Спасибо за потрясающий отдых и качество обслуживания! Апартаменты в прекрасном состоянии, вид на море 👌 Наша менеджер Сатик просто находка ! Очень внимательная , профессионалтная , все делает со знаком превосходно! Мы вообще не знали никаких проблем с ней! Спасибо, мы вернемся !
Хорошие апартаменты. Сатик нас встретила, быстро заселила и всё объяснила. Приветливый персонал. Всё чисто и аккуратно. Всё что надо для отдыха есть. Буду рекомендовать всем. До моря 5 мин по парку. Отдых удался
Фотографии соответствуют действительности, апартаменты довольно хорошие, но будьте готовы столкнуться с некомпетентными сотрудниками.
Забронировали данные апартаменты рано утром и практически сразу попытались связаться с администратором/менеджером. Тишина... Звонили, когда были в дороге - снова без ответа. Приехали в часы заселения (практически в 14:00) и минут 20 безуспешно пытались дозвониться до представителя апартаментов с разных номеров. Не дозвонились...
Мы смогли попасть в здание, где расположены данные апартаменты и единственный человек, который смог нам помочь - это консьерж данного жилого комплекса, который не имеет прямого отношения к данным апартаментам и не обязан взаимодействовать с постояльцами.
Через минут 30 после того, как мы «заселились», нам соизволил позвонить менеджер и поинтересоваться, когда мы приедем для заселения. Тут мы уже не смогли сдержать смех. Вся эта ситуация была похожа на анекдот.
Нам отправили видео, как пользоваться газовым котлом, но с первого раза мы не смогли включить его - выдавало ошибку. Мы снова попытались дозвониться до представителя апартаментов и, конечно же, нам никто не ответил. Полчаса мы потратили, чтобы разобраться с данным котлом, и наконец-то смогли его включить.
Через некоторое время нам в WhatsApp ответил представитель апартаментов, которому мы объяснили, что возникли трудности с включением котла. Ответ представителя был снова похож на анекдот - нам просто отправили тоже самое видео)
Итог: если вы готовы потратить лишнее время на попытки связаться с представителем апартаментов, не боитесь остаться без помощи в экстренной ситуации (протечка крана и тд.), заселяетесь в дневное время и хорошую погоду - то, возможно, это и не плохой вариант.
Если же вы планируете заселяться поздней ночью или в праздники, то будьте готовы столкнуться с теми трудностями, которые возникли у нас.
Две звезды только за неплохой ремонт и хорошего консьержа жилого комплекса.
Апартаменты на гагринской очень классные. Ремонт свежий, заселили оперативно, шумоизоляция хорошая. Единственное, ремонт проходит. Но ничего страшного. Нам все понравилось. Рекомендую
Расположение, ремонт, вид просто шикарные. Нас заселяла милая женщина. На любые вопросы и помощь оперативно помогала. Будем советовать своим друзьям! Спасибо за отдых! 👍👍👍
Полностью разделяю последний отзыв. Все впечатление о данных апартаментах портит отсутствие нормального клиентского сервиса.
Ремонт и вид из окна оправдывают ожидания. Видно, что апартаменты достаточно новые.
Фотографии соответствуют действительно. Все очень понравилось. Парковочных мест всего 3. Ну ничего. Для нас место нашлось. До моря 5 минут. В общем, все супер!