Магазин большой. Выбор хороший. И спорт одежда с обувью, и спорт товары для занятий спортом. Много Спортивного снаряжения.
Но к сожалению постоянно одна проблема, в любое время года, не важно - сезон/не сезон, есть люди в магазине/нет людей, не возможно найти консультанта. Приходится самим искать по залу цвет, размер, в огромных грудах коробок с обувью - нужный размер. В общем пока дождёшься, забываешь что хотел купить😅
Сегодня 21.03 с семьей заглянули магазин и были приятно удивлены ассортиментом, сервисом. Спасибо менеджеру за помощь и терпение пока выбирали нужный размер. Терпению можно позавидовать. Помогли, рассказали про акции как итог с полными пакетами вышли. Рекомендую
Большой выбор и отзывчивые консультанты. Помогли оформить заказ с максимальной скидкой.
Удобное расположение в ТЦ. И сам ТЦ удобно расположен в Адлере.
Большой выбор товара. Есть те позиции которые бывают не в каждом Сортмастере Ростова. Приятные консультанты. Остался доволен посещением. Немного не хватает выбора в мужской легкой обуви
Остались смешанные чувства после посещения магазина. Консультант помог найти нужную модель за что большое ему спасибо, а кассир при обмене товара чуть ли не швыряла мои кроссовки и пренебрежительно и надменно задавала вопросы, как будто делает мне какое-то одолжение. Я считаю, что вести себя нужно вежливо, особенно, когда клиент ведет себя также.
Для Адлера нормальный магазин, с приличным ассортиментом. Частенько бываю в нем. Особенно радуют скидки и распродажи. Есть из чего выбрать. Почти весь арсенал моей спортивной одежды из нашего спорт мастера. И детей для похода в горы снаряжали именно там.
Отличный ассортимент! Большой магазин. Зашли перед прогулкой к морю, взяли сидушки по приемлемой цене и довольные пошли дышать свежим воздухом и наслаждаться прекрасным 😊
Очень хороший магазин, доступные цены. Продавец-консультант Татьяна милейшая девушка, помогла оформить покупку максимально быстро и выгодно. Процветания Вам и хороших покупателей!!!
Хороший спортивный магазин, в центре, очень выгодно покупать товары на распродажах и за накопленные баллы, качество хорошее, ассортимент не всегда-часто чего-то нет в наличии, но можно заказать онлайн: всегда привезут и оставят. С парсоналом, как всегда, проблема кого-то найти в зале для консультации, но это почти везде в таких магазинах... Самообслуживания)
Пришли выбрать кроссовки. Сотрудники магазина не подходили, не предлагали помощь, стояли просто у касс. Когда попросили снять Магнитку чтоб нормально зашнуровать обувь девушка начала орать и вести себя вызывающе, начала показывать и выражать свое недовольство. Отвратительное поведение сотрудника. Купили кроссовки в другом магазине где были вежливые сотрудники.
Бесполезный магазин. Находится вблизи горнолыжных курортов и в продаже нет горнолыжки , ну как так ! В Адлере нет ни одного магазина где можно купить хоть соо нибудь для сноуборда
Отличный магазин и большой выбор товара. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Постоянно действуют приятные акции и скидки. Очень качественный товар и любимые бренды. Спасибо Спортмастеру выручает и радует.
Отличный магазин, выбор хороший, персонал вежливый, скидки на товар ест
всегда ,бонусы хорошие,качество соответствует цене,очень нравиться все,придём снова,спасибо
По ассортименту полный порядок, летом можно найти необходимые вещи для трекинга, походов, ассортимент велосипедов очень приличный. Зимой можно повыбирать среди лыж и сноубордов. Ставлю три за персонал, периодически складывается ощущение что его вообще нет, чтобы они сами подршли - такого тут не бывает, их надо искать по отделам, проконсультируют вероятнее всего сквозь зубы. Ребята не в обиду, работайте над собой, это бизнес, и вы должны быть клиентоориентированны.
Скидки и акции: отлично! Девушка на кассе любезно подсказала, что можно приобрести кроссовки со скидкой, если заказать их через онлайн-заказ. За что ей огромное спасибо! Немного сэкономили.
Выбор товаров: есть из чего выбрать. Примеряли огромное количество разных моделей, остановились на трёх, хотя обычно я кое-как нахожу 1 подходящий вариант.
Очереди: никаких проблем. Большое количество работающих касс. Приятно, что решив закупиться во время отпуска, не пришлось торчать пол часа в очереди. Купили и обратно на море)
Персонал: вот отсюда и взялась моя оценка. Консультанты все прячутся. В буквальном смысле! Тех четверых, что мы нашли неподалёку от большого количества покупателей просто беседовали, спрятавшись на стеллажами с детской обувью! С вопросом помогать не особо и хотели, но с недовольной миной «отдали» нам одного из сотрудников, который быстро рассказал о том, что разница в ценнике на коробке и на самом ценнике и правда есть, но правильная та, что на коробке (позже ещё окажется, что разница была из-за того, что ценник от женской модели, а кроссовки - мужская модель и вопрос «что тогда искал консультант по этому вопросу целых 10 минут начинает интересовать»).
В итоге, не найдя второй раз консультанта, направились к кассе, где нас и перехватила леди, выпросив коробку «кое-что посмотреть» и оставив там номер 4045 (фото прилагаю). Подозреваю, что премию за «помощь» получить очень хотелось, а вот помогать… нет, потому что видели мы её первый и последний раз.
Но из плюсов персонала: чудесная девушка на кассе, подсказавшая о возможности получить скидку!
Отличный выбор. По обуви, как без санкций. Но все же выбор в целом меньше, чем было до ковида и это заметно. Товары высокого уровня, их просто нет. Средний да, есть. Цены космос. Очки для плавания, более менее, стоят дороже 30 долларов!
Как начались санкций , так Спортмастер начал качать , я в приложений выбираю товар , оформляю , прихожу примеряю и если все Гуд покупаю , очень удобно ни какой продавец консультант не нужен . Через приложение товар выходит дешевле
Ужасное отношения. Была в магазине Плаза 30 06.2023 на витрине ненашла нужный размер гетр, проверила в приложении наличие . Обратилась с просьбой пожалуйста помочь найти ребенку гетры.
Чего стоил взгляд девушки Алины ( не кассир на бейдже) это ужас, Она - кивнув головой , вон там смотрите. Я- тут нет , я бы вас не звала. Как можно найти ?, может на складе есть ? Она- отвернув косой взгляд , ТАМ СКАЗАЛА и пошла. Я- девушка ?? Она просто нереагирует стоит вещах поправляет и ноль реакция. в шоке стою Я- вот это помогли, спасибо за помощь ОНА НОЛЬ РЕАКЦИИ
Я конечно понимаю , устали , проблемы дома. НО ВЫ НА РАБОТЕ, ЭТО ВАША РАБОТА ПОДСКАЗЫВАТЬ ПОКУПАТЕЛЯМ, А НЕ ТОЛЬКО ВЕШАТЬ ВЕЩИ.
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЯ
Хороший магазин, но летом очень мало выбора по сезону, в основном остатки, теплых вещей намного больше, консультанты и кассиры редкостные хамы, с выбором и размером никогда не помогут, отвращение после этого магазина
Отвратительно
Нужных товаров нет
Размеров нет
Хоть на сайте показывает - в наличии
Сотрудники пытаются от тебя избавиться -
" У вас есть приложение?"
-есть
" В нем есть встроенный сканер штрих-кода , ищите сами нужный товар и размеры"
Если ответить Нет приложения
" Давайте установим"
У них бонусы за регистрацию новых клиентов, после этого вы им больше не интересны
За месяц отдыха были там 2 раза
Убедились в выше описанном на 100процентов
Жили рядом, но за покупками приходилось ездить в Сочи ( Море мол)
4 раза за отпуск - полдня и жуткие пробки(
В начале своего открытия часто делала там покупки: куртки, кроссы, футболки, спортивные костюмы. Сейчас одежда стала более специализированная:куртку для гор купишь, а вот легкую для прогулок не найдёшь…Теперь езжу в Сочи там большая торговая площадь , и больше товаров.Большой плюс, что возврат товара можно сделать в любом магазине.Последнее посещение оставило неприятный осадок: работник сделал неправильный возврат, ничего не спрашивая у меня, вместо налички отправил деньги на карту. В итоге я не смогла ничего купить взамен сданной вещи. Цены на товары возросли, а вот качество стало хуже.
Огромный выбор спортивных товаров, есть практически всё для любых видов спорта, у меня дочь занимается большим теннисом, так вот ракеток в наличии нет, только на заказ, что неудобно! Ещё из минусов- можно не дозваттся продавца-консультанта, то ли их слишком мало на такую территорию, то ли они прячутся) но факт остаётся фактом, тяжело их найти, и по моему мнению на кассах обслуживание очень долгое!
Очень нравиться одежда в магазине. Хороший персонал, девчонки симпатичные, все подтянутые. Администрация молодцы, подбирают спортивных продавцов. Что касается спортивных товаров, то есть все, что только себе представить можно. Цены, конечно не всем по карману, но тут выбор либо взять вещь подороже, либо барахло у более бюджетных организаций.
Большой ассортимент в этом магазине. В нашем городе Спортмастер меньше, сам ассортимент меньше. Зашёл за сайками и рюкзаком, была акция и на то и на другое, всё купил по очень выгодным ценам. Круто 👍🏻.
Ассортимент великолепный! Есть много того, чего нет в родном городе и это понятно. Спортивный магазин в спортивной столице нашей Родины обязан быть на высоте.
Безобразная выкладка товара как будто на рынке в 90-х. Зашли купить кроссовки и не смогли в этом обувном хаосе что-то найти.
Всё ящики для хранения без ключей, но охранник заверял, что обычно тут не воруют и мы можем оставить вещи.
Если бы можно было поставить ноль звёзд, поставила бы ноль.
Обслуживают достаточно быстро, для такой огромной сети Спортмастер. В некоторых городах на кассе приходится дольще ждать. В этом же магазине, оперативно открывают кассы.