Замечательное место для отдыха по доступным ценам.
Отличное обслуживание. Девочки очень отзывчивые и внимательные. Всегда рады клиентам и никогда не отказывают в помощи.
В номерах чисто, тепло и комфортно. Есть душ, телевизор,фен.
Оборудованные зоны для отдыха,где можно самим приготовить шашлык и т. д) Есть детская площадка и площадка для активного отдыха.
Нам очень всё понравилось и мы очень благодарны за тёплый приём и комфортный отдых!!!
Мы были здесь второй раз, остались очень довольны и планируем остановиться снова в этом прекрасном месте.
Отличный гостиничный комплекс, все удобства как для семейного отдыха, так и для справления торжества. Всё присутствует от шашлычной зоны, до детской игровой.
Пользуясь случаем хочу поблагодарить владельцев комплекса за понимание и отзывчивость. Так слова благодарности сотрудникам комплекса за чистоту в коттеджах и теплые отношения.
Советую всем кто не посещал данный гостиничный комплекс посетить его. Там можно классно отдохнуть от семейных забот. Кухня прямо скажу 👍 отличная. Встречают гостей очень дружелюбно
Отмечали день рождение, заселись на двое суток. Все очень понравилось. Хороший удобный дом, гостеприимные хозяева, в доме все необходимое есть.
Замечательная приусадебная территория.Ласковые кошки😍
Остались очень довольны. Обязательно вернемся еще 🤗
Спасибо хозяевам за их нелегкий труд.
Было бы совсем идеально если бы поставили бассейн. После бани очень здорово поплавать в бассейне.
Добрый день. Отмечали мое День рождения с 9.02 по 11.02 арендовали дом "Розовый". Дом шикарный, большой, уютный,4 комнаты и внизу диван, кухня правда маленькая, но ничего страшного. Тихо, спокойно, как будто находишься у себя на даче))) Завтрак был очень вкусный, заказывали омлет и оладьи со сметаной. Брали баню на 4 часа, тоже только положительные впечатления остались (после парилки ныряли в снег :-)) Есть парковка для автомобилей на против ГК, детская площадка, мангальная зона. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ГК Тополя., в особенности администратору Наталья, и хозяину домиков Марату. Все гости довольны мероприятием. Планируем к Вам приехать в апреле, но уже в дом «Светлый» .Желаем Вам процветания и больше отдыхающих _))))
Замечательный гостевой комплекс.
Остаюсь уже не первый раз.
Очень приятный персонал, вкусная еда, ласковая кошка😤☺️
У меня по тарифу на 2 ночи входил завтрак(на двоих)
Первый завтрак, был превосходен, оладьи супер, омлет на мини сковороде✨
И вот на кануне выезда, я поняла что не успеваю на второй завтрак. Ранний вылет.
Написала менеджеру/администратору, спросила возможно ли обменять 2 завтрака(ведь там на две персоны) на 1 ужин. Девушка объяснила, что завтраки по тарифу, ужин за отдельную плату.
Вообщем то исчерпывающе, но пока летела подумала…
Если завтраки входили в мой тариф, но я их не получила, значит я имею право на какую-то компенсацию.
Например в «Александер Хаус», отель в центре Питербурга, завтрак мне положили с собой. Так же зарубежные гостиницы практикуют такие же замещения.
Как крайний случай, сухой поёк какой-то дать, печенье , сок там.
Деньги за завтраки по тарифу получены, а завтраки нет👎🏼
Буду приезжать еще, надеюсь мой отзыв прочтут и придумают какое-то взаимо-замещение. Велика вероятность, что не только у меня так получилось и в будущем будут ситуации с завтраками.
Были в этом комплексе в баньке уже второй раз. Всё понравилось. Чисто, уютно, красиво. Банька новая, свеженькая, человек на 3-4. Полотенца, тапочки, шапки, веник дубовый предоставляются, бонусом чай.
Отличнейший отель, очень приятные хозяева и персонал, свежая современная отделка. Вкусный завтрак, чрезвычайно ухоженная территория. Тишина просто оглушительная. Однозначно вернемся.
Выбирали с подругой, где бы отметить ее юбилей и нашли этот гостевой комплекс. Подкупили отзывы с оценкой твердая 5. Все очень расхваливали большой уютный дом, замечательную сауну и поваров. Поэтому мы решили выбрать это место. Но, к сожалению, на деле оказалось не все так сказочно, как расписывали. Но по порядку.
Созвонились с хозяйкой. Она вежливо и красочно рассказала о всех преимуществах отдыха у них. Предложила организовать салаты и закуски, чтобы нам самим не готовить. Скинула меню. Все казалось чудесным. Нам оставалось только взять шашлык и напитки. Остальное же гостевой дом брал на себя.
На следующий день еще раз созвонились, окончательно согласовали меню и нам выслали счет на оплату. Как только счет был оплачен, начались эти самые "НО". Сразу же после оплаты счета, нам позвонили и сказали, что выбранный нами салат они сделать не смогут, потому что сейчас не сезон для лосося (мне казалось, что в наше время купить лосось можно круглогодично). Еще оказалось, что испечь хлеб они тоже не могут. Потому что повар, который выпекает хлеб, уезжает на несколько дней. И никто, кроме него, печь хлеб не умеет. Но лепешки они испечь могут. А до оплаты они не знали этих моментов? В результате, подруга согласилась заменить выбранный салат на салат цезарь (о нем будет сказано отдельно) и вместо хлеба взять дополнительные лепешки. Но на этом чудеса не закончились.
Когда мы приехали, нам показали дом и территорию. Большой дом разделен на 3 части с отдельными входами. Поэтому получается, что у каждого как бы свой дом. На 1 этаже большая гостинная совмещенная с кухней, спальня с большой кроватью, туалет и душевая. На 2 этаже 3 спальни, туалет и полноценная ванная. Дом действительно очень уютный с приятным интерьером. Только, к сожалению, к нашему приезду дом не прогрели и первые пару часов мы ходили по дому в куртках.
За домом 2 мангальные зоны. Одна бесплатная открытая и платная (600 руб за 2 часа) под крышей. В платной зоне, помимо мангала, была поленница дров, раковина, дартс и кресла. За мангальной зоной небольшая кухня, где трудились повара.
Следующим "приятным" моментом было то, что за то, что нам принесут заказанные блюда, надо оплачивать 300 руб. И еще 300 руб, чтобы нам принесли завтрак в дом. Да по Москве доставка стоит дешевле, чем там за эти 10 метров.
Но и на этом "приятности" не закончились. Нам принесли салаты: Курочку оливье и типа цезарь. Опустим, что салаты несоленые от слова совсем. Ничего страшного, посолить не сложно. Теперь непосредственно о самих салатах, которые так расхваливали в отзывах.
Цезарь с креветками. Этот салат нельзя назвать цезарем даже отдаленно. Да, в нем был салат айсберг, креветки и сухарики. Но на этом косвенные сходства закончились. Так же в этом салате была форель и обычные помидоры. Про тертый сыр почему-то вообще забыли. На весь салат был только 1 кубик 1,5 х1,5 см овечьего сыра. Не было и вкусного соуса к цезарю, который и задает неповторимый вкус этому салату. Вместо ароматного соуса, такое впечатление, что просто взбили желток и им полили. И не просто полили, а еще и все перемешали. Из-за чего огромные куски салата айсберг стали пожухлыми. Креветки же по вкусу были никакие. То есть вообще без вкуса, как будто их отварили в пустой воде без соли и специй. В результате, кто-то выудил из этого салата несколько кусочков форели, которые были вкусные, а кто-то чуть гренок. Сам же салат никто есть так и не стал. Хотя мы все очень любим цезарь и, в обычной ситуации, он всегда съедался первым. Этот же псевдо цезарь был несъедобным.
Курочка оливье. Он не был шедевром кулинарного искусства, но также и не был противным. Обычный салат. Без восторга, но съедобный.
Отдельно хочется сказать про лепешки. Вот они действительно были невероятно вкусные. Их принесли только испеченными и первые три горяченьких лепешки съелись мгновенно. Вот за них отдельная благодарность повару.
Теперь о сауне. Когда мы заезжали, администратор сказала, что сауна рассчитана на 6 человек и стоимость 3500 руб за 2 часа. Но не подумайте, что можно оплатить 2 часа и сначала одним 6 гостям попариться, а в оставшееся время, другим. Фигушки. За это надо доплачивать. Но так как у нас желающих было всего 4 человека, то размер доплаты мы не уточняли.
Когда наши любители сауны надумали погреть косточки, администратор сказала, что сауна пока до 21:00 занята. Потом им надо полчаса на уборку и в 21:30 ребята могут идти. Когда ребята ушли в сауну, нам прислали за нее счет. Только почему-то не 3500 руб, а 4200 руб. На наше недоумение нам объяснили, что эта наценка за ночное время. О подобной наценке изначально не было сказано ни слова. И когда 9 вечера вдруг стало ночью? Они же не в 2 часа ночи туда пошли. Но на этом чудеса не закончили. Ближе к 23:00 моей подруге пришло сообщение с напоминанием, что в 23:00 ребята должны освободить сауну. Мы сначала даже не обратили внимания, что вместо заявленных 2 часов, нас оттуда попросили уже через 1,5 часа.
Что же касаемо самой сауны, то она нас порадовала. Температура быстро нагревается. Нам дали веник и аромамасла. В предбаннике стоял стол с травяным чаем. Если бы еще не неприятный момент с ценой и с сокращением времени, то было бы совсем замечательно.
С развлечениями там скудненько. Можно поиграть в дартс, если вы оплатили платную мангальную зону. Справа от дома есть площадка с кольцом для игры в баскетбол, мячи и сложенный теннисный стол. Но с этой площадкой тоже все не просто. А именно...
Пока ребята грелись в сауне, парочка наших гостей решила поиграть в баскетбол, за неимением других развлечений. Время было около 10 вечера. Спустя 5 мин их игры, вышла администратор и сказала, чтобы они прекратили играть и убрали мяч, так как он стучит. Кому в 10 вечера помешал стук мяча? Наша часть дома была крайней и как раз со стороны этой площадки. Нам он, понятое дело, мешать не мог. Других гостей в этот вечер вообще не было. С другой стороны площадки забор и дорога. Настроение, как вы понимаете, было подпорчено еще на 1 пункт.
Теперь о парковке. На территории Гостевого комплекса, вдоль забора, через дорожку от самого дома, есть крытая парковка примерно на 10 машин, разделенная на отдельные машиноместа. Это могло бы стать плюсом. Но не стало. Потому что поставить там вашу машину никто не разрешит. Оставить свой автомобиль можно только за воротами на асфальтированном пятачке. Правда администратор уверяла, что он охраняемый. Только вот непонятно кем. Разве что воронами на деревьях. Ну или может быть в траве на поле спрятался охранник, распластавшись по земле, чтобы злоумышленник его не увидел. Так называемая парковка для гостей - это обычный асфальтированный кусочек земли в поле через дорожку от Гостевого комплекса. Все. Ни ограждений, ни тем более что-то похожего на охрану. Хотя бы чучело для устрашения поставили что ли)). На вопрос: "Почему нельзя поставить машину на территории, в отведенном для этого месте?" нам ответили, что автомобили будут мешать отдыхающим. Непонятно, чем они будут мешать? И, что еще более непонятно, почему тогда не мешают три автомобиля работников гостевого комплекса, которые там стояли? Или наши машины чем-то отличаются от их? Типа железные кони гостей как-то шумно себя ведут, стучат колесами, фыркают и гадят? Так что ли? Так хочу открыть секрет хозяевам отеля. Выражение "железный конь" используется исключительно в переносном значении и означает транспортное средство, которое не требует лошади и других животных для передвижения. Наши машины абсолютно такие же, как и ваши.
Но и на этом "приятности" не закончились. Вечером, сразу же после оплаты сауны, моей подруге снова пришло сообщение от администратора: "Забыла вам сказать, что уборка дома у нас платная от 500 руб до 2000 руб. Но если вы сами уберетесь в доме, то оплачивать за уборку соответственно не надо". В первый раз сталкиваемся с таким сервисом. Во-первых, мы никогда после себя грязь и не оставляем. А во-вторых, стоимость уборки в других местах входит в стоимость аренды. Или как-то еще. Но гостей этим вопросом уж точно не загружают нигде. Тут же, помимо приведения дома в порядок и мытья посуды, надо вынести за собой мусор в контейнер, который располагается примерно в 200 метрах от Гостевого комплекса. Если у них есть такой пунктик, то почему бы тогда не поставить свой мусорный контейнер у ворот комплекса? Или не хочется самим платить за вывоз мусора? Лучше уж пользоваться общерайонными мусорками. Ну и пусть, что далековато, зато бесплатно для хозяев Гостевого комплекса.
Впечатление от завтрака тоже осталось неоднозначным.
Сырники были выше всяких похвал - сочные, нежные, тающие во рту. Они подавались со сгущенным молоком.
Однако расхваленные администратором блины с мясом, которые они делаю сами, не оставили таких восторженных впечатлений. Блины были с курицей. Лично для меня, они были на вкус, как обычные покупные блины с курицей от фабрики Останкино, которые в магазине стоят около 100 руб за десяток. Без восторга, но съесть можно. Но большая часть наших гостей их даже есть не смогли. Как сказал зять моей подруги: "Такое впечатление, что курица в этих блинах умерла своей смертью от старости".
Какое общее впечатление? Если вы хотите приехать с семьей просто посидеть дома, тихо пожарить шашлыки, а в 10 лечь спать, то место вполне соответствует. Останетесь очень довольны. Если же вы любите более активные развлечения и шумные веселья, то вам однозначно не сюда.
Но и в том и в другом случае, будьте готовы, что в процессе отдыха цены могут меняться, а также появляться какие-то дополнительные доплаты, о которых администратор случайно вспомнит.
Поедем ли мы сюда еще? Сложно сказать. Впечатления очень размазаны. Но свой юбилей в декабре я тут точно отмечать не стану, как планировала ранее, начитавшись положительных отзывов.
Отличное место для отдыха с друзьями и семьей. Уютная зеленая территория, ухоженная. Есть парковка для машин. В номере всё новое, очень чисто.
Можно приготовить самим на мангале или заказать еду на месте, готовят очень вкусно, повар от бога!
Для полного релакса мы ходим в баню, там полный восторг! Чувствую себя после парилки божественно!
На данный момент проживаю в гостиничном комплексе. Всем очень доволен. Персонал работает быстро. Завтрак по рачписанию, и очень вкусно готовит шеф повар, но если вдруг клиента нет на месте. Персонал всегда пойдет на встречу. В номере очень приятно, чисто. Душ туалет все в номере. В гостинице есть меню по которому можно что то заказать. По цене даже очень не дорого. Очень даже рекомендую. Сам из Ставропольского края.
Красивое место, номер уютный, с хорошим ремонтом, в номере есть чай/кофе. Персонал отзывчивый, утром в обговоренное время позвонили и пригласили на завтрак. На территории крытая парковка, новая баскетбольная площадка, теннисный стол. В целом понравилось, если придется останавливаться в этом районе, то выберу этот отель.
Да ещё, утром при выезде не завелась машина, проблема в принципе легко решилась, но один бы не смог. Рядом собирался уезжать мужчина, судя по всему хозяин отеля или главный администратор, попросил его помочь покрутить зажигание пока я ищу проблему под капотом, он сразу согласился. 10/10
Фото только ночью делал
Отличное место! Были там два дня, провели время в приятной обстановке. Два дома в которых жила наша компания, тёплые и уютные. Везде порядок, чистота никаких следов небрежного отношения постояльцев к имуществу. Есть парковка, мангальная зона, банкетный зал, настольный теннис и стритбол!
Марату отдельное спасибо за говядину, которую он приготовил (до готовил) за нас. Иначемясо было бы испорчено!)))
Прекрасное место. Отдыхали с детьми 3мя семьями, разместились очень хорошо. Все чистое, приятное, завтрак вкусный! Очень доброжелательный и приветливый персонал, особенно администратор Наталия. С детьми можно выйти прогуляться до леса, по пути будет детская спортивная площадка, магазины тоже рядом. Спасибо большое, обязательно будем рекомендовать друзьям и вернёмся сами!😊
Лучшее место. Внимательный персонал, доброжелательная владелица, красивая территория, уютный дом, всё чисто, постели хрустящие, дизайн со вкусом, завтрак супер вкусный, окружили теплом и заботой. Побывали как у любимых родственников. 5 баллов этому месту и его владелице🫶🏼
Нам понравилось. Отдыхаем не первый год на Новогодние праздники. Спасибо коллективу за отношение и за вкусную еду. Сауна и чайник травяного чая просто замечательные.
Спасибо большое хозяевам за тёплый приём. Очень уютные дома, ремонт новый, наполнение кухни в доме продумано очень хорошо. Даже есть. Стиральная машина, правда нет посудомоечной. В доме тепло. Постельные принадлежности, посуда - из Икеи. Постельное бельё - везде белое😍 и приятное к телу. На каждого гостя выдаётся большое полотенце, в ванной, на кухне уже висит чистое полотенце для общих нужд)
Территория небольшая, но закрытая, есть небольшая парковка внутри.
Есть в аренду у хозяина коньки и лыжи. Коньки нам предоставили совершенно новые) правда мы так и не покатались))) недалеко от дома есть каток общественный - лёд более менее хороший, есть бугры, поэтому не все решились покататься.
На территории есть небольшая площадка для отдыха, закрытая летняя беседка, закрытая очень уютная "столовая" с караоке.
Для детей на улице есть качели и деревянный домик, внутри очень уютно обставленный. Он без отопления, но детям друзей очень понравилось.
Завтраки у нас были включены в стоимость аренды - и это что-то невероятное) жаль фотографий в меню нет) омлет приносят на отдельной сковородке, запеканка очень большой кусок, сырники из домашнего творога.
Баня - у нас была небольшая, но везде постелены коврики, полотенца есть, на столе стоял травяной чай и вкусный мёд 😍. Есть бочка, из которой опрокидывается на голову холодная вода.
Для семейного отдыха или отдыха компанией до 15 человек, если планируется провождение времени именно в доме совместно - либо застолье, либо чтобы пообщаться всем вместе - место замечательное - просторные кухни-гостинные, отличные спальни - чистые и уютные! Видна забота и труд хозяев. Особенно внимание к мелочам - детский домик на участке обставлен как настоящий, дети все выходные в нем зависали. Кухня - а у нас были только завтраки - объедение (сырники, блинчики - 10 из 10)! По всем вопросам хозяева идут навстречу и помогают - например если где-то что-то нужно из предметов интерьера или небольшую перестановку столов сделать.
В целом, я очень удивился, что у данного места так много положительных отзывов, когда друзья скинули этот вариант как локацию для совместного выезда - изучив карты и панорамы улиц было непонятно, что там делать. И это так, пойти радом с домом почти некуда - лес непроходимый, а часть его недоступна для прогулок из-за ограждения. В конюшню, расположенную рядом, не пускают. В пешей доступности была горка деревянная у здания Д/к, но она была огорожена - закрыта. Работал только каток - бесплатный. Из более менее мест для "прогуляться" - пруды на улице Солнечной - если пройти в сторону ж/д станции там будет детская площадка для дошкольников.
Но прелесть этого места не в этом, а в том, что находится на территории гостиничного комплекса. И бадминтон есть, и баскетбол. И баня - при аренде бани запаривают веник и угощают чаем с медом!
В общем, если вам важно именно место (дом и около домовая территория), а не окрестности - однозначная рекомендация.
Доброе время суток! Хотел бы поделиться своим мнением «Гостевом комплексе Тополя»
( гостевой комплекс тополя в дальнейшем «ГКТ» )
За не большие деньги вы получите следующие:
1. Удобный дом: ГКТ предлагает комфортное жилье, которое идеально подходит для отдыха и проживания. Дом оснащен всем необходимым для приятного пребывания гостей, включая просторные спальни, уютные ванные комнаты и кухню со всем необходимым оборудованием, совмещенную с большим залом для отдыха.
2. Ухоженная территория: ГКТ имеет прекрасную ухоженную территорию, которая создает атмосферу спокойствия и релаксации. Здесь есть парковка для автомобилей( владельца и персонала данного комплекса ) , зона отдыха совмещенная с мангалом и небольшая прорезиненная спортивная площадка.
Вообщем все для семейного отдыха.
3. Функциональная терраса: Терраса с кухней расположена в глубине комплекса и предоставляет гостям возможность насладиться вкусной едой и напитками прямо на свежем воздухе. На террасе есть стол и стулья, а также мангал и поленница для приготовления мяса и рыбы. Гости могут приготовить еду на свежем воздухе, используя мангал и другие принадлежности, предоставляемые гостиницей. Важно: Терраса освещается и крытая.
4. Кухня: ГКТ имеется ресторанное меню, которое предлагает блюда для заказа. Это позволяет гостям отдыхать без необходимости готовить самостоятельно.
5. Развлечения: ГКТ может предложить для гостей, хорошую сауну и спортивную площадку для игры в баскетбол или настольный теннис. В сауну гостям дадут травяной чай, веники, шапочки и масла для сауны.
Я бы не хотел говорить о негативных аспектах пребывания в данном гостином комплексе. Но к сожалению придется.
В данном месте отсутствуют знания и понимание основ гостиничного бизнеса и работа с клиентами, а также отсутствует понимание того, как правильно вести бизнес.
Цены придумываются на ходу, постоянный контроль как за маленькими детьми, в общем расслабиться не получится.
В данном месте создается впечатление, что проживание здесь является бесплатным. Постоянно наблюдают и напоминают про время и порядок. Например: арендовали вы беседку или сауну на 2 часа, так через час вам напомнят что вы должны покинуть вскоре это место, так еще и попросят за собой убраться или заплатить за уборку… ИЗВИНИТЕ МЕНЯ за грубость- Я ЧТО СВИНЬЯ КАКАЯ ТО ?? К вам приехали гости в первую очередь и вы должны проявлять сервис отношений, а не держать под постоянном контролем.
Где такое было видано, чтобы гостя от куда либо выгоняли ? Гостям предоставляются услуги и аренда на ОПРЕДЕЛЕННОЕ время, ОДНАКО, если гость ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ, тогда уже ему ПРЕДЛАГАЕТСЯ ПРОДЛИТЬ АРЕНДУ и в случае ОТКАЗА от продления, гостю ЛОЯЛЬНО СООБЩАЕТСЯ что определенное время подошло к концу. И не надо каждые 30 минут тыркать гостя временем и то что в скоро нужно будет освободить помещение…
Не буду поднимать вопросы об уборке и самостоятельным выбросом мусора до соседней помойки. Но вопросы о стерильности возникать начинают. Дезинфекции или качественного клининга перед заселением новых гостей явно нет, убирают сами по этому и поросят хотяб мишки до мусорки
донести. Но могу отметить дома очень чистые!
P.S. - так же, если позволите, порекомендую вам нанять специалиста по обработке обратной связи.
При возникновении конфликтных ситуаций или жалоб от клиента, специалист сможет корректно разобрать негативную ОС, разобраться в проблеме и оставить только положительные эмоции.
Либо, ответить на негативный комментарий: таким образом: «УВ ФИО, Ваша жалоба обрабатывается и учитывается руководством торгового комплекса. Команда гостиного комплекс, приносит свои извинения за причиненное неудобство и в знак лояльности готова вам предложить то то то… (пример)
НО точно не писать в личные сообщения: «больше суда не приезжайте» или каким то подобным способом пытаться выкрутиться из данной ситуации.
Про прайс и постоянное изменения цен: -промолчу…
Хотя круто было бы увидеть все цены, описание цен и обязанностей в одном документе, и это договор.
Спасибо!
Хороший , достаточно "свежий" отель. С ухоженной красивой территорией. Есть развлечения и активности для детей
Имеется баня. Несколько зданий под номерной фонд. Слышимость разве что достаточно высокая. Администратор очень милая и любезная. Завтраки вкусные)
Очень уютное место. Хорошее расположение. Комфортные номера, уютная кухня, стильная обстановка, все чисто и мило. Вкусная еда. Ухоженная территория. Спер отдых
Замечательное место для отдыха всей семьей! Рядом есть озеро, можно покататься на лодочках, сап бродах и приятно отдохнуть в отеле « Тополя», попариться в бане, приготовить для себя в гриль беседке вкусный ужин!
Гостевой дом снимали на два дня, отмечали день рождение! Дом просто офигенный: чисто уютно, есть все практически для удобства, посуда, плита, кофемашина, тостер, полотенца,одноразовые тапочки. Единственное что с собой нужно зубная паста и лучше кофе с сахаром свой, так как если большая компания быстро кончается , а просить постоянно звонить не удобно😂 посуда есть кастрюли и сковородки чтоб готовить самим, холодильник. Заходи, живи и радуйся 😀 Баня очень крутая, бонусом идёт чай с мёдом, на территории есть для детей беседка, дартс, качели. Мангальная шикарная. Воздух очень чистый. В доме тепло, есть детская кроватка даже для детей до 2-3 лет. В стоимость включены завтраки: все такая вкуснотища, порции большие ещё и на обед останется перекусить 😂 В общем дни пролетели быстро и чудесно, надеюсь ещё вернуться сюда не раз для проведения мероприятий или просто отдыха!
Ухоженная территория, газоны, цветы. Удобная мангальная зона со столиком, креслами. В доме очень чисто, уютно, есть необходимый набор посуды, соль/перец, чай. У нас был дом с крытой верандой - на ней два стола (большой и кофейный маленький), веранда отапливается кондиционером. В доме хорошая шумоизоляция, ничего не скрипит, все новое.
Уборка стоит отдельную плату, нужно вымыть всю посуду и весь мусор забрать с собой.
Из минусов. В платной мангальной зоне (а есть еще и бесплатная зона) ужасный мангал - мы сожгли на нем все! Причина в том, что устройство, на которое ставятся шампура или решетка, буквально в паре см от углей, все буквально «лежит на углях». Еда. При бронировании мы озвучили кол-во человек, нам предложили «чтобы не заморачиваться с едой, тащить продукты и тд»-заказать ужин и завтрак. Мы так и сделали. Заказан был плов на ужин и завтраки по меню. На указанное кол-во гостей, чтобы наесться всем - плова откровенно немного, а мяса - 10 кусочков (2 больших и 8 маленьких, мы посчитали). Да, вцелом плов ок, но этих денег он не стоит. К плову был подан салат. Благо, мы не послушали совет «не заморачиваться с едой» и набрали своей. Мы брали еще 2 кг колбасок, делали свой салат и закуски, так что на ужин все наелись)) От ужина вполне можно было бы нам отказаться. На завтрак омлет подается на маленькой сковородочке, омлет невкусный, блинчики невкусные. Изначально все хотели сырники, но нам сообщили, что нет творога. Завтраком никто не наелся, поэтому мы делали еще пасту с ветчиной.
По еде вообщем - жирный минус, не надо ее так пиарить, за нее минус 2 звезды. Тк если бы мы послушали девушку при бронировании, все 2 дня были бы голодные.
Отличное место, которое заслуживает внимания 👏 Забронировали в день заселения, по дороге из Санкт-Петербурга на юг через Москву. Выбрали номер с завтраком, обедом и ужином, на обед опоздали, но, как оказалось, для нас его готовили. Вместо номера нам предложили дом 120м2 с символической доплатой. В итоге проживание удалось на ура. Чисто, просторно, уютно, спать удобно ( кровати, матрасы, подушки 👍), сетки на окнах есть, кондиционер и много кислорода так как рядом лес. Шеф-повару отдельное спасибо! Вкусно невероятно и все по домашнему, с душой. Здесь действительно индивидуальный и внимательный подход к каждому гостю Спасибо большое 🤗 Вернёмся обязательно!
Случайно узнали о ГК Тополя. Отдыхали большой компанией друзей, к сожалению, получилось только на одну ночь, но это стоило того! Потрясающее отношение, спасибо большое Наталье, она с гостеприимством встретила, сопроводила, всё подробно рассказала и готова была решить все вопросы, считаю, что 5 звезд мало для оценки!
Мы останавливались в доме «Торжество»-всё чисто и аккуратно, стильно и уютно. Я бы очень хотела, чтобы у меня был такой дом-туда хочется возвращаться снова и снова (надеюсь, что несмотря на косяк нашей компании, нас примут в будущем).
Постельное белье кристально белое, мягкие одеяла и подушки, новые диваны и кушетки. В кухне-гостиной есть все аксессуары для полноценного жилья (тарелки, ложки, вилки, доски, кастрюли, ножницы, соль, чай, кофе(кофеварка)и тд). Горячая вода была всегда, новая губка для посуды и тряпочка для стола, моющее средство для посуды, единственное, не хватило кухонного полотенчика. Чайник и тостер, если не заказываете завтрак можно сделать все самому, но завтраки я бы порекомендовала-очень вкусно. Мы заказали оладьи, омлет и яичницу, все оказались в восторге👍🏼
На территории есть площадка для баскетбола, стол для пинг-понга, дартс, шезлонги, детская площадка, лаундж зона, 2 шикарные гриль зоны, классная беседка, студия-караоке и сауна. В доме, в котором мы остановились было 2 этажа, на каждом этаже есть санузел (на первом раздельный-душ и туалет, на втором-совместный-ванная и туалет). На первом этаже спальня (две одноместные кровати-но их можно закрепить, чтобы они не разъезжались при необходимости) и большая кухня-гостиная. На втором этаже 3 отдельные спальни, балкон.
Все 14 гостей спокойно поместятся с комфортом. Очень удобно смотреть все свои затраты на сайте при бронировании онлайн👍🏼
Вывод: за невысокую стоимость вы получите отдых с комфортом и с наилучшим сервисом, берите смело несколько ночей, чтобы полностью насладиться отдыхом, могу смело рекомендовать.
Хочу сказать большое спасибо ГК Тороля, в частности Наталье (еще раз приношу свои извинения за доставленные неудобства) и хочу пожелать приятных посетителей и процветания!🌸
ПС так прекрасно отдохнули, что некогда было сфотографировать дом, нашла только одну фотку, которую делала подруге, показывая лестницу на второй этаж😂
Отдыхали в Розовом доме. Отмечали день рождения!
В доме очень, очень чисто.
Новое постельное белье, полотенца, пледы
Очень красивый интерьер , все продумано до мелочей (картины, кашпо, другие предметы интерьера-все в одном стиле)
2 ванные
Много сидячих мест, стол раскладывается.
Есть все необходимое , даже мелочи. Приезжай и живи.
Кофемашина- для любителей кофе.
Приятная летняя терраса , можно включить обогреватель , вечер провели там.
Отличная шумоизоляция.
Зона для барбекю оборудована всем необходимым, вокруг есть , где посидеть (качели, лавочка), все очень удобно.
Заказывали к шашлыку лепешки-обьеденье
Очень вкусные завтраки(сырники и омлет божественны)!!
Классная баня, уютная ,(но рассчитана не больше 8 человек. )
Подавали вкусный чай с мёдом.
Но самое главное, встречали нас , как родственников, все организовали, предусмотрели , все чётко!
Огромное спасибо администратору Ларисе и всем работающим в комплексе Тополя за такое чуткое отношение, за слаженность и четкость в работе!!! Видно, что дело свое любят и дорожат им!
Желаем дальнейшего процветания и хороших гостей!!
Мы и наши гости были очень довольны!!!
Очень рекомендую!!
Прекрасно с порога. Доброжелательный администратор. Уютно, чисто. Есть всё, что необходимо. Не понравилось только время заселения и выезда. (Правила устанавливают владельцы и тут уж принимать или нет это выбор каждого на сайте всё указано, информация полная) Но, не смотря на это хочется вернуться и попробовать прелести местной кухни. Чувствуется душевность в этом месте. Спокойствие. Гипоаллергенное бельё тоже порадовало.
Если можно было поставить десять звёзд то я бы поставил , по своему опыту могу сказать я видел не мало отелей но это первый отель из которого не хочется уезжать, начнем с плюсов своя парковка,закрытая территория,зона отдыха,и про детей не забыли детская площадка, рядом мангальная зона дети играют родители отдыхают, (ой да чуть не забыл для детей на площадке домик), ценик просто отличный.
Ну и наконец минусы : ИХ НЕТ !!!
Такое ощущение что приехал к родственникам отдыхать .
Огромное спасибо дяде Марату это человек с большой буквы заслуживает огромное уважение.
P.S. делают все необходимые документы для организаций и гос служащих.2
Очень доброжелательный персонал. Уютная атмосфера, ухоженная территория. Очень красиво, и в коттедже и во двориках. Завтрак волшебный. Хотим еще сюда заехать.
Останавливались с большой компанией. Отличные дома, совсем новые. Уютная атмосфера. Рядом с комплексом есть бесплатный каток. Возможна аренда коньков. На территории небольшая детская площадка и дартс. Дети были в восторге от маленького домика на площадке. Комфортная сауна на 6 человек. Вкусные завтраки.
Отличное место ! Очень замечательный персонал, опоздал с заселением на 40 минут, так они меня ждали и когда приехал ещё и экскурсию провели! Так что все просто замечательно. Единственное замечание, когда ночью магнитный ключ на калитки у меня срабатывал раза с пятого.
Отдыхали с семьёй. Всем очень понравилось. Баня отличная. Завтраки очень вкусные ☺☺☺☺а персонал так вообще, как родные❤❤❤❤Обязательно вернёмся 👍🙏
3
Show business's response
Шаира Мирахмедова
Level 4 Local Expert
February 26
Ну что могу сказать, домики потрясающие. Чистота, красота. А какое внимание и забота к гостям со стороны всего персонала. В общем, мы были в выходные и решили вернуться через 4 дня))
Потом неизвестно, когда получится вырваться. Наталья, администратор, потрясающая девушка, профессионал своего дела😍и очень милая
А какие завтраки приносят, вроде такая мелочь, но это трогает до глубины)
Очень понравился комплекс "Тополя". Отзывчивые сотрудники, хозяева, новые дома, очень уютные, все чистое. Заказывали завтраки, вкусно, по количеству нам хватало. Баня очень приличная, мангальная зона, а за домик для детей отдельный респект!
Встретила хозяйка, сообщила что на тер-ии а/м ставить нельзя, но 1 а/м потом сама разрешила. 2-ю машину пришлось ставить за забором...На вопрос почему нельзя поставить а/м на тер-рии, хозяйка ответила: "А я что должна всё объяснять?". После этой фразы нам стало всё понятно... Дальше хлеще... Приезжает муж хозяйки: "Переставьте свой а/м на соседнее место, т.е. на 3 м правее, так как вы заняли моё место". Это просто трэш! Как в д/с: "Это мои игрушки". Пришлось прерывать отдых, девушка переставляла а/м. Дальше ещё было много неприятных моментов именно в отношении к гостям... Послед. каплей стало то, как с нас содрали 500р. за 1 чашку, цена которой 100р. макс. Девушка разбила чашку. И тут нам зарядили 500 руб))) Мы даже не стали вступать в дискуссию, т.к. хотелось поскорее свалить из этого места и от этих людей. Так что будьте готовы, что вам выставят счёт, как за императорский фарфор.
Резюме. Сюда мы никогда не вернёмся. Негативное место.
3
Show business's response
Главный
Level 3 Local Expert
March 25
Отличный гостиничный комплекс. С пятницы по воскресенье останавливались в доме «Розовый». Все необходимое есть, собой можно взять тол ко зубную щетку с пастой😊 Посуда есть, полотенца, завтраки входят в стоимость(при чем очень и очень вкусные). Хозяева весьма приятные и очень гостеприимные. Были пару мелочных моментов, но в целом на качество отдыха не повлияло.
Очень уютное место, хотя и не дешевое. С семьёй на выходные самое оно. Огромные дома, укомплектованные мебелью,детские площадки и прочие плюшки для детей.
Отмечали день рождения в этом прекрасном месте!
Очень радушный персонал, очень чистый дом, красивый, оборудований всем необходимым: телевизоры в каждой спальне, кровати и постельное белье идеальные, кухня-гостиная очень вместительная, есть все необходимое, посуда, стиральная машина, кофе-машина-просто ❤️, тапочки одноразовые. Баня-отдельная любовь! Все в идеальной чистоте! Караоке, мангальная зона, еда, которую готовят сами хозяева выше всяких похвал!
Каток, магазины-все в шаговой доступности!
Обязательно вернёмся снова в это замечательное место!
Отдельное спасибо всему персоналу и хозяевам отеля! Замечательные люди!
Даже не знали, что рядом есть такое отличное место. На выбор неск классических гост номеров в отдельном здании. И три дома на большую компанию (неск спален, кухня, 2 с/у). Зона барбекю и все необходимое к ней. 2 бани на дровах. Питание может быть и 3-х разовое, готовит сам персонал, оч вкусно. Везде чисто и аккуратно.
Идеальное обслуживание, хорошие номера, единственное что в ванной был стойкий запах (плесени? Влажности из-за плохой вентиляции?), но и этом везде было чисто. Все новое.
В номерах были тапочки, полотенца (почему-то только 2 больших), зубные щётки, мыло.
Ходили в баню - 3500 за 2 часа -тоже уютно, идеально чисто, очень вкусный травяной чай комплемент, но сама парилка очень очень сухая и жаркая, на любителя (люблю больше «влажную»баню, эта больше похожа на сухую сауну), очень сильный жарит печки и даже на нижней полке поддавать нереально. тВо дворе баскетбольная площадка.
Включены завтраки ( одно блюдо на выбор -омлет каша яичница+чай с печеньками), по запросу заранее за доплату можно заказать ужин
Отличный отель, очень большой выбор разнообразного жилья, на территории баня, спортивная площадка. Номера очень красивые и чистые. Всё новое и стильное.
Отличное место! Уютные, тёплые домики, оборудованные всем необходимым. Очень вкусно готовят! Рядом магазин магнит, мясной магазин, овощи- фрукты, неизвестный супермаркет с большим ассортиментом алкоголя, тортов, пива и продуктов. В шаговой доступности большой ледовый каток, горки. Вежливый персонал. Нам очень понравилось, дети в восторге! Телевизор в каждой спальне ( у нас их было 4 ) и ещё в гостиной, есть смарт ТВ и WiFi. Вобщем рекомендую это место! Будем возвращаться сюда на отдых.
Обслуживание и персонал довольно приятное, еда довольно вкусная, но к сожалению сужу только по плову который мне удалось по пробовать😅, номера довольно удобные и чистые, в каждом есть душ,туалет и раковина, территорию посмотреть не успел.
Очень прекрасное место. Искала дом для празднования дня рождения, были сомнения, но дом превзошёл мои ожидания. Приезжали в декабре с друзьями в розовый отдельностоящий дом. Ухоженная территория, чистый и красивый дом в современном стиле. 4 спальни с 2х спальными кроватями, гостиная с тёплым полом и кухня со всей необходимой посудой. Новая сантехника, бытовая и цифровая техника. Также очень порадовала веранда, где можно устроить лаундж зону, укрывшись пледом.
Попробовали баню, великолепно все устроено. Предложили чай с мёдом в подарок. Утром угощали завтраками (сырники/оладья со сметаной и мёдом/ омлет/каша).
Из недостатков: зимой было прохладно на верхнем этаже, но оперативно решили эту проблему сотрудники комплекса.
Спасибо за прекрасно подаренное время, рекомендую место определенно.