Новоселам скидка 10%
Только с 01.06.2024 по 31.08.2024 новоселам предоставляется скидка 10% на все модели дверей по индивидуальному заказу...
May 31, 14:31
ЦВЕТ ВХОДНОЙ ДВЕРИ ИЗНУТРИ: КАКОЙ ВЫБРАТЬ?
Начнём с самого распространенного на сегодня решения. Если мы посмотрим фотографии прихожих из д...
June 27, 2023, 22:35
Products and services
Updated: June 25
Алькор Alkor.M100M-U.5
Модель «Алькор» — входная дверь для частного дома Серии 100У.Защита от промерзания: инновационная безмолдинговая конструкция полотна исключает «мостики холода» в полотне и защищает дверь от промерзания.Улучшенная герметизация: 4 контура герметичного
125305 ₽
Мифрид Mifrid.M80M-U.2
Модель «Мифрид» — входная дверь в частный дом Серии 80У.Два герметичных контура уплотнения: уплотнитель Cyclone и высококачественный уплотнитель последнего поколения не сминаются со временем и сохраняют свою эластичность даже при повышенной влажности
125125 ₽
Рафаэль RAFAEL.M90M.2
Модель «Рафаэль» — входная дверь в квартиру Серии 90.Надежное утепление: два слоя минеральной ваты, которая укладывается по технологии SteelFix, не оседает со временем. Дверь сохраняет тепло в вашей квартире на протяжении всего срока эксплуатации.Сис
Прекрасная девушка Ольга в Румере рассказала о дверях всё и очень помогла с выбором. Далее не менее прекрасный замерщик-технолог, если не ошибаюсь, Сергей, объяснил тонкости монтажа в нашем случае, предложил самый оптимальный по цене и качеству вариант. Дверь была готова менее, чем за месяц.
Пришлось немного поволноваться насчет монтажа- дважды переносили сроки, причем не предупреждая заранее- три рабочих дня мимо.
В итоге дверь смонтировали, все аккуратно, крепко. Проем наш сложный доложили, дверь стоит, как влитая.
Сама дверь очень красивая, но это было понятно еще на стадии выбора)
Шумоизоляция хорошая, для нас это было важно.
В целом, довольны выбором, только проработайте, пожалуйста, момент связи с клиентом в случае форс-мажоров с вашей стороны.
Двери возможно неплохие, но все перечеркивает их договор. Ни слова о приёмке, возможном браке, повреждениях при доставке и пр. Зато прописаны пени если не взять дверь. Всё это при 100% предоплате. Очень пожалел потраченного времени и рубля на их замерщика. Читайте договор внимательнее.
Show business's response
A
Anonymous review
April 10, 2023
На компанию «Стальная линия» мой выбор пал благодаря менеджеру, которая прекрасно меня проконсультировала, в отличие от менеджеров других компаний. Девушка (вроде бы Ирина) смогла рассказать про двери, их «начинку», замки. В других магазинах мне просто говорили, что у них двери хорошие и они сделают так, как мне надо. По крайне мере для меня это было основной причиной. Дверь заказала, она оказалась нестандартной, внутреннего открывания. Заказ был готов даже менее, чем за месяц. А потом началось самое интересное. Сначала 2 недели не могли ко мне приехать и смонтировать ее, при чем переносили монтаж так, словно я сижу дома и на работу мне ходить не нужно, а именно звонили и предлагали приехать «завтра». И вот этот день настал. Приехали! Ура! Дверь установили, дело дошло до откосов и доборов и выясняется, что не хватает каких-то планок (без них будет зазор в 1-2 мм, его замажут, но будет видно). Позвонила в магазин, пообещали, внимание, ЗАКАЗАТЬ эти планки. Не просто они забыли доложить, а заказать!!! Снова ждать. Аргументируя это тем, что дверь нестандартная, они редко ставят такие двери.
Компания, которая заявляет себя профессионалом в производстве и установке любых дверей.
Заказала. Жду. Проходит неделя. Тишина. Звонков нет. Звоню. Оказывается ко мне планируют приехать в субботу, все хорошо, не надо переживать, задержка была связана с тем, что думали, как мне смонтировать откосы и доборы. Жду. Суббота проходит. Звоню. Оказывается, что ничего не решили. Позвонил мастер и снова объясняет, что может смонтировать без этих планок, но будет зазор в 1-2 мм, но он его замажет. Само собой меня это не устраивает, снова звоню в магазин, отвечает некий парень, пытается доказать, что 1 мм это не страшно. Прошу перезвонить девушку и снова тишина.
Свершилось. Приехали. Другая бригада. Поставили доборы без планок. Видимо то место хорошо замазали, т. к. ничего и в самом деле не заметно, но зато появилась щель на стыке доборов и стены позже, хотя все советы и рекомендации были соблюдены, дверь больше суток не трогала и не протирала. И еще 1500 руб взяли сверху, за дополнительный выезд, хотя изначально планировалось все сделать за 1 день.
К самой двери нареканий нет, пока всем довольна.
Замерщик хорошо произвел замеры, даже дал советы.
Менеджеры (только девушки, парень со странностями) грамотные в своем вопросе, спокойные, терпеливые по отношению к клиентам.
Но сервис страдает сильно. Если нет желания ехать из-за одной двери за 5 -10км от МКАД, забыли как монтировать нестандартную дверь — скажите сразу, ненужно мучить клиентов.
Весь период монтажа с 16 декабря по 21 января
На сайте увидела, что клиентам предлагали заполнить отзыв, но мне его не предложили.
Порекомендую ли эту компанию?
Двери — можно приобрести. Консультацию от девушек и замерщика получите. Все.
Работа монтажного отдела не радует.