Я недавно посетил магазин “Спортмастер” на шоссе Энтузиастов, 12, и остался очень доволен. Это большой магазин с широким ассортиментом товаров для спорта и активного отдыха. Здесь можно найти одежду, обувь, аксессуары и спортивное оборудование от ведущих мировых производителей.В магазине царит приятная атмосфера, персонал вежливый и внимательный. Консультанты помогли мне подобрать подходящую экипировку и ответили на все мои вопросы.Цены в “Спортмастере” вполне доступные, особенно если следить за акциями и скидками. Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные спортивные товары по разумным ценам.
Хороший магазин, часто заходим, что-то покупаем. Большой ассортимент. Бывают скидки, акции, на дисконтную карту приходят дополнительные баллы, которыми можно расплатиться на кассе. Сотрудники вежливые, всегда помогут.
Очень маленький магазин. Я уже привык, что Спортмастер занимает большую площадь и там можно найти много спортивной одежды и снаряжения. В этом же был отдел с зимним снаряжением, отдел с брендом пума, детский отдел, отдел с различными куртками и отдел для женского фитнеса. Хотел купить обычные спортивные шорты от demix, но не срослось (были неплохие от kappa, но мне их лейбл не нравится).
Все равно ставлю пять звёзд, поскольку удобное расположение, вежливые и не навязчивые консультанты, а доступный ассортимент можно заранее посмотреть в приложении, просто на тот момент я об этом не подумал.
Это конечно не СпортмастерПРО - но когда надо быстро что-то купить - вполне сойдет Неназойливые продавцы.. хотя иногда их даже нужно искать.
Пользуюсь их бонусами - до 30% выходит дешевле.. рекомендую также скачать их приложение и пользоваться бонусной системой.
Кажется, для меня Спортмастер окончательно закончился. Ценовая политика у него всегда была негуманной: либо СТМ с зашитой рентабельностью в три-четыре «конца» и соответствующим качеством, либо «бренды», которые в интернете можно было купить процентов на 30-40 дешевле. Раньше ситуацию как-то спасали баллы, но постепенное ухудшение бонусной программы свело на нет ее привлекательность: уже давно можно списать только 30% стоимости, а теперь и баллы не работают для желтых ценников.
Не нравится и не нравилась ассортиментная политика. На сайте есть все, в магазине как правило нет размеров, а если размеры есть, то в основном на СТМ. По «брендам» складывается впечатление, что Спортмастер заказывает их специально для себя: покупал товары Pumа в Спортмастере и за границей, из Спортмастера вещи разваливались в разы быстрее. Еще хочется отметить жадность при производстве СТМ, например, найти в магазине футболку со 100% содержанием хлопка практически невозможно. Правильно, себестоимость тканей со смешанным составом ниже, а рентабельность выше. Кто-то скажет, что это же «спортивная» одежда в ней должна быть синтетика, но не 50-70% же?! и почему тогда в иностранных магазинах большая часть футболок именно со 100% содержанием хлопка.
Апофеозом жадности являются платные бумажные пакеты. Я должен заплатить магазину за рекламу магазина? Серьезно? Уберите логотип с пакета и все будет по-честному. Я заплачу за noname пакет.
Решили купить ролики на всю семью. Почитали отзывы и все же рискнули поехать в ТЦ Город, о чем ни пожалели ни разу. Выбрали подходящие модели, консультант Константин дал дельные советы, что и куда. В итоге ролики были куплены. Сегодня с дочкой прокатились в Парк Лефортово, покупкой остались все довольны) Спасибо и кассирше с кудрявыми тёмными волосами, имя не запомнил) В целом, ожидал увидеть небольшой площади магазин, а тут приличная площадь оказалась. Ассортимент норм. Единственное, показалось, что не хватает консультантов в зале. Осталось впечатление, что экономит начальство. Может, мы попали в то время, когда кто-то на обеде был, хз..
Обычный спортмастер. Большой выбор спорт товаров. Приобретал в этом магазине различные кроссовки и спорт инвентарь, все отлично работает устроило. Сотрудники всегда вежливые и внимательные.
Магазин хороший.,но......обслуживание ПРОСТО-ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
ЖДАЛ ОКОЛО 30 минут,когда ко мне подойдёт продавец.Но так и не дождался, пришлось уйти,и сделать покупку в другом месте.
В зале категорически не хватает продавцов, зато на кассе.... больше чем нужно, человек 6.
Руководство видно плевать хотело на посетителей. Больше не пойду в этот магазин.
Все есть. Персонал разный. Качество хорошее. Скидки зависят об обслуживающего персонала
Первая покупка была на девять, персонал на кассе скидку не сделал, вторая покупка была через день , обслуживающий персонал в зале сделал скидку, я ему благодарна. И считаю кто в зале так работает их надо поощрять финансовой премией. Очень приятно когда персонал в зале работает. Хочется еще посетить ваш магазин.
На кассе при оформлении покупки подошел некий Максим, грубо и с хамской издевкой намекнул что я украл плавки, хотя такие же мне пробивали на кассе. Обосновал тем что после меня в примерочной остались бирки от других плавок. При этом вместо корректного обоснования ситуации был именно наезд, издевательство и грубое обвинение. После обыска моих сумок, сумок моей девушки и моих штанов даже не извинился, хотя изначально говорил "если я ошибся - извинюсь перед вами". Вообще никак не признал ни своей ошибки, ни тем более грубости. После моего комментария на этот счет девушка на кассе принесла чисто формальные извинения, хотя явно было что она скорее раздражена на нас же, хотя в данном случае не понимаю претензий к нам. В итоге у девушки после выхода из магазина истерика, в этот паршивый магазин больше ни ногой, и вам не советую. Выглядим мы весьма прилично, на бомжей ворующих плавки явно не похожи, так что такое обращение может встретить в этом магазине любой покупатель
Магазин хороший, выбор есть а вот персонала я не видел только на кассе, и то на кассе когда я спросил что здесь самообслуживания, в ответ мне нагло в лицо заявили что консультантов в зале много, я лично сам ходил переберал коробки искал кроссовки и не кто не разу ко мне не подошёл, бордак ужасный в коробках которые лежат могу быть другие кроссовки или в обще только один кроссовок, не подходят не интересуются нужна ли помощь или подсказать мне что нибудь, может магазин и нормальный но именно в этот магазин реально больше не ногой после такого обслуживания ужас
Обратился с возвратом носков. Купил по акции 3 пары, оказались очень плохого качества Puma. Принес одну неношенную пару. Начали искать сто причин, хотя пара новая в упаковке. Знаю, что носки могут не принимать, но в другом Спортмастере приняли без проблем. Тут же как на врага народа посмотрели. Являюсь постоянным покупателем, покупок более чем 250т.р. и вот как Спортмастер идёт на встречу своим клиентам. В данном случае могу сказать о нежелании персонала данного магазина пойти на встречу покупателю с историей.
Очень модный,актуальный и не заезженный лук подобрали на манекен. Только вот боюсь, что немного не подходит под текущий сезон, есть подозрения что будет прохладно))
Магазин может и неплох, товары хорошего качества, но с уходом с российского рынка Декатлона, цены в Спортмастере стали космическим. Не оправдано дорого стало. Покупки не выгодны. Ждём больше акций и более гибкой бонусной системы
Москва, Город Лефортово. 6 июня я совершила покупку в магазине Спортмастера, на кассе я про диктовала свой номер телефона, чтобы списать бонусы на покупку. Сотрудник магазина, который обслуживал меня на кассе, путем обмана заставил скачать мобильное приложения, объясняя это тем, что бонусы по номеру телефона он списать не может. И также упомянула, что у них план. Я считаю , что сотрудники не имеют право, что либо заставлять покупателей делать .
Отличный персонал! Помогли подобрать лыжи, перед закрытием поставили крепления! Константин консультант очень помог!! Вижу любовь к работе с людьми и отличные знания товара!!
Удобное расположение на 1ом этаже, широкий ассортимент, через приложение почти всегда есть скидки (по номеру телефона), качество товара тоже на уровне. Рекомендую!
Приобретал самокат на замену старого. При этом старый самокат сдал по гарантии, так как лопнула рама. Консультанты помогли подобрать новую модель. Покупкой доволен. Всем рекомендую!
Отличный персонал, еле успел забежать за 10 минут до закрытия вернуть кроссовки, купленные днем раньше и оформить их покупку заново, дабы списались бонусы(в прошлый день не вышло). Сотрудница отдела возвратов максимально оперативно решила вопрос!
Магазин хороший, но редко, что бывает "урвать" по акции . Ну и надо искать, т.к., хорошие вещи стоят дорого, а дешёвые не "живут" и месяца ( на моём опыте так было с кроссовками демикс). Моё мнение цены минимум вдвое завышены, будто всё из натуральных тканей ... а по факту синтетика, целлофан пусть и хорошего качества...
Ассортимент несмотря на размеры магазина ограничен - к примеру, вообще нет кроссовок для трейлраннинга
На огромный магазин с кучей посетителей всего 3 примерочных и то один закрыт
На кассе стоял минут 20-30
Очень отвратительные послевкусие после посещения магазина
Сервис средний, товар на 4. Цены выше средних. Расположение магазина удобное. Кто привык пользоваться, тем удобно ориентироваться в расположении товара.
Персонал не обучен, кроме как вопросу "чем помочь?". Заехал за кроссовками туда 28.08.2021, ходил по обувному отделу. Консультант девушка предложила помощь, но не смогла даже понять что мне нужно. Я искал кроссовки с гиперпронацией, и надеялся, что человек, который взялся консультировать в отделе спортивной обуви, хотя бы слышал про такое понятие. Ок, я понял, что она не слышала, и стал ей объяснять, что у них на стойке с поиском товара высвечивается такие модели. Она смотрела на меня тупым взглядом и даже не собиралась вникать, когда я сам ей стал объяснять, в чем особенность такой обуви. Е1 хотелось слиться, поэтому она несколько раз сказала, что не знает про такое, и наверное у них такого нет. Ок, я назвал ей конкретные модели, показал их на телефоне, но и этой ей не помогло. Потом она тупо переключилась на другого клиента, оставив меня наедине с самим собой.
Спортмастер, у вас там предусмотрено хоть какое-то обучение сотрудников, или все так плохо в наши времена?
Ужасная забегаловки!!!!! Кроссы за 10000 относились три месяца!!!!!! Полмасоенная комиссия брак не обнаружила, смешно))))))) особо прочная сетка)))))) обман полный)))) оставляю вам на память, как символ качества) возмущение нет предела, сплошное налувательсиво!!!!! Надеюсь невозвратные 10000 вам помогут в вашей сложной работе)))))) всем советую и сама тоже туда никогда не пойду!!!!!! Бессовестные, мягко сказать
Асортимент хороший,работники в зале ленивые через одного,не хотят работать и погомать найти товар,не подобрать размер,не предложить альтернативу товару который в нете есть как бы в этом магазине,а по факту нет,или не хотят искать на складе,продавцыкассиры вытягивают и отдуваються за работников зала-умнички.
Приобретала здесь спорт товары, одежду. Всегда большой выбор, приятные в общении консультанты, быстро помогут подобрать нужную вещь. Приятные бонусы и акции.
Магазин спортивных товаров в принципе неплох.
Не особо велик выбор, но можно что-то найти.
Обувь мне не нравится совсем своим качеством, а вот одежда хорошая, Покупал там коньки пару лет назад, отличное качество до сих пор)
Магазин как то обнищал. Возможно это только мое мнение, но раньше и выбор был шире и ценовая политика более адекватная.
Покупали в начале июня 21 г шорты девочке подростку. В женском отделе ничего!!!! не нашли. Пришлось брать в мужском. Хорошо сейчас мода такая, что нет особых отличий мужское это или женское)))) пришло сообщение , что скидка было 30 %, стала 50 %. На кассе о такой скидке даже и не слышали, а когда стали разбираться, то выяснилось, что это только на заказы через приложение. Ну а зачем тогда, такая замануха? Нужно сразу указывать, что , где и когда действует.