Надежное турагентство! Скоро будет 20 лет как пользуюсь их услугами. Ездили от них, когда они ещё сидели в «Варшаве» и назывались «Киви.ру». Надо сказать, что коллектив за это время почти не изменился, а это о многом говорит!
Вежливое и внимательное обслуживание, менеджеры профессионалы своего дела с огромным опытом, всегда подробно рассказывают про особенности курортов и отелей. Рекомендую!
P.S. Почитал тут отзывы, многие к этому офису вообще не относятся, Sunmar это франшиза и люди просто не понимают, что каждый офис это своё независимое юр лицо. Либо же интерпретируют неверно действия сотрудников. Никакого обмана или злого умысла не встретил не разу за все годы работы, наоборот, девочки максимально клиентоориентированы.
Неоднократно покупала тур в санмар в бэбисторе, прекрасная менеджер Екатерина всегда подбирала что-то в соответствии с запросом ,но, последний раз бронировала через другого менеджера и это просто был ужас ,менеджер уговаривала взять чартер вместо регулярки при примерно одинаковой цене потому ,что ей удобнее бронировать чартер..отели подобрать, в соответствии с запросом , не могла ,в итоге сами прислали ей и отель , и рейс..только время с ней потеряли
Очень довольна работой агентства, все четко, оперативно отвечали на все запросы, дали рекомендации, напомнили за день до вылета, о вылете. За туром теперь только к ним) Спасибо за хорошую работу и заботу!
Очень ответственный подход к делу,доброжелательная и комфортная обстановка,чувствуешь притвкушения отпуска на этапе подбора тура ,действительно убедился уже на отдыхе,с вами приятно иметь дело,все супер спасибо вам
Отвратительное агентство! Не за что не обращайтесь к ним с покупкой туров! Сначала отменяют и переносят уже оплаченные туры, потом не возвращают деньги! Потратила кучу времени и нервов! Менеджеры откровенно грубят, когда пытаешься уточнить хотя бы примерные сроки возврата денег. Лучше пожалеть свои нервы и покупать туры напрямую у туроператоров.
Очень надёжное турагенство. На отдых с 2007 года туры покупаю только у них. Стараются подобрать подходящий для клиента тур по минимальной цене! Большое спасибо им за это!!!
Жуть. На сайте тур забронировать нельзя— пригласили в агенство. Там навязали страхование, и чудом я отбилась от навязывания визовой поддержки, конечно ее за деньги предлагали.
2
2
Show business's response
Афанасий Борщев
Level 12 Local Expert
February 27, 2020
Если всё плохо, дорого и непонятно куда ехать-вам сюда. Найдут хороший тур за вменяемые деньги. Путешествуем с ними более 5 лет. Все отлично.