Второй раз вместе с семьей жил в этой гостинице. Все очень понравилось, особенно удобно расположение, везде близко и две линии метро.
3
Show business's response
Ксения С.
Level 6 Local Expert
June 7
Большое спасибо специалисту Никите за помощь в решении неурядиц, вежливость и спокойствие!
Хотелось бы отметить, что завтрак с собой очень-очень скромный.
Номера чистые.
Очень низкая квалификация сотрудников ресепшен.
Супруга заселилась в гостиницу раньше вместе с багажом, в котором лежал мой паспорт. Когда я приехал в отель на заселение меня отказались пускать в номер несмотря на то, что он на мое имя и я предъявлял права и предложил показать паспорт сразу как подойду в номер. Через длительный скандал длящийся 30 минут охранник сопроводил меня до номера, я разбудил супругу, которая открыла мне номер и отдала паспорт.
Для чего делать услугу прачечной , если на протяжении суток не можете забрать вещи у гостя вашего отеля и после объявляете срок стирки спортивного костюма 2 суток . Об уборке номера в этом отеле тоже нужно просить.
Ужасная шумо изоляция в номере, было слышно совершенно все. А так отель и расположение неплохое. И еще не понравился вид из номера в окна соседнего дома. Обслуживание на ресепшене👍🏻 номера чистые, но видно что уже уставшие
Хороший отель, достаточно чисто,мягкие кровати,то что отметила вся группа,хороший добротный,разнообразный завтрак
Одно напрягло-это лифт(
Чтобы спуститься или подняться приходится ждать,так как ездит как то хаотично,в итоги спускались пешком
А так рекомендую
номера приятные, чистые. Всё понравилось, очень добрый персонал, отзывчивый, отдыхал там на выходных, очень удобное местоположение (близко к курскому вокзалу)
в общем доволен:)
Сервис на уровне. Администраторы в общем молодцы, услужливые, особенно девушки. Сам отель очень чистый, достаточно ухоженный. Персонал за порядком и чистотой старается следить.
Завтраки очень сытные и разнообразные.
В округе есть 2 индийских и грузинских ресторанчика. Ооочень вкусные.
В целях безопасности лифты ходят только на твой этаж. Если едете коллегами - просите заранее селить на одном этаже, иначе во время взаимодействия по работе будете терять время на то, чтобы обоим спуститься на первый этаж и потом уже ехать куда нужно. В целом всё неплохо, завтраки отличные!
Номера чистые, обслуживание отличное, завтрак не успевпла собрали с собой, персонал вежливый, расположение рядом с рижским вокзалом, есть ТЦ и метро рядом.
Хорошая гостиница, уютный номер. Каждодневные уборки с дополнением душевых принадлежностей и заменой полотенец по необходимости.
Удобная кровать- что так же является большим плюсом.
Очень приятный и доступный отель! Один из лифтов заставил попотеть... Я думала, что одна такая))) Не реагирует на карточку с первого раза и можно простоять несколько минут пока загорится зелёная лампочка! Но это мелочи!))) Чистые номера и уютная обстановка. Оказалась в командировке здесь всего на 2 ночи. С удовольствием бы осталась и больше. Завтраки замечательные!))
Уютная гостиница. Рядом Рижский вокзал и метро Рижская. При желании можно дойти до Сретенского бульвара минут за 40. Чистые номера - вечером вас будут ждать чистые полотенца, а утром завтрак - шведский стол (голодными не останетесь)
Не думаю, что вернусь в этот отель. Мигающая лампочка в светильнике, три салфетки в коробке в ванной (нужно было просить принести ещё пачку), странноватый запах в номере (как будто впитавшегося в текстиль пота). Слышимость из коридора, а внутри номера некая закрытая смежная дверь, в которой глазок, выходящий на мою кровать — вот это очень странно и неприемлемо.
Проживали в мае 2022 года, вкратце. Относительно низкая стоимость за сутки ( 2700/3000₽), приветливый персонал, все вопросы наши помогали решать, нареканий нет.
Еда в кафе — очень дорого, прям из ряда вон. Ну типа цезарь за 800₽ , блин серьезно?) очень и очень уставший отель, вот прям всё старое, уборка поверхностная, ковролин на этажах, при входе в отель, да вообще везде, где он есть — оч грязный. В пятнах всё( потолок в разводах, обои в номере отклеиваются, ванна/туалет старые, прям видавшие виды.
Парковка гостевая тоже дорогая, 900₽/сутки вроде. В соседнем дворе можно оставить бесплатно. Расположение вполне себе норм, до метро Рижская пешком минут 5-7
По отелю чувствуется, что он уже не первой свежести, но, по соотношению цена-качество, весьма прилично. Нам там понравилось. Персонал очень вежливый, душевный. Даже охрана, я бы сказал, гостеприимная. Сделали бы паркинг подешевле, бывал бы почаще там. В целом, рекомендую!
Отель классный,жили в номере 818 на 8 этаже,номер чистый,постель белоснежная.в номере чайник,кофе,чай,средства для душа.на этаже было тихо,что важно.единственное пожелание это чтобы в номере были одноразовые тапки.
Просили ланч бокс с ранним завтраком, подтвердили, перезванивали с уточнением о дате, в итоге в день отъезда сказали, что не просили! И даже не извинились в дальнейшем за ситуацию. Документы 20 минут печатали с перерывами "посидеть в телефоне".
Хорошая гостиница, останавливался на пару ночей. Приятным сурпризом оказалось предосталение 2-х комнатного полулюкса, вместо забронированного улучшенного. Вполне приличные завтраки. Правда окна выхрдили на 3 транспортное кольцо - особо не открыть. Но шумоизоляция хорошая, высыпался без проблем. Ещё из минусов раньше было отсутствие метро, но теперь вновь открылась станция Рижская, в пешей доступности и проблем с этим теперь нет. В целом отель соответствует своим 4 звёздам, как и положено международной сети. Цены кстати тоже радуют, совсем не дорого по московским меркам.
Добрались до этого отеля из последних сил. И мне понравился отель.
Сервис: администраторы вежливы ии внимательны, мы номер не бронировали пр ехали с наскока в 22 часа по Москве. Нас оперативно зарегистрировали на стойке и мы заселились.
Номер: маленький, везде чисто и все необходимое для проживания в нем есть. Постельное тоже чистое, не заношенное. Матрас на кровати хороший, но на доп.месте (где спал у нас ребенок), матрас требует замены, но спать можно. Ах да, использование лифта только по карточке, на другой этаж не попасть и без карточки ни куда не уехать.
В ресторан при отеле не ходили, сказать не чего.
В целом рекомендую отель к проживанию.
Уставший хороший отель известной немецкой сети. Всё есть, всё работает, но ремонт нужен. Парковка тоже есть, но 1500р и попасть на неё отдельный квест. Рядом метро.
Средней площади номера. Чистые. Мне попался поющий санузел, лейка требует замены) Не критично, так как в целом ванная комната вызывает положительные эмоции. Парковка платная, для меня лично дорогая. В районе квартала, двух, имеется квартиный сектор. Мне посчастливилось парковать машину в нëм, бесплатно. Ну или можно просто оставить на парковках вдоль улицы, западнее от отеля. Так же рядом фастфуд, пару тройки ресторанов. Завтраки стандартные, но хотел бы выделить выпечку, собственного изготовления я думаю, очень вкусная. Персонал отличный, приехали поздно, уставшие, заселили в кратчайшие сроки.
Раньше был вполне приличный отель. Времена, видимо, настали непростые. Номера подустали. На ресепшене один работник. В номерах относительно чисто, мыло/шампунь/кондиционер есть, сантехника исправная, вода нормальная. Ершик для санузла сломан был. Холодильник, сейф, чайник, утюг, доска, фен - есть. Тапочек и халата нет. Кровать удобная, хотя матрас не двуспальный, а два односпальных, белье чистое, не изношенное. Двойные окна шум почти не пропускают. Но коридоры не пылесосят, ковровое покрытие ооочень грязное, на подоконниках в коридоре дохлые мухи. Лифт работает только по карте гостя - неудобная совершенно история. Зачем это? Безопасность, недоверие к клиентам?
Завтраки неплохие, посуда чистая, персонал вежливый. Одну звезду убрал за грязь в коридорах. Брали бы славян на работу…
Уютная гостиница с очень удобным расположением.Спортзал на 4-ку,ко всему остальному претензий нет.Мне достался номер на 11 этаже с видом на Ярославку,Рижский вокзал и Останкинскую башню- я в восторге от картинок в окне!
Не очень понравилось. В Холлидей Ин Сокольники обычно останавливаюсь. В этот раз не было номеров. Решил не изменять сети отелей Холлидей и выбрал данный отель. Не понравилось, что маленький холл. Очень много людей, не очень удобная парковка. Кровать, постельное бельё, сам номер достаточно уставшие.
Разочаровал! Был оплачен ужин компанией, который шведский стол! На ужин опоздали, заблаговременно попросили подготовить боксы с ужином, то что нам дали , это два тоненьких бутерброда с сыром, печенье 2, вода и сок, разве это сумма сопоставима с ужином на шведской линии, даже куска колбасы не было
Отель понравился по нескольким критериям: цена, близость метро, магазинов, кафе и остановок общественного транспорта. Номер большой: двухспальная кровать и диван. Место на 4 человек (2+2) достаточно. Завтраки отличные, и взрослые и дети были сыты и довольны. Номер убирали регулярно.