Хороший отель. Прекрасный персонал. В номере чисто, аккуратно, хорошая шумоизоляция. Чистое и приятное постельное. Отдыхать в отеле было приятно и комфортно. Рекомендую к выбору. Рядом есть магазины, метро, бар, и кафе.
Очень достойная гостиница, отличное обслуживание -начиная от быстрого ответа по телефону (без всяких "нам важен ваш звонок.."))) и до быстрой доставки халата, когда мы попросили. Отмечали день рождения мужа и ни на секунду не пожалели, понравилось все, номер, персонал, все отлажено практически до мелочей, всегда идут на уступки и находят выход. Был небольшой презент от шефа -пироженки, красиво оформленные, мелочь, но очень приятно. Завтрак на любой вкус)) Так что обязательно сюда вернёмся и не раз! Рекомендую просто отдохнуть, отметить событие или в командировку. Локация классная, ВДНХ, Сокольники все рядом+рестораны, кафе, супермаркеты. Чистота в номере , удобная постель, в ванной все необходимые принадлежности, мы просто часто путешествуем, поэтому детали запоминаются и есть с чем сравнить))
Очень люблю этот отель. Быстрое заселение, завтраки - шведский стол, все как в лучших отелях! Номера на предствавительском этаже рекомендую брать, там и виды красивые, и соседи менее шумные) А так по наполняемости номера, просто шикарно, всегда можно позвонить на рецепцую и попросить штопор или другие необходимые принадлежности. Соотношение цены и качеству именно тут, спасибо.
Хороший просторный чистый номер, с учетом того ,что в стандарте стояла дополнительная кровать раскладушка, на которой может уместиться взрослый человек с комфортом. Завтраки очень вкусные: каша, омлет, запеканка, грибочки жареные! Рядом метро, из номера вид на Останкинскую телебашню, напротив магазин Перекресток. Минус: воду питьевую в номере не обновляли. Все принадлежности в ванной имеются: гель, шампунь, мыло, лосьон, фен, приносят тапочки и халаты только, если скажешь об этом на ресепшен.
Прожили в отеле с ребёнком неделю - нас всё устроило. По цене и по комфорту. В номерах убирали каждый день, меняли полотенца, постельное, мыльные принадлежности, воду. Персонал отзывчивый, оперативный и практически незаметный. Отопление в номере регулируется. Телевизор, холодильник, сейф, гладильные принадлежности - всё в номере. Расположение очень удобное - рядом метро Рижское и недалеко от центра. В гостинице кафе и поблизости достаточно кафешек и ресторанчиков, а также через дорогу рынок Рижский.
В следующий раз будем останавливаться снова здесь.
Отличное расположение! Рядом метро Рижская! Классные номера: чистота, уборки каждый день, все нравиться! Отличные завтраки!!! Но есть проблемы программой лояльности - которая не лояльная от слова « вообще»: списали все баллы за не Колтер лет, понизили уровни, хотя был клиентом более 15 лет… не возможно дозвониться, пишешь письма не отвечают - вот такая « беда с лояльностью карты и программы» - за это минус
Останавливались в данном отеле всей семьёй. Всё понравилось. Номер был чистый, удобный. Завтраки отличные, на любой вкус. Работники отеля очень вежливые, деликатные. Удобное расположение, станция метро рядом. Всем советую здесь останавливаться.
6
Show business's response
А
Александр
Level 8 Local Expert
March 17
Хорошая гостиница
Удобное расположение у метро Рижская, чисто, уютно
Отдельно хочу поблагодарить сотрудников на ресепшене, которые вежливо отвечали на поток моих вопросов и помогли все решить
Спасибо, вернусь еще
Современная отличная гостиница, в центре Москвы, отличная транспортная доступность - рядом, трёшка, проспект мира, метро Рижская на крайняк))
В гостинице вполне уютные номера, чистенько и светло, но окно лучше не открывать, шум и вонь выхлопных газов ахтунг))
Обслуживание чёткое, быстрое, весь персонал доброжелателен и исполнительный
Еда, ну тут сугубо на свой вкус, я не заказывал в номер, кушал в городе, но 400 руб за кофе конечно перебор.
Но впечатление вполне уютной гостиницы, всё на пятаки)
Номера чистые, есть душ, кондиционер и все это работает. Завтрак в формате шведского стола хорошего уровня, вполне можно плотно позавтракать на любой вкус.
Есть сложности с работой лифта: с моей карточкой он на мой этаж ну никак не хотел периодически ехать и решалась это только новой кодировкой карты. Для себя существенным недостатком это не счел, так что все 5 звезд на месте )
Плюсы - утренний фуршет, хорошие матрасы и подушки, пожалуй все.
Минусы:
1) Неполный гостевой набор в номере, нужно заказывать самому, якобы потому-что постояльцы не пользуются, если все сразу будет на месте.
2) Отвратительная работа ресепшена (не всех, но была одна молодая девушка, которая сказала - очень жаль, что у вас в номере нет пакетов для мокрых вещей, я не могу ничем помочь) Кринж же)))
3) Состояние комнат слабенькое, есть сколы плиток, душ не первой свежести. В комнате этажом выше ночью что-то случилось в ванной, что у меня пошла вода по стене в ванной комнате.
Плюсы: чисто, уютно, убираются каждый день. Минусы: шумно, на ночь включают вентиляции спать невозможно, на просьбу устранить данный шум, предложили сменить номер. Завтраки ежедневно однообразные. Утюг не работает, микроволновки нет.
Замечательный отель , удобно расположен к транспортной инфраструктуре.Хорошие и чистые номера , даже сразу поселения реально испытали на себе процесс эвакуации в случае пожара , все на высоте! Завтраки на твердую пять !
Взяли люкс-очччень старая мебель, было неприятно садиться на диван и кресла, во-первых проваливались, во-вторых неприятно пахла ткань, в-третьих, старая обивка потрепанная. Контингент-большинство афроамериканцы и вообще иностранцы. Даже в официантах афроамериканцы-это не мешало-но это факт. Завтраки хорошие, но (по нашему критерию качества)-красной рыбы не было! Напротив главного входа через дорогу-клевый пивной магазин.
Останавливалась в командировке. Отель понравился. Уборка номеров ежедневная, смена полотенец тоже. Правда в номере не было тапочек, попросили на ресепшене- тапочки, халат и зубной набор. Завтраки сытные, не слишком разнообразные, но голодным не останешься. Вход в станцию метро рядом, очень удобно. Также рядом есть продукт магазин, напротив- магазин пива.
Отдыхали с мужем с 31 по 4 января
Номер чистый,хороший .
Место удобное,рядом метро рижская
НО ,неудобно ,что нужно сидеть и ждать время заезда ,мы прилетели семьями в 6 утра,и до 2х часов дня пришлось гулять...
У родителей карточка не открывала номер,больше 4х раз пришлось ходить и менять эти карточки.
К тому же лифт тоже работает только по карточкам .
К тому же возникла проблема .
Номер мы бронировали за два месяца заранее ,так как планы поменялись мы сразу же спросили возможность на день продлить номер или снять другой .
Нам сказали ,что сразу это невозможно,нужно подходить в тот же день в который заселяют .НО они сказали ,что сделают пометку,и как только ,так сразу нам сообщат .
Мы за день до окончания подходили уточнить все ,нам сказали все хорошо ,номера есть ,завтра продлим.
Конечно же мы перестали париться и не смотрели другие места ,где можно было бы остановиться
Наступило утро,я до завтрака побежала скорей узнавать .Сказали ,что могу тот номер в котором сейчас я проживаю продлить .Уточнив сразу ли мне нужно платить или я могу подойти позже,сказали можете подойти и заплатить потом .Я ушла спокойная завтракать,спустя час +-мой муж спустился оплатить и все заполнить ,НО вот у него было удивление,когда ему сказали ,что номеров больше нет свободных .И что нам нужно уезжать .
Пришлось опять идти мне,девушка,с которой я беседовала с утра ,подтвердила ,что номеров нет
Как она сказала "я думала вы передумали "
Девушка конечно извинилась и заселила нас в другой номер,но нервы пошатнулись .Ведь нам просто некуда было бы ехать. (И КАК МЫ ПОТОМ ПОНЯЛИ,НА ЭТОТ ДЕНЬ ВЕЗДЕ ВСЕ БЫЛО ЗАНЯТО И МЫ БЫ ПРОСТО ОСТАЛИСЬ НА УЛИЦЕ )
Все понимаю ,бывают ситуации такие ,я что-то возможно не так поняла ,она там почему то так решила .Но в таком случаи можно ведь отправить там не знаю в номер человека и узнать передумали нет,и если нет ,сказать что нужно там сейчас прям оплатить .
Завтраки кстати были вкусные ,шведский стол хороший .
Все в целом понравилось ,если бы не этот случай,поставила бы 5 звезд
Оставались на ночь в этой гостинице - мне понравилось. Крутая высокая кровать, мягкие подушки, большая ванная комната. Недалеко несколько ресторанов где можно позавтракать и поужинать + магазин, где можно купить продукты. В общем, рекомендую - достойная гостишка за свои деньги
Отличный отель. Неплохие завтраки, правда однообразные изо дня в день. Прекрасная транспортная доступность. Рядом остановка автобусов на которых можно проехать через весь центр и добраться в любое знаковое место. Панорамные окна автобусов создадут эффект экскурсии). Рядом также метро, но им давно не пользуюсь. С верхних этажей отеля отличный вид. Но придется ждать очень медленные лифты, хоть их и 3. Уборка хорошая. Персонал приветливый и отзывчивый. Останавливались здесь не раз. Рекомендую.
На протяжении нескольких последних лет выбираю сеть HI. Лучшее соотношение цена/качество. Настоящая сетевая гостиница с высокими стандартами по оснащению номеров (в отличие от несетевых миниотелей). В номерах чисто, комплект принадлежностей (мыло, шампунь, гель, халат) всегда на своем месте. Удобное расположение внутри ТТК: рядом метро и остановки ОТ, разумеется, карш и такси всегда легкодоступны.
Большая гостиница. Цены не соответствуют качеству предоставляемых услуг. Помещения требуют ремонта. С лифтами была постоянная проблема. Аналогичные варианты в Москве дешевле найти не проблема
В гостинице часто бываем по работе на конференциях. Много где бываем и есть с чем сравнивать.
Атмосфера уютная! Персонал очень отзывчивый. В ресторане вкусно и качество продуктов хорошее. Всего много!
Чувствуется, что организовано всё отлично 👍
Что есть хозяин в этой гостинице.
Есть парковка подземная и на улице, по божеской цене)
Неплохая гостиница. Хороший подъезд, удобное местоположение. В номерах чисто. Есть вода, чай,кофе,мыло,шампуни,гель,утюг. Хороший разнообразный завтрак. Из минусов: передвижение на лифте только по карточкам номера. Выше или ниже лифт не встаёт, что не очень удобно,когда живёте со знакомыми на разных этажах.
3
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
March 12
Останавливались в данном отеле второй раз. Очень нравится. Ни одного замечания. Всё прекрасно!Вежливый персонал, чистота в номере, завтраки замечательные. При бронировании на сайте попросила высокий этаж, пожелание учли. Ещё хочется отметить очень удобные кровати.
Большое спасибо! Приедем ещё.
Отель неплохой, но очень уже уставший и поэтому его скорее можно отнести к 3,5, чем к 4.
Из плюсов:
•в номерах чисто
•просторно
•просторная ванна
•полный набор принадлежностей для душа: шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон
•не слышно соседей
•очень удобная большая кровать с отличным матрасом
•4 подушки
•белоснежное хрустящие белье
•в номере есть утюг и гладильная доска
•Очень тихо, нет шумов с улицы (окна были во двор)
•Рядом метро, кафе, магазины
•До центра на метро очень быстро можно добраться
Из минусов:
•Старая мебель и не совсем уже актуальная
•Кресла достаточно потёртые
•Ковролин требует замены, так как тоже чувствуется, что не очень свеж и собрал в себе запахи «старости» - это, кончено, не явный запах, но он прослеживается :)
•На тв только около 10 каналов и нет функции Смарт тв, чтобы войти в какие-то онлайн кинотеатры, если есть подписка
• Раковина в ванной потрескавшаяся
•Не было тапочек и халата
Номерной фонд уже "уставший". Уборку на следующий день провели в 18.00. В ресторане готовят "том ям" из курицы и шампиньонов)) на вопрос: где морепродукты и почему не написан в меню состав? не поступило ни какого ответа.
Номера комфортные, довольно просторные и чистые. Завтраки разнообразные, прямо есть из чего выбрать.
Из плюсов также, гладильная доска и утюг в номере, удобно подготовиться к последующему дню в командировках.
Соседних номеров не слышно, но возможно повезло с соседями)
Расположение отеля отличное, метро в 3 минутах, на такси прямо до отеля.
Очень хороший отель! Расположена удобно, рядом метро Рижская, магазины, аптека, кафе. Уютные и чистые номера. Чисто не только в номерах, но и в холле, кафе, лифтах. Кормят вкусно и разнообразно. Персонал доброжелательный и расторопный от уборщицы и охранника до работников ресепшена.
Удобное расположение, рядом метро.
В номере есть рабочая зона, правда, в моем случае у кресла был сломан подъемный механизм, что было не очень удобно. Кровать большая и удобная. Есть ванна! Убирают хорошо.
Очень довольны отелем, цена-качество!
Удобное расположение: метро рядом через подземный переход, буквально 5 минут. На метро до центра 15 минут.
В номере есть чайник с чайным набором и все необходимые гигиенические принадлежности. Ежедневная уборка, пополнение водой.
Очень порадовал разнообразный завтрак. Большой выбор на любой вкус. Всё очень вкусно.
Рекомендую к выбору. Приедем ещё.
Show business's response
П
Покупатель
Level 10 Local Expert
May 3
Отличное место чтобы отдохнуть и набраться сил после прогулок по столице нашей Родины. А внимательный и отзывчивый персонал сделает всё возможное, чтобы отдых приносил одно удовольствие.
Спасибо за комфорт, чистоту и порядок, а так же отдельное спасибо персоналу. Вы лучшие!!!
Понравилась гостиница: можно остановиться еще, завтраки - разнообразное шведское меню- прямо очень! Расположение удачное- возле метро. Вид с высоких этажей- супер!!!
Хороший отель. Отдыхала в нем уже 2й раз. Удобное место расположения (рядом с ст.метро Рижская). Администраторы гостиницы профессионально работают. Завтрак - шведский стол соответствует звездности отеля. Номера большие, просторные. Мыльные принадлежности качественные. Уборка хорошая.
Хорошее месторасположение. Просторный номер и ванная комната. Хотелось бы посвежее ремонта. Ковролин на полу однозначно требует замены.
Тапочки по запросу. Халат тоже по запросу, но мне не хватило ( закончились
Дорогущий завтрак (1200 р на ресепшн в день заселения, 1500 р позже). Рядом есть Вкусвил.
Отличное расположение, отличный персонал и хороший номер. Все что нужно для времяпровождения в москве.
Бонусом - доступная цена. Есть половина суток, чего нет в большинстве отелей!!! Еще и засели в 11:00, номер уже был свободен. Просто супер.
Хочу поблагодарить персонал отеля Holliday in n за профессионализм и комфорт. Мой заезд был спонтанным и поздним, но я в полной мере почувствовала себя желанным гостем. Весь персонал очень дружелюбный и старается выполнить свою работу на все 100.
Все улыбаются, шутят и создают идеальную атмосферу. Очень порадовали цены на еду в номер. Какой-то аттракцион щедрости
Особенно я хочу отметить администратора Татьяну. Она очень доброжелательная, культурная и выполняла все мои просьбы максимально быстро и в самом-самом лучшем виде. Татьяна, благодарю вас за такое хорошее отношение и тёплый прием. А руководству рекомендую добавить бонус к зарплате Татьяны. Она самый настоящий профессионал своего дела. Спасибо вам огромное! Получила огромное удовольствие от отдыха.
Из плюсов - хороший матрас и выбор подушек разных размеров. Из минусов - номера уставшие не только морально, но и физически, в номере нет тапочек, халатов, зубной щетки, банных полотенец. Полотенца, которые есть, тоже повидавшие виды и уже далеко не белоснежные. С остальными услугами отеля познакомиться не удалось, останаливались только переночевать. На заявленные 4 звезды отель явно не тянет, средняя трешка.
Очень высокий уровень обслуживания, цены соответствуют качеству, хорошая шумоизоляция, вид на проспект Мира, рядом есть альтернатива ресторану гостинницы, кафе с разными национальными блюдами, магазинов рядом достаточно.
Чистые, уютные номера. Вежливый персонал. Отличное расположение. Разнообразные вкусные завтраки.
Из недочетов: отсутствие светозащитных штор. Жили на восточной стороне, поэтому с восходом солнца было трудно спать.
Хороший номер, большая кровать, шикарный стол и ванна. Завтрак в отеле тоже хороший. Рядом с метро. В номере бесплатно вода и мыльно рыльные пренадлежности
Очень хороший сетевой отель! Одноместный номер большой и просторный, удобная кровать и подушки. Персонал доброжелательный. Номера убирают хорошо. Завтраки выше всяких похвал! Останавливался в отелях этой сети не только в Москве, однозначно рекомендую!
4 звезды? Да, чисто, тихо, но мебель старая, продавленные матрасы, и почему, чтобы получить халат или тапочки, или необходимые мечолчи, которые должны быть в 4звездочном отеле, нужно звонить и ждать? Шапочка для душа тоже не помешала бы. Напор воды очень слабый. Увы.
Отличный отель, создающий все условия для жизни и отдыха. Очень милый, приветливый персонал; чистые номера, в которых есть все необходимое; удобное расположение рядом с метро. Останавливались на 2 дня, остались довольны)