Обожаем этот зоомагазин ❤️ хороший выбор, приемлемые цены, а главная изюминка - душевный и компетентный персонал, который не только поможет с покупками, но и на личном опыте способен дать совет с той или иной проблемой/хотелкой пушистика)))
Заказала на сайте фильтр для аквариума. Перезвонили-организовали доставку на дом. Еще раз перезвонили и уточнили, что домой не повезут, а доставят в ближайший магазин Тигренок и мне позвонят, когда можно забрать. Ходила в магазин каждый день, ничего не привозили и не перезванивали. Еще раз заказала на сайте по цене 620 р. Перезвонили и сказали, что фильтр мне продадут за 1300. Согласилась. До сих пор доставки нет.
Отказали в возврате ребенку новой игрушки для животного, мотивируя, что нету бумажного чека, а электронный не является доказательством покупки…… естественно у взрослого сразу все забрали
17 августа в районе 14 часов зашли купить корм. На кассе нас отказались обслуживать из-за отсутствия маски. При этом сама продавец была без маски и перед нами покупатель был без маски. Что это за тупая принципиальность была, мы не поняли. Нам по фигу, мы в другом магазине все купили, а сам зоомагазин из-за этой тупой продавщицы теряет прибыль, ещё и отзывы вот такие получает. Удачи в "бизнесе".