Лучшее место где я только останавливалась. Чисто, уютно, спокойно. Общение с администратором оставило приятное впечатление, отвечает быстро и все вопросы решались всегда в мою пользу. Отмечаю сервисный подход и клиентоориентированный подход. Чувствовала себя как дома. Однозначно, остановлюсь тут ещё не один раз. Жду такие же гостиницы в других городах.
Отель находится в самом центре, многие достопримечательности в пешей доступности. Метро в двух шагах.
Отель находиться в старинном здании, что придаёт ему особый колорит. Поднимаешься по лестнице и понимаешь сколько людей здесь проходило.
В студии все чисто и аккуратно, есть все, даже сушилка для обуви, что большая редкость. Можно готовить самостоятельно, для этого все есть.
Везде чистота и очень тихо, Соседей не слышно.
Всем рекомендую остановиться в этом отеле. Вам понравиться.
Удобное расположение ,все рядом, т.е. магазины ,метро ,аптеки ,кафе . Уютные ,комфортные номера ,атмосфера приятная ! Администратор супер!!!!! Ей я бы из 10 балов поставила все 10 )))))) в будущем если я приеду в Санкт-Петербург остановлюсь обязательно у вас ! Спокойно и комфортно! Уже посоветовала своим знакомым . Спасибо !!!
Хочу выразить благодарность. Отель находится рядом с многими достопримечательностями города, все доступно, метро рядом. Персонал очень вежлив, гостеприимство на уровне. В номере чисто, есть все для проживания, фото соответствует действительности. Спасибо вам, хороших клиентов 😉
Удобное местоположение, рядом все необходимое есть ,от аптеки до продуктового магазина… Рядом в шаговой доступности метро и остановки общественного транспорта… В гостиницу заселились дистанционно .. Администратор Алина милая , доброжелательная и компетентная девушка.. Большое ей спасибо 🙏
Питер принял нас снегом в апреле, но в номер в гостинице нас согрел, в прямом смысле этого слова…. В номере тело, очень уютно, комфортно…. Сменное белье, идеально белое, чистое, в шаговой доступности местные достопримечательности!!!! Цена приемлемая!!!! В след раз , когда будем в Питере, обязательно остановимся у вас!!!!! Спасибо большое ❤️
Отличное расположение, рядом метро, но смое главное это чистый уютный номер, приятный (ная) администратор, всегда на связи даже ночью получилось забронировать номер. стоимость вполне доступна.
Рекомендую. Сам здесь уже не первый раз. Минусы? Как то не заметил.
Отличное место, недалеко от основных туристических мест, для кратковременного проживания, я был 3 суток. Уютная атмосфера, все очень чисто и аккуратно. В номере есть маленькая кухня, холодильник, чайник, посуда. В общем пространстве кофемашина, кулер, стиральная машина, гладильные доски. 15 минут пешком до Авроры, 5 минут до метро.
Кафе, магазины, рестораны, трамвай.
Из минусов - отсутствие парковки для гостей, но в 2х минутах ходьбы есть большая парковочная площадка.
Отдельно хочу поблагодарить администратора Ольгу, помогла в кратчайшие сроки решить все вопросы по проживанию.
Всем рекомендую, сам обязательно вернусь.
Отель необычный, но хороший. Сначала было непривычно в таком маленьком номере с кроватей на антресолях, затем привык. Уютно. Чисто. Рядом с метро. Останавливался здесь 3 или даже 4 раза по работе (офис в соседнем здании).
Из минусов:
1) Запах пищи в номерах. Видимо затягивает от соседей. Напрягает, когда в номер заходишь, потом нос привыкает и уже не замечаешь.
2) Отдел бронирования. Полное отсутствие лояльности к постоянным клиентам. На первом плане, видимо, деньги 💴 В крайний раз останавливался с дочерью, купил обратные билеты на 22:50, попросил продлить номер на 1/2 суток. Менеджер отеля сначала пообещала, даже попросила оплату. Но затем в дело вступил отдел бронирования и отказал. Причем напрямую на мои сообщения отдел бронирования не реагирует, полный игнор.
3) Напрягают мелкие насекомые-мокрицы ночью в с/у. Испугаться не возможно, но не приятно их напрягать. Дом старый и видимо для сырых помещений это норма.
По совокупности факторов оценка 3 балла. Больше поставить не могу, т.к. с клиентами работать не умеют. Ведь даже отказать нужно уметь - сделать это корректно и вежливо.
p.s. Меняю оценку на 4⭐️
После долгих переговоров с менеджером отеля, без участия службы бронирования, которые самоустранились, пришли к взаимовыгодному решению. Меня переселили в другой номер на 1/2 суток. Проблема решена.
Удачная планировка номера. Красиво, чисто, уютно. В номере есть все необходимое для приготовления еды, в общем коридоре - два вида кофе, чай, соль, сахар, подсолнечное масло. В наличии вентилятор и напольный кондиционер. Большая ванная комната. Можно заказать завтрак у администратора. Администратор очень вежливая и приятная.
Рядом Финляндский вокзал и станция метро.
Из минусов - далековато от центра. И очень шумная улица, на которую выходят окна(( Интенсивное движение и трамваи((
Остановилась с ребёнком 5 лет на две ночи в июле. Удобное расположение, рядом с метро, недалеко набережная, гуляя по которой дошли с самокатом до Авроры. Номер чистый, недавно после ремонта. Мне понравился, правда и площадь маленькая, но мы приехали гулять, поэтому размер был не важен, главное- чисто и есть всё, что мне могло бы понадобиться. Чайник, микроволновка, кулер, телевизор, утюг, фен, мышки для обуви и тд. Поставила отлично, пять звёзд, правда всё понравилось, ребёнок радовался второму этажу с кроватью. Но, лето, жарко с закрытым окном, а с открытым- очень шумно, даже мне, живущей в Москве. Трафик под окном бесконечный. Ещё и остановка всех видов городского наземного включая трамвай.
Впервые получил такой опыт. Всё очень чисто, уютно, на своих местах. Необычный формат номера в двух уровнях. Сам строитель и понимаю чего стоило это команде организатора.
Желаю Вам Успехов и новых Гостей!
Приятные апартаменты. Все компактно , чисто , свежий ремонт, есть все необходимое для быта. Расположение также удобно. Рядом станция метро. А главное отличная работа персонала. Администратор работает на все 100%. На все вопросы и просьбы реагирует моментально. Спасибо за прием. Все понравилось.
Хорошее место, рядом с площадью Ленина и Финляндским вокзалом.
Номера комфортные, но небольшие, необходимо это учесть, хотя категории номеров есть разные, возможно есть и номера значительно больше нашего. Совместный санузел, из принадлежностей есть шампунь, гель для душа, жидкое мыло и полотенца. На второй ярусе матрац и подушка удобные, постельное бельё чистое, без пятен, но уже местами не новое. В номере имеется холодильник, фен, чайник, индукционная плитка и все необходимые кухонные принадлежности.
В коридоре есть куллер, там же можно найти кофе, чай и другие чайные принадлежности. Для общего пользования имеется стиральная машина, микроволновка, тостер и кофеварка, утюги с гладильными досками.
Ещё отмечу из плюсов неплохие завтраки, запеканка похожа на ту, которой кормили в школьной столовой)
Замечательная студия. Очень уютно, чисто. Близко метро, рядом много кафе и магазинов - развитая инфраструктура. Очень понравилось. Полностью оправдывает цену проживания. Администрация очень приятная - по любым вопросам реагируют и идут навстречу. Спасибо, всем рекомендую.
Всё, что должно быть в номере для комфортного проживания - есть. Для двоих, наверное будет не уюто, а для одного вполне достаточно. Единственный минус - окна выходят на улицу, трамваи и троллейбусы шумят до часу ночи. Для тех кто ждёт полной тишины, то вам не сюда, а тем кто спит как убитый - это не важно.
Номер чистый светлый. Соответствует фото на сайте. Дочери понравился квест с ключами. Она была в восторге.
В номере есть напольный кондиционер, если будет жарко.
Расположение удобное: до метро 5 мин., остановка на автобус в 2 шагах, рядом есть пекарня и столовая.
Нас всё устроило😊
Перед гостиницей проходит дорога, из-за этого шумновато(учитывайте, кто привык спать в тишине). Мы дома привыкли к такому шуму, поэтому нам было нормально.
Прекрасный персонал, быстрое бронирование, удобное место, бюджетные,стильные номера. Приезжаю не первый раз. Спасибо за гостеприимствр. Приеду ещё. Всех благ.
Люблю Сокрома. За чистоту, удобство, сервис. В маасе мы снимали комнату на 4х. Наверное в этой гостинице есть только 2 минуса, это шумно все-таки, так как окна выходят на улицу, а улица узкая и отсутствие кондея. Но он похоже и не предвидится, потому как на всем доме нет ни одного короба. Мы за день так уставали, что в общем то мы засыпали мгновенно. Окна на зимнем проветривании. Однако ночной трамвай под окном-романтично)))). Рядом станция метро. Рядом 1 пекарня, 1 магазин с готовой едой , кфс, в бизнес центре есть столовая, с завтраками. Мы ходили в неё. Никто не отменяет озон доставку, в ночи мне привезли продукты для завтрака. Двор тихий и чистый. Менеджеры молодцы, все время на связи, все инструкции, ответы , без проблем. Рядом с вокзалом фонтаны, и мы попали на танец фонтанов, после 10 вечера. Магазин есть около вокзала, пятёрка. С другой стороны вокзала кофейня, которую мы искали. В гостинице есть стиралка, микроволновка, кулер, в номере чайник , плитка. Парковались около фонтанов, там бесплатная парковка. Да кстати, в коридоре висит код, по которому можно получить скидки у партнёров sokroma.
Отличный маленький отельчик. Доброжелательный персонал. Чистый, уютный. Ни какого постороннего запаха. Больше всего понравилась задумка кровати. Все понравилось.
Show business's response
Vitaly T
Level 8 Local Expert
February 4
Останавливался в гостинице этой сети в Кировске, впечатления только положительные. Поэтому в СПб было решено остановиться в Sokroma, благо месторасположение шикарное. Метро в паре минут, кругом куча магазинов и мест, где можно перекусить. Номер маленький, но очень чистый и уютный, а уж если учесть, что нужен в основном, чтобы провести ночь, так вообще никаких вопросов. Администратор очень приятная девушка, все вопросы решались максимально быстро и комфортно. Предостерегу тех, кто первый раз будет планировать заезд: со стороны улицы нет вывески, найти самостоятельно будет проблематично, сразу звоните по телефону и вас сориентируют, куда идти и что делать (если таковые инструкции вы не получите заранее, конечно). В целом впечатления отличные, нравится эта сеть отелей! А когда закончат ремонт академии через дорогу, так и вид из окна будет классный! ))
Очень понравился номер: чистый, уютный, компактный, интерьер современный, есть посуда. Разогреть еду и заварить чай/кофе можно в холле - микроволновка, кулер с горячей и холодной водой, чай, кофе, сахар имеются в общем круглосуточном доступе. Отдельное спасибо администратору! В нашей ситуации, когда незапланированно потребовалось срочно найти номер, очень быстро отреагировала и предоставила нам «ночлег» незамедлительно. Также хочу отметить удобное расположение - рядом со станцией метро. Все понравилось, рекомендую!
Номера. Очень душно под потолком( второй этаж). Нет кондиционера. Расположите. Смотря какие цели….. нам было удобно. Чистота. В номере было не очень чисто ( грязный кафель, тюль в пятнах, а в ванной комнате ужасно пахло, по полу ползали какие-то червячки. Плохо работал телевизор. Обслуживание. Несдержанный администратор. Удобства в номере. Если не брать второй этаж и отсутствие кондиционера то на 4.
Прекрасная студия проживал здесь неделю все удобства утюг чайник микроволновая печь варочная панель ,студия в два уровня на первом уровне раскладной диван на двоих на втором матраса 3 комплекта постельного белья полотенце 3 банных 2 для ног 3 малых посуда кружки бокалы фужеры холодильник в номере столик и стулья раскладные стиральная машина кофе машина в коридоре сушилка для белья в номере за такую цену просто огонь полная свобода адекватных действий все в доступной близости метро, финский вокзал 10 минут хотьбы магазины 5 рочка кафе с комплексными обедами 7 минут литейный мост разводной 4 минуты хоть до него. Советую всем моя оценка твердая 5+.
Уютненько, частенько (но, есть но))) намойте вытяжку в ванной комнате и будет 10 из 10). Жарковато, кондиционера нет, в место него маленький вентилятор на подоконнике. Номер маленький, компактный, на 5 дней переночевать норм (жителям из частных двухэтажных домов может быть сначала диковато, как нам🤣. Но есть плюс, друг на друга насмотрелись)) Расположение отличное (метро рядом, достопримечательности в шаговой доступности).
Удобное место. Бесконтактное заселение. Хороший чистый номер. Из минусов запах канализации!!! Грязные окна. И убитый подъезд. Рядом магазинчик, Ростикс и хорошая пекарня.метро в 5 минутах.
Чудесное место! Чисто, очень уютно, все продуманно до мелочей.
Была даже маленькая плитка и посуда для готовки. В коридоре нашли гладильную доску, утюги и стиральную машинку. Мы жили втроём с подругами, места хватило всем, была самая последняя студия, кажется, номер 7. Минус только за то, что с улицы было шумно, проезжая часть, а если закрыть окно, то душновато. Но все остальное понравилось. Будем приезжать к вам ещё, спасибо за гостеприимство!
Останавливались в гостинице на ночь с 12.02 на 13.02. Наш номер был чистенький, хорошо отапливаемый и очень комфортный! Рядом в доступности приятные и вкусные кафе, персонал очень вежливый. Оставили рубашку в номере и спустя время ее нашли и помогли вернуть. Благодарю гостиницу за отзывчивость и клиентоориентированность 🙏
Были в апартаментах с сыном с 5 по 12 Сентября, фото соответсвует действительности, что самое важное) Все чисто, стильно, все нужно было в номере. Очень отзывчивые администраторы! Удобный матрац и подушки! Шумоизоляция! В номере были: сушилка для обуви, для белья, индукционная плита, холодильник, мини кухня с чайником, вся необходимая посуда для приготовления еды, фен, вайфай, телевизор с ютубом, в коридоре на общей кухне был бойлер с водой (горящей и холодной) и кофеваркой, микроволновка, утюг и гладильная доска, стиральная машина и стиральной порошок. Но к сожалению не предусмотрено зубные щётки и паста, но это совсем не страшно) остались очень довольны, особенно квест как попасть во внутрь) Если приедем ещё раз в Санкт-Петербург то точно в эти апартаменты!
Размещался здесь впервые, по делам служебным. Номером небольшой, остался довольным. Фото в профиле посмотрел, они соответствуют действительности. Что сказать еще, постельное белье чистое, вода горячая, полотенца в наличие, вайфай рабочий, сантехника исправная, запахов посторонних не учуял, есть разные мелочи говорящие о продуманности и поддержание номера. Заселялся в гостиницу ночью по вацапу подробно написали что да как, затруднений в заселении у меня не вызвало. Себе оставлю на заметку, остальным рекомендую, за исключением людей с ограничениями по здоровью не позволяющих забираться на кровать по крутой лестнице. И еще под окном ходит трамвай до позна, но меня это не напрягало.
Отличный отель эконом класса.
Номера маленькие, но планировка очень удачная - нам втроём ( я + жена + ребенок 11 лет) было вполне комфортно.
Сочетание цена-качество отличное.
Плюс удобное расположение.
Внизу есть булочная с кофейней. В самом номере есть электрическая плитка, чайник, нормальный холодильник ( на фреоне), телек. Номер чистый.
В общем могу рекомендовать.
Хороший отель. Мне всё понравилось. Только квест по входу в квартиру я уточнял в 6 утра, а должны были заранее прислать, но главное что в 6 утра со мной вышли на связь
Приезжал по командировке из другого города и заселился в эту гостиницу.
Все супер, в номере есть все удобства. Также помогли с документами для бухгалтерии.
Сотрудники входят в положение посетителей и помогают в решении всех возникающих проблем и вопросов.
Сам номер чистый, принадлежностей хватает на несколько дней. Девушка администратор очень приятная и вежливая!)
Все доходчиво и понятно объяснили и показали.
Полностью доволен проживанием! Обязательно советую к заселению в эту гостиницу!)
Выелом не плохо, заселение как крест, никто вас не встречает, сообщают вам по смс, как найти место и как попасть внутрь, но огорчило то, что на фото номер кажется больше чем есть, по факту была огорчёна, после заселения, тк места практически никакого нет, + то что очень удобный матрас и подушки, чисто, есть полотенца в шкафу, мыло, шампунь(или это было тоже мыло, не поняла) но шум конечно сильный, при открытии окна, тк там оживленая дорога
В принципе уютненько, переночевать на пару ночей можно.
Очень близко от метро.
Внутри есть все необходимое для готовки, но все же маловато места для троих, вдвоем самый раз
Место неплохое, ремонт и мебель хорошие. Все необходимое для проживания есть. Магазины и набережная рядом.
Из минусов - летом жарко и под окнами трамвай постоянно.
Снимали небольшую студию . Всё чисто, уютно, лаконично. Всё необходимое имеется, как в самом номере, так и в общем коридоре и кухне. Администратор мгновенно отзывался на любую просьбу. Остались под приятным впечатлением. В следующий раз вопрос стоять не будет, где снимать, т.к. ответ будет очевиден!!!
Всем добрый вечер!
Начну с того что для нас это была первая поездка в Санкт Петербург! И конечно для нас было важно, что бы жилье соответствовало нашим ожиданиям! И квартирка на комсомола 51 полностью оправдала их. Пусть вас не смущает квартирка и небольшая квадратура! Места для двоих тут более чем! А кровать мы до сих пор вспоминаем с удовольствием. По оснащению есть все утюг, гладилка, кофемашина, душевые принадлежности, кухонные принадлежности и т.д.
Однако самым важным для нас стало близость к метро, к основным улицам города, магазинам, кафе и т.д.
В общем и целом за свои деньги а отдали мы 8 600 за четыре дня и 1 600 за ранний заезд, это идеальный вариант! Рекомендую
Отличный чистый номер. Есть все необходимое. Магазины кофейни рестораны в шаговой доступности. Не далеко от Невы. Очень понравилось. Советую. Р. S. С утра трамваи громко ездят)
Апартаменты нам понравились. Наша студия была номер 2. Вдвоём было вполне комфортно находиться, но, если бы нас было больше, то места было бы уже маловато. Внизу был диван, который можно расправить если например наверху душно спать или неудобно постоянно спускаться по лестнице(спустя два дня ночёвки наверху, мы сами перешли на диван). Девушке мешал спать шум с улицы, окна выходят на проезжую часть, учтите это, но я сам, если честно, спал как убитый всё время)
Есть своя миникухня со всем необходимым для того, чтобы приготовить себе поесть. В общем коридоре есть кофеварка, варили себе кофе по утрам, это большой плюс) там же ещё есть тостер и микроволновка.
Персонал приветливый и дружелюбный, всегда был на связи.
Впечатления в основном у нас положительные. Когда приедем снова в Питер, с радостью вернёмся в вашу сеть)
Отдыхали семьёй в июне 2022. Комната в апартаментах хоть и небольшая, но очень удобная, всё что необходимо есть: кухонные принадлежности, средства для обуви, в ванной комнате- жидкое мыло. Если надо постирать - в общем пользовании стиральная машинка. Меня, как заядлого кофемана очень порадовала кофемашина. Ну а дети были посто в восторге от "чердака". Месторасположение аппартаментов тоже приятно порадовало: в пешей доступности много всего интересного.
Останавливались в номере 7. Все очень понравилось. Были семьей - 4 человека. Места хватило всем. Единственный минус - окна, выходящие на улицу, и в летний период при желании ночью их открыть сталкиваешся с шумом от проезжающих под окнами трамваев. В остальном всем довольны.
1. Очень маленькие апартаменты, но для переночевать отлично. Почитав отзывы, брали на двоих четырехместный номер.
Все, что нужно есть в наличии: посуда, небольшая плитка и.т.д. Шкаф не обнаружен)), есть небольшой комод. В общем доступе стиралка, микроволновка, утюг, глад.доска, вода, кофемашина.
Окна выходили на улицу - шумновато, так как было жарко мы их не закрывали.
Очень чисто. Администраторы молодцы - оперативно отвечают на вопросы.
Мы останавливались 25 марта 2023 года. Бронировали на 2 суток. Нас заселили ровно по времени, даже на 15 минут раньше. Сопровождали наше заселение сообщениями-напоминаниями. Администратор Ольга встретила радушно, все показала, объяснила. В номере есть все для комфортного проживания: посуда, плита для готовки. Номера с хорошей звукоизоляцией, мы соседей не слышали. Нам все понравилось. Рекомендуем. (Да, в номере нет гостевых тапок). Остальное -все как на фотографиях и записях.
В общих чертах всё очень хорошо!
По локации очень удобно, все рядом.
В шаговой доступности Пятёрочка, KFC, много небольших магазинчиков, метро в 3 минутах ходьбы, Литейный мост 5 минут ходьбы.
Номер небольшой, но есть все необходимое.
Самый большой минус это трамвайные пути под окном.
Отличные аппартаменты, есть холодильник, плита, утюг, можно самостоятельно готовить, постирать вещи в машинке. Ребенок в восторге от спальни на втором этаже. Нельзя сказать что номер просторный, но мы в нем и не планировали сидеть, для того, чтобы переночевать это самый лучший вариант. Вай фай ловит, полотенце, шампунь - все что нужно присутствует. Очень близко к метро, в центре города, в двух шагах набережная Невы, много кафешек рядом, можно заказать завтрак. Очень довольны пребыванием в отеле, в следующий раз приедем ещё.
Всё хорошо. Заселиться смогли чуть раньше указанного времени, для нас это было удобно. В номере чисто, есть всё необходимое для проживания. Большое спасибо.
Останавливались в этой гостинице. Расположение гостиницы. В трёхсот метрах от неё Финляндский вокзал и метро. Лиговский разводной мост.. Номера с вторым уровнем на котором есть спальные места. Номер достался на втором этаже. С выходом на переулок по которому ходят и гремят трамваи. Когда открыто окно сильно слышно. В номере чисто. Есть сан узел с туалетом душевой и небольшой раковиной. Есть посуда, холодильник, раковина, утюг и гладильная доска в общем коридоре. Так же в общем коридоре есть стиральная машинка. Кофеварка. Кофе и чай в пакетиках.
Расположение отличное, рядом метро, можно и пешком дойти до многого. Комната крошечная, но абсолютно всё есть:кухонька со всеми нужным, душ, стулья, столы, фен и т. д. Для двоих просто отличное решение. Чистота не кристальная, но вполне. Рядом трамвайные пути и шумно, но я спала как ангел, быстро привыкла. Очень достойное место. Советую