это уже ооочень странно. То есть в стоимость проживания не входит протереть стол, если на нем крошки. Вот это и раздражало, что заплатил за номер по цене номера в сетевом отеле, а стоишь надраиваешь посуду как дома.
Персонал - административный очень вежливый. Клининг- не знает правил ни этикета ни этики. Не повесил табличку «не боскоить». Стал укладывать ребенка на дневной сон. В это время в холле шла уборка в номерах. Постучала уборщица. Я не открываю ( к слову, они видели как мы с ребенком заходили в номер) - я укладываю ребенка спать + кровать в номере находится на втором ярусе - не напрыгаешься. Она стучит еще раз, потом еще раз, потом еще раз, потом еще раз. Раза с 10ого до нее дошло, что ей здесь не рады, но сон у ребенка ушел. Поэтому, уважаемые администраторы, обратите внимание на свой персонал. Если не открывают дверь, это не значит что нужно в нее ломиться ( кто знает чем там могут заняться постояльцы, помимо укладывания ребенка) - ощущение, как будто ты в муниципальной больнице лежишь и пришла уборщица со словами: «ноги поднимите, я здесь помою». Честное слово, не писал бы отзыв вообще, если бы не эти моменты, которые реально портят пребывание в этом месте. Потому что, в принципе, расположение удобное, несмотря на обилие заведений вокруг - шума нет. И в целом все вроде бы нормально, ремонт свежий, все работает. Да формат - на любителя. Но мы его выбрали, значит нам он подошел. А вот нюансы, описанные выше - это стоит поправить. Либо не завышать цены на праздники, чтобы менее требовательные постояльцы заселялись.
Хороший отель, все новое, чистое. Часто убираются в номерах. Расположение прекрасное: метро, достопримечательности, кафе - все рядом. Многие пишут про сильную слышимость, может нам повезло, но не случилось такого нюанса) Ванная комната маленькая, но для такого формата жилья это норма и для меня важнее, что она не общая😀 В общем все супер, думаю в будущем воспользуемся еще услугами этой сети☺️
Чисто, туалет, туш в номере, есть посуда, чайник, холодильник, плитка. Но очень жесткий диван, нет сеток на окнах, нет кондиционера - если окна на улицу - будет шумно (в нескольких шагах ул. Рубинштейна 🍻). парковка вроде бы как есть, но на места ней расчитывать не приходится. Платная есть у дома. Рядом минимаркет, Тарелка ( столовка), кофейни. На месте просят еще залог (2500 емнип)
Приехал в Петербург в первый раз , остановился в travelto Ломоносова , вполне хорошее место за свои деньги , удобное местоположение , есть возможность заказать вкусный завтрак, убираются в номерах через день .
Отдельно хотелось бы упомянуть персонал , а в частности администратора Алину , всегда пожелает доброго дня , крайне приветлива , ответит на любой вопрос.
В общем и целом всем доволен , советую остановиться в этом месте!!!
Проживали в отеле в начале мая, брали на Ломоносова 24, заселили нас в комнату 201.
Минусы:
- лесенка на 2 этаж, на котором кровать, очень сильно качалась и скрипела, как будто вот - вот упадёт, было очень страшно каждый раз на неё залазить (вес человека был около 60кг). Просто огромный минус за небезопасность!!!
- натяжной потолок очень низко над 2 этажом, даже сесть нельзя, а задеть вообще страшно, вот-вот упадёт. Очень неудобно!!!
- очень много пыли на зеркалах было и на полу, чувство, что посерединке помоют и всё.
- не предусмотрен свет в прихожей, было опять таки не очень удобно без света.
- не удобная оплата!! Наличку принимают только через терминал, который не даёт сдачи, тут , думаю, понятен минус
- вид на мусорку
Плюсы:
- есть плита и холодильник
- рядом пекарня
- почти центр
Была здесь летом 2022 и в марте 2023. Чистые номера, все необходимое для жизни есть. Вежливые администраторы. Оба раза было тихо, в марте поставили обогреватель, но и без него была комфортная температура. Расположение вообще супер, пешком от Казанского шли чуть больше 10 мин.
Это лучший отель где я останавливалась. Вежливые администраторы, чистые и уютные апартаменты, центр города, все удобства, куллеры на этаже, рядом куча баров, заведений, можно просто гулять вокруг отеля и восхищаться 😃
Все очень понравилось, если еще раз вернусь в Питер, то только к вам! Спасибо огромное!
Здравствуйте, проживал в данном отеле с сыном, все чисто, уютно, уборку делают каждый день. Готовить можно прямо в номере. Администратор Алина очень ведливая, всегда спрашивает как отдыхается, есть ли какие-то пожелания. Молодец
Очень тихо уютно персонал в лице Алины отзывчивый улыбающийся . Спасибо за поверенный в вашем отеле дни. Номера немного маловаты снимали на 4 -х думаю этот номер максимум на троих и то когда на диване кто то отдыхает за столом не посидишь, только для ночевки .
Проживала в отеле на майские праздники. Обычно стараюсь не акцентировать внимание на недостатках, НО помимо того, что номера в отеле крошечные, в моем пахло канализацией. Сообщила администратору и ответ был, что они делали недавно ремонт из-за запаха и ждали гостя, чтобы понять исправлена ли проблема (нельзя же проверить самим). Я написала заявление о частичном возврате средств, спустя несколько дней мне сказали, что готовы компенсировать - нужно только написать заявление через сервис, где осуществлялась бронь.
По итогу я звонила им на протяжении !месяца! и каждый раз они говорили, что будто у них нет письма, либо что они уже одобрили возврат, но после яндекс-путешествия мне сообщил, что отель отказал в возврате.
Еще несколько дней сотрудники придумывали разные истории, но по факту - отказ. Зачем нужен был этот спектакль?
Хоть и хвалят сервис в отеле, но если у вас возникнет проблема, то решать быстро и качественно ее не могут.
Отличный отель, удобное расположение, рядом много кафе с разнобразным меню. Персонал дружелюбный и приветливый. Уборка ежедневная, качественная, гель, шампунь, смена белья всё во время, супер! Хотя окна номера выходили на дорогу, при закрытых окнах тихо и спокойно! Спасибо за тёплый приём, вернёмся к вам еще)
Чисто, уютно, красиво. Относительно тихое место. В номере все есть и все в отличном состоянии: мебель, посуда, бытовая техника, сантехника. Шустрые администраторы.
Номер очень маленький, но интерьер современный, всё новое. Чисто. Есть всё необходимое. Плитой и посудой не пользовались. Персонал вежливый, адекватный. Расположение удобное, недалеко станция метро. Завтраки не брали, рядом бюджетная столовая, где всё очень вкусно!
Чистые и просторные номера
Все новое, что очень понравилось
Очень внимательная и заботливая администратор Алина
Немного было прохладно кинопередвижки, но выручал обогреватель
Близость ко всему!
Рекомендую!
Отличное расположение отеля. До всех достопримечательностей можно дойти пешком 15-20 минут. В номере есть фен, холодильник, чайник и вообще мини кухня с электро плиткой на 1 комфорку. Полотенец по 2 на человека, гель для душа. На этаже кулер и гладильная доска с утюгом. Чисто. Кондиционера нет, но открывается окно. Рядом есть мини маркет, кафе, кофейня. Я осталась довольна. Рекомендую!
Останавливались здесь компанией друзей, никому из нас не понравилось
Номера с кроватью на втором этаже категорически не берите, так как очень тесные и планировка сан узла оставляет желать лучшего, раковина прям на туалете
Также не прилагали тапочек, при уборке не меняли постельное белье и полотенца, включалась пожарная сигнализация на довольно продолжительное время, нет своей парковки, хотя на сайте заявлено
В целом, для базовых потребностей все есть, ведь приезжаем в Питер гулять, но хочется и отдыхать в хороших условиях, особенно если фотографии на сайте выглядели по другому
Добрый день! Начитались хороших отзывов и поехали. Ожидание и реальность не совпали.
При бронировании нам был представлен другой номер, при заселении у нас оказался номер 10 квМ на двоих.
Далее начались приключения с горячей водой, ее отключали в день по 4 часа, а когда она была мы не могли помыться так как в бойлере отсутствовало давление.
При вызове администратора девушка естественно просто пожала плечами и ушла.
Итог: номер 10квМ, грязная вытяжка вся в пыли будто никогда не мыли.
Отсутствие горячей воды (мы не можем сидеть в номере целыми днями и ловить момент когда наконец-то можно сходить в душ).
Далее отсутсвует парковка для гостей (бесплатная) от слова совсем. Приехал на машине- ищи сам где хочешь ставь или плати деньги 100 рублей в час, тк центр Питера.
Приветливый персонал, удобное расположение, сами номера на высшем уровне. Персонал своевременно проводит уборку, всегда уточняют не нужно ли что-то. Отдельно хочу отметить администратора Галину за быстрое заселение и решение всех моих проблем. Из минусов могу лишь отметить что в самом номере бывает прохладно, но на впечатлении это не отразилось. В заметках появится отличное место для проживания, спасибо Вам!
Очень удобное расположение отеля, пешком можно добраться до исторических мест. Очень чистй номер, стиль номера понравился детям. В номере была индукционная плитка, посуда, мне не составило труда делать лёгкие завтраки. Обедали и ужинали в кафе и ресторанах, их очень много на улочках, рядом с отелем. Обслуживание отличное, персонал очень вежливый и отзывчивый. Единственный минус, отсутствие кондиционера.
Очень хороший, чистый отель. У входа бахилы администратор Галина очень приветливая и любезная девушка. В номере чистота все исправно сантехника, фен. В кухонном уголке все необходимое. Посуда, стаканы,бокалы все из одного гарнитура. Нам очень понравилось. В следующий раз однозначно остановимся в этом отеле.
Отель очень понравился. Удобное расположение, чистые новые номера. Очень приятная цена. Администратор Галина очень любезна, мило все рассказала, объяснила и была отзывчива.
В отель явно вернусь
Отлично отдохнули в прекрасном Санкт -Петербурге , чему так же способствовала чистота и уют в номере, а так же добродушное и приветливое обращение администратора Алины П. Отличное соотношение цены и качества !!!! Приедем в след. раз , уже знаем где остановиться !
Комфорта нет от слова "совсем". В собачью конуру запихнули 4-х человек. Хвала фотографу, сделавшему объемные снимки крошечного помещения. Нет ни одной полки ни в шкафу , ни в самой комнате, ни в санузле. В этом помещении и одному человеку было бы некомфортно, потому что вещи где-то надо раскладывать. Гламурно, но совершенно нефункционально. Дизайнеры, получается, думали, какой произвести эффект на снимках, а не об удобстве гостей. Диван жесткий. На верхних спальных местах душно, вдобавок потолок нависает как в старых . плацкартных вагонах. Окна выходят прямо на дорогу, где и ночью не прекращается движение. Из плюсов - удобное расположение и возможность припарковать вблизи машину
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный.
Спасибо! Уверена, мы еще вернемся))
Не плохой вариант для отдыха.Понравилось его расположение,обслуживание,чистота в номере, так же приятно,что есть халаты,тапочки.Однако,я сняла звезду за 2 вещи: первое-это то,что у нас в номере был засторелый запах табака,который пытались скрыть освежителем воздуха и второе-это ооочень холодно в номере (мы спали в спортивных костюмах,халате).А в остальном,приедем в эту сеть,с большим удовольствием,так как отель давольно таки не плохой.
Отель чистый , ухоженный , администраторы вежливые и отзывчивые , уборка была каждый день , но два важных минуса - это серые полотенца 😢 чистые , но будто им много - много лет , и отсутствие кондиционеров в отеле .