Незабываемые букеты в шикарном исполнении!!!
Я считала, что меня сложно удивить , но флористам Тети Рут это безусловно удалось!!!
Цветы заказывала из другого города, и весь процесс от звонка в салон и до счастливых глаз моей дочери, получившей букет, был как по нотам! Четкий профессиональный подход и невероятная любовь к своему делу-это салон цветов Тетя Рут!
Очень рекомендую!
офигенные букеты, приемлемая цена и очень хороший персонал, быстро, круто, аккуратно.
упаковка от холода не простая фольга, а ещё и крафт, очень показывает качество. нежные и свежие цветы
Прекрасные цветы, прекрасный персонал. Очень чуткие, понимающие. Собирают быстро интересные и классные букеты. Не один год покупаем цветы только тут. Успехов в развитии ребятам.
Рекомендую данную организацию. Нужен был необычно оформленный и красивый букет с обязательным наличием обного из компонентов. Буквально поняли с полуслова. Общение с консультантом очень мягкое и удобное, большое разнообразие составляющих для букета, которое имеется не во всех организациях подобного рода
К сожалению, оказалось не так все идеально, как компания о себе заявляет. Части цветов на букеты нет (цветовой гаммы), ну это ладно, бывает. Но то что нет сухоцветов для дизайна и упаковок - удивляет, ведь не скоропортящийся продукт. И то, отсутствие наличия мы узнали только тогда, когда нам собрали абсолютно непохожий букет на тот, что на картинке. Я понимаю, что вы заявляете о том, что копию сделать не можете, но это не значит, что вы можете делать все что угодно, ведь у покупателя есть свои ожидания от вашей работы, исходя из фото товаров, которые вы заявляете. В итоге выбрали другой букет (спустя перебора 3 вариантов - нет дизайна, нет упаковки, нет цветовой гаммы, нет таких цветов),цветы собрали (слава богу), начали упаковывать. Мы ожидали цвет упаковки в тон цветов, в итоге получили просто прозрачно-белую и на фоне них букет казался голым. К слову, о том, что цвет упаковки другой и нужного нет, с нами не согласовали. Считаю это некомпетентностью, ввиду того, что у человека разные цели подарка и ожидания от вас. И каждое изменение вы должны, как работники сферы услуг, согласовывать с клиентом. В итоге мы попросили другой цвет, нам переделали. К слову, цвет оказался не совсем подходящим, но с ним хотя бы букет не казался голым (выбора цвета у нас не было, потому что других ваетов упаковок просто нет, как и нашего терпения и времени).
Следующий момент, при заказе я уточнила будет ли возможность доставить цветы к определенному времени, на что получила ответ "Я не знаю". Знаете, после такого ответа клиент просто развернется и уйдет, что сделали бы мы, если бы у нас было время искать другие варианты.
В общем, подытожив - компания заявляет о себе громко, но по факту не соответствует тому, как себя преподносит, уровень обслуживания, клиентоориентированности, и обеспечения материалов оставляет желать лучшего. Букет в итоге получился красивым, но не таким, как ожидали.
Однозначно рекомендую! Удобная локация, клиентоориентированы- была ситуация, когда в силу недопонимания составили композицию несколько не в соответствии с запросом, но очень быстро все поправили!!! Если вы перфекционист- вам сюда!!!👍 Большое спасибо!!!
P.s. Ну и что немаловажно - адекватная цена за такую красоту!!!
Разочарована.
Подарили мне большой букет на ДР (10.01) на следующий день (11.01) - завял. Спасибо за «настроение» . Не рекомендую данный магазин. Только деньги выкинете на ветер. Сам букет простоит сутки и всё.
Пострясающую композицию создали очень быстро, на утро подарок был уже у мамы. Именинница в восторге. Приятное обещение и оперативная работа. Не первый раз обращаюсь к Тёте Рут, всегда исключительно положительные впечатления. Спасибо вам, что делате мир красивее☺️
Насмотрелась красивого инста, решила впервые зайти взять цветов домой и сразу заказать на месте букет в подарок на другую дату.
Встретила очень замученная девушка, у которой не было абсолютно никакого желания помочь собрать букет, было ощущение, что даже к холодильнику не подпустит посмотреть ассортимент.
Удивилась, думала выбора цветов будет больше. Но было то, что понравилось, собрала букет домой, раз уж пришла. В подарок не стала заказывать, обременять флориста. Все было в полной тишине, ни диалога, ни музыки на фоне.
По виду - цветы свежие, тщательно упаковали и прикрепили памятку по уходу.
Для меня цветы это повод, настроение, флорист должен быть эмпатичным, участливым, тут случилось всё наоборот.
В самом заведении есть что выбрать, но если хочется чего-то конкретного, лучше заказать заранее. На сайте фото готовых букетов, но это только ПРИМЕР, собираются букеты из того что есть в наличии. Если заранее знаете, каким именно букетом хотите порадовать человека, закажите доставку, чтобы до определённой даты успели заказать на точку нужные цветочки. Очень красивые композиции и долго стоят, рекомендую).
Для меня - это самая любимая ❤️ и лучшая букетерия в Н.Н. Оригинальные и изысканные цветы - получаю букеты от Тёти Рут не в первый раз и просто влюблена в них!
Очень внимательные флористы - всё доведено до совершенства. Бережная доставка!
Обратите внимание на их монобукеты - дарила подруге на день рождения - полный восторг и феерия чувств !!!
Здравствуйте! Выбирали Ваш салон не в первый раз... Заказывали букет на 3 фото - остались не довольны полностью. На картинке - шикарный букет, с БОЛЬШИМ количеством цветов, который стоит своих денег. Пришли в магазин, были немного шокированы размером в действительности, но за счёт чёрной упаковки выглядел приемлемо. Времени перезаказывать, переделывать что-то не было, заказывали ко времени, (для этого и нужен предзаказ). Когда именница пришла домой и сняла упаковочную бумагу, то её ждало 3 цветочка, достаточно не первой свежести. Фотографировать красиво - умеют, но картинка и реальность сильно отличается. За эти деньги можно было бы взять огромный букет на 17 роз. Весьма разочарованы....
Я просто восхищён Тётей Рут !
И работой , и сервисом ..
Но самое главное - это некое искусство , какое то творческое отношение к цветочным композициям ..
Я просто преклоняю колено перед флористами этой компании !
Очень стильно , тонко , модно !
Вы лучшие в городе !
Молодцы!!! Редко пишу отзывы, но здесь не поленилась, насколько чувствуется вкус, гармония и индивидуальность в подборе букетов. Спасибо вам огромное, приехала с поезда и в течении 10 минут собрали букет, именно то, что я хотела, даже лучше
Приятное, атмосферное место! Есть где присесть, подождать сборки. Быстро собрали чудесный букет, уложились в бюджет. Вкусу флористов можно доверять полностью, учтут все ваши пожелания и подарят хорошее настроение не только получателю, но и дарителю :) вернусь ещё
В салоне все цветочки свежие, красивые, необычные. Девушка сразу предложила различные варианты цветов, подходящие моему запросу и цене. Очень понравился тот вариант, что озвучиваешь свои предпочтения и иди себе домой, ни о чем не беспокойся. Букет собрали и выслали фото,видео, согласовали. Вложили открытку в подарок, очень приятный бонус. Была доставка, все многовенно. За три часа, собрали и доставили. Все в один день. Получатель была очень рада, а это самое главное❤️ Персонал добр и приветлив!🤗
Фрезии нашел только здесь. Спасибо продавцам. Предложили различные варианты букетов с фрезиями. Минут 40 меня обслуживали. В итоге эффект вау от моей жены был достигнут.
Испохабили все настроение на 8 марта. Заказал 2 букета на сумму 16000. Один, в коралловых тонах сильно заранее - 18 февраля. 7-го марта вечером присылают фото абсолютно другого букета - и по цветам и по цветовой гамме - я тебя слепила из того, что было! Ок, деваться некуда! Доставку просил на 8 марта до 9 утра. Только в 9:30 удалось дозвониться и выяснить, что они забыли про доставку!!!!! Это вообще, КАК?
Букеты выглядят оригинальнее прочих. Вероятно заслуга флористов в первую очередь и ассортимента во вторую. Собранный букет присылают на согласование в мессенджер. Есть возможность ранней и поздней доставки, курьер выглядит прилично.
Ценник производит впечатление завышенного, при этом доставка оплачивается отдельно, а за раннюю и позднюю доставку требуется доплата. Не работает система электронного выставления счета для оплаты онлайн - по карте можно оплатить только в салоне, либо платить переводом, либо наличными курьеру.
Букет собран красиво. Цветы по-моему свежие (разве что к флоксам вопрос), хотя не сразу обратил внимание на отдельную доминанту в композиции сухих растений + использование вывернутых роз (прием как прием, но может сказаться на сроке жизни растений) .
Дополнено на вечер следующего дня:
- гортензия подвяла
- бутон одной из роз развалился, внутри гниль... 😳
Увидев букеты в Инстаграм, нашёл что так долго искал, букеты и композиции в оригинальном, стильном, современном виде! Заказал композицию, и не прогадал, композиция просто великолепна! Девчонки ваше чувство вкуса просто на высшем уровне! Я теперь ваш постоянный клиент!!! Если вам нужен действительно крутой и оригинальный букет, вам сюда!!!!!!
Букетерия с вежливым персоналом и нестандартным подходом к букетам, при наличии такого запроса. Чувствуется любовь к мелочам. Приятный контент в соцсетях.
Обращаюсь сюда уже на протяжении года, первый раз посоветовал друг. Эти люди просто боги, они доставили за этот год кучу радости, любви и счастья моим близким. По-другому это не назвать. То, что они делают-это искусство и они в нем боги. Спасибо Вам огромное.
Всегда заказываю букетики в Тете Рут, других цветочных мест для меня теперь нет.
Для подружек, мамочки. Получаются всегда шедевры: красиво, ярко, индивидуально.
Спасибо.
Рекомендую.
Отличный салон! Зазывала там букет на свадьбу: все подобрали индивидуально, ровно в ту сумму, которую оговорили. Несколько раз созванивались и с помощью фотографий подбирали нужный объем, цвета и сами цветы) мне все понравилось) в день торжества букет без проблем привезли на дом жениху в коробке). Ещё очень понравилось: в салоне большой выбор необычных и экзотических цветов, которые просто обалденно смотрятся в букете).
Show business's response
Анна
Level 16 Local Expert
July 28, 2022
Покупала букет маме на день рождения.
Персонал обожает свое дело- приветливый и участковый
Цветы и букеты на любой вкус и кошелек(я взяла классный нежный букет за 1700)
И самое главное, что цветы стоят с 19 июля уже 10 дней как новые.
Я влюблена в это заведение и всем его рекомендую!
Букетерия создает букеты, непохожие на другие. Особенно удивляет и радует именно цветовые решения и сочетания - черные, сливовые, синие, голубые, лиловые, бардовые, бежевые. И в ассортименте очень крутые цветы - каллы, анемоны, гвоздики безумных цветов и прочие. Отдельный вид искусства - это композиции из сухоцветов в уникальных кашпо. Удивить, восхитить, выделить - это помогают сделать флористы букетерии. И еще очень удобно общаться и выбирать цветы дистанционно - через мессенджеры.
Отличный выбор цветов. Всегда интересные и креативные букеты. Великолепное отношение к клиентам. Заказала композицию на крестины сына буквально за сутки, а это гирлянда на купель, два маленьких букета и два бальших в коробках! Все успели, учли все пожелания, получилась прекрасная композиция на наш праздник.
Супер! Утром, выезжал из другого города - сделал заказ по телефону. К 15.00 все сделали в лучшем виде. Флористы молодцы, все вежливо.
Единственный момент - это отсутствие парковки. Но если оперативно, то все возможно. Мой букет как подарок был самый лучший.
Всё просто отлично! Заказал эксклюзивные цветы (не сезон) , очень быстро привезли. Другие 3 салона просто отказались, решили не заморачиваться. Спасибо!!! И ещё шикарный букет-комплимент для мамы девушки собрали!
Очень стильные букеты! Прекрасно оформлен магазин! Вежливое и внимательное обслуживание! Доставка на высшем уровне! Получатель букета в восторге! Спасибо🧡
Прекрасное место! Неповторимые букеты! И, главное, только положительные эмоции! Красиво, стильно, приветливо, качественно и всегда вовремя! Замечательный коллектив, истинные мастера и очаровательные девушки!
Заказывали 2 букета на усмотрение флориста.
Тот спмый момент, когда реальность превзошла все ожидания 🙈🙈🙈
Отдельное спасибо за такую красоту флористу Екатерине с таким прекрасным вкусом 💜💜💜
Заказывала свадебный букет и в подарок композицию из стабилизированного мха. Прекрасное исполнение, очень быстрый отклик при обращении, полноценная консультация, фото и видеосъемка результата. Бесплатная доставка. Ценник зачастую ниже, чем в других магазинах/лавках города. Всегда радуют)