Отвратительный магазин, что касаемо интернет заказов. 14 ноября сделала заказ в интернет-магазине, перезвонил оператор, после чего был обозначен день доставки 18 ноября с интервалом с 16.00 до 20.00. Я отпросилась с работы на два часа раньше, но заказ мне не привезли и даже не позвонили. На следующий день я обратилась в магазин, на, что оператор мне сказал, что для меня нет свободных интервалов на ближайшие числа. И предлоджил мне заново оформить заказ, и как минимум ждать еще неделю. Очень жаль, что такое отношение к клиентам. Больше не хочется пользоваться услугами данного магазина.
Неоднозначно... Неплохой выбор, скидки, хороший персонал. Что касается обуви обязательно надо мерять. Модели садятся совершенно по разному,хотя размер одинаковый. Зимние кроссовки на примерке были нормальные,но в процессе носки очень давит левый на косточку, сильно разочарован
2
3
Елена Коваль
Level 13 Local Expert
June 1, 2023
Люблю этот магазин за расположение ,за внимательных и терпеливых продавцов,за переодические оаспродажи и акции!
Сегодня приобрел в данном магазине обувь 41 размера решил в добавок взять носки, продавщица на кассе заменила носки на другие и положила размер 42-44 зачем если это не мой размер не понятно, магазин в принципе хороший но обслуживание оставляет желать лучшего за всем надо следить оказываться как на рынке.
Взял впервые по совету приятеля за 4к и был в шоке от ужаса который сейчас спустя всего 1,5 месяца творится с кроссовками… не любитель писать отзывы Но я б лучше 4 пары поменял с таким же качеством со «Смешных цен»
Решил сыграть в лотерею с Томас Мюнц несмотря на плохие отзывы в сети,проиграл.Купил ботинки через интернет магазин,пришли потёртые и правый ботинок больше на полразмера чем левый,предполагаю что его мерили не один раз,брал по скидке,и ещё раз получил урок от жизни про бесплатный сыр,буду голосовать рублем,в моей многодетной семье,пока дети ко мне прислушиваются,обувь этой марки покупаться не будет,благодаря недобросовестным продавцам,осуществлять возврат,тратя свое личное время на почту России нет не времени,не желания,если подберу краску,то ботинки покрашу,если нет,то буду ходить в курятник в них для уборки куриного помета.
Покупал обувь и сумку.Ботинки хорошо отгуляли зиму, думаю еще хватит на сезон.Зимние кроссы тоже хороши, сумка крутая.С виду небольшая, но влезает куча всего.
Сделали заказ 28/10. В заказе стоит дата доставки 30/10 с 14:00 до 20:00. Никто НЕ приехал и ДАЖЕ НЕ УДОСУЖИЛСЯ ПОЗВОНИТЬ и предупредить об изменениях в сроках доставки! Доставка через ЛаМоду, они вообще не видят заказ из другого Интернет магазина и не знают ничего на счёт доставки. В ТМ только и делают, что оставляют заявку с жалобой и «мы уточним», «оставим пометку, чтобы была с вами обратная связь» и т.п. отвратительный сервис!!!
Часто покупаю обувь в ТЦ Радужный. Потребовалась замена ботинок из за образования трещины на верхней части обуви после 4 месяцев покупки, чек не сохранился. Обратилась в магазин, зам заведующего Владислав оформил все быстро и профессионально. Деньги вернули.
Купил две пары зимней обуви 11.11.2021, а 15.12.2021 первая пара треснула на сгибе. Синие ботинки. На сайте указан гарантийный срок один месяц. Стал носить вторую пару. Сегодня 15.01.2022 результат на фото коричневая пара. Резюмирую- ровно месяц живет обувь этой фирмы. Крайне не советую к покупке! 6300 руб просто выкинуть можно. Даже сезон не отходил.
7
1
Владимир Александрович
Level 13 Local Expert
March 9, 2023
Отвратительное качество обуви. Мужские зимние сапоги , сшитые в Дагестане, прослужили всего пару месяцев. Даже на сезон не хватило. И цена то не маленькая -8 тыс типа со скидкой. Вот уж точно не ногой в магазин «немецкой обуви»
Купила 26.11 зимние полуботинки женские, на следущий день одела, когда после улице стала мыть ботики с них потек гуталин, испачкал все руки! Ребята, это когда с обуви при соприкосвении с водой тек гуталин? Да еще за довольно недешевые, (6999 со скидкой) Очень желею, что нельзя поставить минус. Никому не советую там ничего покупать.
Просто ужас. Не советую что либо покупать в интернет магазине, потому что если понадобится оформить возврат, то они вам создадут ТАКОЙ гемор, что все желание покупать в следующий раз у них пропадёт напрочь. Никогда и нигде не встречала таких ужасных условий возврата. Весь день на это убьёте.
в 2021 году купил полуботинки без шнурков.после первой носки пришлось искать и покупать силиконовые вставки под ахилл левый ботинок стал натирать.ровно через год лопнул каблук снаружи а над ним провалилась подошва,состоящая из полых секций квадратиками.обувь на один сезон оказалась.цена не из дешевых.не рекомендую!!!
Купила рюкзачок, купила недорого 1900. Понятно, что за такую цену ждать сверхъестественного не стоит,но . .это по скидке. А вообще он 5 тыс с чем-то стоил..через три месяца начал расползаться.....что это такое????
Магазинчик маленький, тесный как для покупателей, так и для товара. товар на полках просто вплотную. И цены как мне показалось, дороже чем в магазинах удаленных от Красной площади. Скажем, на пражской
Не смотря на мои муки выбора какую из пар обуви купить и перемерив десяток, реакция продавца на меня оставалась доброжелательной. Спасибо за терпение и за вашу работу.
Купила сабо летние в ТЦ "Весна" на Алтуфьевском. Через 2 недели стёрлась подошва, просто как одноразовая. Обратилась в тот же магазин, произвели типа "экспертизу", просто какая-то бумажка без печати, без подписи, малюсенькими буквами написано, что никакого дефекта нет, хотя брак налицо. Бумажку эту не дали даже на руки! Сказали, им нужна для отчета. Беспредел! Данная контора Thomas Munz вообще не несет ответственности за свою продукцию! Главное для них - бабло! От магазина только красивое название осталось. Искренне не советую связываться!
Купил кроссовки, через час оторвалась подошва, принёс ,как они сами сказали ,на экспертизу, я принёс, а тётя за прилавком говорит- что бы владелец карты пришёл, а это карта мамы 76 летняя девчуля из Волгограда, на самокате приедет.
Какая разница, кто оплачивал счёт, если у вас обувь говно? Соответственно, говно оставил на прилавке и ушёл, не в деньгах счастье.
Магазин неплохой, но продавцы какие то злые или уставшие. Нет ощущения комфорта при посещении, хочется поскорее уйти.
3
2
Мефодий Писечкян
Level 10 Local Expert
December 14, 2021
Этот бренд обуви позиционирует себя как немецкая обувь. Живя в Германии Шесть месяцев в году побывал во многих городах и не видел там ни одного магазина этой сети соответственно можно делать вывод о том какая это немецкая обувь. Дурят народ !