Высокие кроссовки, в духе уличной моды. Прочный верх из натурального нубука и замши. Цепкая подошва обеспечивает надежное сцепление,улучшенная амортизация смягчает каждый шаг и дарит комфорт.
• Стандартная колодка
...
17999 ₽
Adidas SUPERSTAR BOLD
Культовые кожаные кроссовки adidas Superstar прошли долгий путь и стали символом уличной моды.Эта версия показывает культовую модель изнутри,аутентичный дизайн,резиновый мысок -ракушка,зазубренные три полоски и логотип a...
11999 ₽
Diadora N9000
Модель N9000 выводит стиль 90-х на новый уровень: эти знаменитые кроссовки Diadora полностью воплощают в себе ценности спорта и мастерство Made in Italy. Внимание к деталям и премиум материалы, используемые для их создан...
11994 ₽
Adidas SUPERSTAR
Культовые кожаные кроссовки adidas Superstar прошли долгий путь и стали символом уличной моды.Эта версия показывает культовую модель изнутри,аутентичный дизайн,резиновый мысок -ракушка,зазубренные три полоски и логотип a...
11100 ₽
Adidas FALCON
Вдохновленные хайповым духом 90-х, эти кроссовки возрождают смелые образы той эпохи. Массивный силуэт и фигурная подошва повторяют дизайн винтажных моделей. В конкретной модели добавлены железные окантовки люверсов для л...
Кроссовки adidas NMD_R1 Spectoo ― это новый виток развития классического силуэта NMD. Вязаный верх с прозрачной стороной украшен текстовой графикой. Гибкая промежуточная подошва adidas Boost дарит невероятный комфорт в т...
8990 ₽
Adidas EQT RACING ADV W
Кроссовки из серии Equipment, вдохновленные силуэтами 90-х годов. Минималистический стиль- основной принцип коллекции. Моноблочный верх из сетчатого текстиля на мягкой подошве из EVA. Вставка на пятке из натуральной кожи...
8743 ₽
Adidas EQT RACING ADV W
Кроссовки из серии Equipment, вдохновленные силуэтами 90-х годов. Минималистический стиль- основной принцип коллекции. Моноблочный верх из сетчатого текстиля на мягкой подошве из EVA. Вставка на пятке из натуральной кожи...
8743 ₽
Adidas FLB_RUNNER W
Кроссовки adidas FLB_Runner W преображают легкоатлетический дизайн из 80-х. Классический мысок в форме буквы Т и верх из сетчатого текстиля с замшевыми вставками для лучшей циркуляции воздуха.
Состав:Верх - 60% текстил...
Купил кроссовки, оказались малы, пришел поменять на другой размер. Сказали надо сделать возврат и потом купить новые. Написал заявление на возврат дс, сказали две недели. Потом сказали месяц, прошло больше.
Не хотят разбираться работники магазина.
Заказала одни и те же кроссовки 2 раза. Первый заказ мне так и не пришёл. Написано передано в службу доставки. Второй заказ пришёл но кроссовки не подошли по размеру. Вернула их в магазин. Прошло 2 недели, возврат даже не оформлен, соответственно денег я не получила. Когда будет не понятно. Совет не тратьте время в такой ситуации и сразу пишите в Роспотребнадзор.
Отзыв не на данный конкретный магазин, а в целом на SuperStep. Хотела бы написать еще более конкретно - на финансовый отдел этой организации, но я, к сожалению, не могу писать отзыв на то, в существовании чего я сомневаюсь.
Итак.
1. 13 апреля делаю заказ на кроссовки NewBalance 38,5 размера (предварительно читаю примечание на сайте о нюансах и выбираю размер в соответствии с ними).
2. 19 апреля получаю кроссовки NewBalance.
Тут прошу обратить внимание на то, что доставка по Москве. В Москву из Москвы. 7 дней у компании ушло на то, чтобы сорганизоваться, поднапрячься и отправить таки мне кроссовки. 7 дней (!). Изначально сделала выбор в пользу SuperStep потому что на сайте было написано «Получи покупку в день заказа». Не получила.
Ну да ладно.
Мне отдают заказ. Без примерки, так как оплатила полностью заранее.
Коробка вызывает массу вопросов. Будто все 7 дней ее пинали всем финансовым отделом (на чем, видимо, мои коммуникации с ним прекратилось). «Ладно» - думаю я - «в Москве, наверно, пара обуви за 17 тысяч это не дорого, могут и попинать». Открываю коробку, достаю уже на этом этапе вызывающий массу вопросов
кроссовок. Надеваю. Понимаю, что он мне явно мал. Смотрю на коробку на которой указан размер «37». Заказывала 38,5. Подумаешь, полтора сантиметра!
Чудесно, что они мне даже испачкали правый кроссовок☺️ В подарок за длительное ожидание.
Спасибо.)
3. 25 апреля еду сдавать в магазин. Показываю сотрудникам кроссовки. Они слегка обескуражены их элитным видом. Пишу заявление на возврат. Как мне говорилось «до 14 дней на рассмотрение заявки и возвращение денег согласно политике банка».
Пишу этот отзыв 22 мая. МАЯ!
Мне не то, чтобы не вернули деньги, мне даже ни единого письма на почту не прислали о том, на какой стадии рассмотрения находится заявка. А это при том, что я стабильно два раза в неделю звоню на горячую линию. А горячая линия мне каждый раз говорит, что поставили на мою заявку пометку «Срочно». Даже один раз попросили продублировать заявление на почту. Молодцы, знают как создать видимость работы, хвалю.)
Попросила дать номер телефона финансового отдела, на что получила ответ, что у них нет телефона и работают они посредством запросов. Сначала думала, что у них и компьютеров то нет, но потом поняла, что существование финансового отдела в целом под сомнением и всё мои запросы отправляются непосредственно в одно большое никуда.
Так вот. На горячей линии каждый раз говорят, что «сегодня-завтра» получат ответ от финансового отдела. И так сначала мая.
Приносят извинения.
Говорят им жаль, что сложилась такая ситуация.
Даже имеют наглость напомнить о том, чтобы я оценила качество обслуживания.
Пишу жалобу в Роспотребнадзор, ибо с подобной вопиющей безответственностью я доселе не сталкивалась.
Отвратительно «от» и «до».
Искренне жаль, что заказала там кроссовки. Не совершайте, пожалуйста, моих ошибок. Поберегите время, деньги и нервы✨