There are no advantages!
There are a lot of disadvantages!
They said on the phone that we would do everything, come.
At the same time, he described what needs to be done, all the problems.
The problem was with the air conditioner.
Bottom line: they opened the hood and counted around 3000r and asked if they should continue? He said that it was not necessary.
I suggested making a pendant.
Answer: we will not do it, the car is old)))
And they also wanted 60p for diagnostics, for opening the hood and I told them what needs to be done.
However, they made a bonus) they took 30p.
I came for a complete dry cleaning of the salon. The car was accepted by master Evgeny. I was pleasantly surprised by the quality of the work done. Everything was completed on time (even earlier). Everything is super: attitude to the client, quality of work, deadlines.
I contacted the service with the air conditioner compressor not working. I bought a used compressor in advance and arrived.
They told us about the procedure, how and what they will do with all the costs.
As a result, everything was done in one day.
The conder is cold - everything is clear .
A couple of days - the flight is normal.
In general, they took money from the market!
So far, I can recommend :)
Good afternoon. Excellent service for all types of repairs. Always polite staff 👍. The work is always done perfectly. That's why I always turn to them. I recommend. The Skoda Superb car.
Repair - everything is super (5 points)
The quality of work is at a high level. Minimum waiting time to solve the problem. Compliance with repair deadlines. A competent and friendly, professional team.
Smart craftsmen work at this service station, prices are not bullied and they do not do unnecessary manipulations with the machine to cheat prices. In terms of price/quality ratio, they are definitely in perfect order.
Что можно сказать по данному сервису... приехал с определённой проблемой авто. По ремонту - всё супер (5 баллов). Отремонтировали машину как надо: не втюхивали ничего лишнего и доп. сервисов по вытягиванию денег не предлагали.
Что не очень понравилось - это организация. Пригнал машину утром. Мне сказали, что ремонт займет энное количество времени, но трём-четырём дня машина будет полностью готова. Но..! Машина была готова только к семи вечера, что очень сильно повлияло на распределённое мной время (например, я не смог отвезти жену в клинику и не смог съездить по своим делам).
Итог: ремонт авто - 5+; сервис с клиентами - 2-.
Excellent service station. Everything is clear and to the point. And the main thing is that you can almost always get to an electrician day-to-day, unlike other service stations, where you can not get an appointment for a week in advance.
27.12.2023
There was an illusion of high—quality, responsible service - wrongly.
I turned to Top Craft with the task: to detect a malfunction of one of the 2 sensors.
I was 100% correct with the task.
In the process of detecting a malfunction, the engine control unit flew in the hands of the masters.
Without notifying me, the customer, the masters began to search for the problem! We couldn't find the problem. By the diligent efforts of the craftsmen, as much as 2 (TWO) hours of work were spent.
Which the masters decided to estimate at $ 50.
Referring to the wage rate, which is 1 hour = $ 25.
Result: the car drove in one question at a time, and left the service on a tow rope with the words: "we can't help in any way."
A combination of circumstances, or not, it's up to you.
And leaving the car for a week. Expect to take from $1000 with you. Subject to 5 working days. Will there be a result? Pay and find out.
Thanks for the service!
I applied for a replacement of springs for Nissan.It was done quickly.the prices are reasonable.thanks to the staff of the service station.I am happy with my work.
Nikolai Ivanovich is a diesel engineer, a top man, he checked everything competently and told me, gave the necessary recommendations ...
The man knows his business
Приехал с проблемой суппорта и тормозов , сделали все качественно и быстро ( за пару дней) повсевотавли что поменять , отзванивались по деталям и готовности , рекомендую
Вежливый персонал, насколько качественно ремонтируют сказать трудно, пот гарантии не обращался, но неплохо накручивают на запчастях. Лучше приезжать со своими.
According to the organization, everything is fine, we did it.
But unfortunately, the unreasonably high cost of repairs is frustrating (taking into account the performance of the same work at other service stations).
See original · Русский
2
1
Show business's response
Каперс кислый
Level 4 Local Expert
May 23
We repaired the air conditioner, and before that, thanks to the electrician, he knows his business here, fixed the operation of the cooling system fans, repaired the damaged wiring, thanks to which the "check" also went out. I am satisfied with the repair, the air conditioner is working, this service is definitely recommended. Thank you!
Кто ценит своё время и деньги , обходите стороной.обратился с ремонтом суппорта , ремонт 210 р и ремонтировали сутки . Причина столь долгого ремонта , у них другая машина зависла на подъёмнике , потом сказали что ,мою машину на подъёмнике не поднимали
Через неделю заехал на шиномонтаж и никаких следов смазки на суппорте не обнаружил
21.09.2022 обращался на СТО, воспользовавшись услугой " Диагностика автомобиля перед покупкой", на автомобиле Митсубиси Паджеро 4. Проверка проходит в три этапа,каждый из которых я постараюсь подробно описать:
1. Проверили состояние кузова машину толщиномером. В принципе все неплохо. Расказали, что крашено (то же мне сказал и продавец авто, перед тем, как я загнал машину на СТО), ну и по моей просьбе сделали вывод о том, насколько машина живая относительно таких же Паджеро, которые к ним приезжали. Как итог мой будущий Паджеро был неплох. К человеку, который осматривал машину на этом этапе вопросов впринципе нет.
2. Осмотр технической части автомобиля. Вывод: тормозные диски и колодки под замену, передние сайлентблоки под вопросом, запотевание прокладки левой клапанной крышки. На этом все. Согласитесь, что это для 15-ти летней машины неплохо. Чтобы вы понимали, машину я в итоге купил 24 сентября, поехал на замену масла, а там весь поддон в масле. Кроме того течет масляный радиатор. Я думаю любой автолюбитель понимает, что такие проблемы за 4 дня не появляются. Т.е. за 100 рублей, которые я заплатил за диагностику, мне даже не удосужились открутить 4 болта на защите и нормально все осмотреть! Как итог, не понятно, на какие деньги я сейчас попал.
3. Ну и вишенька на торте - компьютерная диагностика. Подключили мне планшет, просканировали, и дальше специалист на экране планшета показывает мне список ошибок. На мой вопрос о значимости и критичности этих ошибок ответ убил: "Ну не знаю, я не специалист в Митсубиси". Ну ладно, если вы не специалисты в конкретной марке, но у вас же есть опыт работы с машинами, есть типичные проблемы, ну могли хотя бы примерно обозначить потенциальные проблемы. А просканировать авто и тыкать пальцем на ошибки я бы мог и сам обычным китайским OBD сканером. Я приехал к вам, как к специалистам, и жду развернутого вывода по авто.
P.S. С момента написания отзыва прошло больше месяца, а реакции от руководства никакой, что тоже о чем-то говорит)
Хороший сервис в Минске, работают качественно, без обмана. Детали дороговаты, за то поставляют оперативно, под заказ можно и лучше цену найти. В Минске это пока один из лучших сервисов на которых я бывал, рекомендую.
Пежо-806 2000г, загорелась ошибка и появился звонкий призвук в работе двигателя. Три СТО, в том числе и Бош сервис на Люцинской, не смогли даже считать код ошибки своими беспроводными диагностами. Ребятам из Топ Крафт удалось подключиться - считали ошибку электромагнитного клапана ТНВД, и занялись ремонтом. Т.к. у меня не было возможности, ребята сами искали нужные запчасти, в т.ч. б/у, постоянно отзванивались по ходу ремонта и стоимости. Конечно, итоговая стоимость получилась немаленькой - снятие ТНВД, ремонт (замена клапана и устранение подтекания) и прогонка на стенде, но итог радует: машина на ходу, ошибок нет. Спасибо вам!
Вполне приличный сервис, текущий ремонт можно делать. Приезжал к ним с «задачей со звёздочкой», они ее не решили, как и многие другие. Им просто не интересно это, хотят тупо зарабатывать деньги. Поэтому простой ремонт вполне. Персонал дружелюбный, даже слесари, за что плюс одна звезда))
Цены на работы чуть выше среднего по городу, но ниже официалов (хоть у меня на круг получилось и не на много ниже (ауди))
Плюс: делать умеют хорошо.
Минусы: накалывают на доп услугах и соответственно на ценах, которые возрастают на эти работы и это не у меня одного судя из даже других отзывов.
Минус: при переговорах и попытках разобраться делают из клиентов дураков.
Минус: на своём сайте не размещают плохие отзывы, видимо удаляют.
Завозил с проблемой по дворникам, это трешак. Машина провисела больше суток у них, более того - ничего сделано не было кроме полировки фар, в качестве которой теперь тоже сомневаюсь. Что имеем? Взяли 30р за диагностику, 60 за снятие-установку трапеции, но ладно, тоже можно понять - не нашли моторчик дворников, в итоге нашел сам, завез в другое место поближе к дому и после снятия жабо видим такую картину (см. фото) - сколы на лобаше будто его долбили, под жабо осколки стекла, трубку не берут, в итоге ни починили, ни даже не снимали трапецию судя по закисшим болтам, которые пришлось срывать, за снятие которой взяли деньги, плюс еще лобаш раздолбали, завтра будем составлять акт дефектовки и претензию, данную шарагу не рекомендую если дорожите деньгами, временем и нервами, сломают больше чем сделают.
P.S. Учитывая возраст авто, можно было бы списать на то, что лобаш был битый, но нет - ему чуть больше года после замены, свозил блин к "профессионалам"
Приехал с сломанным подрулевым шлейфом на Polo. Разобрали, посмотрели, предложили несколько вариантов решения. Все четко рассказали, объяснили и починили
Приехала, постояла у диспетчеров полчаса и уехала. Услугу так и не смогла даже озвучить. Это никому не было интересно. Грустно, когда частная организация так оказывает услуги...
Не отказали в экстренной помощи, быстро среагировали, нашли оптимальное для нас решение проблемы. Если бы не они, то до Бреста может и не доехали бы. Спасибо за отзывчивость!!!
Обратился с проблемой по Порше Кайен 957 3.0D, и не смотря на то что задача была решена не полностью в итоге остался доволен. Компания которой можно доверять , персональный подход к клиенту , при возникшей спорной ситуации пошли на встречу и отнеслись с пониманием , буду к ним обращаться в дальнейшем. Рекомендую.
Контора-отстой, предложили радиатор кондиционера установить NRF.
Договорились на утро. Попросил уточнить, есть ли в наличии, ответили достаточное количество. Приезжаю утром-оказывается нет. Потратил время и бензин.
Цена после ремонта выросла в три раза, детали были заменены не качественно, в машине всё дребезжит, как будто не прикрутили или не то поставили, исправлять работу не захотели. СТО в чёрном списке.
Всем рекомендую. Ребята профессионалы своего дела. Егору и Дмитрию большой респект
1
3
Show business's response
Dmitri Chudakov
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Периодически заезжаю на ТО и ремонт. По качеству услуг только плюсы. Цены подъёмные, сравнивать не с чем. Из минусов - часто завышенные цены на запчасти. Поэтому езжу в основном со своими.
Отличное и качественное СТО. При покупке авто, проверяли в этом месте, рассказали всё по факту, какие есть нюансы по авто. После покупки сразу решил сделать ТО, сделали в течении дня без задержек, на следующий день поехал делать тех. осмотр. Все хорошо, был нюанс в подсветке задних номеров. В воскресенье ( одно из немногих СТО, которое работает без выходных) набрал сюда же, без проблем заменили лампы оперативно, сразу поехал и допрошёл тех. осмотр. Молодцы. Всем советую!
Хороший и надежный сервис,приветливый персонал, грамотные и добросовестные специалисты и вполне умеренные цены при хорошем качестве работ. Рекомендую для постоянного обслуживания. По моему впечатлению - это одна из немногих СТО во Фрунзенском районе, где изначально нацелены на постоянное долговременное сотрудничество с клиентом . Удачи вам, поддерживайте свой уровень и качество работ.